ronm99
Poster original- 13 ianuarie 2012
- 19 septembrie 2014
În trecut, credeam că totul se face automat, dar nu funcționează. Noul meu telefon nu se va înregistra în rețea.
Instrucțiunile care au venit cu telefonul spuneau să sunați la un sistem automatizat pentru a vă înregistra. Am făcut asta, mi-am introdus numerele și apoi mi-a spus să formez *228 pe telefon și să apăs pe opțiunea 1.
Când apelez *228 pe telefon, se spune „numărul respectiv nu este permis”.
Mai are cineva probleme la înregistrarea cartelei SIM a noului telefon?
boxer mansr
la
- 11 februarie 2011
- El Paso, Texas
- 19 septembrie 2014
ronm99 a spus: Tocmai mi-am primit iPhone 6+ și încerc să înregistrez cartela SIM pentru a putea folosi telefonul.
În trecut, credeam că totul se face automat, dar nu funcționează. Noul meu telefon nu se va înregistra în rețea.
Instrucțiunile care au venit cu telefonul spuneau să sunați la un sistem automatizat pentru a vă înregistra. Am făcut asta, mi-am introdus numerele și apoi mi-a spus să formez *228 pe telefon și să apăs pe opțiunea 1.
Când apelez *228 pe telefon, se spune „numărul respectiv nu este permis”.
Mai are cineva probleme la înregistrarea cartelei SIM a noului telefon?
*228 nu funcționează pe dispozitivele LTE. Cel mai bun pariu este să vă conectați la site-ul Verizon și să vedeți dacă îl puteți activa acolo. Dacă nu, poate fi necesar să încercați fie să discutați cu ei pe site-ul lor web (dacă nu aveți alt telefon de la care să-i suni), fie să îi sunați. M
mbhforum
la
- 23 iunie 2010
- 19 septembrie 2014
Am avut și azi un coșmar cu o linie nouă, un cont nou. În primul rând, numărul pe care mi l-au atribuit nu a fost bun pentru că l-am sunat și altcineva mi-a răspuns. Apoi s-a activat în sfârșit și am primit un număr din Michigan (locuiesc în NY) și am început să primesc mesaje text de la străini!! La telefon cu Verizon, mi-au spus că au fost puse în sistem 2 telefoane cu numere ESN identice și că va trebui să-mi iau un telefon nou. Am dat peste cap pentru că toate magazinele Verizon sunt epuizate, dar știam că era plină de ele. Odată ce mi-am introdus iPhone 5s sim de la linia mea de afaceri, acolo mergea, oricum, am fost la magazinul Verizon la 16:00 și mi-au dat o nouă cartelă SIM și numărul de telefon și totul este bine acum. Aveau niște Gold 6 pe stoc, ce diferență face un an... R
ronm99
Poster original- 13 ianuarie 2012
- 19 septembrie 2014
boxermansr a spus: *228 nu funcționează pe dispozitivele LTE. Cel mai bun pariu este să vă conectați la site-ul Verizon și să vedeți dacă îl puteți activa acolo. Dacă nu, poate fi necesar să încercați fie să discutați cu ei pe site-ul lor web (dacă nu aveți alt telefon de la care să-i suni), fie să îi sunați.
Mulțumiri!
M-am putut conecta pe site și se presupune că am schimbat dispozitivele. Totuși, tot spune că telefonul meu nu este activat și mi-a spus să sun serviciul pentru clienți. Acum sunt în așteptare cu serviciul clienți. Suspin!
----------
mbhforum a spus: Și eu azi am avut un coșmar cu o linie nouă, un cont nou. În primul rând, numărul pe care mi l-au atribuit nu a fost bun pentru că l-am sunat și altcineva mi-a răspuns. Apoi s-a activat în sfârșit și am primit un număr din Michigan (locuiesc în NY) și am început să primesc mesaje text de la străini!! La telefon cu Verizon, mi-au spus că au fost puse în sistem 2 telefoane cu numere ESN identice și că va trebui să-mi iau un telefon nou. Am dat peste cap pentru că toate magazinele Verizon sunt epuizate, dar știam că era plină de ele. Odată ce mi-am introdus iPhone 5s sim de la linia mea de afaceri, acolo mergea, oricum, am fost la magazinul Verizon la 16:00 și mi-au dat o nouă cartelă SIM și numărul de telefon și totul este bine acum. Aveau niște Gold 6 pe stoc, ce diferență face un an...
Îmi pare rău să aud despre problemele tale, dar mă bucur că în sfârșit ai reușit să funcționeze.
Sunt acum în așteptare cu asistența pentru clienți... Mă întreb câte ore va trebui să aștept? M
mbhforum
la
- 23 iunie 2010
- 19 septembrie 2014
NT5.2
- 14 ianuarie 2012
- 19 septembrie 2014
mkflyfish
- 30 mai 2011
- 19 septembrie 2014
----------
Al 4-lea reprezentant a spus că a sunat la Apple, iar numărul este setat să se activeze mâine și că va trebui doar să închid și să pornesc telefonul după miezul nopții. Se pare că Apple nu se aștepta ca UPS să fie atât de rapid. M
M87
- 18 iulie 2009
- 19 septembrie 2014
Hornet9988
- 28 septembrie 2011
- 20 septembrie 2014
Speram să nu fiu singurul cu această problemă. Am precomandat 6 pentru Verizon prin Apple și a fost livrat ieri. Când a sosit, l-am declanșat și am ajuns la un prompt care mi-a cerut zipul de facturare și ultimele 4 din SS. Cu toate acestea, când introduc informațiile, îmi spune că „Verizon Wireless nu-mi poate verifica identitatea și ar trebui să sun la Apple pentru ajutor”. Așa că sun la Apple (aștepți timp de 20 de minute) și mi se spune că este o problemă cu Verizon și aș vrea să sun. lor. Așa că sun la VZW (ține apăsat timp de 30 de minute) și încearcă depanarea de bază (schimbarea SIM-urilor, modul de recuperare, trimiterea semnalului de activare) și aceasta durează aproape 2 ore. În cele din urmă, mi-au spus că este o problemă de la Apple. Până acum este ora 11:00 și liniile Apple sunt închise. Voi încerca să merg la un Apple Store astăzi (nicio programare pentru Genius Bar nu este disponibilă până duminică). Cineva acolo suficient de inteligent să mă ajute? Verizon pare să creadă că Apple mi-a trimis un telefon care trebuia să meargă la altcineva și nu se va activa pentru mine, referindu-se la el ca DOA și spunându-mi că sunt SOL și va trebui să aștept câteva săptămâni pentru o înlocuire. Am chestia în mână și nici măcar nu pot ajunge la ecranul de pornire să mă joc cu el H
Hornet9988
- 28 septembrie 2011
- 20 septembrie 2014
Am vorbit cu un reprezentant Apple azi dimineață. Ea mi-a spus că există și alte persoane care au această problemă și că vor emite un patch software cândva astăzi. Acest lucru va fi accesibil prin iTunes prin conectarea telefonului, sperăm. Vom vedea... LA
amv1017
- 19 iunie 2010
- 20 septembrie 2014
Sistemele Verizons sunt toate stricate....6 + funcționează, dar Verizon online spune că încă trebuie activat.
mkflyfish
- 30 mai 2011
- 20 septembrie 2014
dealgirl
- 12 noiembrie 2014
- 14 noiembrie 2014
mkflyfish a spus: Așteptând până astăzi nu a funcționat, mă gândesc să merg la Verizon.
L-ai activat sau a trebuit să returnezi telefonul?
mkflyfish
- 30 mai 2011
- 17 noiembrie 2014
dealgirl a spus: L-ai activat sau a trebuit să returnezi telefonul?
Am fost la magazinul Verizon și mi-au dat o nouă cartelă SIM, Verizon a confirmat că Apple a setat cartela SIM originală să fie activată câteva zile mai târziu decât am primit telefonul. Bănuiesc că au crezut că Fedex este mai lent în Kansas.
iHeartsteve
- 12 februarie 2012
- 17 noiembrie 2014
Posturi Populare