Apple News

Utilizatorii de poștă aerian frustrați de trecerea bruscă la prețuri bazate pe abonament pe iPhone și iPad [Actualizat]

Poșta aeriană utilizatorii s-au trezit astăzi pentru a afla că populara aplicație de e-mail a trecut la un model de prețuri bazat pe abonament pe iPhone și iPad .





aplicația ios airmail
Airmail pentru iOS este acum descărcat gratuit din App Store, dar notificările push și asistența pentru mai multe conturi au devenit funcții premium la prețul de 2,99 USD pe lună sau 9,99 USD pe an în Statele Unite. Aplicația era disponibilă anterior pentru un cost inițial unic de 4,99 USD, cu toate funcțiile deblocate.

Ca răspuns la această poveste, Airmail a informat Eternal că utilizatorii care au achiziționat aplicația încă au acces la mai multe conturi, dar nu la notificări push, pe care le descrie „un serviciu secundar al aplicației”. Cei care au achiziționat aplicația în ultimele patru luni vor avea, de asemenea, o perioadă de grație de până la patru luni.



Deloc surprinzător, mulți utilizatori Airmail și-au exprimat nemulțumirea cu privire la acest lucru Stare de nervozitate și Reddit după ce a plătit deja 4,99 USD, mai ales că dezvoltatorul Bloop aparent nu a reușit să ofere utilizatorilor nicio notificare în avans cu privire la schimbare.





La valoarea nominală, schimbarea pare să o încalce pe cea a Apple Ghid de revizuire a App Store , care afirmă „dacă vă schimbați aplicația existentă la un model de afaceri bazat pe abonament, nu ar trebui să eliminați funcționalitatea principală pentru care utilizatorii existenți au plătit deja”. Am contactat Airmail și Apple pentru comentarii.

Airmail pentru iOS a câștigat un Apple Design Award la WWDC 2017. Aplicația are un design simplu, minimalist, cu o singură vizualizare unificată „Toate căsuțele primite” pentru gestionarea rapidă a e-mailurilor. Dacă glisați de la stânga, apar mai multe opțiuni, inclusiv acces la foldere pentru liste de activități, e-mailuri amânate și atașamente.

Între timp, includ și alte aplicații populare de e-mail terță parte pentru iOS Microsoft Outlook , Scânteie , Polymail , și Poșta Canarelor .

Bloop a crescut recent și prețul Airmail pentru Mac de la 9,99 USD la 26,99 USD.

Actualizați: Într-o declarație oferită lui Eternal, dezvoltatorul Airmail Leonardo Chiantini a spus că schimbarea a fost făcută din cauza „creșterii cheltuielilor cu serviciile de backend” și a susținut că a face notificările push o funcție doar pentru abonați nu afectează funcționalitatea de bază a aplicației.

Chiantini a adăugat că utilizatorii existenți vor continua să aibă acces la mai multe conturi de e-mail. Răspunsul său complet este următorul:

Airmail pentru iOS este acum gratuit și utilizatorii noi pot folosi aplicația cu un singur cont și fără notificări push.

Clienții care au achiziționat aplicația pot avea în continuare acces la mai multe conturi, dar nu la notificări push, care este un serviciu secundar al aplicației și nu împiedică utilizarea funcționalității de bază a aplicației.

Înțelegem frustrarea utilizatorilor, a fost luată decizia de a menține afacerea sustenabilă, deoarece ne confruntăm cu cheltuieli în creștere cu serviciile de backend.

Clienților care au achiziționat aplicația în ultimele 4 luni li se va acorda o perioadă de grație a abonamentului premium de până la 4 luni (în funcție de data achiziției).

Actualizare 2: Airmail spune, de asemenea, că nu folosește notificări push ale sistemului CloudKit sau alte caracteristici ale sistemului de operare, ci propria infrastructură de server.