Forumuri

AirPrint nu funcționează

R

Rico Bentley

Poster original
19 iunie 2014
  • 19 iunie 2014
Produse:
-iPhone 5S (7.1.1)
-iPad 4 Retina (7.1.1)
-Epson WP 4530 (9.17)
-Mac Mini (10.9.3)


Descriere:

Nu mai pot face ca funcția AirPrint să funcționeze pe imprimanta mea. Caut să găsesc *o soluție la problema mea.

Recent am trecut de la serviciul de internet rezidențial la serviciul de afaceri. Comutatorul m-a făcut să trec de la o adresă IP statică la o adresă IP dinamică (nu sunt sigur dacă aceasta este o cauză care contribuie). De asemenea, în timpul comutării am schimbat routerele. Am trecut de la Cisco Linksys 4200 la Comcast Business Router, deoarece wifi-ul de pe routerul Comcast călătorește mai departe. Routerul este, de asemenea, produs de Cisco.

Am aflat la scurt timp că nu pot imprima, am presupus că imprimanta era instalată pe celălalt router, așa că am reinstalat imprimantele (atât pe computerele Mac, cât și pe Windows). După instalare, s-a descoperit că caracteristica AirPrint nu mai funcționează și că, după câteva minute, nu pot imprima sau chiar scana de pe un Mac (intră într-o stare de nedescoperită) decât dacă repornește periodic imprimanta.


Pași luați pentru a rezolva:

Am reinstalat imprimanta, am încercat să configurez AirPrint de la adresa IP a imprimantei, Am testat atât pe Windows, cât și pe Mac, problema nu pare să apară pe partea Windows.

Am contactat Epson cu privire la problemă, au ajuns la concluzia că, deoarece problema pare să se învârte în jurul produselor Apple, ar trebui să contactez Apple.

După ce au contactat Apple, au ajuns la concluzia* că, deoarece imprimanta a funcționat bine în trecut și că dacă repornesc imprimanta, imprimarea merge bine pe Mac, că este o problemă a imprimantei.

Am încercat să contactez Comcast pentru a vedea că poate că a fost o setare a routerului care ar putea cauza acest lucru sau poate că ai o adresă ip dinamică ar putea fi o problemă (chiar dacă simt că ar trebui să pot imprima fără internet), ei aproape a spus că, deoarece internetul funcționează, nu pot face nimic.


Deci, practic, caut o soluție pentru ca AirPrint-ul să nu mai funcționeze pentru dispozitivele mele iOS și o soluție pentru a nu putea imprima de pe mac-ul meu decât dacă reporniți imprimanta periodic pe parcursul zilei.

satcomer

19 februarie 2008


Regiunea Lacurilor Finger
  • 19 iunie 2014
Verificați paravanul de protecție al routerului (sau paravanul de protecție software pe Mac) și lăsați AirPrint să treacă prin el folosind porturile 9100, 139, 515, 631, 5393. Am găsit aceste porturi în documentul Apple Porturi TCP și UDP bine cunoscute utilizate de produsele software Apple .

De asemenea, verificați întotdeauna driverul imprimantei pagina de descărcare . R

Rico Bentley

Poster original
19 iunie 2014
  • 19 iunie 2014
satcomer a spus: Verificați firewall-ul routerului (sau firewall-ul software pe Mac) și lăsați AirPrint să treacă prin el folosind porturile 9100, 139, 515, 631, 5393. Am găsit aceste porturi în documentul Apple Porturi TCP și UDP bine cunoscute utilizate de produsele software Apple .

De asemenea, verificați întotdeauna driverul imprimantei pagina de descărcare .

De fapt, am firewall-ul dezactivat atât pe Mac, cât și pe router M

mdhwoods

13 iulie 2008
  • 19 iunie 2014
Asigurați-vă că atunci când apare problema, imprimanta este încă în rețea. Este o imprimantă wifi? Poate că imprimanta își pierde conexiunea, ceea ce creează problema.

960design

17 aprilie 2012
Destiny, FL
  • 19 iunie 2014
Rico Bentley a spus: ... am încercat să configurez AirPrint de la adresa IP a imprimantei
Ce?! AirPrint nu necesită nicio configurare. Doar conectați imprimanta la rețea și iPad-urile / iPhone-ul / orice o va vedea. R

Rico Bentley

Poster original
19 iunie 2014
  • 19 iunie 2014
960design a spus: Ce?! AirPrint nu necesită nicio configurare. Doar conectați imprimanta la rețea și iPad-urile / iPhone-ul / orice o va vedea.

Există o opțiune pentru a-l configura, dacă de fapt face ceva este un mister. Ar putea fi acolo pentru noutate.

Atasamente

  • Captură de ecran 2014-06-19 la 7.18.24 PM.png Captură de ecran 2014-06-19 la 7.18.24 PM.png'file-meta'> 88.9 KB · Vizualizări: 550
R

Rico Bentley

Poster original
19 iunie 2014
  • 19 iunie 2014
mdhwoods a spus: Asigurați-vă că atunci când apare problema, imprimanta este încă în rețea. Este o imprimantă wifi? Poate că imprimanta își pierde conexiunea, ceea ce creează problema.

Da, este o imprimantă wifi =.=

Din cunoștințele mele, nu părăsește niciodată rețeaua, dispozitivele Apple au probleme în a-l descoperi. Când folosesc Windows, funcționează perfect.

MonstaMash

24 decembrie 2011
  • 19 iunie 2014
Se pare că problema este fie noul router, fie noul internet de afaceri rezidențial.

Ați încercat să utilizați vechiul router pentru a vedea dacă acest lucru poate exclude unul dintre acestea?

Ar fi posibil să comutați routerele pe unul de aeroport, chiar și doar pentru a-l încerca? Îl poți returna oricând. Acest lucru ar ajuta la restrângerea părții care cauzează problema.

satcomer

19 februarie 2008
Regiunea Lacurilor Finger
  • 20 iunie 2014
Rico Bentley a spus: De fapt, am firewall-ul dezactivat atât pe Mac, cât și pe router

De ce nu ai spus asta în prima ta postare?

Poate că imprimanta are încă vechiul IP static de la celălalt router. Puteți da ping la adresa IP-ului imprimantei? Știați că toate imprimantele bazate pe IP au o pagină web wiki? Doar puneți IP-ul imprimantei în bara de adrese a browserului și veți obține o pagină de configurare web.

960design

17 aprilie 2012
Destiny, FL
  • 20 iunie 2014
Rico Bentley a spus: Există o opțiune pentru a-l configura, dacă de fapt face ceva este un mister. Ar putea fi acolo pentru noutate.
Am înțeles, de acolo poți schimba numele pe care Bonjour îl folosește pentru a-l identifica în rețea. În loc să ai WP 4350, ai putea avea Barney's Printer.

Am asistat 100 de oameni cu probleme AirPrint, majoritatea se învârt în jurul celor mai simple lucruri. AirPrint funcționează în mod normal, dacă nu, atunci ceva se întâmplă cu rețeaua sau configurarea imprimantei. Am două imprimante AirPrint în spate, una este conectată la rețea, iar cealaltă este conectată doar la curent. Cel conectat la rețea merge perfect tot timpul, pot imprima de pe el cu iPhone, iPad, MBP, iMac, MacMini, cam tot. Imprimanta fără fir cu normă întreagă este puțin capricioasă și își va opri wireless-ul la cele mai ciudate intervale. Din fericire, modelul pe care îl am afișează puțină lumină albastră dacă wireless-ul este pornit. Dacă am probleme, de 9 ori din 10, văd că, dintr-un motiv nebunesc, s-a oprit din nou wireless și doar apăs pe micul buton wireless pentru a-l face să funcționeze din nou.

Mi-aș dori să pot ajuta mai bine, dar aceasta este una dintre acele situații în care, dacă aș sta acolo, aș putea depana în câteva secunde, dar încercarea de a remedia dacă tastarea prin telefon sau pe internet este aproape imposibilă.

Succes și dacă vă dați seama, vă rugăm să postați înapoi aici, astfel încât viitorii utilizatori pe Google să știe. M

mdhwoods

13 iulie 2008
  • 20 iunie 2014
Ya al ​​meu decide să renunțe la wifi din când în când, ceea ce va face ca airprintul să nu funcționeze. Problemele sunt de obicei legate de rețea și nu de dispozitive. Bănuiesc că imprimanta fie renunță la rețea, fie crede că se află într-o altă rețea. R

Rico Bentley

Poster original
19 iunie 2014
  • 1 octombrie 2014
am găsit o soluție: routerul a fost cauza, practic tocmai mi-am cumpărat un router Apple