Forumuri

Are cineva probleme cu SMS-urile prin T-Mobile în ultima vreme?

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
Cel mai recent, la fel ca în ultimele săptămâni, în timpul zilei (10:00 până în jurul orei 17:00) am avut SMS-uri fie eșuate complet, în ciuda faptului că aveau bare, să se afișeze ca trimis, dar destinatarul nu-l primește niciodată, fie primesc răspunsuri, dar răspunsurile pe care le am trimite niciodată să nu ajungi acolo. Uneori, primesc mesaje cu câteva ore întârziere (prietena mea mi-a trimis mesaje „bună dimineața, dragă” pe care nu le primesc până la ora 18:00!!!) sau ea primește mesajele mele cu câteva ore întârziere, sau amândoi primim texte duplicat.

Acest lucru pare să se întâmple numai pe T-Mobile, deoarece am și liniile AT&T și Verizon și niciunul dintre ei nu are această problemă. Observ destul de des că, atunci când mesajul meu este trimis, dar oamenii nu le primesc niciodată, sunt în „modul de apelare wifi”, iar dezactivarea wifi-ului tinde să rezolve această problemă. Apelurile telefonice funcționează foarte bine. Este acesta un tip de cerere excesivă legată de Covid-ul pe rețeaua celulară sau altceva? C

C DM

macrumors Sandy Bridge
17 octombrie 2011


  • 8 octombrie 2020
nickdalzell1 a spus: Cel mai recent, la fel ca în ultimele săptămâni, în timpul zilei (10:00 până în jurul orei 17:00), fie am primit un SMS complet eșuat, în ciuda faptului că aveau bare, să se afișeze ca fiind trimis, dar destinatarul nu îl primește niciodată, fie primesc răspunsuri, dar răspunsurile pe care le trimit nu ajung niciodată acolo. Uneori, primesc mesaje cu câteva ore întârziere (prietena mea mi-a trimis mesaje „bună dimineața, dragă” pe care nu le primesc până la ora 18:00!!!) sau ea primește mesajele mele cu câteva ore întârziere, sau amândoi primim texte duplicat.

Acest lucru pare să se întâmple numai pe T-Mobile, deoarece am și liniile AT&T și Verizon și niciunul dintre ei nu are această problemă. Observ destul de des că, atunci când mesajul meu este trimis, dar oamenii nu le primesc niciodată, sunt în „modul de apelare wifi”, iar dezactivarea wifi-ului tinde să rezolve această problemă. Apelurile telefonice funcționează foarte bine. Este acesta un tip de cerere excesivă legată de Covid-ul pe rețeaua celulară sau altceva?
Nu sunt sigur dacă acest lucru ar putea avea legătură, dar există un fir recent despre problemele T-Mobile cu unele mesaje SMS:

Texte coduri de verificare din 4 cifre

Înainte de iOS14, nu am avut nicio problemă în a primi aceste texte de cod de verificare din 4 cifre („coduri scurte”)... fie de la companii, utilități sau orice altceva care trebuie să vă verifice contul/identitatea. De când am descărcat iOS14, din anumite motive nu mai primesc aceste texte. Ca și cum iPhone-ul meu ar fi... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
Probabil o problemă localizată specifică locului în care locuiești. Dacă ar fi o problemă larg răspândită, acest forum și (altele din altă parte) ar fi inundate de plângeri.

Nu există dovezi în acest sens.

De fapt, folosesc două MVNO-uri (în telefoane diferite) care operează pe turnurile T-Mobile USA și nu am văzut nicio schimbare în niciunul. Pentru evidență, acestea sunt Mint Mobile și TruSIM.

Dacă au existat probleme de congestie/capacitate, clienții MVNO sunt întotdeauna primii cărora li se acordă din nou prioritate pentru acces redus. Asta sunt eu.

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
Afectează doar T-Mobile pentru mine și am încercat diferite telefoane cu aceeași problemă. Este cel mai rău în ziua de azi, dar textele duplicat și întârzierile sunt peste tot pe forumurile comunității T-Mobile, datând din 2015.

Astăzi, de exemplu, fata mea mi-a trimis mesaje și i-aș răspunde, telefonul le arăta ca fiind trimise, dar nu le-a primit niciodată. Ea s-a tot întrebat de ce nu răspundeam, deși eram, și cu siguranță ei trimiteau, dar ea nu le-a primit niciodată și a trebuit să apelez să o sun să-i explic. Telefonul în sine funcționează cel puțin.

Se pare că sunt apeluri wifi care îmi cauzează majoritatea problemelor. Dacă mă aflu într-o zonă fără acoperire și sunt conectat la apeluri Wi-Fi, pot primi mesaje, dar chiar dacă se arată ca trimise cu succes de la capătul meu, nu ajung niciodată la destinatar.

Cea mai obișnuită problemă este atunci când am o mulțime de bare, dar tast și trimit un mesaj (pe rețeaua mobilă, apelarea Wi-Fi dezactivată) arată „niciun semnal găsit în rețelele mobile”, în ciuda faptului că am trei sau mai multe bare. Face acest lucru atunci când nu există semnal de date, doar bare. Am crezut că SMS-ul funcționează fără a avea nevoie de date, cu excepția cazului în care s-a schimbat recent? Când am bare, dar nu am date, mai pot efectua apeluri, pur și simplu nu pot trimite mesaje. Nu pot primi nici până nu primesc Edge cel puțin.

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
Poate că hardware-ul releului SMS funcționează defectuos în zona dvs.

Fiecare furnizor de telefonie mobilă are întreruperi regionale periodice. Faptul că există un forum comunitar ___ unde oamenii se plâng de întreruperi ocazionale nu este demn de remarcat.

Întreruperile majore sunt de fapt destul de bine acoperite de mass-media tehnologică mainstream în aceste zile. Exemplu: BleepingComputer a fost peste recentul Outlook/Office 365.

MacRumors raportează întreruperi iCloud.

Problemele de telecomunicații larg răspândite nu zboară sub radar. Dacă nu este în tendințe pe Twitter, probabil că este o întrerupere foarte limitată.

După cum am spus, cei mari fac știri Aceasta . A fost un subiect în tendințe pe Twitter când a apărut.

Din punctul meu de vedere, sună ca o problemă localizată oriunde te-ai afla. Locuiesc în Silicon Valley, nimic de remarcat.

Dacă T-Mobile USA ar avea o întrerupere a SMS-urilor la nivel național, știu că aș vedea-o în fluxul meu Twitter. Ultima modificare: 8 octombrie 2020

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
Știe cineva dacă T-Mobile folosește rețeaua de date pentru a trimite/primi mesaje? pentru ca atunci cand nu am date ci doar bare, nu pot trimite mesaje sau sa le primesc. Dacă activez apelarea Wifi, le pot primi bine, dar chiar dacă se afișează ca fiind trimise de la capătul meu, cealaltă persoană nu le primește. Trebuie să dezactivez Wifi și să găsesc un semnal de date și să încerc din nou. Singurul factor consecvent este lipsa datelor sau încercarea de a ruta prin apeluri wifi.

Acasă l-am forțat la modul numai 2G și se pare că reușește să primească și să trimită foarte bine. Dar asta nu este o opțiune la serviciu. Am doar baruri sau apeluri wifi ca singurele opțiuni disponibile

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
În trecut, SMS rulează în rețeaua de voce, nu în rețeaua de date. Aceasta este o funcție a modului în care a apărut tehnologia. Mesajele scurte (160 de caractere sau mai puțin) au putut fi plasate în spațiile goale (adică, porțiunea nefolosită din spectru) ale apelurilor vocale. Operatorii de transport le considerau practic drept apeluri foarte scurte, motiv pentru care planurile vechi aveau minute de convorbire și texte limitate. Un mesaj a fost un apel în ochii transportatorilor.

Până în ziua de azi, se pot opri datele celulare și încă primiți mesaje SMS. Fac asta cu telefonul meu TruSIM. Când călătoresc în străinătate, în funcție de locul în care mă aflu, s-ar putea să opresc datele celulare pentru a evita taxele costisitoare de date, dar voi primi în continuare SMS-uri. Acest lucru funcționează excelent cu Google Voice, care redirecționează SMS-urile primite către numărul meu TruSIM (care este un număr din SUA), chiar dacă mă aflu undeva la jumătatea lumii. În mare parte din lume, mesajele SMS primite sunt gratuite.

Adăugați toate acestea astăzi și de aceea bănuiesc că un releu SMS din zona dvs. funcționează defectuos. Ultima modificare: 8 octombrie 2020

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
Dar mesajele RCS? Tot ce știu este că fără date, textele eșuează. Cu apeluri prin Wi-Fi, primire bine, dar deși se arată ca trimis cu succes, cealaltă persoană nu primește niciodată. Acasă, cu date Edge, bare pline, trimiteți și primiți text foarte bine. Porniți 4G și fără internet, dar apelurile funcționează, mesajele nu reușesc.

Încerc să ne dăm seama dacă este o problemă de rețea, dacă Covid și oamenii care stau acasă supraaglomera turnurile sau dacă există o problemă ciudată APN. Mi-au trimis setările APN T-Mobile și sunt identice pe telefonul meu, dar numai Edge funcționează pentru internet/MMS și textele funcționează doar dacă este disponibil. Aproape ca doar porțiunea GSM funcționează, dar LTE/WCDMA/HSPA+ este mort.

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
Nu știu nimic despre mesageria RCS.

În calitate de rezident al Silicon Valley, sunt familiarizat cu turnurile celulare supraabonate. Sunt în mare parte un lucru din trecut, cu excepția cazului în care există o concentrare uriașă de oameni într-o zonă mică (de exemplu, arene sportive), dar acesta nu este un scenariu activ în vremurile COVID-19.

Oamenii care stau acasă nu vor supraaglomera turnurile. Acest lucru se întâmplă doar atunci când există o concentrație anormal de mare de utilizatori într-o zonă metropolitană densă.

Ești într-o zonă rurală? Au trecut ani de când nu am văzut pictograma EDGE pe diferitele mele telefoane.

Cred că ultimul meu telefon care a necesitat o configurație APN a fost iPhone-ul meu 4S, așa că acum nouă ani. Asta s-a întâmplat în primul sau al doilea an după ce exclusivitatea AT&T iPhone a expirat.

Rețineți că aceasta a fost, practic, o conversație cu două persoane în ultimele trei ore. Dacă ar exista o întrerupere pe scară largă, mă îndoiesc că am fi singurii doi oameni care vorbesc cauzal despre asta.

Dacă COVID-19 are vreun impact, probabil că este răspunsul mai lent din partea departamentului de service al T-Mobile de a trimite un echipaj pentru a rezolva defecțiunea hardware-ului din zona dvs. Ultima modificare: 8 octombrie 2020

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
Nu, sunt în oraș. Zona rurală aproape echivalează cu niciun serviciu sau baruri, dar fără date. Mi-am forțat telefonul în modul 2G (EDGE) pentru a afla dacă a îmbunătățit serviciul. De fapt, a făcut-o. Cel puțin acum am primit MMS și internet fără a avea nevoie de wifi. Puneți-l înapoi la LTE/WCDMA/HSPA+ și arată pictograma 4G LTE, dar săgețile nu clipesc și fiecare aplicație se plânge că nu există internet. Tot ce pot face atunci este să dau apeluri, chiar și mesajele nu spun „fără semnal pe rețelele mobile”

Atât T-Mobile, cât și Verizon au 2G încă în funcțiune, chiar dacă Verizon ar fi trebuit să-l închidă pe al lor în decembrie 2019. Galaxy S5-ul meu încă găsește o mulțime de date 1x în zonele rurale, dar are o mulțime de LTE în altă parte. EDGE există doar pentru T-mobile. Va trebui să mai joc puțin și să văd ce se întâmplă. Poate că sunt în roaming pe un turn AT&T sau ceva? Dacă caut operatori de rețea, primesc AT&T și T-mobile, chiar dacă acesta este un telefon marca T-mobile. Uneori apare doar AT&T, dar nu pot face nimic altceva decât să dau apeluri. Nu va trimite mesaje prin ea. Nici date.

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
Ei bine, LTE funcționează aici, în Silicon Valley.

Cu cât îl descrii mai mult, cu atât sună mai mult ca o întrerupere T-Mobile specifică localității tale. Ultima modificare: 8 octombrie 2020

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 8 octombrie 2020
LTE funcționează, pur și simplu nu pot să-l folosesc. Am pictograma 4G LTE, dar aplicațiile spun că nu există internet. Este acolo sus, dar săgețile nu clipesc indicând date care merg înainte și înapoi. Asta se întâmplă doar când îl forțez în modul EDGE. Fiind un telefon atât de vechi, are această opțiune în setări. Dar această problemă se întâmpla atât cu iPhone-ul meu (SMS-ul eșuat, dar iMessage este în regulă) și cu un alt telefon Samsung fabricat anul acesta.

Erehy Dobon

Suspendat
16 februarie 2018
Fara servicii
  • 8 octombrie 2020
Mă retrag din această conversație.

Cina este gata și oricum nu pot face nimic. Sugestia mea pentru dvs. ar fi să contactați Serviciul Clienți T-Mobile pe un telefon fix dacă este necesar.

Mult noroc. M

MathewTXUS

20 martie 2021
  • 20 martie 2021
nickdalzell1 a spus: Cel mai recent, la fel ca în ultimele săptămâni, în timpul zilei (10:00 până în jurul orei 17:00), fie am primit un SMS complet eșuat, în ciuda faptului că aveau bare, să se afișeze ca fiind trimis, dar destinatarul nu îl primește niciodată, fie primesc răspunsuri, dar răspunsurile pe care le trimit nu ajung niciodată acolo. Uneori, primesc mesaje cu câteva ore întârziere (prietena mea mi-a trimis mesaje „bună dimineața, dragă” pe care nu le primesc până la ora 18:00!!!) sau ea primește mesajele mele cu câteva ore întârziere, sau amândoi primim texte duplicat.

Acest lucru pare să se întâmple numai pe T-Mobile, deoarece am și liniile AT&T și Verizon și niciunul dintre ei nu are această problemă. Observ destul de des că, atunci când mesajul meu este trimis, dar oamenii nu le primesc niciodată, sunt în „modul de apelare wifi”, iar dezactivarea wifi-ului tinde să rezolve această problemă. Apelurile telefonice funcționează foarte bine. Este acesta un tip de cerere excesivă legată de Covid-ul pe rețeaua celulară sau altceva?
nickdalzell1 a spus: Cel mai recent, la fel ca în ultimele săptămâni, în timpul zilei (10:00 până în jurul orei 17:00), fie am primit un SMS complet eșuat, în ciuda faptului că aveau bare, să se afișeze ca fiind trimis, dar destinatarul nu îl primește niciodată, fie primesc răspunsuri, dar răspunsurile pe care le trimit nu ajung niciodată acolo. Uneori, primesc mesaje cu câteva ore întârziere (prietena mea mi-a trimis mesaje „bună dimineața, dragă” pe care nu le primesc până la ora 18:00!!!) sau ea primește mesajele mele cu câteva ore întârziere, sau amândoi primim texte duplicat.

Acest lucru pare să se întâmple numai pe T-Mobile, deoarece am și liniile AT&T și Verizon și niciunul dintre ei nu are această problemă. Observ destul de des că, atunci când mesajul meu este trimis, dar oamenii nu le primesc niciodată, sunt în „modul de apelare wifi”, iar dezactivarea wifi-ului tinde să rezolve această problemă. Apelurile telefonice funcționează foarte bine. Este acesta un tip de cerere excesivă legată de Covid-ul pe rețeaua celulară sau altceva?
Mă confrunt cu exact aceeași problemă.
Problemă cu SMS-urile trimise cu iPhone 12 Pro cu un e-SIM T-Mobile și SIM fizic, în ciuda modificărilor dispozitivului.
Cu eSIM comutat la un SIM fizic T-Mobile într-un dispozitiv iPhone XS, SMS-urile încă nu trec de la T-Mobile la unele persoane cu telefoane Android sau cu aplicații pentru telefoane Android, cum ar fi computerul de birou sau doc. Pot primi SMS-uri de la toată lumea și iMessage funcționează bine. S-a rezolvat cu asistența tehnică Apple și am ajuns la concluzia că nu este problema dispozitivului meu iPhone sau problema eSim vs sim fizic.

Aceasta este fie o problemă de SMS-uri T-Mobile pentru telefoane Android, aplicații Android, cum ar fi linii secundare și SMS-uri bazate pe computer, fie ar putea fi doar o problemă de SMS-uri T-Mobile. Se confruntă cineva cu această problemă și știm vreo remediere. Am lucrat deja cu suport tehnic Apple și suport tehnic T-Mobile. S-a verificat că nu este o problemă Apple. Echipa de tehnologie avansată T-Mobile nu poate înțelege problema.
Problema dvs. a fost rezolvată? Puteți ajuta la actualizarea stării actuale a problemei dvs.

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 21 martie 2021
Am trecut de mult la un SIM bazat pe Verizon și funcționează perfect, același iPhone. Dupa cateva teste folosind alte telefoane cred ca am gasit vinovatul.

1. Samsung Galaxy S Relay 4G. Un Samsung T-mobile-exclusiv mai vechi din 2011. Când SIM-ul era încă pe T-mobile, are o caracteristică cunoscută sub denumirea de „apel Wi-Fi”, care pare, de asemenea, să direcționeze textele prin wifi dacă mobilul nu este disponibil. La locul de muncă, acesta a continuat să fie folosit, deoarece la locul de muncă există literalmente zero semnal pentru T-Mobile. Când trimiteam un text prin SMS ori de câte ori „Apelul WiFi este activat” afișat în zona de notificare (și o pictogramă albastră a telefonului în sus), textul apare ca „trimis”, dar destinatarul nu l-a primit niciodată. Când se află într-o zonă adecvată pentru acoperire celulară, textul arată „trimis” și destinatarul chiar îl primește. Nu a primit niciodată niciunul pe care l-am trimis în modul de apelare wifi, în ciuda faptului că s-au afișat ca trimis cu succes (a trimis și instantaneu, nu întârzierea pe care aș fi primit-o prin telefonul celular). Acum, apelurile telefonice s-ar direcționa bine prin Wi-Fi și încă mai puteam face și primi apeluri perfect.

2. În iPhone, textul ar încerca să se trimită și stă acolo cu o linie verde în sus, apoi eșuează. Nu trimitea nimic până nu aveam o acoperire LTE adecvată. Atât S Relay, cât și iPhone-ul ar primi bine mesajele în modul T-Mobile Wifi Calling, dar nu ar trimite. Sau emisiunea trimisă, dar nimeni nu a primit-o.

Deci, într-un fel, cred că apelurile și mesajele prin Wi-Fi ale T-Mobile au avut un fel de conflict. Nu se întâmplă peste Verizon. Straight Talk (care folosește Verizon și alte turnuri în funcție de SIM-ul pe care îl utilizați în kitul lor BYOP SIM) nu pare să accepte apeluri Wifi sau VoLTE (acesta ultim este destul de ciudat în 2021!) M

MathewTXUS

20 martie 2021
  • 21 martie 2021
nickdalzell1 a spus: Am trecut de mult timp la un SIM bazat pe Verizon și funcționează perfect, același iPhone. Dupa cateva teste folosind alte telefoane cred ca am gasit vinovatul.

1. Samsung Galaxy S Relay 4G. Un Samsung T-mobile-exclusiv mai vechi din 2011. Când SIM-ul era încă pe T-mobile, are o caracteristică cunoscută sub denumirea de „apel Wi-Fi”, care pare, de asemenea, să direcționeze textele prin wifi dacă mobilul nu este disponibil. La locul de muncă, acesta a continuat să fie folosit, deoarece la locul de muncă există literalmente zero semnal pentru T-Mobile. Când trimiteam un text prin SMS ori de câte ori „Apelul WiFi este activat” afișat în zona de notificare (și o pictogramă albastră a telefonului în sus), textul apare ca „trimis”, dar destinatarul nu l-a primit niciodată. Când se află într-o zonă adecvată pentru acoperire celulară, textul arată „trimis” și destinatarul chiar îl primește. Nu a primit niciodată niciunul pe care l-am trimis în modul de apelare wifi, în ciuda faptului că s-au afișat ca trimis cu succes (a trimis și instantaneu, nu întârzierea pe care aș fi primit-o prin telefonul celular). Acum, apelurile telefonice s-ar direcționa bine prin Wi-Fi și încă mai puteam face și primi apeluri perfect.

2. În iPhone, textul ar încerca să se trimită și stă acolo cu o linie verde în sus, apoi eșuează. Nu trimitea nimic până nu aveam o acoperire LTE adecvată. Atât S Relay, cât și iPhone-ul ar primi bine mesajele în modul T-Mobile Wifi Calling, dar nu ar trimite. Sau emisiunea trimisă, dar nimeni nu a primit-o.

Deci, într-un fel, cred că apelurile și mesajele prin Wi-Fi ale T-Mobile au avut un fel de conflict. Nu se întâmplă peste Verizon. Straight Talk (care folosește Verizon și alte turnuri în funcție de SIM-ul pe care îl utilizați în kitul lor BYOP SIM) nu pare să accepte apeluri Wifi sau VoLTE (acesta ultim este destul de ciudat în 2021!)
Apelarea WiFi din iPhone 12 Pro este dezactivată și nu folosesc niciodată apelurile WiFi.

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 22 martie 2021
De asemenea, este posibil ca gateway-ul SMS al T-Mobile să depindă de date. Nu am putut primi SMS-uri pentru perioada de lucru dacă nu eram cel puțin conectat la o rețea Edge sau LTE. Nu sunt sigur dacă fac un fel de mesaje RCS sau ce. M

MathewTXUS

20 martie 2021
  • 28 martie 2021
O actualizare:

Mesajele SMS la care am răspuns sau le-am trimis sub formă de imagini sau capturi de ecran sunt primite de cei care nu au primit mesajele mele SMS înainte. SMS-urile pe care le scriu folosind tastatura și le trimit încă nu sunt primite de destinatar.

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 4 aprilie 2021
Asta înseamnă că MMS-ul tău funcționează, ceea ce nu este același protocol cu ​​SMS-ul. Pentru asta are nevoie doar de date (puteți trimite chiar și mesaje MMS cu un SIM standard „telefon de acasă” introdus într-un smartphone, dar SMS-urile nu vor reuși).

Poate doriți să vă sunați operatorul. Am avut acest „bug” nu cu mult timp în urmă, dar nu avea legătură cu T-Mobile. Am putut primi apeluri și SMS-uri/MMS, dar la efectuarea apelurilor am primit o înregistrare „Ne pare rău, dar nu am putut să vă autentificăm telefonul” și trimiterea SMS-urilor nu a reușit. MMS a funcționat în mod ciudat.

S-a numit Straight Talk (îmi foloseam HTC Thunderbolt și îmi făceam griji că acesta este un semn al întregii tranziții VoLTE) și au rezolvat-o. Au spus că am o „nepotrivire IMEI” (ceea ce era ciudat) și de atunci a funcționat bine. De asemenea, a afectat un apel telefonic doar pe Galaxy S4 mini pe care îl folosesc ca linie de rezervă, dar pur și simplu repornirea a remediat întreaga eroare „nu putem să vă autentificăm telefonul”.

Cu toate acestea, SMS-ul a eșuat cu un cod de eroare, care s-a tradus prin „neautorizat”. Încă nu știu ce a cauzat o nepotrivire IMEI. Asta a fost în ianuarie și nu s-a mai întâmplat de atunci. HTC era suficient de vechi pentru a arăta erori reale de SMS, care m-au ajutat atunci când am sunat la asistență personală. Cele mai multe telefoane moderne dau doar o pictogramă generică „eșuat” sau pur și simplu spun „nu a fost trimis”. nu ajută la depanarea. Ultima modificare: 4 aprilie 2021 M

MathewTXUS

20 martie 2021
  • 9 aprilie 2021
Vă mulțumim pentru împărtășirea experienței dvs. După o lună de depanare de către echipa de tehnologie T-Mobile, nu au putut rezolva problema. Echipa tehnologică spunea că este o problemă a dispozitivului sau a mărului, care este o tactică tehnologică obișnuită de a trece banii. Am schimbat dispozitivul, am schimbat de la eSim la sim fizic, nimic nu a rezolvat.

Astăzi am părăsit T-Mobile și în 5 minute de la transferul numărului către noul furnizor, toate mesajele text funcționează bine. Deci, este o problemă T-Mobile sau poate fi o concurență a operatorului în care Verizon sau AT&T blochează în mod deliberat aleatoriu mesajele primite de la T-Mobile către clienții săi sau ar putea fi tactica T-Mobile din alt motiv. Cred că a fost blocat în mod deliberat sau rupt decât orice altă problemă, altfel echipa de tehnologie ar fi putut să o rezolve cu ușurință. Ei nu vor să o repare.
Am luat decizia de a porta din T-Mobile, deoarece echipa tehnologică T-Mobile pare să fie neajutorata. Aceasta este experiența mea.

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 10 aprilie 2021
De asemenea, ar putea avea o mare legătură cu fuziunea lor cu Sprint, care provoacă unele probleme serioase de compatibilitate. Acest lucru a cauzat unele probleme cu telefoanele marca T-Mobile, precum și telefoanele cu marca Sprint (ca în câțiva ani sau mai vechi, nu cu orice variante moderne).

Cu Straight Talk, au vrut să dea vina pe telefonul meu la început și mi-au spus să merg la setări-->general-->resetează setările rețelei. A trebuit să le spun de mai multe ori „acesta nu este un iPhone, un astfel de meniu nu există pe Android!” și au refuzat să-și părăsească scenariul. În cele din urmă, am fost transferat la un nivel 2 și ei și-au dat seama de problemă și a fost într-adevăr de partea lor, nu a mea, și s-a rezolvat în câteva minute, eu nu mi-am încheiat apelul cu ei până nu am verificat că totul a funcționat.

În cazul meu, a fost legat și de comutarea VoLTE, pe care HTC Thunderbolt nu o acceptă oficial, ceea ce ar afecta apelurile și SMS-urile, dar nu MMS-ul sau utilizarea datelor, dar din moment ce activările CDMA sunt verboten din 2018 și am activat telefonul la sfârșitul anului 2019, a preluat doar LTE (care a ajutat masiv durata de viață a bateriei), iar remedierea lor a făcut-o să funcționeze printr-o tehnică, în care, chiar dacă nu sunt acceptate pentru VoLTE, apelurile și SMS-urile încă folosesc LTE, deoarece asta este tot ce primește telefonul astăzi. .

Problemele mele cu S-Relay și iPhone care m-au făcut să creez acest thread ar putea avea mai mult de-a face cu întreaga achiziție Sprint. Fiind dispozitive mult mai vechi, posibil să nu accepte orice bandă pe care o folosește pentru SMS-uri și apeluri, sau acea bandă s-a rupt în timpul întregii fuziuni Sprint. Cine știe?

IowaLynn

22 februarie 2015
  • 10 aprilie 2021
Sunt pe ATT și iPhone 12 - am încercat simplu 12 și acum 12 Pro. Sună ca și cum ai încerca să te conectezi la un fax uneori. Funcționează bine cu iPhone-ul meu mai vechi X. Voi încerca în continuare să folosesc apelurile WiFi și voi vedea dacă asta face diferența.

Poate are nevoie de SIM nou. DAR nicio problemă când este introdus în Samsung S20, S21 Ultra și Note 20.

Nu am încredere în Apple în acest moment. Indică motivul pentru care țin Android și iPhone-uri în casă. Se poate testa și cu un Surface GO-2 LTE

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 10 aprilie 2021
Dacă auziți sunete robotice în apeluri, nu utilizați VoLTE. O mulțime de MVNO-uri preplătite și unii operatori mainstream refuză să-l activeze chiar și pe un telefon nou.

Trebuia să existe o cerință obligatorie de a avea VoLTE după 2020, dar Verizon l-a amânat odată până în 2021, acum pe termen nelimitat, iar AT&T și-a amânat închiderea 3G cel puțin până în februarie 2022, iar T-Mobile și a decis să mențină EDGE și HSPA+. mergând și pe termen nelimitat. Deși apreciez un astfel de suport pentru dispozitivele mai vechi (în special al meu!), văd că provoacă probleme, deoarece nu vor activa VoLTE pe dispozitivele care îl acceptă (uneori necesită activarea operatorului).

Apelarea prin Wi-Fi este plăcută când funcționează, dar mă confrunt cu o mulțime de erori în care mesajele SMS încearcă să trimită prin ele, par să trimită perfect, dar cealaltă persoană nu o primește niciodată (doar moare în eter).

SMS-ul este metoda mea principală de comunicare pe orice telefon. 99% dintre apeluri sunt nedorite sau robocallers și aș putea efectua un apel o dată sau de două ori pe an, în cel mai bun caz.

VineRider

la
24 mai 2018
  • 10 aprilie 2021
Sunt pe AT&T cu un 12 Pro. Am volte și o am de ani de zile. Nu îmi pot imagina AT&T să nu-l activeze pe un dispozitiv nou. Toate iPhone-urile mele care datează din 2016 au avut volte

nickdalzell1

Poster original
8 decembrie 2019
  • 10 aprilie 2021
6S-ul meu folosește un SIM Straight Talk și încă nu are VoLTE. Este „activat” în setări, dar calitatea apelului este suficient de scăzută pentru a-l recunoaște ca NU este VoLTE. La fel și cu Galaxy S5-ul meu înainte. Am observat că „1x” se afișează și ca tip de date la locul de muncă, precum și în timpul apelurilor.

Nu funcționează dacă SIM-ul dvs. nu a fost niciodată prevăzut pentru VoLTE.
Reacții:VineRider