Apple a postat astăzi un nou document suport subliniind pașii de depanare pentru utilizatorii care se confruntă cu probleme cu închideri neașteptate pe MacBook Pro de 13 inci 2019, cu două porturi Thunderbolt 3, care a fost introdus în iulie .
Pașii Apple de depanare implică asigurarea nivelului bateriei MacBook Pro sub 90 la sută, conectarea acestuia la un încărcător, închiderea tuturor aplicațiilor deschise și lăsarea acestuia să doarmă și să se încarce timp de cel puțin opt ore.
Odată ce MacBook Pro a fost încărcat timp de cel puțin opt ore, utilizatorii ar trebui să se asigure că rulează cea mai recentă versiune de macOS, iar dacă problema de închidere persistă după parcurgerea acestor pași, utilizatorii ar trebui să contacteze Apple pentru service.
Există un fir destul de lung pe forumurile noastre în care unii utilizatori care se confruntă cu problema s-au adunat pentru a încerca să diagnosticheze și să depaneze mașinile lor și există rapoarte împrăștiate ale problemei în alte forumuri de discuții, inclusiv Forumurile de asistență Apple .
Breviar înrudit: MacBook Pro de 13 inchi Ghidul cumpărătorului: MacBook Pro de 13 inchi (Atenție) Forum asociat: MacBook Pro
Posturi Populare