Apple News

Apple lansează programul de service AirPods Pro pentru probleme de crack/static și probleme ANC

Vineri, 30 octombrie 2020, 16:03 PDT de Juli Clover

Apple a anunțat astăzi lansarea un nou program de servicii pentru AirPods Pro probleme de sunet, care este conceput pentru a aborda ‌AirPods Pro‌ unități care se confruntă cu sunete statice sau trosnet sau probleme cu anularea activă a zgomotului.





AirPods PRO izolate
AirPod-urile defecte prezintă următoarele probleme, potrivit Apple:

  • Sunete trositoare sau statice care cresc în medii zgomotoase, în timpul exercițiilor fizice sau în timp ce vorbiți la telefon
  • Anularea activă a zgomotului nu funcționează conform așteptărilor, cum ar fi o pierdere a sunetului bas sau o creștere a sunetelor de fundal, cum ar fi zgomotul străzii sau al avionului

AirPod-urile afectate au fost fabricate înainte de octombrie 2020, iar cei care au probleme cu AirPod-urile le pot duce la Apple sau la un Furnizor de servicii autorizat Apple pentru service gratuit. Apple spune că ‌AirPods Pro‌ vor fi examinate înainte de service pentru a verifica dacă sunt eligibili pentru program. ‌AirPods Pro‌ căștile care demonstrează problema (stânga, dreapta sau ambele) vor fi înlocuite.



Programul se aplică numai pentru ‌AirPods Pro‌ și nu alte modele de AirPods. Acoperă ‌AirPods Pro‌ timp de doi ani de la prima vânzare cu amănuntul a unității.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; utilizatorilor s-au plâns despre probleme cu sunetele trosnet/popping în timpul mișcării și probleme cu anularea activă a zgomotului de câteva luni. Utilizatorii afectați văd că sunetul trosnet sau pocnit apare în timp și pare să apară atunci când ceva provoacă mișcarea sau vibrerea căștilor.

Breviar înrudit: AirPods Pro Ghidul cumpărătorului: AirPods Pro (neutru) Forum asociat: AirPods