Apple oferă înlocuiri gratuite de baterie pentru MacBook Pro 2016-2017 care nu se pot încărca peste 1%

Apple azi a lansat macOS Big Sur 11.2.1 pentru a rezolva o problemă care poate împiedica încărcarea bateriei în unele modele MacBook Pro din 2016 și 2017, iar compania a împărtășit de atunci un document de sprijin nou cu mai multe detalii.

Apple spune că un „număr foarte mic de clienți” cu modelele 2016 și 2017 ale MacBook Pro de 13 inchi și 15 inchi au întâmpinat o problemă cu bateria care nu se încarcă peste 1%. Starea de sănătate a bateriei de pe notebook-urile afectate va indica „Service Recommended”. Pentru a identifica modelul dvs. de Mac, faceți clic pe logo-ul Apple din colțul din stânga sus al ecranului și faceți clic pe Despre acest Mac. Următoarele modele pot fi afectate de această problemă:

cum să omorâți aplicațiile de pe iPhone 12

- MacBook Pro (13 inchi, 2016, două porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inchi, 2017, două porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inchi, 2016, patru porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inchi, 2017, patru porturi Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 inchi, 2016)
- MacBook Pro (15 inchi, 2017)

Dacă MacBook Pro prezintă acest comportament, Apple spune să contactați compania pentru o înlocuire a bateriei, gratuit. Apple spune că va examina notebook-ul înainte de service pentru a verifica dacă este eligibil pentru înlocuirea gratuită.

Dacă MacBook Pro nu a prezentat această problemă, actualizarea la macOS Big Sur 11.2.1 cât mai curând posibil este totuși recomandată ca măsură de precauție. Există, de asemenea, o actualizare suplimentară macOS Catalina 10.15.7 care previne problema.

Utilizatorii macOS Big Sur pot determina dacă bateria lor are nevoie de service deschizând aplicația System Preferences, făcând clic pe Baterie, selectând Battery în bara laterală și făcând clic pe Battery Health. Pe macOS Catalina sau o versiune anterioară, utilizatorii pot ține apăsată tasta Opțiune și pot face clic pe pictograma bateriei din bara de meniu pentru a dezvălui meniul de stare a bateriei.