Apple News

Apple încheie oficial programul de înlocuire a iPod Nano, dar încă onorează cererile

Apple a eliminat recent din prima generație programul său de înlocuire a iPod nano site-ul de suport , la peste cinci ani de la început.





ipod_nano_replacement_notice
Etern am contactat câțiva Furnizori de servicii autorizați Apple care au confirmat că programul sa încheiat într-adevăr și ni s-a sfătuit să contactăm direct Apple. Echipa de asistență Apple ne-a informat inițial că programul nu mai este în vigoare, dar un consilier senior AppleCare a onorat programul după ce am escaladat cererea noastră.

Cu alte cuvinte, dacă încă ai un iPod nano vechi de doisprezece ani, s-ar putea să fii totuși norocos, dar ar putea fi nevoie de ceva perseverență pentru a ajunge la persoana potrivită.



Programul de înlocuire a fost lansat la nivel mondial în noiembrie 2011, după ce Apple a stabilit că, în cazuri foarte rare, bateria din prima generație a iPod nano se poate supraîncălzi și poate prezenta un risc pentru siguranță. Defectul de fabricație este limitat la modelele iPod nano vândute între septembrie 2005 și decembrie 2006.

cum să obțineți extrasul cardului Apple