Apple spune că dispozitivele de urmărire a plăcilor s-au vândut prost în magazinele Apple

La începutul lunii trecute, Spotify, Tile și Match (proprietarul Tinder), au depus mărturie la o audiere antitrust în magazinul de aplicații, condusă de Senatul SUA. În timpul audierii, Spotify a sunat la Apple App Store. o apucare abuzivă de putere ”, în timp ce Tile a spus că Apple își folosește platforma pentru a „limita în mod neloial concurența pentru produsele sale”.

Acum, ca răspuns la mărturiile lor, vicepreședintele Apple și ofițerul șef de conformitate, Kyle Andeer, i-a trimis senatorului american Amy Klobuchar, care supraveghează audierile, o scrisoare care semnalează răspunsul Apple. În scrisoare, Apple spune că Spotify, Tile și Tinder sunt unii dintre cei mai mari și mai de succes [dezvoltatori] din ‌App Store‌' și că mărturiile lor s-au concentrat „mai mult pe nemulțumirile legate de disputele de afaceri cu Apple decât pe preocupările legate de concurență cu ‌App Store‌”.

Spotify a fost unul dintre cei mai vocali critici ai ‌App Store‌ și a pus de mult sub semnul întrebării sistemul de cumpărare în aplicație al Apple, care îi oferă un comision de 30% la toate achizițiile efectuate. Apple și-a numit propriul sistem atât sigur, cât și sigur pentru utilizatori și dezvoltatori, iar Spotify își propune să conteste această declarație. În timpul audierii, Spotify a declarat că Apple ar trebui să permită metode de plată terță parte în magazin dacă crede cu adevărat că propriul său sistem este „superior”.

mac mini m1 8gb vs 16gb

Dacă Apple este convins că sistemul lor de plată este atât de superior, că într-adevăr ar trebui să impună o taxă de 30%, ar trebui să permită concurența și să lase piața să determine asta. Lasă oferta și cererea să determine care este taxa potrivită, dar nu au făcut asta.

Apple respinge, spunând că afirmația Spotify conform căreia propriul său sistem de cumpărare în aplicație nu s-a confruntat cu concurență este incorectă și că „întâlnește sau învinge” „concurența intensă”.

Apple explică că înainte de nașterea ‌App Store‌ în 2008, dezvoltatorii au avut o perioadă dificilă cu distribuția de software și că orice posibilă încercare de a-și distribui aplicațiile a fost de-a dreptul costisitoare. Deci, atunci când ‌App Store‌ lansat, a perceput dezvoltatorilor doar un comision de 30% la achiziții, despre care Apple spune că a ajutat la „reducerea barierelor de intrare pentru dezvoltatorii de software”.

De atunci nu am mai ridicat comisia; l-am redus doar, inclusiv pentru abonamente și afaceri mici, sau l-am eliminat cu totul în anumite situații, ca în cazul Regula Reader și al Multi-Platform Rule. Astăzi, aproximativ 85% dintre aplicații nu plătesc comision, iar marea majoritate a dezvoltatorilor care plătesc un comision pot plăti doar 15% prin înscrierea în programul nostru pentru întreprinderi mici. Restul – cei care câștigă peste 1 milion de dolari pe an vânzând bunuri sau servicii digitale în App Store – plătesc un comision de 30% (care este redus la 15% pentru serviciile de abonament după primul an).

Apple continuă spunând că Spotify a beneficiat de pe urma ‌App Store‌ structura comisiilor, deoarece „plătește un comision pentru mai puțin de un procent din abonații săi premium, iar acel comision este întotdeauna de doar 15%.

Rezolvând preocupările finale pentru Spotify, Apple spune că, în ciuda a ceea ce a spus gigantul de streaming de muzică în timpul audierii, nu interzice dezvoltatorilor să informeze utilizatorii despre posibilitatea de a achiziționa achiziții în aplicație, cum ar fi abonamente, în altă parte, cum ar fi pe web. Apple corelează această regulă cu incapacitatea sa de a, de exemplu, să plaseze un semn de vitrină într-o locație Verizon, informând clienții să cumpere un iPhone de la Apple în schimb.

Cum să transferați date de la iPhone vechi la nou

Apple nu interzice dezvoltatorilor să comunice cu clienții lor; Apple spune pur și simplu că dezvoltatorii nu pot redirecționa clienții care se află în App Store să părăsească App Store și să plece în altă parte, așa cum Apple nu poate pune un semn în magazinul Verizon, spunându-le clienților să cumpere iPhone-uri direct de la Apple.

Regula este una care a fost adoptată de mult timp de comercianții cu amănuntul, atât în ​​lumea fizică, cât și în cea digitală. În ceea ce privește Apple, această regulă de bun simț este în vigoare din 2009, înainte de lansarea Spotify în App Store. Spotify s-a lansat, a crescut și a prosperat conform acestor reguli, dar acum Spotify se pare că fie vrea ca Apple să le schimbe, fie să mențină Spotify la un set diferit de standarde față de toți ceilalți.

Targeting Tile, care și-a exprimat de multă vreme opoziția față de ecosistemul Apple, și cu atât mai mult după lansarea AirTags , Apple spune că dispozitivele de urmărire a articolelor de la Tile s-au vândut slab în magazinele Apple. Răspunsul Apple a urmat că Tile și-a exprimat îngrijorarea că, deoarece dispozitivele sale de urmărire a articolelor sunt vândute în magazinele Apple, Apple ar avea informații despre performanța sa de vânzări pe care apoi le-ar putea folosi în scopuri de dezvoltare a ‌AirTags‌.

Cu ani în urmă, Apple avea câteva informații despre cum se vindeau produsele Tile în magazinul Apple. Nu s-a vândut bine. Tile își vinde produsele prin intermediul a zeci de retaileri din întreaga lume și prin intermediul propriului site web. Orice informații din vânzările cu amănuntul Apple Store sunt atât foarte limitate, cât și foarte depășite și probabil nu diferă de informațiile pe care le au alte magazine fizice despre produsele vândute în acele magazine. Cu toate acestea, Apple nu a folosit niciodată aceste informații în luarea deciziilor legate de AirTags.

setează-mi alarma la 5 50

În scrisoarea adresată senatorului SUA, Apple a prezentat și detalii referitoare la preocupările aduse de Match, care deține rețeaua de întâlniri Tinder. Tinder și-a exprimat îngrijorarea cu privire la utilizatorii minori din ‌App Store‌ și că Apple nu face suficient pentru a-l limita. Apple nu a fost de acord cu acest lucru, spunând că „se străduiește să creeze ‌App Store‌ o piață sigură și de încredere, inclusiv prin împuternicirea părinților cu controlul parental”.

Apple spune că împărtășește angajamentul subcomitetului de a „promova concurența și inovația, permițând dezvoltatorilor să prospere și susținând succesul ideilor mari americane”.