Forumuri

AppleCare pentru iMac Merită?

AppleCare pentru iMac

  • A achiziționat AppleCare

    Voturi:29 65,9%
  • Nu m-a deranjat

    Voturi:cincisprezece 34,1%
  • Mi-aș fi dorit

    Voturi:0 0,0%

  • Total alegători

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii


  • 13 octombrie 2020
Am transmis AppleCare când mi-am cumpărat iMac-ul 2020. Pot să înțeleg să cumpăr AppleCare pentru un MacBook, deoarece este lovit mult și predispus la deteriorare, dar iMac-ul meu va rămâne, mai mult sau mai puțin, neatins. Am primit AppleCare pentru ultimul meu iMac (15,1) și nu am avut niciodată un motiv să-l folosesc, așa că s-a dovedit a fi bani irosiți.

Are cineva o părere despre asta sau despre o poveste bună în care AppleCare și-a salvat fundul, în special pentru un iMac?

Nguyen Duc Hieu

5 iulie 2020
Orașul Ho Chi Minh, Vietnam
  • 14 octombrie 2020
hoodafoo a spus: Am transmis AppleCare când mi-am cumpărat iMac-ul 2020. Pot să înțeleg să cumpăr AppleCare pentru un MacBook, deoarece este lovit mult și predispus la deteriorare, dar iMac-ul meu va rămâne, mai mult sau mai puțin, neatins. Am primit AppleCare pentru ultimul meu iMac (15,1) și nu am avut niciodată un motiv să-l folosesc, așa că s-a dovedit a fi bani irosiți.

Are cineva o părere despre asta sau despre o poveste bună în care AppleCare și-a salvat fundul, în special pentru un iMac?

Pe acest forum, a existat un tip în Thailanda despre care se spunea că centrele de service Apple i-au oferit gratuit 3 iMac-uri noi în 10 ani, fiecare aproape de sfârșitul expirării vechiului său iMac AppleCare. Trebuia doar să cumpere AppleCare pentru fiecare iMac nou primit.
Reacții:pldelisle si hoodafoo

SmallDane

23 decembrie 2014
Danemarca
  • 14 octombrie 2020
Am deținut patru Mac-uri în ultimii 14 ani (3 iMac-uri și 1 Mac Pro). Trei dintre ele au avut nevoie de reparații în primii trei ani de la cumpărare. Calitatea superioară a Mac-urilor este un mit complet în opinia mea. Aceasta include Mac-uri desktop. Așa că vă recomand să cumpărați AppleCare. Dar puteți amâna decizia, deoarece puteți aștepta până la un an după cumpărare înainte de a cumpăra AppleCare pentru un produs.
Reacții:decypher44, r6mile, AAPLGeek și încă 1 persoană H

ventilator HD

Colaborator
30 iunie 2007
  • 14 octombrie 2020
Am folosit doar partea hardware a Applecare de câteva ori. Dar am făcut sute de apeluri către Apple Support, ceea ce face Apple Care o fură.
Reacții:descifra44

pldelisle

4 mai 2020
Montreal, Quebec, Canada
  • 14 octombrie 2020
SmallDane a spus: Am deținut patru Mac-uri în ultimii 14 ani (3 iMac-uri și 1 Mac Pro). Trei dintre ele au avut nevoie de reparații în primii trei ani de la cumpărare. Calitatea superioară a Mac-urilor este un mit complet în opinia mea. Aceasta include Mac-uri desktop. Așa că vă recomand să cumpărați AppleCare. Dar puteți amâna decizia, deoarece puteți aștepta până la un an după cumpărare înainte de a cumpăra AppleCare pentru un produs.
Pentru ce tip de reparatie? C

cltd

22 mai 2014
  • 14 octombrie 2020
Aveam nouă Mac-uri proprii (inclusiv 4 laptopuri), am cumpărat AppleCare de 5 ori. Dintre cele 5, 4 Mac-uri au avut probleme la câțiva ani după ce Apple Care a trecut (1. Macbook Pro a murit placa de bază 2. iMac White GPU mort 3. iMac Alu GPU mort 4. Macbook Pro hard disk mort). Cel de-al cincilea Apple Care Macbook Pro încă funcționează bine, cu toate acestea, Apple Care sa încheiat până în prezent.
Deci, cheltuiesc mulți bani pe Apple Care, dar nu i-am folosit niciodată. Voi cumpăra Apple Care pentru următorul Mac? Probabil că da, aceasta este ca asigurarea auto Reacții:0279317

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 14 octombrie 2020
HDFan a spus: Am folosit doar partea hardware a Applecare de câteva ori. Dar am făcut sute de apeluri către Apple Support, ceea ce face Apple Care o fură.

Vizualizați elementul media „>

Am observat că pe AppleCare, există o secțiune specială care se referă la asistența telefonică, care nu are sens pentru mine, deoarece ori de câte ori am o problemă, aș putea ÎNTOTDEAUNA să merg la support.apple.com și să discut sau să vorbesc cu cineva. indiferent dacă am AppleCare sau nu. Există vreo linie telefonică „specială” pentru clienții AppleCare sau așa ceva?
Reacții:0279317

LeeW

5 februarie 2017
Peste deal și departe
  • 14 octombrie 2020
hoodafoo a spus: chiar ai nevoie de AppleCare pe MacBooks

Asta, am constatat întotdeauna că, dacă un MacBook depășește 3 ani, se va descurca bine pentru încă 3, se pare că, pe baza dovezilor anecdotice, am văzut că, dacă obțineți un dispozitiv cu probleme, va apărea în 2. Prin urmare, AC este înțelept. întrucât costul reparațiilor este sincer ridicol chiar și atunci când defecțiunea ar putea fi catalogată drept minoră.

hoodafoo a spus: dar pentru iMac-uri, este o investiție neplăcută!

Apple nu este diferit de alte companii, este posibil să plătiți o primă către Apple, dar asta nu îmbunătățește neapărat fiabilitatea. Componentele electronice defectează la toate intervalele de preț. Totul este despre liniștea sufletească. Dacă acel ecran de 5k dispare sau placa de bază, costul reparației va fi cu mult peste AC. Având în vedere suma pe care o cheltuiți pe un iMac, câteva sute în plus nu ar trebui să fie o întrebare mare.

Ușor de spus că sunt bani irositi atunci când nu pretindeți, dar vă veți simți foarte rău că nu îi luați și nu primiți o factură de 1k.
Reacții:sracer și hoodafoo

SmallDane

23 decembrie 2014
Danemarca
  • 14 octombrie 2020
hoodafoo a spus: Mulțumesc, dar acest lucru reafirmă ceea ce credeam deja - chiar ai nevoie de AppleCare pe MacBook-uri, dar pentru iMac-uri, este o investiție neplăcută!
Nu știu cum ați ajuns la această concluzie pe baza experienței mele, deoarece niciunul dintre Mac-urile mele nu a fost MacBook-uri. Pot doar să spun că mă bucur că am avut AppleCare pe computerele mele desktop.

Oricum, AppleCare este o asigurare. Daca ai noroc, banii tai sunt irositi. Dar asta știi doar după fapt. Reacții:hoodafoo

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 14 octombrie 2020
SmallDane a spus: Recomand cu siguranță AppleCare oricui cumpără un produs Apple scump, cum ar fi un Mac. Totuși, nu aș cumpăra AppleCare pentru ceva de genul unui iPad sau iPhone.

Sunt curios care este logica ta pentru a nu asigura telefoanele. Pentru mine, acesta este dispozitivul supus celor mai multe abuzuri/daune
Reacții:Runs For Fun și fhopper

SmallDane

23 decembrie 2014
Danemarca
  • 14 octombrie 2020
hoodafoo a spus: Sunt curios care este logica ta pentru a nu asigura telefoanele. Pentru mine, acesta este dispozitivul supus celor mai multe abuzuri/daune
În primul rând, în general, asigur doar produse care sunt atât de scumpe încât s-ar putea să nu îmi permit să le înlocuiesc. Deși iPhone-urile și iPad-urile cu siguranță nu sunt ieftine, îmi pot permite să cumpăr unul nou dacă se strica. Am tendința de a cumpăra Mac-uri de top, dar dacă aș cumpăra unul dintre cele mai puțin costisitoare, s-ar putea să nu asigur asta. În mod ciudat, se pare că AppleCare costă la fel, indiferent de prețul Mac-ului.

În al doilea rând, prețul AppleCare pentru iPhone-uri este revoltător de mare în comparație cu cel pentru Mac-uri. Este cam 25-30% din prețul de achiziție. Pentru Mac-uri este mai degrabă 5-10%.

În al treilea rând, nu abuzez de telefoanele mele. Reacții:colodane și hoodafoo

ignatie345

20 august 2015
  • 14 octombrie 2020
L-am folosit pe al meu când afișajul meu a început să arate o reținere severă a imaginii în ultimul an de AppleCare. Prețul reparației ar fi depășit cu mult costul acordului AppleCare, așa că este un câștig în cartea mea.

Nguyen Duc Hieu

5 iulie 2020
Orașul Ho Chi Minh, Vietnam
  • 14 octombrie 2020
SmallDane a spus: În primul rând, în general, asigur doar produse care sunt atât de scumpe încât s-ar putea să nu îmi permit să le înlocuiesc. Deși iPhone-urile și iPad-urile cu siguranță nu sunt ieftine, îmi pot permite să cumpăr unul nou dacă se strica. Am tendința de a cumpăra Mac-uri de top, dar dacă aș cumpăra unul dintre cele mai puțin costisitoare, s-ar putea să nu asigur asta. În mod ciudat, se pare că AppleCare costă la fel, indiferent de prețul Mac-ului.

În al doilea rând, prețul AppleCare pentru iPhone-uri este revoltător de mare în comparație cu cel pentru Mac-uri. Este cam 25-30% din prețul de achiziție. Pentru Mac-uri este mai degrabă 5-10%.

În al treilea rând, nu abuzez de telefoanele mele. Reacții:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 14 octombrie 2020
ignatius345 a spus: L-am folosit pe al meu când afișajul meu a început să arate o reținere severă a imaginii în ultimul an de AppleCare. Prețul reparației ar fi depășit cu mult costul acordului AppleCare, așa că este un câștig în cartea mea.

A fost o reparație complet gratuită sau a existat o deductibilă? Acesta este un alt lucru care mă enervează la AC - nu aveau toate aceste deductibile cu câțiva ani în urmă. Acum fiecare reparație asociată ecranului sau bateriei are o fransă!

ignatie345

20 august 2015
  • 14 octombrie 2020
hoodafoo a spus: A fost o reparație complet gratuită sau a existat o deductibilă? Acesta este un alt lucru care mă enervează la AC - nu aveau toate aceste deductibile cu câțiva ani în urmă. Acum fiecare reparație asociată ecranului sau bateriei are o fransă!

Acoperit total. A fost un defect hardware. Deductibilele despre care vorbiți, cred, sunt legate de daune accidentale?

Am avut destul de multe Mac-uri întreținute de-a lungul anilor în cadrul AppleCare și nu am fost niciodată taxat pentru o deductibilă de niciun fel.
Reacții:hoodafoo H

ventilator HD

Colaborator
30 iunie 2007
  • 14 octombrie 2020
SmallDane a spus: Totuși, nu aș cumpăra AppleCare pentru ceva de genul unui iPad sau iPhone.

Acestea sunt produsele de care au cea mai mare nevoie. Am înlocuit numeroase telefoane și un iPad sub AppleCare.

hoodafoo a spus: Există vreo linie telefonică „specială” pentru clienții AppleCare sau așa ceva?

Doar numărul de asistență obișnuit. În S.U.A. 800-692-7753. Îl folosesc atât de mult încât îl am pe apelare rapidă.
Reacții:decifra44 şi ignaţiu345

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 15 octombrie 2020
HDFan a spus: Doar numărul de asistență obișnuit. În S.U.A. 800-692-7753. Îl folosesc atât de mult încât îl am pe apelare rapidă.

OK, data viitoare când sunt la Apple Store, îi voi întreba direct ce înseamnă asistența tehnică telefonică de 90 de zile și îi voi raporta

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 15 octombrie 2020
SmallDane a spus: În al doilea rând, prețul AppleCare pentru iPhone-uri este revoltător de mare în comparație cu cel pentru Mac-uri. Este cam 25-30% din prețul de achiziție. Pentru Mac-uri este mai degrabă 5-10%.

Acesta este un raționament excelent. Imi place. Cred că voi transfera pentru AppleCare până la urmă

sean+mac

13 august 2020
Canada
  • 18 octombrie 2020
Eram pe gard pentru noul meu iMac (care sosește săptămâna aceasta.) Din câte îmi amintesc, l-am cumpărat întotdeauna pentru laptopurile Apple pe care le-am achiziționat eu sau un partener, încă de la începutul anilor 2000. (MacBookurile furnizate de muncă fiind o excepție.) Practic: a fost util pentru bateriile care au murit dincolo de ceea ce era rezonabil, probleme de hardware de afișare, remedieri de tastatură, poate o remediere a hard diskului (mecanic) și mai mult decât îmi pot aminti probabil în toate acestea. ani. Fără legătură cu garanția plătită, am avut chiar și câteva reparații în afara garanției: cel mai recent, pentru problema acoperirii ecranului văzută pe unele modele mai vechi de MacBook Pro 2014/2015. Locația de service autorizat mi-a returnat Pro 2015 cu un afișaj nou-nouț în decurs de o săptămână. Aparatul arăta ca nou – și a fost plăcut să scapi de acel efect de UV mov funky din jurul tuturor marginilor.

Întotdeauna am avut experiențe solide cu Apple și service autorizat Apple, iar utilizarea Apple Care face ca este mult mai ușor și mai puțin stresant să rezolvi o problemă hardware. Mai ales pentru bateriile slabe care mor cu mult înainte de a trebui, în funcție de cicluri.

Când a venit vorba de a avea un desktop, mă simțeam asemănător cu tine, deoarece acest computer nu trece zilnic prin aceeași bătaie ca un laptop. Si nu are baterii. Încerc să evit garanțiile extinse în general, preferând să plătesc din buzunar o reparație sau o înlocuire, dar pentru unele achiziții are mai mult sens. (Ajută la cumpărarea folosind un card de credit care extinde și garanțiile producătorului.)

Acesta este primul iMac Am cumpărat noi și aproape că nu l-am adăugat AppleCare în coșul de cumpărături.

Dar până la urmă m-am hotărât să-l iau: reparațiile Macintosh pot fi complicate (deci costisitoare) și am vrut să optez pentru ușurința reparațiilor în cazul în care iMac-ul are o problemă majoră în următorii câțiva ani. Sunt de părere că majoritatea problemelor o vor face de obicei apar în primii ani. În timp ce unele dintre Mac-urile mele au avut probleme acoperite de garanție, unul nu a murit niciodată pe mine după perioada AppleCare. Și multe dintre dispozitivele pe care le-am deținut le-am vândut sau le-am dăruit oamenilor în viața mea, așa că am văzut cât de mult le-au rezistat.

Ultimul factor care m-a împins peste margine a fost caracterul internațional al Apple Warranty. Puteți repara lucrurile peste tot în lume. Am locuit în străinătate, am călătorit mult (pre-COVID) și s-ar putea într-o zi să mă mut din nou. Dacă acest iMac vine cu mine, m-aș simți și mai bine să-l expediez în întreaga lume, știind că fac o programare la orice magazin Apple în cazul în care apare o problemă.

O nouă adăugare plăcută în ultimul an este includerea acoperirii pentru daune accidentale: „Până la două incidente de protecție împotriva daunelor accidentale la fiecare 12 luni, fiecare supus unei taxe de service de 129 USD pentru deteriorarea ecranului sau deteriorarea carcasei externe sau 379 USD pentru alte daune. , plus taxa aplicabilă” (Canada.)

Se pare că ești deja convins să o obții, dar am vrut doar să împărtășesc ceea ce mi-a trecut în gând.
Reacții:Nguyen Duc Hieu și hoodafoo

hoodafoo

Poster original
11 octombrie 2020
De asemenea, îngerii
  • 19 octombrie 2020
sean+mac a spus: Eram în așteptare pentru noul meu iMac (care sosește săptămâna aceasta.) Din câte îmi amintesc, l-am cumpărat întotdeauna pentru laptopurile Apple pe care le-am achiziționat eu sau un partener, de la începutul anilor 2000. (MacBookurile furnizate de muncă fiind o excepție.) Practic: a fost util pentru bateriile care au murit dincolo de ceea ce era rezonabil, probleme de hardware de afișare, remedieri de tastatură, poate o remediere a hard diskului (mecanic) și mai mult decât îmi pot aminti probabil în toate acestea. ani. Fără legătură cu garanția plătită, am avut chiar și câteva reparații în afara garanției: cel mai recent, pentru problema acoperirii ecranului văzută pe unele modele mai vechi de MacBook Pro 2014/2015. Locația de service autorizat mi-a returnat Pro 2015 cu un afișaj nou-nouț în decurs de o săptămână. Aparatul arăta ca nou – și a fost plăcut să scapi de acel efect de UV mov funky din jurul tuturor marginilor.

Întotdeauna am avut experiențe solide cu Apple și service autorizat Apple, iar utilizarea Apple Care face ca este mult mai ușor și mai puțin stresant să rezolvi o problemă hardware. Mai ales pentru bateriile slabe care mor cu mult înainte de a trebui, în funcție de cicluri.

Când a venit vorba de a avea un desktop, mă simțeam asemănător cu tine, deoarece acest computer nu trece zilnic prin aceeași bătaie ca un laptop. Si nu are baterii. Încerc să evit garanțiile extinse în general, preferând să plătesc din buzunar o reparație sau o înlocuire, dar pentru unele achiziții are mai mult sens. (Ajută la cumpărarea folosind un card de credit care extinde și garanțiile producătorului.)

Acesta este primul iMac Am cumpărat noi și aproape că nu l-am adăugat AppleCare în coșul de cumpărături.

Dar până la urmă m-am hotărât să-l iau: reparațiile Macintosh pot fi complicate (deci costisitoare) și am vrut să optez pentru ușurința reparațiilor în cazul în care iMac-ul are o problemă majoră în următorii câțiva ani. Sunt de părere că majoritatea problemelor o vor face de obicei apar în primii ani. În timp ce unele dintre Mac-urile mele au avut probleme acoperite de garanție, unul nu a murit niciodată pe mine după perioada AppleCare. Și multe dintre dispozitivele pe care le-am deținut le-am vândut sau le-am dăruit oamenilor în viața mea, așa că am văzut cât de mult le-au rezistat.

Ultimul factor care m-a împins peste margine a fost caracterul internațional al Apple Warranty. Puteți repara lucrurile peste tot în lume. Am locuit în străinătate, am călătorit mult (pre-COVID) și s-ar putea într-o zi să mă mut din nou. Dacă acest iMac vine cu mine, m-aș simți și mai bine să-l expediez în întreaga lume, știind că fac o programare la orice magazin Apple în cazul în care apare o problemă.

O nouă adăugare plăcută în ultimul an este includerea acoperirii pentru daune accidentale: „Până la două incidente de protecție împotriva daunelor accidentale la fiecare 12 luni, fiecare supus unei taxe de service de 129 USD pentru deteriorarea ecranului sau deteriorarea carcasei externe sau 379 USD pentru alte daune. , plus taxa aplicabilă” (Canada.)

Se pare că ești deja convins să o obții, dar am vrut doar să împărtășesc ceea ce mi-a trecut în gând.

Mulțumesc, acestea sunt puncte bune, mai ales sprijinul pentru cei care au nevoie de el. Am auzit o mulțime de povești despre lucruri care sunt acoperite chiar și după expirarea AC, dar asta este total YMMV. Sperăm că îi poate ajuta pe alții să decidă dacă să apeleze sau nu la AppleCare.