Într-o notă internă obținută de Eternal, Apple a informat recent rețeaua de furnizori de servicii autorizați Apple că acum este necesară repararea prin poștă pentru notebook-urile Mac cu probleme de acoperire antireflex în Statele Unite.
Noua politică a intrat în vigoare la 4 ianuarie 2021 și înseamnă că clienții care duc un MacBook sau un MacBook Pro eligibil de 12 inchi care prezintă această problemă unui Furnizor de servicii autorizat Apple vor primi notebook-ul lor la un depozit centralizat Apple pentru ca reparația să fie finalizată. , ceea ce duce probabil la timpi de așteptare mai mari în majoritatea cazurilor. Nu este clar dacă politica se aplică oricăror țări din afara Statelor Unite în acest moment.
cum să spuneți durata de viață a bateriei pe airpod-uri
Apple a lansat un „program de calitate” intern în octombrie 2015, după ce câțiva utilizatori de MacBook și MacBook Pro de 12 inchi au întâmpinat probleme cu stratul antireflectant care se uzează sau se delamina pe ecranele Retina. Apple nu a anunțat niciodată public programul de reparații pe site-ul său web, optând în schimb să se ocupe de problema intern.
cum anulez fixarea unui mesaj
Apple continuă să autorizeze reparații gratuite de afișare pentru notebook-urile Mac eligibile timp de până la patru ani de la data achiziției inițiale. În acest moment, este probabil ca doar anumite modele 2016 și 2017 ale MacBook-ului de 12 inchi și MacBook Pro să se încadreze în intervalul respectiv de patru ani, în funcție de data achiziției. Modelele MacBook Pro din 2018 sau mai noi și toate modelele MacBook Air nu s-au calificat niciodată pentru program.
Pentru a iniția o reparație Mac, vizitați Obțineți pagina de asistență pe site-ul Apple . Apple a declarat anterior că clienții care au plătit deja pentru o reparație legată de această problemă pot fi eligibili pentru o rambursare, care poate fi inițiată contactând asistența Apple.
Etichete: acoperire antireflex , Furnizori de servicii autorizați Apple
Posturi Populare