Echipa de sănătate a Apple s-a confruntat cu o serie de „plecări importante” în ultimul an din cauza dezacordurilor interne cu privire la direcție, potrivit CNBC este Christina Farr, care citează mai multe persoane familiarizate cu problema.
Raportul explică că unii angajați Apple consideră că compania ar putea prelua proiecte mai ambițioase legate de sănătate, cum ar fi un serviciu de telemedicină sau facturare simplificată de asigurări, în timp ce alții sunt mulțumiți de concentrarea Apple pe bunăstare și prevenire, cum ar fi aplicația ECG pentru Apple Watch:
Tensiunea a crescut în echipa de sănătate în ultimele luni, potrivit a opt persoane familiarizate cu situația, deși curentul subteran a început în urmă cu câțiva ani. Unii angajați au devenit dezamăgiți de cultura grupului, unde unii au prosperat, în timp ce alții se simt marginalizați și incapabili să-și dezvolte ideile. Patru dintre cei opt au remarcat că unii angajați sperau să facă față provocărilor mai mari ale sistemului de sănătate, cum ar fi dispozitivele medicale, telemedicina și plățile pentru sănătate. În schimb, accentul s-a pus pe funcțiile orientate către o populație largă de utilizatori sănătoși.
Raportul recunoaște că nu este clar dacă rata de uzură în cadrul echipei de sănătate este mai mare decât cea a altor echipe de la Apple, așa că o parte din aceasta ar putea fi diferențele normale de zi cu zi de opinii și cifra de afaceri cu care se confruntă o companie mare.
Când aplicația ECG pentru Apple Watch a fost dezvăluită anul trecut, raportul susține că unii angajați au fost „frustrați” de reacția negativă din partea unor medici și a altora din industria medicală, deoarece se spune că acești angajați au făcut forță pentru un „mic și lansare concentrată a produsului” care ar fi implicat colectarea de feedback din partea comunității medicale pentru a reduce orice potențial respingere.
Apple a invitat, totuși, în secret cardiologi și alți experți medicali la sediul său din California, la fiecare șase luni, în timp ce aplicația ECG era în curs de dezvoltare, potrivit raportului.
Un sondaj recent privind moralul angajaților din cadrul echipei de sănătate a Apple se pare că „a arătat semne de nemulțumire”, ceea ce a determinat Jeff Williams, directorul operațiunii Apple, să discute cu câțiva angajați pentru a le răspunde preocupărilor. Williams a supravegheat echipa de sănătate de la Apple timp de câțiva ani, inclusiv dezvoltarea Apple Watch.
Schimbările de conducere ar fi putut, de asemenea, să fi contribuit la unele dintre plecările recente.
Sub Williams, conducerea echipei de sănătate ar include fostul director Adobe Kevin Lynch, despre care se spune că supraveghează proiecte software precum Apple Health Records; Eugene Kim, responsabil pentru hardware-ul Apple Watch, și Sumbul Desai, care supraveghează aplicația ECG, Apple Heart Study și strategia de sănătate a inimii.
Majoritatea angajaților care au părăsit echipa de sănătate au lucrat sub Desai, conform raportului:
Alte plecări la nivel înalt din grup în ultimii ani sunt Robin Goldstein, care a fost la Apple timp de mai bine de două decenii și, cel mai recent, a lucrat pe partea de reglementare a sănătății înainte de a pleca la sfârșitul anului 2017; Anil Sethi, un fost director Apple Health care a plecat pentru a forma un start-up de tehnologie medicală la sfârșitul anului 2017; Stephen Friend, un cercetător de top Apple care a plecat la sfârșitul anului 2017; Charles Schlaff, care a lucrat la Apple Watch înainte de a trece la proiecte speciale și a plecat în noiembrie 2018, potrivit LinkedIn; Craig Mermel, care a fost în inginerie la Apple Health și a plecat să se alăture Google Brain în februarie; și Yoky Matsouka, care a fost adus la conducerea sănătății, dar a părăsit după mai puțin de un an în 2016 și acum este vicepreședinte la Google.
În ciuda luptelor raportate, echipa de sănătate a Apple a realizat multe în ultimii ani, inclusiv aplicația ECG care poate salva vieți pentru Apple Watch și Apple Health Records. CEO-ul Apple, Tim Cook, a spus că aceste eforturi de sănătate vor fi „cea mai mare contribuție a companiei la omenire”.
Posturi Populare