Alte

Best Buy cutie deschisă și garanție?

C

Ccrew

Poster original
28 februarie 2011
  • 15 ianuarie 2012
Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul cutie deschisă de la BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.

eric/

Oaspete
19 septembrie 2011


Ohio, Statele Unite ale Americii
  • 15 ianuarie 2012
Doar cumpărați garanția Best Buy cu ea. Acoperă daune accidentale. Merită complet.

În cea mai mare parte, cred că articolele din cutie deschisă sunt o afacere bună. De multe ori cineva a deschis pur și simplu cutia și, din orice motiv, a trebuit să returneze articolul. De obicei, nu este nimic în neregulă cu articolul. Chiar și așa, probabil că este încă în garanția producătorului.

GGJstudios

16 mai 2008
  • 15 ianuarie 2012
Ccrew a spus: Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul de cutie deschisă al BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.
Data de începere a garanției Apple este determinată de momentul în care articolul este vândut pentru prima dată. Nu este resetat la revânzările ulterioare. C

chillfrilla

30 decembrie 2011
  • 15 ianuarie 2012
Am văzut o cutie deschisă macbook pro de 13 inchi.

era acoperită de amprente și tastele păreau uleioase.

def nu arăta ca 14 zile.

mai degrabă cumpărați noi și cumpărați Applecare.

garanțiile best buy sunt pline de bs și o risipă de bani N

Nychot

la
15 august 2011
  • 15 ianuarie 2012
Cu siguranță vă pot spune despre experiența mea. a cumpărat un macbook pro de 13 inchi de la începutul anului 2011 de la BB open box. pentru un preț de furt de 800 USD. formă absolută de mentă. l-a înregistrat la Apple și a cumpărat Applecare. fără probleme. înregistrarea cu Apple începe când a fost expediat de la Apple la BB. în cazul meu a fost expediat la sfârșitul lunii iulie și l-am cumpărat în octombrie, așa că am pierdut aproximativ trei luni din garanția de un an. în caz contrar, sunt acoperit în totalitate pentru restul de 9 luni și apoi complet pentru îngrijirea merelor. BTW, cea mai bună ofertă pentru îngrijirea merelor este de la B&H NU Apple. oferta BB open box este grozavă. Cumpărasem un mbp refurb de la Apple, dar a ajuns stricat și l-am returnat. la BB am ajuns să examinez trei sau patru dintre unitățile de cutie deschisă și am ales-o pe ale mele. În plus, am primit oferta de 18 luni pe cardul meu, Apple a fost de 12 luni pentru un computer de peste 999. BB a fost de 429 USD și peste. deci de jur împrejur era imbatabil. plus că cu mașinile BB primești reduceri și oferte etc.


Ccrew a spus: Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul de cutie deschisă al BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.
Ultima modificare: 15 ianuarie 2012 S

atat de lacom23

29 decembrie 2011
  • 15 ianuarie 2012
FWIW, aș încerca oricum. Am achiziționat un 15' la începutul anului 2011 de la Amazon Warehouse Deals, pe factură se menționează clar „folosit ca nou” și de la Amazon Warehouse Deals. Apple a împins data achiziției (și, prin urmare, începerea garanției) până în ziua în care am primit macbook-ul, care a fost 30 decembrie. Merită încercat, nu are sens să nu încerci, pentru că nu este rău.

Mult succes cu el!

M5RahuL

1 august 2009
Texas
  • 15 ianuarie 2012
GGJstudios a spus: .... It nu este resetat la revânzările ulterioare.

Este incorect. L-am cumpărat pe al meu din ofertele de depozit Amazon și Apple a resetat garanția completă la data achiziției mele [ 30 decembrie 2011 ] din septembrie 2011 [data achiziției inițiale].

fenderbass146

11 aprilie 2009
Nord-vestul Indianei
  • 15 ianuarie 2012
Ccrew a spus: Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul de cutie deschisă al BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.

Lucrez cel mai bine cumpăr în geeksquad...deci garanțiile sunt expertiza mea. Cumpărarea cutiei deschise nu afectează garanțiile. Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți rețeta la Apple și ei îi vor permite să înceapă garanția din ziua în care ați cumpărat-o.. De asemenea, nu aș recomanda garanția Best Buys, cu excepția cazului în care sunteți accidental, deoarece Apple nu o oferă. Anunțați-mă dacă aveți întrebări

GGJstudios

16 mai 2008
  • 15 ianuarie 2012
M5RahuL a spus: Este incorect. L-am cumpărat pe al meu din ofertele de depozit Amazon și Apple a resetat garanția completă la data achiziției mele [ 30 decembrie 2011 ] din septembrie 2011 [data achiziției inițiale].
O vânzare recondiționată este diferită de vânzarea unui model uzat. Apple oferă noi garanții și pentru modelele recondiționate. C

Ccrew

Poster original
28 februarie 2011
  • 15 ianuarie 2012
fenderbass146 a spus: De asemenea, nu aș recomanda garanția best buys, cu excepția cazului în care devii accidental, deoarece Apple nu o oferă. Anunțați-mă dacă aveți întrebări

Mulțumiri. În cazul nostru, este un iMac din generația actuală, așa că nu mă preocupă prea mult deteriorarea accidentală. Voi face treaba cu îngrijirea merelor cu siguranță. Cu doi copii la facultate, pot obține, de obicei, o reducere pentru edu sau o pot face prin angajatorul meu și pot obține un preț destul de fumat.

----------

GGJstudios a spus: O vânzare recondiționată este diferită de vânzarea unui model folosit. Apple oferă noi garanții și pentru modelele recondiționate.

Ofertele de depozit Amazon nu erau totuși recondiționări, ci returnări. În mod clar, unul dintre acele subiecte în care probabil cel mai bine este să sunați la Apple. Voi verifica care este linia lor oficială și voi anunța pe toată lumea. Multumesc tuturor pentru raspunsuri.

cuvânt de viață

6 iulie 2009
  • 15 ianuarie 2012
Sună la Apple și cere-i să ajusteze data de începere a acoperirii.

termodinamic

Suspendat
3 mai 2009
UTILIZĂRI
  • 15 ianuarie 2012
Ccrew a spus: Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul de cutie deschisă al BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.


Nu.

Căutați puțin pe web cum își folosește Best Buy garanția pentru a livra înlocuiri de „tehnologie comparabilă”. Ceea ce înseamnă că dacă există un low-end cu un procesor similar, îți vor oferi un PC Windows ieftin de 600 USD în loc de un iMac de 1800 USD sau orice altceva.

YMMV și unele magazine au personal care înlocuiește hardware-ul cu aceeași marcă, dar micro-printul spune „hardware similar”. Nu „marca similară”. Sau „tehnologie comparabilă”. Este o momeală clasică.

Următoarele sunt uimitor de rău:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Waranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Rețineți răspunsurile angajatului Best Buy, încercând să îndepărteze problema spunând „M-aș aventura să spun”. În niciun caz nu aș avea încredere în asta la valoarea nominală. Clientul a cerut fără îndoială detalii precise și a primit, în schimb, un răspuns gol, bazat pe presupuneri. Asta este inacceptabil.

Unele magazine BB ar fi etice și ar schimba un Mac cu un alt Mac, dar altele vor evidenția cu siguranță „tehnologie comparabilă” și veți primi în schimb un PC cu Windows de 700 USD. Poate doriți să verificați BB-urile din zona dvs. locală și să întrebați. Sau obțineți ceva definitiv în scris pentru a vă acoperi spatele. Unii oameni sunt lipsiți de etică. Este regretabil, dar este lumea așa cum i-am permis să devină.

Ultimul Mac pe care l-am cumpărat - le-am ascultat dezvăluirea și i-am întrebat fără îndoială despre literele mici când au adus garanția.

Inutil să spun că am fost la Apple și am cumpărat AppleCare în schimb. Apple am încredere. Best Buy... S-ar putea să obțineți cea mai proastă achiziție, în acest sens. Își onorează garanțiile, dar problema Mac/PC - în special cu tehnologiile de procesoare identice - este doar un teren propice pentru probleme. Cineva de acolo S-AR POATE să încerce să te ducă la plimbare și, din nou, l-am întrebat pe cineva la un magazin și i-am făcut să se bâlbâie. Li se spune să vândă pe baza aluziei. Obțineți-le pe literă mică și nu vor ști ce să facă. Solicitați unui manager să scrie pe hârtie „Dacă Mac-ul eșuează, utilizați planul special pentru un alt Mac”. Știi că asta nu se va întâmpla...

AppleCare aș recomanda cu drag...


În sfârșit, re: BB:

?? Dacă stabilim la discreția noastră că produsul dvs. nu poate fi reparat, îl vom înlocui cu un produs de același tip și calitate care are performanțe comparabile sau vă rambursează pentru înlocuirea produsului cu un voucher sau un card cadou, la discreția noastră , egală cu valoarea curentă de vânzare cu amănuntul a produsului, așa cum este stabilit de noi , să nu depășească prețul inițial de achiziție al produsului dvs., inclusiv taxele.
?? Progresele tehnologice pot avea ca rezultat un produs de înlocuire cu un preț de vânzare mai mic decât produsul original.

(sublinierea adăugată)

wordoflife a spus: Sună la Apple și cere-i să ajusteze data de începere a acoperirii.

Detaşat. Ultima modificare de către un moderator: 15 ianuarie 2012

JamesGorman

31 decembrie 2008
Winnipeg
  • 15 ianuarie 2012
termodinamic a spus: Nu.

Căutați puțin pe web cum își folosește Best Buy garanția pentru a livra înlocuiri de „tehnologie comparabilă”. Ceea ce înseamnă că dacă există un low-end cu un procesor similar, îți vor oferi un PC Windows ieftin de 600 USD în loc de un iMac de 1800 USD sau orice altceva.

YMMV și unele magazine au personal care înlocuiește hardware-ul cu aceeași marcă, dar micro-printul spune „hardware similar”. Nu „marca similară”. Sau „tehnologie comparabilă”. Este o momeală clasică.

Următoarele sunt uimitor de rău:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Waranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Rețineți răspunsurile angajatului Best Buy, încercând să îndepărteze problema spunând „M-aș aventura să spun”. În niciun caz nu aș avea încredere în asta la valoarea nominală. Clientul a cerut fără îndoială detalii precise și a primit, în schimb, un răspuns gol, bazat pe presupuneri. Asta este inacceptabil.

Unele magazine BB ar fi etice și ar schimba un Mac cu un alt Mac, dar altele vor evidenția cu siguranță „tehnologie comparabilă” și veți primi în schimb un PC cu Windows de 700 USD. Poate doriți să verificați BB-urile din zona dvs. locală și să întrebați. Sau obțineți ceva definitiv în scris pentru a vă acoperi spatele. Unii oameni sunt lipsiți de etică. Este regretabil, dar este lumea așa cum i-am permis să devină.

Ultimul Mac pe care l-am cumpărat - le-am ascultat dezvăluirea și i-am întrebat fără îndoială despre literele mici când au adus garanția.

Inutil să spun că am fost la Apple și am cumpărat AppleCare în schimb. Apple am încredere. Best Buy... S-ar putea să obțineți cea mai proastă achiziție, în acest sens. Își onorează garanțiile, dar problema Mac/PC - în special cu tehnologiile de procesoare identice - este doar un teren propice pentru probleme. Cineva de acolo S-AR POATE să încerce să te ducă la plimbare și, din nou, l-am întrebat pe cineva la un magazin și i-am făcut să se bâlbâie. Li se spune să vândă pe baza aluziei. Obțineți-le pe literă mică și nu vor ști ce să facă. Solicitați unui manager să scrie pe hârtie „Dacă Mac-ul eșuează, utilizați planul special pentru un alt Mac”. Știi că asta nu se va întâmpla...

AppleCare aș recomanda cu drag...


În sfârșit, re: BB:



(sublinierea adăugată)



Detaşat.

NU vă vor oferi un computer Windows dacă cumpărați un Mac. E o minciună flagrantă. Îți oferă un Mac cu specificații comparabile.

Spink10

Suspendat
3 noiembrie 2011
Oklahoma
  • 15 ianuarie 2012
Ccrew a spus: Sunt doar curios dacă cineva a cumpărat o mașină din sistemul de cutie deschisă al BB și, ulterior, a trebuit să se ocupe de probleme de garanție și, dacă da, cum este gestionată.

Am luat unul ieri pentru soție, și nu există probleme cu acesta, doar conform sistemului Apple, garanția sa a început din 6 septembrie 2011. Acest lucru va afecta, evident, Applecare dacă îl cumpăr și orice dată de încheiere a garanției urmează să apară.

Mulțumiri.

Am achiziționat un iMac Open Box din 2011 de la BB - L-am deschis și era modelul 2010. Am fost supărat? Nu - mi-a dat un argument bun pentru a primi un iMac 2011 sigilat nou-nouț. Mă bucur că am înregistrat unboxing-ul. Oferta a ieșit bună. Cred că BB are o specialitate pentru articolele Open Box chiar acum. Cineva a postat cuponul aici pe forum acum câteva zile. Caută-l.

Garanție - Sunați la AppleCare, se vor muta data - Dacă primul reprezentant nu - sunați înapoi

De asemenea, ofertele Amazon Warehouse pot fi uimitoare. Preturile se schimba. Câțiva dintre noi au achiziționat high end 15 la începutul anului 2011 MBP pentru 1330 livrate - acum sunt 1604 de la ei. FYI - Serviciu uimitor pentru clienți. Orice problemă o vor rezolva. M

Mikesus

7 aprilie 2011
  • 15 ianuarie 2012
Nici măcar nu trebuie să suni la Apple. Când vă înregistrați, va indica că există o problemă la înregistrare și vă va solicita să le trimiteți o chitanță scanată (am făcut o poză cu iPhone-ul meu) și în 2 zile a fost resetat la data corectă.

Cat despre garantie. Cutia mea deschisă era de fapt afișajul. Tasta „:” a fost greșită. Am programat o aplicație cu Geniul local și au înlocuit-o pe loc.

Personal nu aș opta pentru garanția Best Buy. Dacă trebuie să obțineți o garanție, uitați-vă la îngrijirea merelor sau la comerțul pătrat.


Și da, există o ofertă chiar acum pentru open box. Google pentru cupon, are o reducere de 100 USD la prețul cutiei deschise.

JamesGorman

31 decembrie 2008
Winnipeg
  • 15 ianuarie 2012
Probabil că aș opta doar pentru Applecare ca garanție de alegere, dar acestea fiind spuse, cea mai bună garanție de cumpărare nu este chiar atât de rea. C

chillfrilla

30 decembrie 2011
  • 15 ianuarie 2012
JamesGorman a spus: Probabil că aș opta doar pentru Applecare ca garanție de alegere, dar acestea fiind spuse, cea mai bună garanție de cumpărare nu este chiar atât de rea.

asta ai? T

tbear1

16 decembrie 2007
  • 16 ianuarie 2012
wordoflife a spus: Sună la Apple și cere-i să ajusteze data de începere a acoperirii.
Nu am cumpărat o cutie deschisă, dar pot verifica că Apple vă va ajusta data de garanție. A trebuit să furnizez la Apple copii ale celei mai bune chitanțe de cumpărare, dar au mutat-o.

Glenn C

Ccrew

Poster original
28 februarie 2011
  • 16 ianuarie 2012
FYI tuturor..

A sunat Apple și a trebuit să trimită o copie scanată a chitanței, dar într-adevăr au resetat data garanției. Nicio problemă.

Și, între timp, mi-am dat seama că cei 4 GB de memorie pe care i-am scos din Macbook-ul meu pentru upgrade-ul la 16 GB se potrivesc într-adevăr cu iMac-ul ei, așa că are 8 GB (pe care nu îl va folosi NICIODATĂ) și am primit Applecare pentru ea sub EDU pentru 119 USD direct de la Măr. G

gadgetmonster

3 februarie 2011
  • 22 ianuarie 2012
Mulțumiri

Am vrut doar să le mulțumesc tuturor pentru sfatul despre chitanța către Apple pentru a extinde garanția... tocmai am făcut-o. L-am cumpărat pe al meu de la Amazon Warehouse și ca retur. D

duky

25 iunie 2007
Carolina de Nord
  • 25 ianuarie 2012
Tocmai am făcut și asta. Inițial mi-am scanat chitanța și am trimis-o prin instrumentul online la apple.com/support, dar nu am primit răspuns timp de câteva zile, așa că am sunat și reprezentantul cu care am vorbit a spus că nu se poate face, deoarece am cumpărat computer la un pret redus'. Așa că am renunțat, dar apoi am primit un e-mail de la Apple care spunea că au resetat data achiziției, așa că nu renunța dacă un reprezentant nu ajută!

RC85

25 ianuarie 2012
Câmpul de porumb SUA
  • 25 ianuarie 2012
Primul meu model de 13' la începutul anului 2011 a fost o cutie deschisă. L-am luat acasă și avea un LCD mort. L-am returnat la Micro Center și, din moment ce era cu 100 USD mai puțin decât cel deschis, nu au putut oferi un nou la același preț, dar au dat un card cadou de 50 USD care a plătit cea mai mare parte din Magic Mouse-ul meu.

L-am schimbat cu unul nou. Din moment ce am primit un card cadou de 50 de dolari, sa dovedit a fi o afacere bună, dar mi-a luat Magic Mouse, lol.

Am, de asemenea, cele două garanții pentru daune accidentale prin Micro Center, am citit literele mici și mi se pare o afacere decentă.

Nu sunt un fan al articolelor din cutie deschisă decât dacă este un articol sub 300 USD sau cam asa ceva. Sper că totul merge bine. S

scottk1215

19 decembrie 2012
  • 19 decembrie 2012
Am achiziționat un model Open Box pe 23 martie la Best Buy. Mi-a spus că fusese achiziționat anterior doar cu puțin timp înainte (în decurs de o lună). De atunci a trebuit să contactez serviciul de asistență Apple, dar am aflat că nu am putut schimba data achiziției, deoarece era cutie deschisă și a fost vândut inițial la Best Buy pe 26 noiembrie 2011. Încercările de a obține serviciul pentru clienți Best Buy au avut a fost inutilă în ceea ce privește înlocuirea MBAir-ului cu altul sau cu un alt tip de rezoluție. Apple nu va reseta data achiziției chiar și atunci când le va trimite chitanța digitală pe care mi-a trimis-o best buy.

Vreo idee?

Spink10

Suspendat
3 noiembrie 2011
Oklahoma
  • 19 decembrie 2012
scottk1215 a spus: Am achiziționat un model Open Box pe 23 martie la Best Buy. Mi-a spus că fusese achiziționat anterior doar cu puțin timp înainte (în decurs de o lună). De atunci a trebuit să contactez serviciul de asistență Apple, dar am aflat că nu am putut schimba data achiziției, deoarece era cutie deschisă și a fost vândut inițial la Best Buy pe 26 noiembrie 2011. Încercările de a obține serviciul pentru clienți Best Buy au avut a fost inutilă în ceea ce privește înlocuirea MBAir-ului cu altul sau cu un alt tip de rezoluție. Apple nu va reseta data achiziției chiar și atunci când le va trimite chitanța digitală pe care mi-a trimis-o best buy.

Vreo idee?

http://www.apple.com/support/service/help/warrantycheck/proofofpurchase.html

robvas

29 aprilie 2009
UTILIZĂRI
  • 19 decembrie 2012
RC85 a spus: Primul meu model de 13' la începutul anului 2011 a fost o cutie deschisă. L-am luat acasă și avea un LCD mort. L-am returnat la Micro Center și, din moment ce era cu 100 USD mai puțin decât cel deschis, nu au putut oferi un nou la același preț, dar au dat un card cadou de 50 USD care a plătit cea mai mare parte din Magic Mouse-ul meu.

L-am schimbat cu unul nou. Din moment ce am primit un card cadou de 50 de dolari, sa dovedit a fi o afacere bună, dar mi-a luat Magic Mouse, lol.

Am, de asemenea, cele două garanții pentru daune accidentale prin Micro Center, am citit literele mici și mi se pare o afacere decentă.

Nu sunt un fan al articolelor din cutie deschisă decât dacă este un articol sub 300 USD sau cam asa ceva. Sper că totul merge bine.

Am cumpărat două laptopuri Mac open-box de la Microcenter. Le pornesc înainte de a pleca din magazin.