La aproape trei luni după ce Apple a lansat public macOS Big Sur, un număr tot mai mare de utilizatori și-au exprimat frustrarea că Aplicația Box Drive încă se confruntă cu probleme cu cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Mulți utilizatori se bazează pe Box ca furnizor de stocare în cloud, similar cu iCloud, Dropbox, Microsoft OneDrive și Google Drive.
Utilizatorii au raportat atât pe Mac-urile bazate pe Intel, cât și pe cele bazate pe M1 primind următorul mesaj de eroare după încercarea de a deschide aplicația Box Drive: „Extensia de sistem Box Drive nu s-a încărcat. Vă rugăm să vă asigurați că a fost activat în Preferințe de sistem > Securitate și confidențialitate și apoi reporniți computerul.'
Deși activarea extensiei de sistem a aplicației și repornirea conform recomandărilor ar trebui să rezolve problema pentru majoritatea utilizatorilor de Mac bazate pe Intel, acesta nu este întotdeauna cazul, iar soluția nu funcționează deloc pe noile Mac-uri bazate pe M1 ale Apple. Drept urmare, utilizatorii M1 Mac au fost forțați să folosească versiunile web sau mobile ale Boxului în așteptarea unei actualizări de compatibilitate.
În urmă cu câteva luni, Box a declarat că intenționează să lanseze o versiune beta a aplicației cu suport M1 la începutul anului 2021 pentru clienții întreprinderilor. Cu toate acestea, compania nu a furnizat un interval de timp mai specific de atunci, ceea ce a determinat unii utilizatori să devină nerăbdători și să ia în considerare migrarea conturilor lor individuale sau corporative către servicii rivale.
„Vom începe să căutăm produse alternative care să facă același lucru și să funcționeze pe mașinile M1”, a scris un utilizator pe forumurile de asistență Box.
Într-o declarație transmisă astăzi Eternal, Box a reiterat că „actualizează în mod activ” aplicația Box Drive pentru a fi pe deplin compatibilă cu macOS Big Sur și Mac-uri M1, dar compania nu a furnizat o actualizare privind sincronizarea.
„Actualizăm în mod activ aplicația noastră desktop Box Drive pentru a fi compatibilă cu noile Mac-uri M1 și Big Sur”, a spus Box. „Vom împărtăși mai multe informații despre această lansare, inclusiv calendarul, cât mai curând posibil. Între timp, toți utilizatorii pot continua să acceseze în siguranță Box prin web și prin aplicațiile mobile Box.'
Testarea beta macOS Big Sur a început în iunie 2020, iar sistemul de operare a fost lansat în noiembrie, aceeași lună în care au fost lansate Mac-urile M1.
Etichete: Ghid M1 , Forum legat de casetă: macOS Big Sur
Posturi Populare