Forumuri

Operator Problemă la activarea cu noul SIM Sprint

B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 5 noiembrie 2013
Tocmai am primit un iPad Air celular complet cu SIM Sprint preinstalat. Când încerc să-l activez, a spus ceva de genul „nu se poate activa automat cu SIM-ul instalat”. Instalează un SIM de la o companie pentru care putem activa'. (Sunt vag în ceea ce privește formularea, când am scos SIM-ul și apoi am introdus unul gratuit T-Mobile, iar în prezent este în proces de restaurare).

Oricum, ce e cu activările Sprintului? Dacă aș fi cumpărat T-Mobile și aș fi încercat să pun un SIM Sprint, atunci aș putea vedea mai mult un potențial de conflict. Dar naiba, asta a fost livrat cu SIM-ul Sprint și nu poate fi activat cu el?

Te întreb dacă este doar un SIM prost?

Gânduri? THE

Lucille Carter

Suspendat
3 iulie 2013
  • 5 noiembrie 2013
Ai cumpărat de la Sprint sau direct de la Apple.

Sună-i și întreabă-i ce se întâmplă. Începeți cu Sprint și aveți la îndemână numărul cartelei SIM. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010


  • 5 noiembrie 2013
Lucille Carter a spus: Ai cumpărat de la Sprint sau direct de la Apple.

Sună-i și întreabă-i ce se întâmplă. Începeți cu Sprint și aveți la îndemână numărul cartelei SIM.

Nici de la Target!

În general, am foarte puțină intenție să folosesc SIM-ul Sprint, deoarece folosesc fie planul gratuit T-Mobile, fie AT&T 1gb/3mth, dar mi s-a părut ciudat că ar avea probleme imediat. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 5 noiembrie 2013
Iată ecranul de eroare

Aproape că pare să pară că Apple nu poate activa un iPad Sprint, ceea ce sunt sigur că este greșit?!? SIM-ul T-Mobile a funcționat bine... pur și simplu nu pot face ca SIM-ul original care a fost livrat cu el să funcționeze! laugh out Loud

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/” > Captură de ecran 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Vizualizări: 216
H

Casa Cartilor de joc

14 aprilie 2013
  • 6 noiembrie 2013
Acesta este un comportament așteptat pentru orice iPad Air vândut pentru un alt operator decât Sprint. iPad-urile sunt complet deblocate, în afară de SIM-urile Sprint interzise pe toate modelele non-Sprint. Se pare că Sprint a cerut Apple să blocheze alți operatori? iPad-uri, probabil din cauza unei diferențe importante în modul în care Sprint autentifică dispozitivele pentru rețeaua sa față de Verizon și alți operatori CDMA/LTE.

Dar, deoarece iPad-ul tău a fost achiziționat pentru a fi utilizat pe Sprint, acest lucru este ciudat.

Când ați pornit pentru prima dată iPad-ul și ați trecut prin ecranele de configurare și activare, ați instalat SIM-ul Sprint sau T-Mobile? Întreb pentru că în anumite situații politica de activare este modificată sau definită de primul SIM introdus. Cu toate acestea, nu am știut niciodată că acesta este cazul unui iPad.

De asemenea, aș verifica numărul de model în Setări > General > Despre. Dacă nu este unul dintre acestea, ți s-a vândut modelul de suport greșit: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 6 noiembrie 2013
HouseOfCards a spus: Acesta este un comportament așteptat pentru orice iPad Air vândut pentru un alt operator decât Sprint. iPad-urile sunt complet deblocate, în afară de SIM-urile Sprint interzise pe toate modelele non-Sprint. Se pare că Sprint a cerut Apple să blocheze alți operatori? iPad-uri, probabil din cauza unei diferențe importante în modul în care Sprint autentifică dispozitivele pentru rețeaua sa față de Verizon și alți operatori CDMA/LTE.

Dar, deoarece iPad-ul tău a fost achiziționat pentru a fi utilizat pe Sprint, acest lucru este ciudat.

Când ați pornit pentru prima dată iPad-ul și ați trecut prin ecranele de configurare și activare, ați instalat SIM-ul Sprint sau T-Mobile? Întreb pentru că în anumite situații politica de activare este modificată sau definită de primul SIM introdus. Cu toate acestea, nu am știut niciodată că acesta este cazul unui iPad.

De asemenea, aș verifica numărul de model în Setări > General > Despre. Dacă nu este unul dintre acestea, ți s-a vândut modelul de suport greșit: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A
Este un MF024LL/A. Prima dată când am încercat să activez, am lăsat sim-ul Sprint preinstalat în el. De acord, foarte ciudat! Dacă aș fi introdus mai întâi T-Mobile, atunci poate mi-am cauzat propria problemă, dar am făcut totul ca și cum aș avea doar un sim Sprint și încă a eșuat. Reprezentantul senior Apple a fost și el destul de nedumerit. Ea va suna din nou la Sprint astăzi, așa că va fi interesant să auzi ce i se spune. H

Casa Cartilor de joc

14 aprilie 2013
  • 6 noiembrie 2013
Din nou, ciudat. Chiar dacă l-ați activat inițial cu un SIM T-Mobile, l-ați achiziționat ca dispozitiv Sprint, așa că nu ar trebui să fiți blocat niciodată din rețeaua lor.

Pentru a fi clar, inițial ați reușit să activați cu succes iPad-ul cu SIM-ul Sprint instalat? Dar după ce ați folosit SIM-ul T-Mobile, SIM-ul Sprint nu a mai fost acceptat?

rui no onna

Colaborator
25 octombrie 2013
  • 6 noiembrie 2013
Din câte am înțeles, a încercat în următoarea ordine:

Sprint - eșuat
T-Mobile - activat
Sprint - eșuat ȘI

YodasMaster

10 noiembrie 2012
  • 6 noiembrie 2013
Ia-o inapoi. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 6 noiembrie 2013
HouseOfCards a spus: Din nou, ciudat. Chiar dacă l-ați activat inițial cu un SIM T-Mobile, l-ați achiziționat ca dispozitiv Sprint, așa că nu ar trebui să fiți blocat niciodată din rețeaua lor.

Pentru a fi clar, inițial ați reușit să activați cu succes iPad-ul cu SIM-ul Sprint instalat? Dar după ce ați folosit SIM-ul T-Mobile, SIM-ul Sprint nu a mai fost acceptat?

rui no onna a spus: Din câte am înțeles, a încercat în următoarea ordine:

Sprint - eșuat
T-Mobile - activat
Sprint - eșuat
Ce a spus Rui!

Sprint nu va permite activarea acestuia. Acum am introdus un sim ATT în el și nici nu există probleme la activarea cu el.

Am postat experiența mea pe pagina de Facebook Sprint, iar unul dintre reprezentanți a răspuns și a spus că nu au altceva decât planuri postplătite. Așa că am postat linkul către site-ul Sprint care arată că au oferit planuri preplătite lunar pentru iPad-uri. laugh out Loud

Nu că aș fi avut vreo înclinație să fiu client Sprint pentru telefonie mobilă, dar acest lucru asigură că nu le voi folosi niciodată! H

Casa Cartilor de joc

14 aprilie 2013
  • 7 noiembrie 2013
După cum știți, Sprint vă oferă informații total inexacte. Acest lucru nu are nimic de-a face cu tipul de cont wireless pe care îl doriți sau îl aveți cu ei. Chiar dacă v-ar activa SIM-ul și MEID/IMEI pe un plan de date postplătit, nu le-ați putea folosi deoarece serverul de activare Apple nu permite SIM-ul Sprint.

Pe baza a ceea ce ai spus, se pare că iPad-ului tău i se atribuie o politică de activare greșită (politica de activare ATT/TMobile/Verizon vs. politica de activare Sprint). Aceasta este o eroare care s-ar fi produs la capătul Apple la producție/livrare. Pentru a rezolva problema, probabil că trebuie să discutați cu o persoană de nivel superior de la Apple, care are privilegii de a modifica politicile de activare. Chiar și cu politica de activare fixată, dacă MEID-ul nu este în baza de date Sprint, tot nu îl veți putea activa cu ele. Dacă vă pasă să aveți opțiunea de a utiliza Sprint în viitor, un schimb ar putea fi o soluție mai ușoară.

Nu știu că acest tip de confuzie s-a întâmplat înainte și mă întreb dacă este o problemă izolată sau mai răspândită. Interesant este că există, de asemenea, câteva postări despre iPad Air-uri etichetate Verizon care nu se află în baza de date a dispozitivelor Verizon (determinând Verizon să refuze activarea lor), sugerând că Apple ar fi avut unele confuzii și acolo. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 7 noiembrie 2013
HouseOfCards a spus: După cum știți, Sprint vă oferă informații total inexacte. Acest lucru nu are nimic de-a face cu tipul de cont wireless pe care îl doriți sau îl aveți cu ei. Chiar dacă v-ar activa SIM-ul și MEID/IMEI pe un plan de date postplătit, nu le-ați putea folosi deoarece serverul de activare Apple nu permite SIM-ul Sprint.

Pe baza a ceea ce ai spus, se pare că iPad-ului tău i se atribuie o politică de activare greșită (politica de activare ATT/TMobile/Verizon vs. politica de activare Sprint). Aceasta este o eroare care s-ar fi produs la capătul Apple la producție/livrare. Pentru a rezolva problema, probabil că trebuie să discutați cu o persoană de nivel superior de la Apple, care are privilegii de a modifica politicile de activare. Chiar și cu politica de activare fixată, dacă MEID-ul nu este în baza de date Sprint, tot nu îl veți putea activa cu ele. Dacă vă pasă să aveți opțiunea de a utiliza Sprint în viitor, un schimb ar putea fi o soluție mai ușoară.

Nu știu că acest tip de confuzie s-a întâmplat înainte și mă întreb dacă este o problemă izolată sau mai răspândită. Interesant este că există, de asemenea, câteva postări despre iPad Air-uri etichetate Verizon care nu se află în baza de date a dispozitivelor Verizon (determinând Verizon să refuze activarea lor), sugerând că Apple ar fi avut unele confuzii și acolo.
Toate gândurile bune. M-am întrebat și dacă sim-ul era destinat unui iPhone. Ar avea un pic mai mult sens. Primul meu apel pentru a-l remedia a fost către Apple și, într-adevăr, am ajuns la o persoană senior. Ea a sunat la Sprint și i s-a spus că nu pot face nimic pentru ea și că va trebui să sun pentru a reproviziona dispozitivul. S-a oferit să-i sune și să mă dea o conferință, dar la momentul respectiv nu am avut timp. Așa că i-am trimis prin e-mail toate numerele relevante și aștept răspunsuri de la ea. H

Casa Cartilor de joc

14 aprilie 2013
  • 7 noiembrie 2013
blackjackmark a spus: Toate gândurile bune. M-am întrebat și dacă sim-ul era destinat unui iPhone.
Aceasta este o posibilitate. Și este singura altă posibilitate la care mă pot gândi.

Sprint a trecut la CSIM pentru iPhone 5c/5s, dar a folosit altfel USIM pentru toate celelalte dispozitive LTE. Cu toate acestea, nu sunt sigur dacă Sprint a trecut și iPad Air la CSIM. De asemenea, nu sunt sigur dacă serverul de activare Apple ar face diferența între cele două.

Dar încercarea unui alt SIM Sprint nu ar putea strica. D

Și--

30 iulie 2008
  • 7 noiembrie 2013
Sunt interesat dacă va exista vreodată o modalitate de a intra în rețeaua Sprint de pe un alt dispozitiv operator.

Pe aici, nu au prea multe servicii în acest moment - fără LTE, 3G marginal și o cantitate destul de mare de roaming în afara rețelei. Verizon câștigă acea bătălie pentru servicii aproape fără îndoială. Dar planurile lui Sprint sunt mult mai ieftine, iar la serviciu, cel puțin apelurile vocale au cea mai bună recepție Rețeaua lui Sprint , pentru că presupun că și-au apropiat turnurile. Fără acces personal prin cablu sau wifi la serviciu, aș dori să pot folosi Sprint, mai ales dacă fac upgrade la LTE în zona mea. Dar chiar acum trebuie să merg cu Verizon. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 7 noiembrie 2013
Dan-- a spus: Sunt interesat dacă va exista vreodată o modalitate de a intra în rețeaua Sprint de la un alt dispozitiv operator.

Succes cu asta, având în vedere că nici măcar nu mă vor lăsa cu una dintre cartelele SIM achiziționate în mod legitim! laugh out Loud

alfaod

9 februarie 2008
NYC
  • 7 noiembrie 2013
Se pare că ai un iPad Air non-Sprint. D

Și--

30 iulie 2008
  • 8 noiembrie 2013
blackjackmark a spus: Succes cu asta, având în vedere că nici măcar nu mă vor lăsa cu una dintre cartelele SIM achiziționate în mod legitim! laugh out Loud

Da, nu glumesc. Mai mult noroc pentru tine. Aș spune că șansele tale sunt mai mari. LA

Aggie88

6 iunie 2013
Omaha
  • 9 noiembrie 2013
Am cumpărat și un iPad Air „Sprint” de la Apple și am probleme la activarea părții celulare. Când dau clic pe „Afișează contul”, îmi spune că există o eroare și trebuie să sun la Sprint. Partea din stânga sus a afișajului afișează fie „fără serviciu”, fie „căutare”. Am sunat la Sprint și am vorbit cu vreo cinci persoane diferite fără niciun rezultat. Mi-au spus să-l duc într-un magazin Sprint ca să poată lucra cu el. Am verificat că a fost instalat un SIM sprint sau cel puțin așa scrie SIM-ul pe el.

Mai are cineva această problemă în afară de OP și a rezolvat-o cineva? LA

Aggie88

6 iunie 2013
Omaha
  • 10 noiembrie 2013
Am fost azi la magazinul Sprint. Au încercat tot ce am încercat eu ieri. Apoi au sunat la Sprint și li s-a spus că MEID-ul meu nu era în sistemul lor (mi-au spus asta ieri). Ei au spus că a fost o problemă de comunicare între Apple și ei. Au deschis un bilet de lucru pentru a adăuga MEID-ul meu și pentru a-l lega de ICCID (numărul de serie SIM). Se presupune că va dura până la 48 de ore. Sperăm că totul se va rezolva până la jumătatea săptămânii. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 10 noiembrie 2013
Aggie88 a spus: Am cumpărat și un iPad Air „Sprint” de la Apple și am probleme la activarea părții celulare. Când dau clic pe „Afișează contul”, îmi spune că există o eroare și trebuie să sun la Sprint. Partea din stânga sus a afișajului afișează fie „fără serviciu”, fie „căutare”. Am sunat la Sprint și am vorbit cu vreo cinci persoane diferite fără niciun rezultat. Mi-au spus să-l duc într-un magazin Sprint ca să poată lucra cu el. Am verificat că a fost instalat un SIM sprint sau cel puțin așa scrie SIM-ul pe el.

Mai are cineva această problemă în afară de OP și a rezolvat-o cineva?
Interesant că cel puțin al tău ți-a permis să-l activezi. Al meu nici măcar nu va permite activarea decât dacă scot sim-ul și introduc un T-Mobile sau AT&T în el. LA

Aggie88

6 iunie 2013
Omaha
  • 10 noiembrie 2013
Nu este încă „remediat”, dar sună promițător. Voi posta mai multe când voi primi răspunsuri de la Sprint. LA

Aggie88

6 iunie 2013
Omaha
  • 13 noiembrie 2013
Nu am primit încă răspunsuri de la Sprint. Nu știu cât durează pentru a adăuga un MEID la baza lor de date. Mi s-a spus 24-48 de ore. Acum au fost 72. Mâine voi suna reprezentantul magazinului Sprint cu care m-am ocupat duminică. Dacă nu se întâmplă nimic până sâmbătă, voi duce iPad-ul la magazinul Apple pentru a-l returna/schimba. LA

Aggie88

6 iunie 2013
Omaha
  • 14 noiembrie 2013
Sprint nu a putut adăuga MEID-ul în sistemul lor. Ei spun că MEID nu este înregistrat. Singura mea alegere este să îl returnez pe acesta și să-l înlocuiesc. B

blackjackmark

Poster original
19 aprilie 2010
  • 16 noiembrie 2013
Reprezentantul Apple nu m-a sunat niciodată înapoi. Nu l-am mai urmărit de când știu că nu vreau să folosesc Sprint! B

agricultor

16 februarie 2007
  • 16 noiembrie 2013
Dacă nu aveți un lte decent în zona dvs., oricum este o risipă să folosiți datele de sprint. Cel mai bun pariu este att sau tmobile. Puteți obține și un sim Verizon să lucreze la el, dar sim trebuie să fie mai întâi activ. Puteti activa pe ipad, presupun ca la fel.
Politica De Confidențialitate Alte cum să revizuire Apple News
Eveniment Apple: transcrierea completă a anunțurilor iPhone 12 și HomePod Mini
Cele mai importante articole: noul MacBook Air, iOS 17.4 lansat și multe altele
Posturi Populare

Posturi Populare

Apple News
Vinerea neagră 2019: cele mai bune oferte pentru cumpărătorii online de la Anker, Mophie, Sonos și altele
Apple News
Apple oferă gratuit pilotul serialului „Castle Rock” de la Hulu Stephen King în aplicația TV
Apple News
Apple Arcade Breviar februarie 2021: „Lumen” și „Survival Z”
Forumuri
E timpul pentru un nou modem voce/date?
Apple News
Apple Pay se extinde dincolo de American Express în Australia cu asistență ANZ
Apple News
WordPress pentru iOS a fost blocat de la actualizare, cu excepția cazului în care a fost de acord să adauge achiziții în aplicație pentru planurile .Com [Actualizat]