Un număr mic de proprietari de Apple Vision Pro au susținut că căștile lor au dezvoltat o fisură în mijlocul geamului capacului frontal, în ciuda faptului că nu au fost niciodată scăpate sau manipulate greșit.
Primul raport a fost postat în subreddit /r/VisionPro despre acum 18 zile , și au mai apărut câteva in ultima saptamana. Toate imaginile arată o fisură verticală clar similară deasupra podului nasului, ceea ce sugerează că deteriorarea are loc într-un anumit punct de tensiune, unde curbura sticlei laminate este cea mai pronunțată.
Nu am putut găsi rapoarte similare suplimentare pe rețelele sociale, pe Comunitatea de asistență online a Apple sau în MacRumors forumuri, sugerând că acesta este foarte posibil un defect de fabricație limitat la un lot mic de unități, mai degrabă decât o problemă larg răspândită.
Toate rapoartele menționează că fisura a devenit vizibilă brusc și fără un motiv aparent, după ce căștile au fost conectate la acumulatorul extern și depozitate peste noapte (unele în husa de călătorie Apple) cu capacul frontal moale atașat.
O teorie este că fisura se datorează presiunii exercitate asupra sticlei la strângerea curelelor, ceea ce provoacă „înclinarea” cadrului din jur. Alții speculează că problema se poate datora unei probleme de supraîncălzire, care extinde sticla și o duce la crăpare în punctul cel mai slab. Având în vedere că bateria este externă setului cu cască, orice căldură generată ar trebui probabil să fie cauzată de un proces software de fundal dispărut.
documentația Apple state că Apple Vision Pro continuă să consume energie din acumulator atunci când nu este utilizat, permițând dispozitivului să sincronizeze e-mailurile, fotografiile și alte date. Dacă setul cu cască nu este purtat timp de 24 de ore, Vision Pro se oprește automat.
camera iphone 11 vs iphone 12
Cu AppleCare, taxa deductibilă pentru a repararea geamului de acoperire costă 300 USD. Fără acoperire AppleCare, aceeași reparație costă 800 USD. Unii dintre proprietarii afectați spun că au contactat asistența Apple și au fost rugați să plătească costurile de reparație, deoarece fisura nu a fost oficial identificată ca un defect de fabricație.
De obicei, Apple introduce programe speciale de reparații pentru produsele care au o problemă hardware recunoscută, dar este puțin probabil ca Apple să întreprindă o sondă internă de producție, cu excepția cazului în care rapoartele privind defecte identice devin mai răspândite. Oricine are aceeași problemă este sfătuit să contacteze Asistență Apple și să-și intensifice cazul pentru a crește probabilitatea ca Apple să vadă o problemă potențială care necesită o investigație oficială.
Posturi Populare