Forumuri

Discurile HDD externe sunt scoase când MBP intră în modul de repaus, probleme? care este cel mai bine configurat?

Arthur75

Poster original
9 martie 2015
Paris, Franta
  • 23 octombrie 2020
Salutare,
Folosesc MBP-ul meu (13' sfârșitul anului 2016 cu bara tactilă) foarte mult în modul clapetă pe un monitor extern.

Și am câteva discuri HDD conectate la el și prin USB Hub (unul simplu: USB C către mac pentru alimentare și date, USB 3 pentru discuri).

Adesea îmi las Mac-ul pornit destul de mult timp nesupravegheat (chiar și noaptea uneori), iar când mă întorc la el, HDD-urile sunt demontate aproape sistematic și am o mulțime de mesaje „disc neejectat corect”:




Și într-adevăr multe pentru ei (încercând să le închid pe toate luând vârste):
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
(în franceză, dar același mesaj ca mai sus)

Și de cele mai multe ori trebuie să repornesc pentru a remonta discurile (uneori se remontează singure, dar destul de rar, iar deconectarea reconectarea hub-ului când sunt demontate de obicei nu le remontează, așa că repornește drumul de urmat...).

Asa ca am mai multe intrebari Reacții:danmart SAU

Ulise

18 aprilie 2008


  • 19 decembrie 2020
Ei bine, am unitățile mele USB externe conectate la dock-ul meu CalDigit Thunderbolt 3, iar această ejectare forțată nu a avut loc niciodată când a fost conectat la MacBook Pro 2018, chiar și când rulam Big Sur, dar a început să se întâmple dintr-o dată odată ce am trecut la un MBP 13' M1. SAU

Ulise

18 aprilie 2008
  • 19 decembrie 2020
AlDavis a spus: Asigurați-vă că HD-ul extern este conectat și pornit înainte de instalare. Faceți clic pentru a extinde...
De ce ar fi necesar?

AlDavis

7 mai 2007
  • 19 decembrie 2020
Ulise a spus: De ce ar fi necesar? Faceți clic pentru a extinde...
Depinde. Programatorii fac lucruri ciudate. Este doar să fii precaut. Dacă software-ul îl vede, driverul ar trebui să fie instalat.

Marty Hewlett

27 decembrie 2020
  • 27 decembrie 2020
Si eu am aceeasi problema. Am un MacBook Pro (achizitionat vara trecuta) cu OS Big Sur. Am avut două hard disk-uri externe (un Seagate și un Western Digital). Cu ambele am tot primit mesajul de disc ejectat incorect peste noapte. În cele din urmă, ambele unități au eșuat și nu au putut fi reparate. Unitățile au fost conectate direct la portul USB-C al computerului. Este aceasta o problemă Big Sur? Sunt reticent să cumpăr altă unitate în acest moment și mă gândesc să folosesc stocarea iCloud pentru backup. Vreo idee?

AlDavis

7 mai 2007
  • 27 decembrie 2020
Știu că această problemă a dispărut când a fost instalat Big Sur în timp ce hard disk-urile externe erau pornite și conectate la MacBook Pro. Când hard disk-urile externe sunt conectate la computer, cred că OS X îl vede și face ajustările corespunzătoare cu anumite drivere. Asta am facut si problema a disparut definitiv. Nu strica sa o incerci. Mai întâi, faceți o copie de rezervă a sistemului și reinstalați Big Bur cu hard disk-urile externe conectate și porniți.

Obisnuiam sa am aceasta problema, dar nu mai. Am hard disk-uri externe LaCie pe iMac-ul meu și pe un MacBook Pro. Ultima modificare: 27 decembrie 2020
Reacții:Marty Hewlett

TelegraphRoad

9 iulie 2010
  • 11 ianuarie 2021
M1 Mac mini al meu are o conexiune USB la un OWC Mercury pro cu două unități de 4TB. Ambele au fost demontate de mai multe ori astăzi. Le pot reconecta prin deconectarea cablului și reconectarea acestuia, dar în caz contrar unitățile au dispărut - nu sunt în utilitarul de disc. Voi aștepta câteva zile și poate vom face o reinstalare completă.

macattack80

6 februarie 2021
  • 6 februarie 2021
Hei, am exact aceeași problemă, probabil de la upgrade la macOS 11.0 Big Sur!


Probleme:
  1. Ejectat în timp ce este inactiv : cu discuri externe conectate, acestea sunt ejectate automat cumva după un timp de neutilizare a computerului. Aproape de fiecare dată când mă întorc la laptop, apar câteva notificări despre discuri ejectate incorect.
  2. Ejectat în timpul somnului : discurile sunt, de asemenea, scoase cu această eroare atunci când pun în mod explicit computerul în stare de repaus și îl trezesc. Aceasta nu a fost niciodată o problemă în trecut, dar este totuși mai logic că problema este prezentă atunci când computerul intră în stare de repaus, decât în ​​cazul 1. de mai sus când computerul NU este pus în repaus și tot se întâmplă după un timp.
  3. Discul Time Machine devine corupt : la un moment dat face discul meu Time Machine corupt și nereparabil. Până acum cred că a trebuit să re-formatez, să configurez și să fac backup inițial cu Time Machine deja de 3 ori din cauza acestei probleme.
  4. Nu se pot remonta discurile: Odată ce apare această problemă, de aproximativ 50% din cazuri, discurile nu pot fi montate nici măcar din Disk Utility. Ele fie apar cu gri sau nu apar deloc în listă. Atunci singura soluție este să reporniți computerul. și apoi apar.

Configurația mea:
  • MBP '2017 rulează macoS 11.2
  • Câteva discuri SSD USB externe (WD, Toshiba) conectate la un dongle tip C alimentat de calitate cu porturi USB tip A.
  • MBP s-a conectat la alimentare prin dongle-ul meu în orice moment în ceea ce privește această problemă.
  • Am avut aceeași configurație hardware din 2017 - același dongle, aceleași discuri și nu au fost probleme. Dintr-o dată, cu câteva luni în urmă, acest lucru a început să se întâmple pentru toate discurile pe care le dețin. Cred că problema se corelează oarecum cu upgrade-ul la Big Sur.


Ce am incercat:
  • Am cumpărat un dongle nou pentru a exclude că este vorba despre dongle (și nu a fost), și am încercat și altul pe care îl aveam acasă
  • Am experimentat cu toate setările Preferințelor de sistem referitoare la setările de putere. Am încercat toate combinațiile și niciuna nu ar face ca această problemă să dispară (Nu puneți discurile în stare de adormire, pornirea/oprirea siestaului etc.).


Soluție:
  • Există totuși o mică soluție: Preferințe de sistem > Baterie > Adaptor de alimentare > și setați Opriți afișajul după la „Niciodată” . Am descoperit că atâta timp cât display-ul este aprins, această problemă nu apare! BTW, când afișajul se stinge, nu înseamnă că computerul se stinge, așa că aceasta este o soluție surprinzătoare pentru mine. Cu toate acestea, nu este o soluție reală, pentru că nu voi lăsa cele 2 monitoare pe 24/7 evident...
  • Există o aplicație numită Deversare care demontează discurile înainte ca computerul să intre în somn. Momentan il incerc pe acesta. Ar fi logic că rezolvă problema 2, dar nu 1. Dar cine știe s-ar putea să rezolve și 1. Voi raporta aici dacă acest program este o soluție.
    • Actualizați: Nu, nu rezolvă problema 1, că discurile sunt scoase când computerul este inactiv (și afișajul intră în stare de repaus).


Această problemă este atât de mare, încât nu mai pot avea încredere în backup-ul meu Time Machine, deoarece este corupt de aceste ejecții de disc. M-am înregistrat chiar aici doar pentru a-l dezlega pe acesta.



Se pare că această problemă a fost raportată și la apple.com:

M1 MacBook Pro „Discul nu a fost scos corect... - Comunitatea Apple

discuții.apple.com

A făcut cineva de aici progrese în înțelegerea și prevenirea acestei probleme? Sper că macOS 11.2 tocmai lansat va rezolva acest lucru, dar pot raporta că problema este aceeași. Ultima modificare: 8 februarie 2021 S

seamism99

10 februarie 2021
  • 10 februarie 2021
Aceeași problemă pe M1 Mac Mini, dar numai de când am făcut upgrade la 11.2.1 aseară - și după o sesiune lungă de telefon cu Asistența Clienți (în ciuda celor mai bune sugestii și a unei reinstalări complete a software-ului de sistem), problema rămâne.

Asa de...

Nou (vechi de aproximativ 2 luni) Mini cu SSD extern de 1TB cu 2 partiții conectate la un port Thunderbolt. 1 partiție, care conține diversele mele documente, fotografii etc. mereu montate și vizibile pe desktop. Celălalt, gol în așteptarea de a avea în cele din urmă o unitate clonă bootabilă, întotdeauna demontată. (Am debifată preferința Energy Saver System de „oprire unitățile externe în timpul somnului”.)

Până aseară, au fost doar 2 ocazii când am primit anunțul „Disk Not Ejected Properly” și în ambele ocazii nici monitorul nu se trezise din somn, așa că am presupus că problemele erau legate. (De asemenea, posibil legat, cam o dată la 10 sau 20, când aleg Sleep din meniul Apple, se trezește imediat înapoi și trebuie să-l pun în somn a doua oară. Acest lucru nu s-a schimbat după actualizare. )

Deci, oricum, după actualizarea de aseară, de fiecare dată când am pus mini-ul în stare de adormire, aruncă unitatea externă, dar iată ce este interesant. Cu doar una dintre partiții montată înainte de repaus, când primesc și închid anunțul „neejectat corespunzător” la trezire, dar nu fac NIMIC pentru a remonta partiția, după aproximativ un minut, Mini se stinge și remontează ambele partiții de la sine. Mi s-a părut interesant acest lucru, așa că apoi am încercat să demontez ambele partiții ale unității de 1 TB (dar l-am ținut conectat), dar conectez un extern de 256 GB într-un alt slot și l-am lăsat montat în timp ce am pus computerul în somn. La trezire, primesc notificarea despre unitatea de 256 GB, nu fac nimic, iar Mini urmărește și montează AMBELE unități externe (ambele partiții ale celei de 1TB și 256 GB).

Deci, se pare cumva că, dacă unitatea externă nu a fost scoasă în mod deliberat înainte de repaus, computerul „știe (?)” că ceva nu a mers prost și se stinge să-și caute porturile pentru unitățile conectate. Poate că asta ar putea oferi un indiciu despre ce se întâmplă.

În plus, în timpul cu Serviciul Clienți, mi s-a sugerat de câteva ori că o măsură preventivă recomandată a fost conectarea unității la o sursă externă. I-am explicat că aceste unități externe A) sunt în stare solidă, deci nu trebuie să țină discurile în rotație în timpul somnului și B) oricum nu au unde să conectați alimentarea externă. În plus, având în vedere că singura variabilă între computerul care funcționează până aseară și nu funcționează acum, este noul update de sistem - așa că trebuie să existe ceva în software care cauzează acest lucru.

De asemenea, mă întreb dacă în cod există ceva care să arunce unități externe în timpul somnului pentru a păstra bateriile laptopurilor, dar nu se ține cont de faptul că nu este necesar pentru o unitate desktop conectată.

Oricum, deschis pentru sugestii - și dacă există un loc anume unde ar fi util să trimiteți aceste detalii la Apple pentru ca solutorii de erori să le examineze, anunțați-mă și îl voi trimite și acolo.

Mulțumiri,

macattack80

6 februarie 2021
  • 10 februarie 2021
Din păcate, pot raporta că o actualizare la macOS11.2.1nu rezolvă problema. Discurile sunt scoase în continuare când afișajul intră în stare de repaus (numai afișajul, nu computerul în sine).