Problemele Mac pot apărea dintr-o varietate de motive, dar, în general, majoritatea erorilor pot fi urmărite până la software-ul instabil. Cea mai bună modalitate de a preveni apariția problemelor este să vă asigurați că utilizați cele mai recente versiuni ale programelor Apple și ale aplicațiilor terțe.
Cu toate acestea, dacă ați depanat software-ul și problema persistă, este timpul să vă gândiți dacă hardware-ul Mac-ului dvs. este cel care este de vină.
Disk Utility este primul program pe care ar trebui să-l porniți dacă suspectați erori de disc sau probleme de permisiuni, dar dacă nu reușește să identifice problema sau nici măcar nu puteți porni Mac-ul în sistemul de operare, puteți încerca să utilizați sistemul integrat Apple. Instrument de diagnosticare Mac.
Apple Diagnostics este încorporat în fiecare Mac lansat începând cu iunie 2013. Dacă aveți un Mac mai vechi, echivalentul se numește Apple Hardware Test (AHT), dar principiile de bază sunt aceleași.
Pentru a începe să utilizați Apple Diagnostics sau AHT, mai întâi dezactivați orice parolă de firmware daca folosesti unul. Apoi, închideți Mac-ul, deconectați toate dispozitivele externe, cu excepția tastaturii, mouse-ului, afișajului și a oricărei conexiuni Ethernet, apoi urmați pașii de mai jos.
- Apăsați butonul de pornire de pe Mac, apoi apăsați imediat și țineți apăsat butonul D tasta de pe tastatură. (Pentru a porni Apple Diagnostics pe internet, țineți apăsat Opțiunea-D .)
- Eliberați D tasta atunci când pe ecran apare solicitarea care vă cere să alegeți limba folosind tastele săgeți.
- Conectați-vă la o rețea Wi-Fi locală dacă vi se solicită.
- Dacă Mac-ul dvs. este un model anterior anului 2013, vi se va oferi opțiunea „Efectuați testare extinsă”, care, în esență, verifică fiecare bloc al memoriei Mac-ului dvs. Selectați această opțiune dacă doriți și faceți clic pe Test buton. Pe Mac-urile post-2013, pur și simplu selectați opțiunea Test.
- Așteptați ca bara de progres să se umple în timp ce se efectuează o scanare a hardware-ului Mac-ului dvs. Pe Mac-urile mai noi, acest lucru durează de obicei cel puțin câteva minute, dar AHT poate dura mult mai mult, mai ales dacă alegeți testarea extinsă.
- Odată ce scanarea este finalizată, pe ecran va apărea o listă cu eventualele probleme hardware sau va fi afișat un mesaj „Nu au fost găsite probleme”. Notați orice cod de referință al problemei înainte de a continua.
- Pentru a repeta testul, faceți clic Rulați din nou testul . Pentru mai multe informații despre o problemă, faceți clic pe Incepe . În caz contrar, puteți da clic Repornire sau Închide pentru a ieși din diagnosticare.
Dacă dai clic Incepe pentru mai multe informații despre o problemă pe care Apple Diagnostics a identificat-o, Mac-ul dvs. va porni în modul macOS Recovery și va afișa o pagină web care vă va cere să vă alegeți țara sau regiunea.
Clic Sunteți de acord să trimiteți pentru a trimite numărul de serie și codurile de referință către Apple și urmați instrucțiunile de service și asistență de pe ecran. De asemenea, puteți verifica orice coduri de referință pe care le-ați notat cu cele ale Apple tabelul oficial de coduri pentru mai multe informatii.
Posturi Populare