Forumuri

iMessage și FaceTime mă deconectează continuu

xeux

Poster original
19 iulie 2007
Phoenix, AZ
  • 12 ianuarie 2021
Am nevoie de ajutor! Am un MBP de 16 inchi care rulează 11.1. Sunt foarte împotriva creării unui utilizator nou, am un efort ridicol pe care l-am depus pentru a-mi configura toate preferințele și fișierele dot așa cum vreau eu. Sunt convins că există un fișier de preferințe sau un cache care îmi provoacă durere și care trebuie șters.

Am parcurs următorii pași de depanare:
  1. Deconectat complet de la iCloud
  2. Repornit, autentificat la iCloud etc. înapoi în primul rând.
  3. S-a șters articolele aferente brelocului, cum ar fi com.apple.facetime etc etc
  4. Repornit, autentificat la iMessage și înapoi la început.
  5. Mi-am schimbat parola iCloud
  6. Repornit, autentificat la iMessage și înapoi la început.
  7. S-au șters articolele din breloc din nou
  8. Repornit, autentificat la iMessage și înapoi la început.
  9. Nuked complet totul din folderul din ~/Library/Messages
  10. Repornit, autentificat la iMessage și înapoi la început.
  11. Accesați alte dispozitive care sunt conectate la iCloud, apoi deconectați-vă și reconectați-vă pe fiecare. (iPad, Mac Pro, iPhone etc.)
  12. Repornit, autentificat la iMessage și înapoi la început.
Îmi smulg părul în acest moment. iMessage funcționează impecabil pe iPad, iPhone, Mac Pro pe Catalina... Îmi introduc datele de conectare și apoi apare fereastra iMessage și în câteva secunde revine la autentificare. Are cineva idei?

De asemenea, se pare că nu sunt singur.
Asistența Apple a fost absolut lipsită de valoare.



Vizualizați elementul media „> Ultima modificare: 12 ianuarie 2021

xeux

Poster original
19 iulie 2007
Phoenix, AZ
  • 13 ianuarie 2021
De asemenea, am șters toate preferințele astăzi...

xeux

Poster original
19 iulie 2007
Phoenix, AZ
  • 13 ianuarie 2021
Închizând bucla în acest sens, Apple a trebuit să deblocheze Mac-ul în cauză pe partea serverului iCloud. Dacă altcineva se confruntă cu această durere de cap, contactați asistența Apple și întrebați în mod special despre deblocare.
Reacții:lisajth THE

lisajth

3 mai 2021
  • 3 mai 2021
Vă mulțumesc foarte mult că ați închis bucla. După ce am urmat toate îndrumările și am făcut tot posibilul pentru a-l reseta eu, am sunat la Apple știind ce va avea nevoie reprezentantul pentru ca lucrurile să funcționeze. Mi-ai economisit atât de mult timp și dureri de cap. Iti multumesc din nou!
Reacții:xeux C

Cafea, vă rog

28 septembrie 2019
  • 3 mai 2021
Oh, asta se întâmplă pe iPad-ul mamei mele. O să încerc asta să văd dacă funcționează.

xeux

Poster original
19 iulie 2007
Phoenix, AZ
  • 5 iunie 2021
lisajth a spus: Vă mulțumesc foarte mult că ați închis bucla. După ce am urmat toate îndrumările și am făcut tot posibilul pentru a-l reseta eu, am sunat la Apple știind ce va avea nevoie reprezentantul pentru ca lucrurile să funcționeze. Mi-ai economisit atât de mult timp și dureri de cap. Iti multumesc din nou!
Cu plăcere

WildSky

Colaborator
16 aprilie 2020
La est de soare, la vest de lună
  • 5 iunie 2021
lisajth a spus: Vă mulțumesc foarte mult că ați închis bucla. După ce am urmat toate îndrumările și am făcut tot posibilul pentru a-l reseta eu, am sunat la Apple știind ce va avea nevoie reprezentantul pentru ca lucrurile să funcționeze. Mi-ai economisit atât de mult timp și dureri de cap. Iti multumesc din nou!
Presupun că asistența Apple a fost de ajutor până la urmă (și nu absolut lipsită de valoare, ca în prima ta postare).

xeux

Poster original
19 iulie 2007
Phoenix, AZ
  • 7 iunie 2021
WildSky a spus: Presupun că asistența Apple a fost de ajutor până la urmă (și nu absolut lipsită de valoare ca în prima ta postare).
Pentru a fi clar, primele câteva ori în care au interacționat cu ei, nu au avut nicio valoare.