Crapă ecran iPad Pro iPad - din nou!

greytmom

23 iunie 2010

• 25 iunie 2019

AutomaticApple

Suspendat

28 noiembrie 2018

Massachusetts

• 25 iunie 2019

greytmom a spus: Am iPad Pro de 10,5 inchi, fără AppleCare. Nu am avut niciodată, în toți anii în care am deținut fiecare iPad, de când au fost lansate pentru prima dată, nicio deteriorare a ecranului. La sfârșitul lunii aprilie, în ciuda faptului că nu am fost niciodată scăpat, am avut o fisură pe tot ecranul, începând cu ruptura antenei de lângă portul USB-C. Apple a spus că arăta ca daune cauzate de impact și mi-a cerut 599 USD pentru înlocuire.

Acum, la mai puțin de 2 luni mai târziu, am un ALLT ecran spart! Acest lucru NU a fost aruncat, lovit sau abuzat în vreun fel. Este într-o carcasă inteligentă, dar fără protecție pentru ecran (nu le-am folosit niciodată și până acum nu am avut nevoie de ele). Am o aplicație mâine la Apple și, dacă îmi spun că arată din nou ca daune prin cădere sau impact, nu voi fi fericit.

Văd toate firele la îndoire, dar al meu nu este îndoit. Nu văd o tendință de cracare a ecranului, dar există o problemă cunoscută cu aceasta?

Poți să pariezi că data viitoare voi merge la AppleCare. Nu am avut niciodată nevoie de el, pentru niciunul dintre dispozitivele mele, până acum. Faceți clic pentru a extinde...

*~Kim~*

6 mai 2013

Regatul Unit

• 25 iunie 2019

StralyanPithecus

27 septembrie 2018

Toasty South Texas, mi-e dor de dormitoarele mele.

• 25 iunie 2019

sracer

9 aprilie 2010

unde se vorbește șold

• 25 iunie 2019

StralyanPithecus a spus: Ar putea fi cazul, așa cum au spus deja alții, dar vă rog, data viitoare când cumpărați AppleCare+, chiar merită. În SUA îl puteți plăti lunar și îl puteți anula oricând. Faceți clic pentru a extinde...

greytmom a spus: Am iPad Pro de 10,5 inchi, fără AppleCare. Nu am avut niciodată, în toți anii în care am deținut fiecare iPad, de când au fost lansate pentru prima dată, nicio deteriorare a ecranului. La sfârșitul lunii aprilie, în ciuda faptului că nu am fost niciodată scăpat, am avut o fisură pe tot ecranul, începând cu ruptura antenei de lângă portul USB-C. Apple a spus că arăta ca daune cauzate de impact și mi-a cerut 599 USD pentru înlocuire.

Acum, la mai puțin de 2 luni mai târziu, am un ALLT ecran spart! Acest lucru NU a fost aruncat, lovit sau abuzat în vreun fel. Este într-o carcasă inteligentă, dar fără protecție pentru ecran (nu le-am folosit niciodată și până acum nu am avut nevoie de ele). Am o aplicație mâine la Apple și, dacă îmi spun că arată din nou ca daune prin cădere sau impact, nu voi fi fericit.

Văd toate firele la îndoire, dar al meu nu este îndoit. Nu văd o tendință de cracare a ecranului, dar există o problemă cunoscută cu aceasta?

Poți să pariezi că data viitoare voi merge la AppleCare. Nu am avut niciodată nevoie de el, pentru niciunul dintre dispozitivele mele, până acum. Faceți clic pentru a extinde...

StralyanPithecus

27 septembrie 2018

Toasty South Texas, mi-e dor de dormitoarele mele.

• 25 iunie 2019

sracer a spus: Nu sunt de acord. Nu cred că chiar merită. Dacă un dispozitiv este atât de defect încât are nevoie de o garanție suplimentară, atunci nu este un dispozitiv care merită cumpărat, IMO. Faceți clic pentru a extinde...

sracer

9 aprilie 2010

unde se vorbește șold

• 25 iunie 2019

StralyanPithecus a spus: iPad-ul meu Pro 12.9 2018 nu are probleme, dar totul poate fi scăpat la pământ și spart, iar fără AppleCare+ va fi extrem de scump. AppleCare+ în cazul meu nu este doar pentru acoperirea defectelor din fabrică, ci mai ales pentru a acoperi manipularea utilizatorului. Accidentele se întâmplă. Faceți clic pentru a extinde...

StralyanPithecus a spus: Apropo, revenind la problema OP, când mi-am cumpărat iPad Pro 9.7, am cumpărat carcasa pentru tastatură Logitech, în curând îmi dau seama că potrivirea era atât de strânsă încât era o chestiune de timp ca tableta să se îndoiască sau s-a spart, așa că am încetat să-l mai folosesc și mi-am cumpărat o tastatură inteligentă chiar dacă avea mai puține funcții decât Logitech. Faceți clic pentru a extinde...

RevTEG

28 octombrie 2012

San Jose, Ca

• 25 iunie 2019

sracer a spus: Nu sunt de acord. Nu cred că chiar merită. Dacă un dispozitiv este atât de defect încât are nevoie de o garanție suplimentară, atunci nu este un dispozitiv care merită cumpărat, IMO.


Îmi pare rău că întâmpinați aceste probleme. Poate fi extrem de frustrant, dar...

De ce aceasta este concluzia ta? Dacă ești absolut sigur că nu ai făcut nimic pentru a provoca paguba (te cred), atunci este evident că există o problemă cu dispozitivul în sine. Dacă Apple nu recunoaște acest lucru, atunci de ce ați recompensa Apple dându-le MAI MULTI bani? Reacții:Jessemtz25 și sracer M

muzzy996

16 februarie 2018

• 25 iunie 2019

Prima întrebare care îmi vine în minte este ce fel de husă inteligentă este folosită. Al doilea este cum este transportat și depozitat dispozitivul?

Poate că carcasa este defectă sau pur și simplu nu este suficient de robustă pentru modul în care este manipulat dispozitivul. Presupun că nu este imposibil să ai două dispozitive defecte, dar pare puțin probabil. Sunt de acord cu alții, totuși, aceste dispozitive chiar ar trebui să fie mai rezistente decât aceasta, dar a existat o presiune pentru subțiri și ușoare de ani de zile și iată-ne cu tablete fragile.

StralyanPithecus

27 septembrie 2018

Toasty South Texas, mi-e dor de dormitoarele mele.

• 25 iunie 2019

sracer a spus:...
Dacă o carcasă ușor strânsă este suficientă pentru a provoca crăparea ecranului, atunci acesta este un defect... de două ori dacă este propriul carcasa Apple. Apple ar trebui să facă carcase care să nu-și deterioreze dispozitivele. Faceți clic pentru a extinde...

Ei bine, nu știu dacă asta a fost problema OP, dar a mea nu a fost „puțin”, ci foarte strânsă, iar aluminiul poate fi ușor îndoit. Pot fi de acord cu tine că dispozitivele de astăzi sunt construite în așa fel încât sunt mai aproape de a fi de unică folosință decât ceva care va dura mult timp, dar aceasta este o altă problemă care nu este legată de defecte de fabrică, ci de design prost. D

Dave-Z

26 iunie 2012

• 25 iunie 2019

sracer a spus: Dacă un dispozitiv este atât de defect încât are nevoie de o garanție suplimentară, atunci nu este un dispozitiv care merită cumpărat

[...]

Când oamenii cumpără aceste dispozitive și cumpără AppleCare+ (pentru că simt că este NEVOIE), ceea ce îi spun Apple este: 'bună mărule. Este în regulă că produsele dumneavoastră au defecte. Nu este nevoie să le reparăm. Vă vom oferi chiar mai mulți bani (AppleCare+) pentru a ne asigura că putem avea un dispozitiv utilizabil. Faceți clic pentru a extinde...

N-aș fi putut s-o spun eu însumi mai bine. În cele din urmă, voi renunța la iPad-ul meu defect de 12,9 inchi și, probabil, voi rămâne cu iPad-ul meu Mini 4, care încă funcționează. (Îmi doresc foarte mult un Mini 5, dar am citit și despre probleme de ecran tactil cu acestea.) IMO Calitatea Apple a scăzut de-a lungul anilor și nu voi sprijini decizia lor de a construi produse de calitate scăzută la prețuri superioare. . Din nou, după părerea mea.

Richard8655

11 aprilie 2009

Chicago

• 25 iunie 2019

În opinia mea (nu există dovezi concrete, dar îmi spune bunul simț), cu cât ecranul este mai mare, cu atât există mai multe șanse de spargere și spargere a sticlei. În plus, Apple face Pro-ul mai subțire și mai ușor în fiecare an și, la un moment dat, structura nu va fi la fel de substanțială.

Acesta este motivul pentru care sunt foarte bucuros să-mi păstrez generațiile 9.7 a 5-a și a 6-a. Da, puțin mai gros și mai greu, dar solid și puțin mai liniștit.

greytmom

Poster original

23 iunie 2010

• 25 iunie 2019

muzzy996 a spus: Prima întrebare care îmi vine în minte este ce fel de carcasă inteligentă este folosită. Al doilea este cum este transportat și depozitat dispozitivul?

Poate că carcasa este defectă sau pur și simplu nu este suficient de robustă pentru modul în care este manipulat dispozitivul. Presupun că nu este imposibil să ai două dispozitive defecte, dar pare puțin probabil. Sunt de acord cu alții, totuși, aceste dispozitive chiar ar trebui să fie mai rezistente decât aceasta, dar a existat o presiune pentru subțiri și ușoare de ani de zile și iată-ne cu tablete fragile. Faceți clic pentru a extinde...

Husa inteligentă marca Apple cu husă. Purtat - în mâinile mele și depozitat - pe o masă lângă canapea sau pe masă din dormitor. Crede-mă, acesta nu este un iPad care trece prin sonerie.

Cei care arată cu degetul spre carcasă/capac pot avea dreptate... în ambele cazuri, fisura trece orizontal pe ecran, chiar acolo unde se închide treimea inferioară a capacului. Dacă acesta este cazul (job de cuvinte), asta mă înnebunește și mai mult, pentru că ar trebui să mă pot baza pe carcasa produsă de Apple să nu deterioreze iPad-ul fabricat de Apple!

Apropo, nu sunt un pătrunzător al Apple. A fost un client fidel de mulți ani și unul dintre cei care au adoptat timpurie majoritatea produselor lor. Este prima dată când am experimentat așa ceva - este dezamăgitor.

Reacții:muzzy996

sracer

9 aprilie 2010

unde se vorbește șold

• 25 iunie 2019

RevTEG a spus: Nu cumpăr Apple Care pentru că sunt îngrijorat că dispozitivul este defect. Cumpăr AC deoarece se știe că am manevrarea defectuoasă a dispozitivelor mele. Este mai mult ceea ce s-ar putea întâmpla accidental decât preocupările legate de defectarea efectivă a dispozitivului. Faceți clic pentru a extinde...

Bingo. Dar DACĂ cineva cumpără AppleCare pentru că crede că dispozitivul este defect și AC va compensa impactul pe care defectul îl va avea asupra utilizării dispozitivului, atunci pun la îndoială decizia de a cumpăra dispozitivul în primul rând.

Reacții:RevTEG

greytmom

Poster original

23 iunie 2010

• 25 iunie 2019

Mă îndoiesc că majoritatea oamenilor îl cumpără AppleCare deoarece cred că produsul pe care îl acoperă este defect. Dar, din nou, nu-mi pasă dacă o fac... sunt băieți și fete mari și sunt banii lor.

Reacții:Jessemtz25, willmtaylor și StralyanPithecus

AutomaticApple

Suspendat

28 noiembrie 2018

Massachusetts

• 26 iunie 2019

Dave-Z a spus: (Îmi doresc foarte mult un Mini 5, dar am citit și despre problemele cu ecranul tactil cu acestea.) Faceți clic pentru a extinde...

Se pare că a fost remediat în iOS 12.4 și iOS 13. D

Dave-Z

26 iunie 2012

• 26 iunie 2019

AutomaticApple a spus: Se pare că a fost remediat în iOS 12.4 și iOS 13. Faceți clic pentru a extinde...

Există un fir aici cu oameni care spun asta?

Nu critic răspunsul tău, doar că așa cum am văzut în acest thread, atât de mulți oameni raportează că cea mai recentă actualizare o rezolvă doar pentru ca problema să revină.

RevTEG

28 octombrie 2012

San Jose, Ca

• 26 iunie 2019

sracer a spus: Bingo. Dar DACĂ cineva cumpără AppleCare pentru că crede că dispozitivul este defect și AC va compensa impactul pe care defectul îl va avea asupra utilizării dispozitivului, atunci pun la îndoială decizia de a cumpăra dispozitivul în primul rând. Faceți clic pentru a extinde...

Sunt total de acord cu tine. Nu aș vrea să mă simt forțat să fac o garanție suplimentară pentru a compensa un dispozitiv despre care credeam că are șanse mari să fie defect. Probabil că nu mi-aș cumpăra un dispozitiv pe care îl simțeam așa. Natura muncii mele mă face să călătoresc cu normă întreagă, de multe ori în anumite zone de tip izolat. Primesc AC din cauza unde/cum îmi folosesc dispozitivele mai mult decât din cauza dispozitivului. De asemenea, pentru mine, AC este o utilizare mai bună a banilor nonprofit decât înlocuirea unui iPad Pro. Din fericire, nu am fost nevoit să folosesc AC foarte des, dar acea dată nu l-am avut pe gen one 12.9... 600 USD pentru a înlocui un iPad din cauza unui ecran zgâriat (a fost un accident ciudat care a fost vina mea ) a fost mai mult decât eram dispus să cheltuiesc. Nu sunt sigur de ce Apple nu oferă înlocuitori de ecran pentru profesioniștii iPad.

willmtaylor

31 octombrie 2009

Aici (-ish)

• 26 iunie 2019

RevTEG a spus: Sunt total de acord cu tine. Nu aș vrea să mă simt forțat să fac o garanție suplimentară pentru a compensa un dispozitiv despre care credeam că are șanse mari să fie defect. Probabil că nu mi-aș cumpăra un dispozitiv pe care îl simțeam așa. Natura muncii mele mă face să călătoresc cu normă întreagă, de multe ori în anumite zone de tip izolat. Primesc AC din cauza unde/cum îmi folosesc dispozitivele mai mult decât din cauza dispozitivului. De asemenea, pentru mine, AC este o utilizare mai bună a banilor nonprofit decât înlocuirea unui iPad Pro. Din fericire, nu am fost nevoit să folosesc AC foarte des, dar acea dată nu l-am avut pe gen one 12.9... 600 USD pentru a înlocui un iPad din cauza unui ecran zgâriat (a fost un accident ciudat care a fost vina mea ) a fost mai mult decât eram dispus să cheltuiesc. Nu sunt sigur de ce Apple nu oferă înlocuitori de ecran pentru profesioniștii iPad. Faceți clic pentru a extinde...

Du-te la demontarea ifixit și o vei face.

greytmom

Poster original

23 iunie 2010

• 26 iunie 2019

Actualizare: geniul a spus că detectează o ușoară îndoire. Eu însumi nu văd, dar înlocuire gratuită, așa că sunt bine! Cu siguranță obținem un caz mai bun.

Reacții:lovetamarav, AutomaticApple, s15119 și alți 2

willmtaylor

31 octombrie 2009

Aici (-ish)

• 26 iunie 2019

greytmom a spus: Actualizare: geniul a spus că detectează o ușoară îndoire. Eu însumi nu văd, dar înlocuire gratuită, așa că sunt bine! Cu siguranță obținem un caz mai bun. Faceți clic pentru a extinde...

Nu este nevoie de mult. Sticla este volubilă. Vesti bune. Felicitări.

steve62388

23 aprilie 2013

• 26 iunie 2019

sracer a spus: Nu sunt de acord. Nu cred că chiar merită. Dacă un dispozitiv este atât de defect încât are nevoie de o garanție suplimentară, atunci nu este un dispozitiv care merită cumpărat, IMO. Faceți clic pentru a extinde...

Apple Care este foarte popular cu afișele Macrumors. Este o politică de garanție extinsă și s-a dovedit în repetate rânduri că acestea nu merită. Apple nu o oferă din bunătatea inimii lor, ci profită din asta. Gândurile mele în general:

1. Dacă aș fi cumpărat Apple Care pentru toate achizițiile mele, nu l-aș fi folosit niciodată și nu aș fi fost din buzunar până acum, chiar dacă ar fi trebuit să înlocuiesc unul dintre dispozitivele mele la preț complet (încă nu am făcut-o).
2. În multe țări, legislația privind protecția consumatorilor impune Apple să repare produsele în afara garanției standard din diferite motive. Eu însumi am folosit această metodă de două ori.
3. Mulți oameni vor fi deja acoperiți într-o măsură mai mare sau mai mică de asigurarea de casă sau de card de credit pentru mult mai puțini bani.

StralyanPithecus

27 septembrie 2018

Toasty South Texas, mi-e dor de dormitoarele mele.

• 26 iunie 2019

steve23094 a spus: 3. Mulți oameni vor fi deja acoperiți într-o măsură mai mare sau mai mică de Acasă sau card de credit asigurare pentru mult mai puțini bani. Faceți clic pentru a extinde...

Aveți grijă cu creșterea primelor de asigurare a locuinței după ce vă folosiți asigurarea pentru o astfel de reclamație mică (față de valoarea casei).

steve62388

23 aprilie 2013

• 26 iunie 2019

StralyanPithecus a spus: Aveți grijă cu creșterea primelor de asigurare a locuinței după ce vă folosiți asigurarea pentru o astfel de reclamație mică (față de valoarea casei). Faceți clic pentru a extinde...

Asigurarea noastră de conținut are încorporată o politică pentru gadgeturi. Nu am fost niciodată nevoit să fac o reclamație, dar sunt conștient de această posibilitate, așa că aș investiga-o înainte să o fac. Dar mulțumesc pentru atenție.

În țara mea, companiile de carduri de credit sunt răspunzătoare în comun pentru pretenții, așa că aceasta este o altă cale. Din acest motiv, fac întotdeauna achiziții de peste 100 GBP pe cardul meu de credit. Ultima modificare: 26 iunie 2019

willmtaylor

31 octombrie 2009

Aici (-ish)

• 26 iunie 2019

StralyanPithecus a spus: Aveți grijă cu creșterea primelor de asigurare a locuinței după ce vă folosiți asigurarea pentru o astfel de reclamație mică (față de valoarea casei). Faceți clic pentru a extinde...

De obicei, în astfel de cazuri, există adepți sau politici specifice pentru astfel de lucruri, iar reclamațiile nu vor afecta prima.