Forumuri

iPhone 12 Apple Express Înlocuire - nou sau recondiționat?

G

gta1216

Poster original
27 ianuarie 2018
  • 26 ianuarie 2021
Am multe probleme cu iPhone-ul meu 12 de când l-am primit în octombrie 2020. Am sunat la Apple și au fost de acord să-l înlocuiască și insistă că este o unitate nouă. Prima dată când am schimbat un iPhone a fost acum peste 6 ani. Persoana de la Genius Bar a spus că este nouă, dar am primit o unitate de renovare.

Am plătit deja taxa de 29 USD. Mi s-a spus că unitatea de schimb va ajunge în câteva zile. Cum știu dacă unitatea primită este nouă sau recondiționată? Am găsit un site web și am spus că prima literă a numărului de model indică tipul de iPhone, după cum urmează.

M- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv nou, care a fost achiziționat din Apple Store Online sau Apple Retail Store.
F- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv recondiționat.
N – înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv de înlocuire, ceea ce înseamnă că a fost înlocuit de Apple sau Centrul de service autorizat Apple din cauza unei probleme. iPhone-urile de înlocuire sunt de obicei și dispozitive recondiționate.
P- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv personalizat, ceea ce înseamnă că dispozitivul are o gravură personalizată. J

jordysak

Suspendat
8 ianuarie 2021


  • 26 ianuarie 2021
Din câte știu, Apple face trei tipuri diferite: nou, recondiționat și înlocuitor.
Ceea ce obțineți cu înlocuirea mărului este un model de înlocuire, care este în esență un model recondiționat, dar cu o carcasă (corpul exterior) care este comparabilă cu una nouă, așa că aș presupune că ar fi greu să facem o diferență față de una nouă. doar privindu-l, dar da, un iPhone de înlocuire nu este același lucru cu un iPhone nou-nouț, dar așteptați ca alții să confirme acest lucru, deoarece nu sunt 100% sigur. Dacă nu te deranjează să întreb, ce probleme ai avut? Și presupun că ai avut grijă de Apple să ai un înlocuitor expres

domnul_Brightside_@

23 septembrie 2005
Toronto
  • 26 ianuarie 2021
Nu va fi nou.

BugeyeSTI

19 august 2017
Arizona
  • 26 ianuarie 2021
Va fi renovat sau înlocuit. Singurul mod în care veți obține nou este dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu este disponibilă.

nburwell

6 mai 2008
DIN
  • 26 ianuarie 2021
Mi-am scăpat 12 înapoi în noiembrie și am spart complet spatele dispozitivului. Am primit un înlocuitor expres de la Apple, care este recondiționat. Oricum nu l-am putut descifra din nou. Întotdeauna am presupus că ori de câte ori Apple a înlocuit oricare dintre dispozitivele mele iDevice, înlocuirea va fi o unitate recondiționată. B

BeatCrazy

20 iulie 2011
  • 26 ianuarie 2021
Se va nu să fie „nou” într-un pachet de vânzare cu amănuntul. Este posibil să iasă din aceeași linie de producție „nouă” și să intre doar în ambalaj generic. Acest lucru se întâmplă cu siguranță, deoarece au dispozitive de înlocuire în ambalaje generice disponibile în ziua lansării.

Este imposibil să distingem vizual nou/înlocuit/renovat, dar înlocuirea/renovarea are un număr diferit de model de dispozitiv. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
Reacții:na1577

JPack

27 apr 2017
  • 26 ianuarie 2021
Renovat, dar marcat ca dispozitiv „de înlocuire”.
Reacții:ouimetnick

Shadowbech

18 octombrie 2011
  • 26 ianuarie 2021
gta1216 a spus: Am multe probleme cu iPhone-ul meu 12 de când l-am primit în octombrie 2020. Am sunat la Apple și au fost de acord să-l înlocuiască și insistă că este o unitate nouă. Prima dată când am schimbat un iPhone a fost acum peste 6 ani. Persoana de la Genius Bar a spus că este nouă, dar am primit o unitate de renovare.

Am plătit deja taxa de 29 USD. Mi s-a spus că unitatea de schimb va ajunge în câteva zile. Cum știu dacă unitatea primită este nouă sau recondiționată? Am găsit un site web și am spus că prima literă a numărului de model indică tipul de iPhone, după cum urmează.

M- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv nou, care a fost achiziționat din Apple Store Online sau Apple Retail Store.
F- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv recondiționat.
N – înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv de înlocuire, ceea ce înseamnă că a fost înlocuit de Apple sau Centrul de service autorizat Apple din cauza unei probleme. iPhone-urile de înlocuire sunt de obicei și dispozitive recondiționate.
P- înseamnă că iPhone-ul tău este un dispozitiv personalizat, ceea ce înseamnă că dispozitivul are o gravură personalizată.
Dacă este o înlocuire în garanție, numărul modelului va fi N în loc de M. Cu toate acestea, deoarece se face prin Apple, va fi „ca nou”. Nu mi-aș face prea multe griji pentru asta. Verificați Setări > Despre pentru numărul de model. N

acum o vad

2 ianuarie 2002
  • 26 ianuarie 2021
Un iPhone recondiționat de înlocuire nu se distinge de cel nou. Va avea învelișul de plastic peste afișaj și o carcasă nouă și va fi testat în detaliu. Folosesc un iPhone de 6 ani pe care l-am achiziționat ca unitate recondiționată și a fost impecabil în cei 6 ani în care l-am folosit - toată ziua în fiecare zi.
Reacții:tineri

tineri

31 august 2011
zece-zero-unsprezece-zero-zero cu zero-doi
  • 26 ianuarie 2021
Mi-aș dori să fie un lipicios. Este o întrebare care se pune de fiecare dată când apare un iPhone nou.

Este posibil ca înlocuirea să nu fie nouă, dar nu va fi o renovare. Ceea ce cel mai probabil va fi, iar ceea ce Apple se referă la el în interior, este „remanufacturat”. iPhone-urile noi sunt disponibile în general doar ca înlocuitori în prima lună după lansare, deoarece asta este tot ce are Apple atunci. În timp, iPhone-urile remanufacturate devin în general cel mai mare procent. După cum sa menționat deja, unele telefoane noi sunt deviate de la linie în cutiile albe pe care Apple le folosește pentru înlocuiri, dar acestea vor fi mai puține în timp.

iPhone-urile remanufacturate includ o nouă baterie, un nou ecran și o nouă carcasă. Toate celelalte piese sunt testate și înlocuite dacă eșuează. Apoi, întregul dispozitiv în sine este supus testării și trebuie să treacă QC.

Dacă aveți o garanție AC+ care se prelungește cu 30 de zile.

KrisBreezy91

14 octombrie 2020
  • 26 ianuarie 2021
Tocmai l-am înlocuit pe al meu în garanție, deoarece butonul de blocare s-a blocat.

Numărul meu de serie începe cu un F, așa că, pe baza a ceea ce a fost postat, aș presupune că este o renovare. Dar arată absolut sclipitor de marcă, așa că, chiar dacă este un renovat, nu există absolut nicio modalitate de a spune dacă îl priviți. G

gta1216

Poster original
27 ianuarie 2018
  • 26 ianuarie 2021
Acestea sunt problemele pe care le-am întâmpinat. Am încercat să resetez telefonul de mai multe ori și să resetam setările de rețea de câteva ori. Nimic nu pare să rezolve aceste probleme.

  1. Telefonul este întotdeauna conectat la wifi de acasă. Internetul funcționează bine. Apoi, fără niciun motiv aparent, telefonul își pierde pur și simplu conexiunea la internet. Trebuie să opresc wifi-ul, apoi să îl repornesc pentru a restabili conexiunea la internet (prin wifi). Când wifi-ul este oprit, înseamnă că am revenit la 5G, dar încă nu există internet.
  2. Sunt afară în public și sunt conectat prin 5G. Internetul funcționează bine. Apoi telefonul pierde conexiunea la internet. Ar trebui să opresc datele, apoi să le pornesc din nou pentru a restabili conexiunea la internet.
  3. Indiferent dacă am sunat pe cineva sau cineva mă sună, la întâmplare nu o aud pe cealaltă persoană, cealaltă persoană nu mă poate auzi sau nu ne putem auzi unul pe altul în același timp.
  4. Sunetul apelului telefonic este în mod implicit către difuzor (nu difuzor). Apoi, fără niciun motiv aparent, sunetul a fost transferat în difuzor. Prima dată am crezut că fața mea activează difuzorul de fiecare dată. În numeroase ocazii, telefonul meu era pe birou când am primit un apel. Am glisat doar pentru a răspunde la apel în timp ce telefonul încă stătea pe birou, dar difuzorul era activat. Acest lucru a confirmat că nu am activat accidental difuzorul.
  5. Sunt în mijlocul unui apel (fie pe difuzor, difuzor sau AirPods) și trebuie să trezesc telefonul pentru a accesa tastatura numerică sau să mă uit la ceva, dar nu reușesc să-l trezesc. Deoarece nu a existat niciun buton de pornire de la iPhone X, am activat funcția „atingeți pentru a trezi” în accesibilitate. Chiar și atunci când apăs pe butonul lateral de pornire, nu se trezește. Trebuie să ating sticla și să apăs de câteva ori butonul lateral de pornire pentru a-l trezi. Nu am avut nicio problemă să-mi trezesc iPhone X atingând geamul frontal, dar m-am confruntat cu această problemă pe iPhone 12 de multe ori.
Știu că iPhone-ul recondiționat sau „de înlocuire” arată la fel de frumos ca unul nou-nouț, dar de ce aș cheltui 1.000 USD pe un telefon și ar trebui să-l schimb pentru o unitate de recondiționat după 3 luni? Dacă da, aș putea doar să aștept ca recondiționările să fie disponibile pentru cumpărare.

TheYayAreaLiving

18 iunie 2013
Las Vegas, Nevada, Statele Unite ale Americii (SUA)
  • 26 ianuarie 2021
Dacă numărul modelului începe cu N, este un renovat, nu este nou-nouț.

Apple_Robert

21 septembrie 2012
În mijlocul mai multor cărți.
  • 26 ianuarie 2021
gta1216 a spus: Acestea sunt problemele pe care le-am întâmpinat. Am încercat să resetez telefonul de mai multe ori și să resetam setările de rețea de câteva ori. Nimic nu pare să rezolve aceste probleme.

  1. Telefonul este întotdeauna conectat la wifi de acasă. Internetul funcționează bine. Apoi, fără niciun motiv aparent, telefonul își pierde pur și simplu conexiunea la internet. Trebuie să opresc wifi-ul, apoi să îl repornesc pentru a restabili conexiunea la internet (prin wifi). Când wifi-ul este oprit, înseamnă că am revenit la 5G, dar încă nu există internet.
  2. Sunt afară în public și sunt conectat prin 5G. Internetul funcționează bine. Apoi telefonul pierde conexiunea la internet. Ar trebui să opresc datele, apoi să le pornesc din nou pentru a restabili conexiunea la internet.
  3. Indiferent dacă am sunat pe cineva sau cineva mă sună, la întâmplare nu o aud pe cealaltă persoană, cealaltă persoană nu mă poate auzi sau nu ne putem auzi unul pe altul în același timp.
  4. Sunetul apelului telefonic este în mod implicit către difuzor (nu difuzor). Apoi, fără niciun motiv aparent, sunetul a fost transferat în difuzor. Prima dată am crezut că fața mea activează difuzorul de fiecare dată. În numeroase ocazii, telefonul meu era pe birou când am primit un apel. Am glisat doar pentru a răspunde la apel în timp ce telefonul încă stătea pe birou, dar difuzorul era activat. Acest lucru a confirmat că nu am activat accidental difuzorul.
  5. Sunt în mijlocul unui apel (fie pe difuzor, difuzor sau AirPods) și trebuie să trezesc telefonul pentru a accesa tastatura numerică sau să mă uit la ceva, dar nu reușesc să-l trezesc. Deoarece nu a existat niciun buton de pornire de la iPhone X, am activat funcția „atingeți pentru a trezi” în accesibilitate. Chiar și atunci când apăs pe butonul lateral de pornire, nu se trezește. Trebuie să ating sticla și să apăs de câteva ori butonul lateral de pornire pentru a-l trezi. Nu am avut nicio problemă să-mi trezesc iPhone X atingând geamul frontal, dar m-am confruntat cu această problemă pe iPhone 12 de multe ori.
Știu că iPhone-ul recondiționat sau „de înlocuire” arată la fel de frumos ca unul nou-nouț, dar de ce aș cheltui 1.000 USD pe un telefon și ar trebui să-l schimb pentru o unitate de recondiționat după 3 luni? Dacă da, aș putea doar să aștept ca recondiționările să fie disponibile pentru cumpărare.
Dacă cineva trebuie să depună o reclamație în baza AC+, o renovare îndeplinește adesea termenii contactului din partea Apple. De aceea, unii oameni primesc telefoane recondiționate. Dacă aveți nevoie de un telefon și nu încercați să fiți întreg conform condițiilor AC+, cumpărarea din magazinul Apple Refurbished este o mișcare inteligentă.
Reacții:tineri

tineri

31 august 2011
zece-zero-unsprezece-zero-zero cu zero-doi
  • 26 ianuarie 2021
gta1216 a spus: Știu că iPhone-ul recondiționat sau „înlocuitor” arată la fel de frumos ca unul nou-nouț, dar de ce aș cheltui 1.000 USD pe un telefon și ar trebui să-l schimb cu o unitate de recondiționat după 3 luni? Dacă da, aș putea doar să aștept ca recondiționările să fie disponibile pentru cumpărare.
de la Apple termeni și condiții de garanție de un an sa fie foarte clar...

CE VA FACE APPLE ÎN CAZUL ÎNCĂLCĂRII GARANȚIEI?​
Dacă în timpul Perioadei de garanție depuneți o reclamație către Apple sau către un AASP în conformitate cu această garanție, Apple va, la alegerea sa:

(i) reparați Produsul Apple utilizând piese noi sau folosite anterior, care sunt echivalente cu cele noi ca performanță și fiabilitate,

(ii) înlocuiți produsul Apple cu același model (sau, cu acordul dumneavoastră, un produs care are funcționalități similare) format din piese noi și/sau folosite anterior, care sunt echivalente cu cele noi ca performanță și fiabilitate, sau

(iii) schimbați Produsul Apple cu o rambursare a prețului dvs. de achiziție.

Applecare+ este pur și simplu o extensie a garanției cu scutiri de daune accidentale.

Acceptând telefonul și folosindu-l, ați fost de acord cu acești termeni.
Reacții:Shadowbech R

Rizop

3 octombrie 2011
  • 26 ianuarie 2021
Am avut o zi de lansare iPhone 12 Pro Max care îmi dădea probleme de conectivitate celulară. Am sunat la Apple în 2 săptămâni și jumătate de la cumpărare și mi-au trimis o unitate nouă care începe cu numărul de serie G cu cutia de vânzare cu amănuntul. Cel nou a fost grozav până acum.

tineri

31 august 2011
zece-zero-unsprezece-zero-zero cu zero-doi
  • 26 ianuarie 2021
Rizop a spus: Am avut o zi de lansare a iPhone 12 Pro Max care îmi dădea probleme de conectivitate celulară. Am sunat la Apple în 2 săptămâni și jumătate de la cumpărare și mi-au trimis o unitate nouă care începe cu numărul de serie G cu cutia de vânzare cu amănuntul. Cel nou a fost grozav până acum.
Asta pentru că în prima lună de la lansare tot ce au sunt unități noi. Cum efectuează înlocuirile cu „recondiționare” sau remanufacturate atât devreme după lansare?
Reacții:domnul_Brightside_@ R

Rizop

3 octombrie 2011
  • 26 ianuarie 2021
eyoungren a spus: Asta pentru că în prima lună sau cam asa ceva de la lansare tot ce au sunt unități noi. Cum efectuează înlocuirile cu „recondiționare” sau remanufacturate atât devreme după lansare?
Da, asta mi-am dat seama. Sincer, este prima dată când primesc o unitate nouă de înlocuire. Bănuiesc că acesta este motivul de a cumpăra un dispozitiv în ziua lansării, deși renovarea este de obicei fantastică
Reacții:tineri B

bushman4

22 aprilie 2011
  • 26 ianuarie 2021
Este un iPhone recondiționat care a fost înlocuit de carcasa exterioară și a fost reparat ce era în neregulă cu el. Este comparabil cu o „mașină certificată”
IT-ul este ca nou și controlul calității este mai bun

Limeybast

15 august 2019
Florida, din păcate
  • 27 ianuarie 2021
Acestea vor fi toate dispozitivele membrilor Macrumors care au fost trimise înapoi Reacții:TechLord, Htsi, Fozamo și alți 2 R

Robbosan

Suspendat
21 august 2020
  • 27 ianuarie 2021
Am un iPad pro 11 2018 de înlocuire care vine mâine sub AC+, cred că va fi renovat. Mai bine fii bun.

Apple_Robert

21 septembrie 2012
În mijlocul mai multor cărți.
  • 27 ianuarie 2021
Limeybastid a spus: Vor fi toate dispozitivele membrilor Macrumors care au fost trimise înapoi Reacții:Htsi şi Limeybastid

Limeybast

15 august 2019
Florida, din păcate
  • 27 ianuarie 2021
Apple_Robert a spus: Ai lovit aurul cu acea linie.
Cu excepția gramaticii mele.

hatchettjack

1 octombrie 2020
  • 27 ianuarie 2021
primești toate idioții care le folosesc timp de 10 zile și le trimiți înapoi G

gta1216

Poster original
27 ianuarie 2018
  • 28 ianuarie 2021
Tocmai am primit unitatea de înlocuire, dar încă mă decid dacă îmi voi păstra propriul telefon și voi trăi cu problemele sau accept unitatea de înlocuire. Nu l-am deschis inca, asa ca nu stiu daca numarul modelului va incepe cu N sau F. Cu siguranta nu va incepe cu M.

Dacă ai fi tu, ai prefera să locuiești cu telefonul tău care are probleme sau ai accepta o unitate de înlocuire?