Forumuri

iPhone 12 AT&T iPhone 12 nu se activează corect - fără plan sau număr

macmyworld

Poster original
25 mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23 octombrie 2020
Mi-am cumpărat iPhone 12 de la Apple și am început procesul de transfer de pe iPhone 11. A murit încercând să se activeze, iar procesul de transfer de la iPhone 11 a murit și el. Am repornit ambele telefoane, dar transferul nu a început din nou.

Am încercat să configurez manual iPhone 12, dar nu se conectează la AT&T. Ecranul de activare se întrerupe și apoi continuă, dar nicio conexiune.

Sunt complet nedumerit despre cum să activez iPhone 12 în acest moment. Idei?

Zazoh

4 ianuarie 2009


San Antonio, Texas
  • 23 octombrie 2020
Ai mutat sim-ul de la vechi la nou sau noul are sim nou?

macmyworld

Poster original
25 mai 2006
Minneapolis, MN
  • 23 octombrie 2020
Zazoh a spus: Ai mutat sim de la vechi la nou, sau nou are un nou Sim?
A venit cu un nou Sim (de la Apple)

Zazoh

4 ianuarie 2009
San Antonio, Texas
  • 23 octombrie 2020
macmyworld a spus: A venit cu un nou Sim (de la Apple)

Poate fi Apple G

glhughes

4 iulie 2009
  • 23 octombrie 2020
Am aceeasi problema. Am transferat informațiile pe eSim-ul de pe 12 pro din 11 pro, cumva a creat mai multe planuri celulare (primare și secundare) și nu avea niciun semnal. Am eliminat planul secundar și acum niciun telefon nu are service.

Am făcut upgrade la iPhone-uri aproape la fiecare 1-2 ani și nu am avut niciodată o problemă ca asta. Le porniți, vă conectați și pur și simplu funcționează.

EDIT: Am încercat să urmăresc linkul att.com/activations, așa cum a sugerat AT&T, pentru a activa un telefon, dar iese din eroare spunând că trebuie să îi sun... fără telefon! WTF.

EDIT 2: Suportul Apple a fost inutil. Ei nici măcar nu știu cum arată un iPhone. Uimitor. Ultima modificare: 23 octombrie 2020 C

CK1Czar

21 ianuarie 2010
  • 24 octombrie 2020
Am aceeasi problema. Merg la magazinul ATT în această dimineață pentru a vedea dacă se poate repara. ȘI

ecthomp

11 aprilie 2011
  • 24 octombrie 2020

Ghiduri de pornire rapidă AT&T pentru consumatori

Găsiți o listă de ghiduri digitale de pornire rapidă și instrucțiuni pentru produsele și serviciile AT&T Consumer, inclusiv. telefoane, tablete și carduri SIM. www.att.com Am comandat direct de la ATT și era o hârtie în cutie care ne îndruma să mergem pe acest site pentru a ne activa. Activarea mea părea să se blocheze în rotație, conexiunea pierdută și apoi nu m-a lăsat să încerc din nou. Niciun telefon nu avea serviciu și niciunul nu se activa. Am ajuns să repornesc noul meu telefon și a început să funcționeze. ATT a fost o durere uriașă de data aceasta! M

mrwilly25

4 octombrie 2015
  • 24 octombrie 2020
ecthomp a spus:

Ghiduri de pornire rapidă AT&T pentru consumatori

Găsiți o listă de ghiduri digitale de pornire rapidă și instrucțiuni pentru produsele și serviciile AT&T Consumer, inclusiv. telefoane, tablete și carduri SIM. www.att.com Am comandat direct de la ATT și era o hârtie în cutie care ne îndruma să mergem pe acest site pentru a ne activa. Activarea mea părea să se blocheze în rotație, conexiunea pierdută și apoi nu m-a lăsat să încerc din nou. Niciun telefon nu avea serviciu și niciunul nu se activa. Am ajuns să repornesc noul meu telefon și a început să funcționeze. ATT a fost o durere uriașă de data aceasta!

Mereu am mers pe site-ul lor de activare de fiecare dată când fac upgrade pentru a activa telefonul, fie că este achiziționat de la Apple sau AT&T. Mai întâi fac activarea site-ului, apoi aștept 10-15 minute pentru a porni noul dispozitiv. Dispozitivul nou are imediat service și dispozitivul vechi nu mai funcționează.
Reacții:MareLuce G

glhughes

4 iulie 2009
  • 24 octombrie 2020
CK1Czar a spus: Am aceeași problemă. Merg la magazinul ATT în această dimineață pentru a vedea dacă se poate repara.

Am fost astăzi la magazinul AT&T pentru a obține un SIM nou. Telefonul funcționează acum. Ce mi s-a părut hilar este că lângă mine era un tip care își actualiza telefonul la un iPhone 12 (l-a cumpărat din magazin și l-au ghidat prin proces) și a spus că „îmi cere să-mi introduc numărul de telefon” și „Nu am niciun serviciu” -- hei, sună familiar. Cred că ceva s-a încurcat cu AT&T și Apple anul acesta; Nu am mai avut niciodată o problemă ca asta.

EDIT: Nu sunt sigur dacă înseamnă ceva, dar au încercat să activeze SIM-ul care a venit cu telefonul (marca AT&T) și au spus că nu îl găsesc în inventarul lor. Deci, poate un lot prost de SIM-uri sau cineva a uitat să le înregistreze? Ultima modificare: 24 octombrie 2020

DoofenshmirtzEI

la
1 martie 2011
  • 24 octombrie 2020
De asemenea, am avut probleme la activarea telefonului, dar am reușit să sun la AT&T și să-i fac să o facă. Cartela SIM în sine a fost în regulă. C

CK1Czar

21 ianuarie 2010
  • 24 octombrie 2020
M-am dus la magazinul ATT și mi-au spus că SIM-ul pe care îl aveau în dosar nu se potrivește, așa că a trebuit să-mi dea o cartelă SIM nouă. Lucrez acum.

DoofenshmirtzEI

la
1 martie 2011
  • 24 octombrie 2020
Doar FYI, dacă activați un telefon cu un SIM AT&T în el (cum ar fi al meu cumpărat ca telefon AT&T de la Apple) pe eSIM, atunci fie SIM-ul fizic va fi blocat, fie veți ajunge cu planuri primare/secundare, în funcție de despre cum o faci. Deci, dacă telefonul dvs. nu se activează corect, nu activați eSIM-ul pe un telefon care are deja un SIM fizic al operatorului.

Este ceva neplăcut cu activarea pe o anumită cantitate de telefoane, asta e sigur.
Reacții:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

la
1 martie 2011
  • 24 octombrie 2020
mrwilly25 a spus: Mereu am mers pe site-ul lor de activare de fiecare dată când fac upgrade pentru a activa telefonul, indiferent dacă este achiziționat de la Apple sau AT&T. Mai întâi fac activarea site-ului, apoi aștept 10-15 minute pentru a porni noul dispozitiv. Dispozitivul nou are imediat service și dispozitivul vechi nu mai funcționează.
Am încercat să fac asta și a tot încercat să configureze telefonul pe o linie nouă, fără a înlocui vechiul meu telefon. Nu am putut găsi o modalitate de a-l face să se activeze corect online, așa că a trebuit să sun la AT&T.
Reacții:CK1Czar

tanster

15 iunie 2009
Zona Golfului SF
  • 25 octombrie 2020
Mi-am cumpărat iPhone 12 Pro prin Apple.

Am experimentat exact același lucru - nu mi-am putut activa iPhone-ul AT&T acasă. Am transferat bine tot conținutul de pe vechiul meu telefon, dar nu mi-am putut da seama cum să-mi muți numărul de telefon. În cei peste 12 ani de modernizare a iPhone-urilor, acest lucru nu s-a întâmplat niciodată înainte.

Am încercat să accesez att.com/activations, dar am primit un mesaj de eroare.

În cele din urmă, a trebuit să merg la magazinul meu local AT&T, unde personalul mi-a transferat IMEI și cartela SIM de pe telefonul vechi pe cel nou.

Toate bune acum!
Reacții:CK1Czar