Forumuri

iPhone X Pot repara zgârieturile ecranului cu AppleCare?

B

barcarolă

Poster original
10 octombrie 2018
  • 10 octombrie 2018
În prezent sunt în programul de upgrade Apple pentru iPhone X. Am folosit peste 10 luni. Deci asta înseamnă că am AppleCare+.

Am început să observ zgârieturi pe ecran. Fără alte fisuri majore.

Pot folosi AppleCare+ cu o deductibilă de 29 USD pentru reparație? Cine a schimbat sau a reparat din acest motiv?

Mulțumesc!

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/screen-shot-2018-10-10-at-4-05-16-pm-png.793886/” > Captură de ecran 2018-10-10 la 4.05.16 PM.png'file-meta'> 2,3 MB · Vizualizări: 4.001
LA

Appurushido

28 septembrie 2012
  • 10 octombrie 2018
Intenționați să faceți upgrade în luna a 12-a? Dacă da, nici măcar nu vă deranjați decât dacă intenționați să vă cumpărați iPhone X imediat. În ceea ce privește înlocuirea ecranului la zgârieturi, mă îndoiesc. Cred că se aplică doar ecranelor crăpate. Corectează-mă dacă greșesc.

Iordania921

7 iulie 2010


Zona Golfului
  • 10 octombrie 2018
AppleCare nu va acoperi zgârieturile cosmetice. Daca ecranul a fost spart da.

Winryito

15 septembrie 2015
  • 10 octombrie 2018
Am avut o conversație cu specialistul în îngrijirea mere pe asistență zilele trecute. M-au preocupat în principal zgârieturile pe geamul din spate sau pe benzi, dar ea mi-a spus că Apple care+ acoperă daunele cosmetice, trebuie doar să plătiți deductibilă.

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/76933252-7c56-472c-bcea-8bae00f09cf1-jpeg.793905/” > 76933252-7C56-472C-BCEA-8BAE00F09CF1.jpeg'file-meta'> 859,3 KB · Vizualizări: 3.688

indychris

19 aprilie 2010
Fort Wayne, IN
  • 10 octombrie 2018
Am avut o problemă identică cu 8+. S-a întâmplat să mă aflu într-un magazin Apple din Beaver Creek, OH și l-am întrebat pe geniul local care lucra la telefonul fiicei mele și mi-a spus că nu era nicio problemă să repar zgârieturile sub AppleCare, dar că va folosi o „instanță” pe telefonul meu. acoperire. Nu am avut timp să-l programez în acea zi, așa că am așteptat până când am ajuns în Indy câteva săptămâni mai târziu și i-am pus să înlocuiască ecranul. La acel moment, reprezentantul acelui magazin mi-a spus că nu o pot face, deoarece AppleCare nu acoperă daunele cosmetice.

Cred că există multă discreție în unele dintre aceste decizii. Sunt sigur că dacă aș fi apăsat problema aș fi putut prevala, dar nu am încercat să creez probleme pentru nimeni. Zgârieturile sunt, evident, vina mea și sunt cu siguranță cosmetice.

GGJstudios

16 mai 2008
  • 10 octombrie 2018
Din: AppleCare+ pentru iPhone
Apple va nu furnizează Servicii hardware sau Servicii ADH în următoarele circumstanțe:

(a) pentru a proteja împotriva uzurii normale, sau pentru a repara daune cosmetice care nu afectează funcționalitatea a Echipamentelor Acoperite;

bryanc28

7 decembrie 2007
Arlington, Va
  • 10 octombrie 2018
Care este treaba cu toate zgârieturile de pe iPhone-uri acum? Am un SE și nu sunt zgârieturi pe ecran. Cineva a spus că sticlă gorila era cea care se zgâria. De ce să te deranjezi să folosești gorilla galss dacă se va zgâria. Ecranul iPhone 8 al fratelui meu este acoperit de zgârieturi.
Reacții:TrickyTreeRed

Cinci_O

7 ianuarie 2017
Țara de zbor, SUA
  • 10 octombrie 2018
Nu înțeleg de ce Apple nu ar înlocui afișajul din orice motiv în Apple Care +. Mai ales când, după ce te refuză, un client ar putea să scadă telefonul și APOI să înlocuiască afișajul.
Reacții:ApplePii B

barcarolă

Poster original
10 octombrie 2018
  • 10 octombrie 2018
Five_Oh a spus: Nu înțeleg de ce Apple nu ar înlocui afișajul din orice motiv sub Apple Care +. Mai ales când, după ce te refuză, un client ar putea să scadă telefonul și APOI să înlocuiască afișajul.

Exact. Ce se întâmplă dacă sparg în mod intenționat ecranul?
[doublepost=1539238181][/doublepost]Vă mulțumim pentru toate contribuțiile dvs.! Se pare că trebuie să încerc un bar genial.

ApplePii

13 mai 2019
  • 13 mai 2019
indychris a spus: Am avut o problemă identică cu 8+. S-a întâmplat să mă aflu într-un magazin Apple din Beaver Creek, OH și l-am întrebat pe geniul local care lucra la telefonul fiicei mele și mi-a spus că nu este nicio problemă să remediez zgârieturile sub AppleCare, dar că va folosi o „instanță” pe telefonul meu. acoperire. Nu am avut timp să-l programez în ziua respectivă, așa că am așteptat până când am ajuns în Indy câteva săptămâni mai târziu și i-am pus să înlocuiască ecranul. La acel moment, reprezentantul acelui magazin mi-a spus că nu o pot face, deoarece AppleCare nu acoperă daunele cosmetice.

Cred că există multă discreție în unele dintre aceste decizii. Sunt sigur că dacă aș fi apăsat problema aș fi putut prevala, dar nu am încercat să creez probleme pentru nimeni. Zgârieturile sunt, evident, vina mea și sunt cu siguranță cosmetice.

După părerea mea, acestea sunt cuvinte de nevăstuică din partea Apple. În ceea ce mă privește, plătești o mulțime de bani pentru Apple Care+ și atunci trebuie să plătești ȘI deductibilă.

Asigurarea este de 20–25% din costul telefonului... și APOI trebuie să plătiți în plus. Aș fi tentat să sparg accidental intenționat dispozitivul (într-o manieră controlată) dacă acesta ar fi cazul. În ceea ce mă privește... aveți până la două înlocuiri de ecran... dacă există vreo deteriorare, ar trebui să fie acoperită.