În ultimele câteva săptămâni, un număr tot mai mare de utilizatori Apple au împărtășit în mod frustrant problemele pe care le întâmpină cu iTunes Match, serviciul Apple care le permite utilizatorilor să încarce melodii pe iCloud din alte surse, cum ar fi CD-uri.
iTunes Match face parte oficial dintr-un Apple Music abonament și este acolo cunoscut sub numele de iCloud Biblioteca muzicală. iTunes Match permite utilizatorilor să încarce melodii și să le facă disponibile pe toate dispozitivele lor. iTunes Match încarcă melodii în cloudul utilizatorilor numai dacă nu este disponibil pentru a găsi aceeași melodie în biblioteca iTunes. iTunes Match este disponibil în afara Apple Music pentru 24,99 USD pe an.
În ultimele săptămâni, un număr tot mai mare de utilizatori au apelat la Twitter, the Forumuri de asistență Apple , și Reddit să rețineți că serviciul a încetat să mai funcționeze. Utilizatorii raportează că iTunes Match este blocat într-o buclă constantă de încărcare a melodiilor sau „Potrivirea muzicii cu melodiile din iTunes Store”. Problema a devenit atât de răspândită pe Twitter încât utilizatorii au creat un hashtag „iTunesMatchBroken”.
Un mare motiv pentru frustrarea utilizatorilor este tăcerea de la Apple cu privire la această problemă. Contul de asistență Apple de pe Twitter a răspuns doar la unele rapoarte ale utilizatorilor cu răspunsuri vagi și solicitări de a trimite un mesaj echipei de asistență . Într-o conversație privată, unor utilizatori li s-a spus de către Apple Support că nu există nicio problemă în curs de desfășurare cu serviciul și că este în schimb o problemă cu dispozitivul lor, în ciuda naturii larg răspândite a problemelor.
Câteva dintre rapoarte indică recenta actualizare macOS Big Sur 11.5 ca declanșator al problemei; cu toate acestea, utilizatorii din versiunile macOS își împărtășesc și experiențele neplăcute.
În ultima săptămână, Apple a refuzat să răspundă pentru a comenta situația, inclusiv dacă serviciul este în curs de a fi închis. Dacă primim răspunsuri de la Apple, vom fi sigur că o vom lăsa Etern cititorii știu.
Actualizați: Apple a actualizat un document de asistență intitulat „ Abonați-vă la iTunes Match „ cu o nouă notificare pentru utilizatori, care spune că „Ar putea dura ceva timp pentru ca iTunes Match să vă încarce muzica de pe Mac sau PC”. Acest lucru se pare că înseamnă că pentru toți utilizatorii iTunes Match care se confruntă cu probleme cu serviciul, Apple recomandă pur și simplu să aibă răbdare.
Posturi Populare