Forumuri

iTunes pentru Windows nu se sincronizează cu iPhone

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 1 februarie 2021
--- Editare - Cred că am remediat, actualizați la sfârșitul postării ---

Iată problema:
iTunes nu se va lansa automat când iPhone-ul este conectat.
iTunes nu se va sincroniza în mod fiabil când iPhone-ul este conectat.
iTunes nu va vedea în mod fiabil iPhone-ul când este conectat.
iTunes se va opri frecvent din sincronizare, iar iPhone-ul va dispărea de pe iTunes după ce a început sincronizarea.
iTunes nu se va sincroniza automat în mod fiabil prin Wi-Fi, deși această opțiune este activată.

Iată pașii pe care i-am făcut:
Reporniți computerul.
Reporniți iPhone-ul.
Verificat că Windows recunoaște că un dispozitiv USB este conectat.
Am eliminat toate celelalte dispozitive USB, am încercat cabluri USB diferite, am încercat diferite porturi USB, am încercat atât vechiul cablu USB2, cât și cablul USB-C.
iTunesHelper verificat rulează.
iPhone șters și restaurat.
A șters iPhone și nu a fost restaurat.
Dezinstalat iTunes folosind programul de dezinstalare normal.
iTunes a dezinstalat utilizând Revo Uninstaller (pentru a elimina resturile rămase pe care le lasă dezinstalarea standard).
Urmați pașii enumerați pe pagina de asistență Apple „Dacă computerul nu vă recunoaște iPhone, iPad sau iPod”.
Am dezinstalat și reinstalat driverele pentru iPhone, fie manual folosind „usbaapl64.inf” conform paginii de asistență, fie utilizând Apple Mobile Device Support din programul de instalare iTunes.exe.

Apeluri multiple de-a lungul mai multor ore la telefon cu Asistență Apple.

Acest lucru a afectat un telefon anterior (iPhone 7 Plus) și iPhone-ul meu actual (iPhone 12 Pro Max). Problema a existat pentru mine în multe versiuni de iOS în grade diferite. Înainte era mai ușor de rezolvat, acum adesea nu reușesc să sincronizez cu succes. A fost observat pentru prima dată după ce iTunes a eliminat opțiunea de sincronizare manuală pe iOS, așa cum aș fi sincronizat de obicei înainte. A existat ca o problemă pentru mine de la acea actualizare iOS.
iTunes este la zi și este ținut la zi cu versiunea curentă disponibilă. Folosesc programul de instalare Windows pe 64 de biți direct de pe iTunes. Am încercat versiunea Windows 10 App Store pentru a vedea dacă a făcut o diferență, nu a făcut-o. În prezent folosesc programul de instalare autonom. Ca și în cazul iOS, aceasta a fost o problemă cu fiecare versiune de iTunes de când am observat prima dată problema. Actualizarea sau revenirea la iTunes nu a avut un impact semnificativ.
Am încercat să mă conectez la un laptop fără să sincronizez efectiv diferitele biblioteci de acolo și pare să funcționeze normal. Prin aceasta, vreau să spun că iTunes vede dispozitivul în mod constant și mă solicită să-l sincronizez. Acest lucru (și că s-a întâmplat pe două iPhone-uri diferite) mă face să cred că este o problemă cu instalarea pe computerul meu.

Câteva lucruri pe care le-am observat care ar putea face parte din problemă:
Listele mele de drivere USB pentru dispozitivele mobile Apple se încadrează în „Dispozitive Universal Serial Bus”, iar pagina de asistență Apple implică că acestea ar trebui să fie găsite în „Controre Universal Serial Bus”.
iPhone-ul pare să fie găsit de Windows și apare ca un dispozitiv cu „Stocare internă” în File Explorer.
iPhone-ul se va încărca întotdeauna când este conectat la computer. Se pare că Windows poate găsi iPhone-ul, dar bănuiesc că ar putea să îl direcționeze ca tip greșit de dispozitiv.
După dezinstalarea iTunes și/sau a driverelor iPhone, Windows va instala adesea o actualizare a driverului. Actualizarea este listată sub „Actualizări de driver” și „Apple, Inc. - Dispozitiv USB - 486.0.0.0”. Mi se pare suspect că aș avea nevoie de acest lucru, deoarece se instalează după instalarea celei mai recente versiuni de iTunes și/sau Apple Mobile Device Support.

Ocazional (acum foarte rar) pot finaliza cu succes o sincronizare făcând următoarele. Reporniți computerul și iPhone-ul. Lansarea iTunes. Conectarea iPhone-ului. În acest moment, fie se va sincroniza normal, fie va începe să se sincronizeze și apoi va dispărea. Dacă sincronizarea eșuează și dispozitivul dispare, iPhone-ul nu va fi găsit din nou în iTunes decât dacă repet seria de reporniri. Dacă sincronizarea se finalizează cu succes și încerc să sincronizez din nou dispozitivul, sincronizarea va eșua și dispozitivul va dispărea din nou până când repet seria de reporniri. O dezinstalare/reinstalare completă a iTunes pare să-mi permită o sincronizare/conectare reușită înainte ca problema să revină.

Orice ajutor ar fi foarte apreciat. Am încercat tot ce mi se poate gândi și îmi smulg părul. Singurul lucru pe care mă gândesc să îl încerc în continuare este o reinstalare completă a Windows, dar aș dori să evit asta dacă este posibil. Aș dori doar să știu ce a mers prost.

--- Editați | × ---

Am fost deranjat de driverele USB care apar sub titlul diferit de dispozitive USB în loc de controlere USB în Device Manger. Au existat două liste Apple USB sub dispozitive, așa că am încercat manual să „actualizez” driverul din versiunea actualizată automat Windows 10 a 486.0.0.0 din octombrie 2020 cu driverul găsit în dispozitivele mobile Apple. Una dintre listări a fost refuzată și una dintre listări mi-a permis să actualizez șoferul. A mutat imediat lista pe controlere USB. Driverul este acum listat ca fiind versiunea 6.0.9999.69 din 2017. A doua listă a dispărut. Am repornit computerul și îmi pot sincroniza iPhone-ul cu iTunes de câte ori vreau. Am repornit computerul de câteva ori, am sincronizat de mai multe ori la rând, am repornit iTunes, am folosit iTunes pentru a forța sincronizarea prin Wi-Fi... orice mi-am putut gândi. Toată sincronizarea funcționează și pare să fie de încredere până acum. A trecut doar o oră, dar nu am avut niciodată vreo schimbare sau succes până acum. Singurul lucru care nu funcționează așa cum pare că ar trebui este că iTunes nu se deschide automat când îmi conectez iPhone-ul la computer. chiar nu mă deranjează. Se pare că l-am reparat. M-am gândit că voi lăsa asta aici dacă altcineva se luptă cu asta. Se pare că m-aș da peste răspuns nu în timpul lunilor de luptă cu această problemă și de depanare, ci la aproximativ o oră după postarea pentru ajutor. Ultima modificare: 1 februarie 2021
Reacții:andondragov

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 28 februarie 2021
Și problema a revenit.

Mai am două drivere instalate sub „Dispozitive Universal Serial Bus” pentru dispozitivul Apple Mobile USB Composite Device și Apple Mobile USB Device. Versiunea driverului 486.0.0.0. iPhone-ul apare sub „Dispozitive portabile” când este conectat ca „Dispozitiv USB MTP” versiunea 10.0.19041.746. Cred că atunci când funcționa, acesta a apărut ca „Apple iPhone”, dar nu am reușit să-l fac să funcționeze normal în ultimele două săptămâni, așa că aș putea să mă înșel.

Am rămas fără idei. Oricând se pare că pot să mă reinstalez în sincronizarea iPhone, inevitabil se va rupe din nou. Am reușit să salvez diagnosticarea de pe iTunes dacă este util. Orice ajutor ar fi apreciat. J

rebut

28 iulie 2015


  • 1 martie 2021
WarmPuddle a spus: Și problema a revenit.

Mai am două drivere instalate sub „Dispozitive Universal Serial Bus” pentru dispozitivul Apple Mobile USB Composite Device și Apple Mobile USB Device. Versiunea driverului 486.0.0.0. iPhone-ul apare sub „Dispozitive portabile” când este conectat ca „Dispozitiv USB MTP” versiunea 10.0.19041.746. Cred că atunci când funcționa, acesta a apărut ca „Apple iPhone”, dar nu am reușit să-l fac să funcționeze normal în ultimele două săptămâni, așa că aș putea să mă înșel.

Am rămas fără idei. Oricând se pare că pot să mă reinstalez în sincronizarea iPhone, inevitabil se va rupe din nou. Am reușit să salvez diagnosticarea de pe iTunes dacă este util. Orice ajutor ar fi apreciat. Faceți clic pentru a extinde...

Am un 12 Pro cu Windows 10 20H2 19042.844. Aveți dreptate când credeți că „Apple iPhone” ar trebui să apară sub „Dispozitive portabile”.

Două gânduri, probabil inutile:

Folosiți iTunes din Microsoft Store sau încărcați direct de la Apple? Nu am avut decât probleme cu iTunes și iCloud pentru Windows încărcate din magazinul Microsoft. Pentru ambele produse, am revenit la descărcarea directă de la Apple.

Dacă utilizați iTunes direct de la Apple - ați dezinstalat toate componentele așa cum este descris Aici inainte de reinstalare?

Chiar mi-aș dori să pot fi de mai mult ajutor. Deoarece sincronizarea iPhone pare să funcționeze pe computerul meu, dacă mi-ar fi util să verific ceva în Managerul de dispozitive sau în altă parte a sistemului meu, vă rugăm să-mi spuneți.

Editare: am căutat pe Google „MTP USB” și asta pare să indice un dispozitiv portabil Android. Sincronizați și un telefon Android cu computerul dvs.? Dacă da, poate că există un fel de conflict între dispozitivul Android și iPhone?
Reacții:WarmPuddle

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 1 martie 2021
jetsam a spus: Am un 12 Pro cu Windows 10 20H2 19042.844. Aveți dreptate când credeți că „Apple iPhone” ar trebui să apară sub „Dispozitive portabile”.

Două gânduri, probabil inutile:

Folosiți iTunes din Microsoft Store sau încărcați direct de la Apple? Nu am avut decât probleme cu iTunes și iCloud pentru Windows încărcate din magazinul Microsoft. Pentru ambele produse, am revenit la descărcarea directă de la Apple.

Dacă utilizați iTunes direct de la Apple - ați dezinstalat toate componentele așa cum este descris Aici inainte de reinstalare?

Chiar mi-aș dori să pot fi de mai mult ajutor. Deoarece sincronizarea iPhone pare să funcționeze pe computerul meu, dacă mi-ar fi util să verific ceva în Managerul de dispozitive sau în altă parte a sistemului meu, vă rugăm să-mi spuneți.

Editare: am căutat pe Google „MTP USB” și asta pare să indice un dispozitiv portabil Android. Sincronizați și un telefon Android cu computerul dvs.? Dacă da, poate că există un fel de conflict între dispozitivul Android și iPhone? Faceți clic pentru a extinde...
Multumesc pentru ganduri. A fost foarte frustrant, deoarece laptopul soției mele funcționează perfect cu iPhone-urile noastre, așa că pot vedea cum ar trebui să funcționeze. Pare atât de ușor.

Rulez iTunes de la Apple, deși am încercat la un moment dat versiunea Microsoft Store pentru a vedea dacă a ajutat. Nu a fost așa, așa că m-am întors la descărcarea Apple. Este versiunea pe 64 de biți dacă asta contează.

Sunt entuziasmat de al doilea gând. Cumva, în Google de ore în șir, nu văzusem o listă atât de detaliată pentru dezinstalarea completă a iTunes și am de gând să o parcurg chiar acum. Sunt câțiva pași pe care cu siguranță nu i-am făcut înainte.

E amuzant că menționezi că MTP USB are legătură cu Android. Tocmai mă gândeam la asta azi dimineață. Am avut un Android înainte de a trece la iPhone acum 3 ani. Am folosit iTunes cu un program numit iSyncr pentru a sincroniza cu telefonul Android. Tot ce este legat de Android a fost dezinstalat din câte îmi dau seama. Momentan mă gândesc că Windows înlocuiește/actualizează automat unul dintre driverele din fundal. Întâmpin dificultăți în a-mi da seama care dintre ele, deoarece schimbarea uneia le va afecta de obicei pe celelalte, iar diferitele listări par adesea să partajeze drivere.

Oprit pentru a încerca instrucțiunile de eliminare.

--- Editați | × ---

După ce ai urmat instrucțiunile de demontare, funcționează, dar este normal. În ultimul timp, durează o zi sau două până să înceapă să acționeze. Pentru cât merită, iPhone-ul apare din nou ca „Apple iPhone” în loc de MTP USB. Lucrul dezamăgitor este că pașii suplimentari nu au fost necesari. Era vorba despre ștergerea folderelor care au rămas în urmă „în unele cazuri rare”. Bănuiesc că nu glumau, deoarece dezinstalarea iTunes le-a șters pe toate, așa că de fapt nu am făcut nimic diferit. Voi continua să încerc la fiecare câteva zile și voi posta înapoi dacă/când totul se rupe din nou.

Un lucru pe care l-am observat că ar putea însemna ceva este că spunea să dezinstalați Apple Application Support (32 de biți, 64 de biți sau ambele). Apple Application Support nu a fost instalat deloc. După reinstalare, încă nu este instalat. Am găsit o postare de asistență pe forumurile Apple care menționează că a fost posibil eliminată în octombrie 2020. Ultima modificare: 1 martie 2021
Reacții:rebut J

rebut

28 iulie 2015
  • 1 martie 2021
Am instalat atât Apple Application Support pe 32 de biți, cât și pe 64 de biți, cu date de instalare de 12/14/20, când iTunes a fost ultima actualizare.

Bonjour, Apple Software Update și Apple Mobile Device Support au fost, de asemenea, instalate pe 12/14/20.

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 1 martie 2021
jetsam a spus: Am instalat atât Apple Application Support pe 32 de biți, cât și pe 64 de biți, cu date de instalare de 12/14/20, când iTunes a fost ultima actualizare.

Bonjour, Apple Software Update și Apple Mobile Device Support au fost, de asemenea, instalate pe 12/14/20. Faceți clic pentru a extinde...

Ciudat. Este iTunes 12.11.0.26? Am verificat de două ori pe computerul soției mele care funcționează corect și nici ea nu are instalat Apple Application Support. M-am uitat în interiorul programului de instalare iTunes pe care l-am descărcat astăzi și nu îl văd acolo. Tot ceea ce se află în interior este AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi și SetupAmin.exe. Nu sunt sigur dacă are legătură, dar pare ciudat. Poate că pot găsi o versiune mai veche a iTunes pentru a scoate asistența pentru aplicații în cazul în care lucrurile merg la sud. Acesta este firul Am găsit menționând că a fost eliminat.

Până acum am lansat câteva reporniri la computerul meu și încă sincronizez normal. Managerul de dispozitiv încă arată Apple iPhone. Am observat că în linkul pe care l-ați postat scria „Nu dezinstalați aceste componente într-o ordine diferită sau dezinstalați doar unele dintre ele”. Îmi încrucișez degetele, tocmai am dezinstalat totul în ordine greșită înainte.

O, un alt simptom ciudat, întotdeauna sau aproape întotdeauna îmi cere să „Am încredere” în computerul meu pe iPhone. Sunt destul de sigur că a întrebat o singură dată cu telefonul soției mele. J

rebut

28 iulie 2015
  • 2 martie 2021
WarmPuddle a spus: Ciudat. Este iTunes 12.11.0.26? Am verificat de două ori pe computerul soției mele care funcționează corect și nici ea nu are instalat Apple Application Support. M-am uitat în interiorul programului de instalare iTunes pe care l-am descărcat astăzi și nu îl văd acolo. Tot ceea ce se află în interior este AppleMobileDeviceSupport64.msi, AppleSoftwareUpdate.msi, Bonjour64.msi, iTunes64.msi și SetupAmin.exe. Nu sunt sigur dacă are legătură, dar pare ciudat. Poate că pot găsi o versiune mai veche a iTunes pentru a scoate asistența pentru aplicații în cazul în care lucrurile merg la sud. Acesta este firul Am găsit menționând că a fost eliminat.

Până acum am lansat câteva reporniri la computerul meu și încă sincronizez normal. Managerul de dispozitiv încă arată Apple iPhone. Am observat că în linkul pe care l-ați postat scria „Nu dezinstalați aceste componente într-o ordine diferită sau dezinstalați doar unele dintre ele”. Îmi încrucișez degetele, tocmai am dezinstalat totul în ordine greșită înainte.

O, un alt simptom ciudat, întotdeauna sau aproape întotdeauna îmi cere să „Am încredere” în computerul meu pe iPhone. Sunt destul de sigur că a întrebat o singură dată cu telefonul soției mele. Faceți clic pentru a extinde...
Da, am aceeași versiune de iTunes.

În firul pe care l-ați citat, cineva a speculat că încă mai are suport pentru aplicațiile Apple, deoarece folosesc iCloud pentru Windows. Și eu folosesc iCloud pentru Windows.

Editare: am descărcat iCloudSetup.exe de la Apple. În interiorul programului de instalare se află ambele versiuni ale Apple Application Support. De aceea eu o am și tu nu.

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 3 martie 2021
jetsam a spus: Da, am aceeași versiune de iTunes.

În firul pe care l-ați citat, cineva a speculat că încă mai are suport pentru aplicațiile Apple, deoarece folosesc iCloud pentru Windows. Și eu folosesc iCloud pentru Windows.

Editare: am descărcat iCloudSetup.exe de la Apple. În interiorul programului de instalare se află ambele versiuni ale Apple Application Support. De aceea eu o am și tu nu. Faceți clic pentru a extinde...

Ei bine, asta explică. Nu folosesc iCloud. Speram să fi fost ceva care ar putea ajuta.

Problemele de sincronizare au revenit. Părea să funcționeze bine în ultimele 2 zile și apoi BOOM! Când telefonul este conectat, se pare că Windows poate vedea iPhone-ul corect, dar iTunes nu. Primesc chiar și solicitarea de „a avea încredere” în computer de fiecare dată. Când rulez diagnosticarea iTunes, îmi spune că nu a fost găsit un „iPod, iPhone sau iPad”.

Am urmărit driverele pentru a vedea dacă Windows le actualizează/le actualizează în fundal și aproape că nu s-a schimbat nimic. Versiunile de driver sunt aceleași (Apple iPhone 10.0.19041.746, Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 și Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). Am observat în Manager dispozitive că „Proprietăți” Apple iPhone spune „Producător: (Dispozitiv MTP standard)”. Celelalte intrări ale driverului spun „Apple, Inc.”. Se pare că și acesta ar trebui, nu?

Dacă încerc să actualizez manual driverul Apple iPhone cu usbaapl64.inf, așa cum se recomandă pe unele dintre site-urile de asistență, primesc un mesaj care spune „Dosarul pe care l-ați specificat nu conține un driver software compatibil pentru dispozitivul dvs. Dacă folderul conține un driver, asigurați-vă că este proiectat să funcționeze cu Windows pentru sisteme bazate pe x64.'

În acest moment, nu am nicio idee ce se schimbă sau ce să încerc în continuare. Singura opțiune la care mă pot gândi este să reinstalez Windows. J

rebut

28 iulie 2015
  • 3 martie 2021
WarmPuddle a spus: Am observat în Manager dispozitive că „Proprietăți” Apple iPhone spune „Producător: (Dispozitiv MTP standard)”. Celelalte intrări ale driverului spun „Apple, Inc.”. Se pare că și acesta ar trebui, nu? Faceți clic pentru a extinde...
Da, ar trebui să scrie „Apple Inc.” A mea face.
WarmPuddle a spus: Dacă încerc manual să actualizez driverul Apple iPhone cu usbaapl64.inf, așa cum se recomandă pe unele dintre site-urile de asistență, primesc un mesaj care spune „Dosarul pe care l-ați specificat nu conține un driver software compatibil pentru dispozitivul dumneavoastră. Dacă folderul conține un driver, asigurați-vă că este proiectat să funcționeze cu Windows pentru sisteme bazate pe x64.'

În acest moment, nu am nicio idee ce se schimbă sau ce să încerc în continuare. Singura opțiune la care mă pot gândi este să reinstalez Windows. Faceți clic pentru a extinde...
Utilizați usbaapl64.inf găsit la „%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers”, nu? Când am instalat acel driver, am fost „instalat cu succes”.

Odată cu schimbarea câmpului Producător de pe sistemul dvs. în „Dispozitiv MTP standard”, cred că mai aveți ceva cod Android. Dacă aș fi eu, aș căuta prin „Fișiere de program”, „Fișiere de program (X86)”, „Date program”, diferite directoare comune, etc. pentru orice fișiere rămase. De asemenea, este posibil să doriți să căutați în Registry orice se referă la Android și să ștergeți asta. De fapt, ar putea fi mai ușor să reinstalezi Windows, deși personal nu mi-ar plăcea să fac asta.

Planul B - soluție în loc de remediere.

Ce mai exact încerci să realizezi?

Există mai multe programe terțe care fac cea mai mare parte a ceea ce face iTunes, dacă nu mai mult. Unul dintre aceștia poate face treaba pentru tine. Sunt parțial față de iMazing, deși există câțiva concurenți care îi plac și oamenilor.

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 4 martie 2021
jetsam a spus: Da, ar trebui să scrie „Apple Inc.”. A mea face.

Utilizați usbaapl64.inf găsit la „%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers”, nu? Când am instalat acel driver, am fost „instalat cu succes”. Faceți clic pentru a extinde...
Da, de acolo iau șoferul. De obicei, pot folosi acest driver doar pentru a actualiza 1 din cele 3 drivere iPhone. Vrei să-mi spui care este versiunea driverului Apple iPhone?

jetsam a spus: Odată cu schimbarea câmpului Producător de pe sistemul dvs. în „Dispozitiv MTP standard”, cred că mai aveți ceva cod Android. Dacă aș fi eu, aș căuta prin „Fișiere de program”, „Fișiere de program (X86)”, „Date program”, diferite directoare comune, etc. pentru orice fișiere rămase. De asemenea, este posibil să doriți să căutați în Registry orice se referă la Android și să ștergeți asta. De fapt, ar putea fi mai ușor să reinstalezi Windows, deși personal nu mi-ar plăcea să fac asta. Faceți clic pentru a extinde...
Deci... am verificat și am găsit ceva. Mai exista un folder Samsung pe PC-ul meu cu un folder în interior numit USB Drivers, care conținea două fișiere un dezinstalare și dgderapi.dll. Am rulat programul de dezinstalare și apoi am șters manual folderul. Nu găsesc nimic altceva când caut manual și nu iese nimic când caut. Cred că aveam doar trei lucruri instalate pentru Android, un pachet de drivere Samsung, software-ul de backup/restaurare Samsung și iSyncr. Din câte îmi pot da seama, totul a dispărut. Am făcut o căutare simplă pentru Samsung în registry și am găsit destul de multe referințe. Majoritatea erau legate de o unitate flash Samsung pe care o am, dar destul de multe erau pentru vechiul meu S7. Unul a menționat în mod special driverul USB Samsung S7 și MTP. Am șters orice am putut stabili că este legat de S7. Mă gândesc că dacă strica ceva, înseamnă doar că va trebui să reinstalez, spre care mă înclin, oricum, încet. Este promițător și a fost o sugestie grozavă. Dacă nu iese nimic altceva din el, computerul meu este puțin mai ordonat și cu siguranță s-a simțit productiv!
jetsam a spus: Planul B - soluție în loc de remediere.

Ce mai exact încerci să realizezi? Faceți clic pentru a extinde...
Practic, vreau doar să-mi sincronizez muzica cu iPhone-ul meu. Număr de redări, evaluări, muzică nouă etc. Aveam un iPod în vremuri, așa că am o bibliotecă iTunes de... decenii? Am folosit iSyncr, așa că până și Android-ul meu a continuat totul. Unul dintre motivele pentru care am trecut la iPhone a fost special pentru simplitatea iTunes. Este un fel doar principiul! Dar m-am uitat la unele opțiuni când am început să am probleme. Mă gândeam să folosesc MediaMonkey pe care l-am folosit în trecut. S-ar putea să funcționeze. iMazing pare destul de grozav și nu aveam idee că există. Cu siguranță este o opțiune și pare să facă ceea ce vreau. Probabil că aș reinstala înainte să mă stabilesc. Ceva m-ar deranja să știu că această mică problemă este încă acolo, doar trăind în interiorul computerului meu.

Acum totul funcționează din nou. Ieri, după ce Windows a spus că nu poate actualiza driverul Apple iPhone/MTP, am pus Windows să caute automat un driver, a găsit că cel mai bun driver „MTP USB” era deja instalat și nu părea să facă nimic, DAR la în același timp, iTunes rula în fundal și a început imediat să se sincronizeze din nou. 🤷‍♂️ Nici nu știu de ce funcționează deloc. Acum că am șters aceste lucruri, voi face o dezinstalare/reinstalare rapidă, așa cum a spus linkul pe care l-ați postat înainte și sper să fie mai bine!

--- Editați | × ---

După dezinstalare/reinstalare, a apărut în continuare sub Dispozitive portabile ca Dispozitiv MTP standard Apple iPhone. L-am dezinstalat din Device Manager, am adăugat hardware nou, l-am înlocuit cu un dispozitiv USB MTP generic. L-am dezinstalat și am folosit programul de instalare iTunes pentru a „repara” instalarea iTunes. S-a încărcat iTunes pentru sincronizare și acum este listat ca Apple iPhone de la Apple Inc! Cred că este un progres. Acum sa vedem daca dureaza. Ultima modificare: 4 martie 2021 J

rebut

28 iulie 2015
  • 4 martie 2021
WarmPuddle a spus: Da, de acolo iau șoferul. De obicei, pot folosi acest driver doar pentru a actualiza 1 din cele 3 drivere iPhone. Vrei să-mi spui care este versiunea driverului Apple iPhone? Faceți clic pentru a extinde...
10.0.19041.746, la fel ca tine.


Un gând - ați verificat Task Scheduler? S-ar putea să existe sarcini care să facă rău pe o bază programată - cum ar fi restaurarea „dispozitivului USB MTP”. Tocmai m-am uitat la Task Scheduler de pe computerul meu și au existat mai multe programe dezinstalate care au încă intrări.

Sub fila „Evenimente” din „Proprietăți Apple iPhone” din Managerul de dispozitive - există intrări neașteptate? Am două intrări pentru „Serviciul de driver adăugat” și una pentru „Se solicită instalarea dispozitivului” - toate de la 9:27:24 AM 20/01/21, un marcaj de timp care nu are o semnificație specială pentru mine.

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 5 martie 2021
jetsam a spus: Un gând - ai verificat Task Scheduler? S-ar putea să existe sarcini care să facă rău pe o bază programată - cum ar fi restaurarea „dispozitivului USB MTP”. Tocmai m-am uitat la Task Scheduler de pe computerul meu și au existat mai multe programe dezinstalate care au încă intrări.

Sub fila „Evenimente” din „Proprietăți Apple iPhone” din Managerul de dispozitive - există intrări neașteptate? Am două intrări pentru „Serviciul de driver adăugat” și una pentru „Se solicită instalarea dispozitivului” - toate de la 9:27:24 AM 20/01/21, un marcaj de timp care nu are o semnificație specială pentru mine. Faceți clic pentru a extinde...
Am verificat prin Task Scheduler pentru a fi în siguranță, dar este destul de curat acolo. Nimic nu părea să aibă legătură în mod evident. Am găsit o intrare pentru un program vechi fără legătură și câteva intrări standard Windows care ar putea declanșa verificări de actualizare a driverelor.

Fila Evenimente este interesantă. Face parte din motivul pentru care am atacat intrarea Apple iPhone Standard MTP Device. Ieri m-am uitat pe acolo și am observat că erau în jur de 20 de intrări care datează din ianuarie. Majoritatea intrărilor au fost la începutul, mijlocul și sfârșitul lunii februarie, ceea ce par să se alinieze cu perioadele în care am avut probleme cu sincronizarea și probabil că au fost legate de dezinstalarea/reinstalarea iTunes. Ceea ce mi s-a părut ciudat este că nu au existat noi intrări în martie, deși tocmai făcusem o dezinstalare/reinstalare amănunțită. Când mă uit acum, sunt încă pe driverul Apple iPhone/Apple Inc corect și istoricul evenimentelor arată doar trei intrări, Instalarea dispozitivului a fost solicitată pe 04.03.2021 18:17:19, Serviciul driver adăugat (WUDFWpdMtp) pe 3 /4/2021 18:17:20, a fost adăugat serviciul de șoferi (WinUsb) la 04.03.2021, 18:17:20.

De aici o să văd cât timp rămâne totul bine. Acesta este cel mai aproape de o instalare funcțională curată, așa cum probabil am avut-o vreodată. Sper că va rămâne mai ales după eliminarea acelor intrări din registry și drivere. Doar în cazul în care (bat în lemn) de aici încolo merge lin, am vrut să vă mulțumesc. Mi-ai fost de mare ajutor și apreciez că ți-ai acordat timp pentru a rezolva problema cu mine. J

rebut

28 iulie 2015
  • 5 martie 2021
WarmPuddle a spus: De aici o să văd cât timp rămâne totul bine. Acesta este cel mai aproape de o instalare funcțională curată, așa cum probabil am avut-o vreodată. Sper că va rămâne mai ales după eliminarea acelor intrări din registry și drivere. Doar în cazul în care (bat în lemn) de aici încolo merge lin, am vrut să vă mulțumesc. Mi-ai fost de mare ajutor și apreciez că ți-ai acordat timp pentru a rezolva problema cu mine. Faceți clic pentru a extinde...
Mă bucur că pare să funcționeze și sper să rămână așa. Mă bucur că am putut fi de ajutor.
Reacții:WarmPuddle R

ploi zvonuri

2 aprilie 2021
  • 2 aprilie 2021
WarmPuddle a spus: Am verificat prin Task Scheduler pentru a fi în siguranță, dar este destul de curat acolo. Nimic nu părea să aibă legătură în mod evident. Am găsit o intrare pentru un program vechi fără legătură și câteva intrări standard Windows care ar putea declanșa verificări de actualizare a driverelor.

Fila Evenimente este interesantă. Face parte din motivul pentru care am atacat intrarea Apple iPhone Standard MTP Device. Ieri m-am uitat pe acolo și am observat că erau în jur de 20 de intrări care datează din ianuarie. Cele mai multe dintre intrări au fost la începutul, mijlocul și sfârșitul lunii februarie, ceea ce par să se alinieze cu perioadele în care am avut probleme cu sincronizarea și au fost probabil legate de dezinstalarea/reinstalarea iTunes. Ceea ce mi s-a părut ciudat este că nu au existat noi intrări în martie, deși tocmai făcusem o dezinstalare/reinstalare amănunțită. Când mă uit acum, sunt încă pe driverul Apple iPhone/Apple Inc corect și istoricul evenimentelor arată doar trei intrări, Instalarea dispozitivului a fost solicitată pe 04.03.2021 18:17:19, Serviciul driver adăugat (WUDFWpdMtp) pe 3 /4/2021 18:17:20, a fost adăugat serviciul de șoferi (WinUsb) la 04.03.2021, 18:17:20.

De aici o să văd cât timp rămâne totul bine. Acesta este cel mai aproape de o instalare funcțională curată, așa cum probabil am avut-o vreodată. Sper că va rămâne mai ales după eliminarea acelor intrări din registry și drivere. Doar în cazul în care (bat în lemn) de aici încolo merge lin, am vrut să vă mulțumesc. Mi-ai fost de mare ajutor și apreciez că ți-ai acordat timp pentru a rezolva problema cu mine. Faceți clic pentru a extinde...
Vă rog să-mi spuneți ce fel de computer aveți (marcă, model, câți vechime?) Am exact același telefon și exact aceeași problemă, dar nu vreau să mă apuc de instalarea sistemului de operare etc., schimbarea registrului etc. dacă este o problemă comună acestui iphone 12 pro max......sau dacă este o problemă comună unui anumit computer care poate vine încărcat cu ceva care intră în conflict cu noul iPhone 12..
Am încercat toți ceilalți pași descriși de Apple și multe reporniri, verificări ale driverului etc.
De fapt, telefonul meu se comportă într-un mod similar cu ceea ce ați descris când este conectat. Acum Fotografii nu poate descărca fotografii/videoclipuri, deoarece „ceva nu a mers prost” în plus față de problema iTunes
Producătorul de computere spune că dispozitivul Apple este de vină. Apple spune că e computerul meu. Computerul meu încă vorbește cu iPad-ul meu și cu vechiul meu iPhone 8

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 2 aprilie 2021
rainrumor a spus: Îmi puteți spune cu amabilitate ce fel de computer aveți (marcă, model, câți ani?) Faceți clic pentru a extinde...

Sigur. Vestea proastă este că este un computer personalizat care are aproximativ 4-5 ani. Am un procesor AMD Ryzen 7 1800X cu o placă de bază ASRock X370 Killer SLI (AM4). Nimic nu a venit preinstalat pe el, cu excepția Windows 10.

După ultima mea postare, problemele mele au revenit și de atunci am reinstalat Windows 10 (am formatat unitatea și am făcut o instalare curată). Reinstalarea părea să rezolve problemele. Totul a funcționat așa cum ar trebui imediat, drivere corecte instalate, fără solicitări repetate „încredeți în acest dispozitiv”, fără schimbarea driverelor sau brusc! în Manager dispozitive, Windows întreabă ce vreau să fac cu dispozitivul, iTunes îl detectează imediat chiar și prin Wi -Fi și se sincronizează de fiecare dată fără nicio problemă. Am alergat acum fără probleme de atunci (3 săptămâni și urmând). A fost o durere să reinstalez totul și a durat câteva zile, dar în cele din urmă a fost mai puțină muncă decât o cheltuisem depanând orice altceva. YMMV, dar se pare că a fost cea mai bună modalitate de a ocoli problemele iTunes în cazul meu. R

ploi zvonuri

2 aprilie 2021
  • 3 aprilie 2021
WarmPuddle a spus: Sigur. Vestea proastă este că este un computer personalizat care are aproximativ 4-5 ani. Am un procesor AMD Ryzen 7 1800X cu o placă de bază ASRock X370 Killer SLI (AM4). Nimic nu a venit preinstalat pe el, cu excepția Windows 10.

După ultima mea postare, problemele mele au revenit și de atunci am reinstalat Windows 10 (am formatat unitatea și am făcut o instalare curată). Reinstalarea părea să rezolve problemele. Totul a funcționat așa cum ar trebui imediat, drivere corecte instalate, fără solicitări repetate „încredeți în acest dispozitiv”, fără schimbarea driverelor sau brusc! în Manager dispozitive, Windows întreabă ce vreau să fac cu dispozitivul, iTunes îl detectează imediat chiar și prin Wi -Fi și se sincronizează de fiecare dată fără nicio problemă. Am alergat acum fără probleme de atunci (3 săptămâni și urmând). A fost o durere să reinstalez totul și a durat câteva zile, dar în cele din urmă a fost mai puțină muncă decât o cheltuisem depanând orice altceva. YMMV, dar se pare că a fost cea mai bună modalitate de a ocoli problemele iTunes în cazul meu. Faceți clic pentru a extinde...
Mulțumiri!
-Pot să întreb cum arată controlerele tale USB și dispozitivele USB acum în managerul de dispozitive? Am un dispozitiv compozit USB pentru dispozitive mobile Apple și un dispozitiv USB pentru dispozitive mobile Apple se afișează sub Dispozitive USB.
-Ați instalat vreun software care să folosească un driver pentru a vă conecta telefonul la computer prin bluetooth pentru oglindire, notificări etc?
Nu vreau să reinstalez win pe o platformă nouă încă în garanție în cazul în care se anulează..

WarmPuddle

Poster original
1 februarie 2021
  • 3 aprilie 2021
rainrumor a spus: -Pot să vă întreb cum arată controlerele dumneavoastră USB și dispozitivele USB acum în managerul de dispozitive? Am un dispozitiv compozit USB pentru dispozitive mobile Apple și un dispozitiv USB pentru dispozitive mobile Apple se afișează sub Dispozitive USB. Faceți clic pentru a extinde...
Dispozitive Universal Serial Bus - Dispozitiv Apple Mobile Device USB Composite Device și Apple Mobile Device USB Device
&
Dispozitive portabile - Apple iPhone

rainrumor a spus: -Ai instalat vreun software care folosește un driver pentru a-ți conecta telefonul la computer prin bluetooth pentru oglindire, notificări etc? Faceți clic pentru a extinde...
Înainte de reinstalare? Destul de putine. Nici măcar nu am putut să încep să vă spun o listă completă în acest moment, dar da, am instalat (și, în majoritatea cazurilor, am dezinstalat rapid) câteva programe diferite de-a lungul anilor pentru lucruri precum oglindirea ecranului și sincronizarea muzicii și fotografiilor. Aveam mai multe programe pentru a face copii de rezervă și a restaura date, programe concepute pentru a găsi datele șterse și unele programe pentru a face copii de rezervă și a restaura texte. Toate au fost instalate pentru Android, totuși, nu-mi amintesc să fi fost instalat nimic după ce am avut un iPhone. Programul meu cel mai des folosit a fost iSyncr pentru a sincroniza un dispozitiv Android cu iTunes.

După reinstalare? iTunes, iCloud, aplicația inutilă „Telefonul tău” și un program pentru sincronizarea imaginilor prin Wi-Fi. Asta cred eu.

Sper că te ajută.
Reacții:Exemplar-7 S

Exemplar-7

12 noiembrie 2021
  • 12 noiembrie 2021
Vă rugăm să iertați bump, dar este destul de greu să găsiți fire/linii recente solide prin Google.

Am probleme aproape identice astăzi cu un iPhone 13 mini nou-nouț cumpărat acum două zile.

Proaspăt reformat complet atât pentru computer, cât și pentru telefon.
Windows 10 Cele mai recente instalări actualizări drivere, actualizare bios, chipset etc etc
Tomahawk Max
3900x


Al meu doar pare să funcționeze, dacă nu rulez actualizarea automată a Windows, care va instala Appleinc, USBDEVICES ( câțiva kilobytes). După rularea acestei actualizări, voi primi un total de 3 listări de manager de dispozitive:

1. Dispozitiv portabil (fie ca Apple iPhone sau MTP, în funcție de locul în care mă aflu în depanarea și replicarea erorilor și, de asemenea, în funcție de dacă lovesc Trust PC sau nu pe telefon(?))

Dispozitive Universal Serial Bus
2. Apple Mobile Device Dispozitiv compozit USB
3. Dispozitiv mobil Apple Dispozitiv USB

Dacă rulez actualizarea și, astfel, managerul de dispozitiv acum arată așa^, nu pot face ca iTunes să detecteze telefonul. Așa că apoi trec la (ținând telefonul conectat): -

Pași pentru a remedia:

Faceți clic dreapta pe dezinstalați MTP/Apple iPhone,
Faceți clic dreapta pe dezinstalați dispozitivul Apple Mobile Device USB Composite Device, bifați caseta pentru a șterge software-ul, așteptați 30 de secunde, faceți clic pe da pentru a reporni (LASĂ TELEFONUL CONECTAT).

PC-ul se pornește și pur și simplu dau clic pe iTunes și totul funcționează, cu toate acestea, poate fi cu adevărat instabil, adesea va îngheța sau bloca iTunes și, în acest caz, trebuie să trag cablul și apoi să-l conectez din nou. Dar cu toate acestea, va apărea în iTunes și se va sincroniza cu succes aproximativ 50 la sută din timp.

Sunt zece ore în depanare, suportul Apple a fost în mare parte inutil și eu am fost cel care i-a învățat, încercând să cer compensații pentru timpul pierdut și/sau voi returna telefonul la magazin. Problema cu asistența este că este atât de greu să obțineți un link adecvat de la ei pentru a furniza răspunsuri de bază prin e-mail/text și actualizări ale depanării, iar lucruri precum furnizarea de capturi de ecran sunt imposibile. Tocmai au ajuns să-mi închidă majoritatea link-urilor/ID-ului de caz, CSR-ul tocmai mi-a făcut un pasaj.

Este nasol pentru că, în cele din urmă, această actualizare va trece, atunci când trebuie să fac o actualizare reală a Windows/Windows Defender, va ajunge doar cu acea actualizare și, prin urmare, trebuie să merg înapoi prin „pași”. Aceasta pare o problemă destul de comună cu utilizatorii Windows 10, are legătură cu Ryzen, cu orice utilizator Intel cu aceleași probleme?

Pot obține doar un fel de remediere a problemei, dar este foarte instabilă și îmi va cere întotdeauna să șterg din nou intrările managerului de dispozitive pentru orice actualizare Windows dată (nici măcar nu puteți dezinstala această actualizare specifică).