Alte

Logitech c930e nu funcționează cu Mac :(

enyathackray

Poster original
7 mai 2016
  • 7 mai 2016
Buna ziua

Tocmai am achiziționat un Logitech C930e care se presupune a fi 100% compatibil cu Macbook Pro

Sistemul de operare este OS 10.11.4

Mac-ul nu recunoaște deloc camera!
Porturile mele USB merg bine...

Camera apare în raportul de sistem, așa că Apple Tech mi-a spus că nici camera nu este...
se poate gândi cineva la altceva?

Mulțumiri!
Reacții:site rapid S

snaky69

14 martie 2008
  • 7 mai 2016
Ați descărcat și instalat software-ul și firmware-ul pentru cameră?

http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business#download

enyathackray

Poster original
7 mai 2016


  • 7 mai 2016
Da am multumesc!

Am avut o echipă de asistență online care se uită la computerul meu timp de 10 ore astăzi și nu știau nimic!
nu stiu ce sa fac in continuare!

Mulțumiri ..

lăuda

12 noiembrie 2007
Phoenix, SUA
  • 7 mai 2016
Presupun că ai repornit deja în timp ce aveai camera web conectată?

Camera web este conectată direct la MacBook sau printr-un hub USB?

Încercați să o deconectați, să deschideți aplicația consolă, să reconectați camera web și să verificați dacă există avertismente sau erori.

skybondsor

24 mai 2016
  • 24 mai 2016
Ai rezolvat vreodată asta? Am o problemă similară.

RobCoenen

11 aprilie 2016
Roggel, Țările de Jos
  • 24 mai 2016
  1. Încercați să conectați camera web la alt port USB de pe Mac.
  2. Faceți clic pe meniul Apple (în colțul din stânga sus al ecranului) și apoi faceți clic Despre acest Mac . Click pe Raport de sistem din fereastra pop-up care apare. Va apărea fereastra Informații de sistem pentru Mac. Navigați la USB secțiunea și verificați dacă camera web este listată ca dispozitiv conectat.
  3. Asigurați-vă că versiunea Mac OS X instalată pe Mac este complet actualizată.
  4. Resetați PRAM-ul — Închideți Mac-ul. Înainte de a-l porni, localizați următoarele taste: Comandă, Opțiune, P și R. Porniți computerul din nou și țineți apăsate tastele Command, Option, P și R. Așteptați până când computerul emite al doilea sonerie de pornire înainte de a elibera tastele.
  5. Încercați să porniți Mac-ul Modul sigur : Reporniți computerul în timp ce apăsați tasta Schimb cheie. Țineți apăsată tasta Shift până când apare logo-ul Apple. Testați dispozitivul.
  6. În timp ce Mac-ul dvs. este în modul Safe, asigurați-vă că camera web este conectată la Mac. Faceți clic pe meniul Apple (în colțul din stânga sus al ecranului) și apoi faceți clic Despre acest Mac . Click pe Raport de sistem din fereastra pop-up care apare. Va apărea fereastra Informații de sistem pentru Mac. Navigați la USB secțiunea și verificați dacă camera web este listată ca dispozitiv conectat.

skybondsor

24 mai 2016
  • 25 mai 2016
Singurul lucru care a funcționat pentru mine a fost actualizarea de la Yosemite la El Capitan.

B33lzebub

21 ianuarie 2015
  • 11 noiembrie 2016
Acest thread este destul de vechi, dar poate că următoarele vor ajuta pe cineva care caută ajutor.
Versiune scurtă: încercați pe alt computer, cu alt sistem de operare.

Versiune lungă: după ce am actualizat recent la El Capitan, nu am putut să mă bucur de C930e-ul meu. Microfonul său a funcționat,
dar nu și camera, în ciuda faptului că ne-am asigurat că firmware-ul este actualizat, a încercat diferite porturi USB etc.
Am început să bănuiesc că camera murise.
Pentru a verifica acest lucru, l-am dus la o mașină redhat inux veche, l-am conectat și am rulat programul webcam „cheese”.
A funcționat perfect! L-am deconectat, l-am dus înapoi la mac mini, l-am conectat și a funcționat perfect,
cu Photo Booth și Skype. OOTT (Unul dintre acele lucruri), presupun.

site rapid

24 septembrie 2013
  • 24 noiembrie 2016
Vă mulțumesc pentru răspuns, deoarece sugestia dvs. a funcționat pentru mine. Și nu m-am gândit la asta, așa că mulțumesc. Aveam o problemă de recunoaștere a camerei web pe Mac Pro. Așa că l-am deconectat și l-am mutat pe Macbook Pro. Din depanarea anterioară, știam că modalitatea de a „selecta camera web” era lansați Quicktime 10 Player . (Jucătorii anterioare versiunii 10 nu vor funcționa, deoarece trebuie să aibă funcția „Înregistrare film”.)

Așa că am lansat Quicktime 10 player, apoi din Bara de meniu selectat „Înregistrare nouă de film” ... Aceasta deschide o interfață video, dar așa cum mă așteptam, camera nu a fost recunoscută automat. Deci știam deja cum să selectez camera web - prin făcând clic pe săgeata în jos v din dreapta BUTONULUI ROȘU în centrul benzii de control când treceți cu mouse-ul peste fereastra playerului Quicktime.

StQjUpY.png

Făcând clic pe v, apare un meniu derulant cu selecții separate pentru aparat foto și microfon: sperăm că veți vedea Logitech c930e listat acolo, deci selectează-l .

Camera web Logitech a pornit apoi pentru mine, dar era agitată. Am închis acea „înregistrare video”. Apoi a reselectat „New Movie Recording”, apoi a repetat selecția Logitech c930e. Când am făcut asta, imaginea s-a stabilizat la starea perfectă. Cine știe, așa cum spui tu, „Unul dintre acele lucruri”. S-ar părea că, într-un fel, circuitele camerei Logitech erau adormite într-un fel, iar această reselectare a camerei web pe alt Mac a făcut trucul în a-l pune în viteză. Apoi am deconectat camera web și am conectat din nou la Mac Pro. Am lansat Quicktime Player 10, am selectat „Înregistrare film nou”, iar c930e funcționa! Yay!


B33lzebub a spus: L-am dus la (un alt computer), l-am conectat și am rulat programul webcam „cheese”.
A funcționat perfect! L-am deconectat, l-am dus înapoi la mac mini, l-am conectat și a funcționat perfect,
cu Photo Booth și Skype. OOTT (Unul dintre acele lucruri), presupun. Faceți clic pentru a extinde...
Ultima modificare: 24 noiembrie 2016

B33lzebub

21 ianuarie 2015
  • 24 noiembrie 2016
Și mulțumesc și vouă. Nu știam despre Quicktime 10. (Sau, de altfel, instrumente precum Soundflower.)

madele

31 octombrie 2013
  • 22 ianuarie 2017
Vă rog să-mi spuneți dacă camera web Logitech C930e este încă cea mai bună opțiune cu un Mac.. Mulțumesc. R

Reality_Bath

9 martie 2017
  • 9 martie 2017
Dacă problema ta a fost ca a mea, camera era evident funcțională (văzută în raportul de sistem ca un USB diferit), dar pur și simplu nu se va porni, deoarece nu este recunoscută ca cameră de aplicații precum Facetime, Hangouts etc. Atunci ar trebui să funcționeze. :

O remediere rapidă pentru camera Mac nu funcționează
Din fericire, există un alt truc care pare să rezolve problema imediat folosind o linie de comandă forțați renunțarea și nu necesită o repornire:

  1. Închideți toate aplicațiile deschise care ar putea încerca să folosească camera
  2. Deschideți Terminalul, găsit în directorul /Aplicații/Utilități din OS X
  3. Introduceți exact următoarele șiruri de comandă, apoi apăsați return:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Încă la terminal, lansați și următoarea comandă:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Introduceți parola de administrator când vi se cere, aceasta este necesară pentru a executa o comandă cu privilegii de superutilizator, prefixate de sudo
  6. Relansați aplicația care încerca să folosească camera
În cazul meu, schimbarea computerelor și repornirea sau efectuarea oricăror dintre lucrurile sugerate de pagina de asistență logitech nu a avut niciun efect în a face camera funcțională din nou. Cele de mai sus l-au reparat imediat. Acest lucru funcționează și pentru alte camere web logitech. Ultima modificare: 9 martie 2017
Reacții:Dtropp, norman21 și reallyvasiliy

lickface

2 aprilie 2017
  • 2 aprilie 2017
A FUNCȚIONAT!!! Mulțumesc pentru dragostea pe linia de comandă, frate...


Reality_Bath a spus: Dacă problema ta a fost ca a mea, camera era evident funcțională (văzută în raportul de sistem ca un USB diferit), dar pur și simplu nu se va porni, deoarece nu este recunoscută ca cameră de aplicații precum Facetime, Hangouts etc. Atunci asta ar trebui sa functioneze:

O remediere rapidă pentru camera Mac nu funcționează
Din fericire, există un alt truc care pare să rezolve problema imediat folosind o linie de comandă forțați renunțarea și nu necesită o repornire:

  1. Închideți toate aplicațiile deschise care ar putea încerca să folosească camera
  2. Deschideți Terminalul, găsit în directorul /Aplicații/Utilități din OS X
  3. Introduceți exact următoarele șiruri de comandă, apoi apăsați return:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Încă la terminal, lansați și următoarea comandă:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Introduceți parola de administrator când vi se cere, aceasta este necesară pentru a executa o comandă cu privilegii de superutilizator, prefixate de sudo
  6. Relansați aplicația care încerca să folosească camera
În cazul meu, schimbarea computerelor și repornirea sau efectuarea oricăror dintre lucrurile sugerate de pagina de asistență logitech nu a avut niciun efect în a face camera funcțională din nou. Cele de mai sus l-au reparat imediat. Acest lucru funcționează și pentru alte camere web logitech. Faceți clic pentru a extinde...
T

The1Q

6 iulie 2010
  • 22 ianuarie 2018
lickface a spus: ACEST A FUNCȚIONAT!!! Mulțumesc pentru dragostea pe linia de comandă, frate... Faceți clic pentru a extinde...

Din curiozitate, persoana se confruntă când auzi un ecou cu c930e? Am c920 și oameni care se plâng de ecou teribil din partea lor folosind FaceTime. N

norman21

5 mai 2009
  • 30 ianuarie 2019
Sugestia RealityBath a funcționat și pentru mine. Camera pe care o am și care nu mai funcționează pe iMac-ul meu (dar încă a funcționat pe MBP și microfonul încă funcționa pe iMac) este afișată în „despre acest mac” ca o cameră web [Logitech] C615 D

Dtropp

22 ianuarie 2014
  • 10 februarie 2019
Mulțumesc, RealityBath. A funcționat și pentru mine. Am un IPEVO V4K care a fost detectat doar ca microfon, dar nu și ca cameră. Asta a rezolvat-o! J

jaxparo

13 iulie 2013
  • 16 februarie 2019
Am dat peste o soluție care funcționează pentru Logitech HD C910 și alte camere web. Aveam mai multe Mac-uri care rulau diferite versiuni de OS X, inclusiv El Capitan, Sierra, High Sierra și Mojave. Am observat că C910-ul meu a încetat să funcționeze pe toate, cu excepția unuia, un MacBook Pro 2009 cu Mojave 10.14.3 instalat. Acest Mojave nu a fost o instalare „acceptată”, am folosit „Mojave Patcher” de la DosDude1. Am văzut că există un patch în Mojave Patcher numit „Legacy iSight Patch”. Așa că am riscat, am pornit de la un program de instalare USB Mojave Patch Tool și am rulat „Post Installation Patch” pentru „Legacy iSight Patch” pe celelalte Mac-uri ale mele (sau versiunea anterioară pentru MacOS Sierra sau High Sierra) și voilà, Logitech FUNCȚIONAT camere web. Iată un link către diferitele instrumente de corecție. S-ar putea să fie nevoie să faceți un program de instalare USB, nu sunt sigur dacă puteți corecta direct din aplicația de instalare a instrumentului de corecție. http://dosdude1.com/software.html