Forumuri

M1 MacBook Pro blocat pe ecranul negru după repornire

H

hunginator

Poster original
3 decembrie 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 28 decembrie 2020
Buna ziua,

Când îmi repornesc MBP, se afișează un ecran negru după repornire (înainte de ecranul de conectare) și rămâne acolo la nesfârșit. Îmi văd cursorul mouse-ului, dar cam atât.

MBP-ul meu este conectat prin USB-C la monitorul meu Dell, care încarcă și MBP-ul meu.

Am observat că atunci când nu sunt conectat la monitor și îmi folosesc MBP ca pe un laptop, restart-ul funcționează perfect normal și nu rămân blocat pe ecranul negru.

Problema mea pare a fi destul de ciudată și mă întreb dacă altcineva s-a întâmplat la fel sau știe ce este în neregulă?

Specificatiile sunt:
13' MBP
Cip M1
16 GB Ram
SSD de 512 GB

Mulțumiri! THE

Lethen

21 decembrie 2020


  • 29 decembrie 2020
Nu este exact același, dar oricum... când conectez MBP M1-ul meu la hub-ul nostru USB-C Dell WD15 cu monitorul Dell U2515H atașat, monitorul Dell este negru, totul funcționează, ecran pe MBP în sine, tastatură/mouse USB care sunt conectate la monitorul Dell (negru), Ethernet funcționează și MBP se încarcă. Dell U2515H este recunoscut în setările afișajului Mac - doar că nu există imagine pe el.

Dacă comut hub-ul, totul funcționează, inclusiv monitorul Dell. Nu am încercat să repornesc MBP în această situație.

Nu am avut niciodată probleme cu acest hub folosind laptopul meu Dell de la serviciu.

Se pare că Apple are unele probleme cu conexiunea USB-C pe M1, există și rapoarte despre M1-uri care ar putea fi legate de hub-uri USB-C.
Reacții:hunginator H

hunginator

Poster original
3 decembrie 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 29 decembrie 2020
Vă mulțumesc pentru răspuns -- Cred că acestea sunt câteva dintre „micile” erori pe care Apple încă trebuie să le rezolve cu noul cip M1.
Reacții:Lethen

sushrut_k

30 decembrie 2020
  • 30 decembrie 2020
Mă confrunt cu exact aceeași problemă. MBP rămâne blocat cu un ecran negru (pot vedea doar indicatorul mouse-ului). În această etapă, singura soluție pare să fie folosirea butonului de pornire pentru a-l opri și reporni. Am lovit asta când încerc să-mi introduc laptopul în manșon după oprire. În timp ce fac asta, uneori laptopul repornește automat și rămâne blocat pe acest ecran negru, cu doar indicatorul vizibil.
Reacții:hunginator H

hunginator

Poster original
3 decembrie 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 30 decembrie 2020
sushrut_k a spus: Mă confrunt cu exact aceeași problemă. MBP rămâne blocat cu un ecran negru (pot vedea doar indicatorul mouse-ului). În această etapă, singura soluție pare să fie folosirea butonului de pornire pentru a-l opri și reporni. Am lovit asta când încerc să-mi introduc laptopul în manșon după oprire. În timp ce fac asta, uneori laptopul repornește automat și rămâne blocat pe acest ecran negru cu doar indicatorul vizibil. Faceți clic pentru a extinde...
asta este exact problema pe care o am. Mă bucur să știu că nu este ceva în neregulă cu computerul/setările mele. acum... sa afli care este remediul!
Reacții:sushrut_k J

jdb8167

17 noiembrie 2008
  • 30 decembrie 2020
hunginator a spus: Bună,

Când îmi repornesc MBP, se afișează un ecran negru după repornire (înainte de ecranul de conectare) și rămâne acolo la nesfârșit. Îmi văd cursorul mouse-ului, dar cam atât.

MBP-ul meu este conectat prin USB-C la monitorul meu Dell, care încarcă și MBP-ul meu.

Am observat că atunci când nu sunt conectat la monitor și îmi folosesc MBP ca pe un laptop, restart-ul funcționează perfect normal și nu rămân blocat pe ecranul negru.

Problema mea pare a fi destul de ciudată și mă întreb dacă altcineva s-a întâmplat la fel sau știe ce este în neregulă?

Specificatiile sunt:
13' MBP
Cip M1
16 GB Ram
SSD de 512 GB

Mulțumiri! Faceți clic pentru a extinde...
Ai încercat să adormi caietul? Închideți capacul și deconectați adaptorul de alimentare timp de 30 de secunde, apoi deschideți din nou afișajul. Acest lucru rezolvă problema similară pe care o văd ocazional. Se pare că problema ta este mai persistentă decât a mea. Mie mi se întâmplă o dată din 10-20 de ori.

sushrut_k

30 decembrie 2020
  • 30 decembrie 2020
E aleatoriu pentru mine. Se întâmplă o dată la 4-5 ori. Credeți că aceasta este o problemă de software sau este o problemă de hardware? De asemenea, laptopul care repornește în manșon după oprire mi se pare destul de ciudat. Părea a fi o problemă hardware, motiv pentru care am cerut o retur de la Apple. Totuși, nu vreau să fac asta, deoarece îmi va dura încă 15 zile pentru a obține noul laptop și este foarte incomod să nu am laptopul în preajmă.

sushrut_k

30 decembrie 2020
  • 30 decembrie 2020
https://www.reddit.com/r/macbook/comments/9o48xj
Aceasta pare să fie aceeași problemă de acum 2 ani! J

jdb8167

17 noiembrie 2008
  • 30 decembrie 2020
sushrut_k a spus: Este întâmplător pentru mine. Se întâmplă o dată la 4-5 ori. Credeți că aceasta este o problemă de software sau este o problemă de hardware? De asemenea, laptopul care repornește în manșon după oprire mi se pare destul de ciudat. Părea a fi o problemă hardware, motiv pentru care am cerut o retur de la Apple. Totuși, nu vreau să fac asta, deoarece îmi va dura încă 15 zile pentru a obține noul laptop și este foarte incomod să nu am laptopul în preajmă. Faceți clic pentru a extinde...
Pare o problemă de software cu detectarea diferitelor mărci de monitoare externe. Există rapoarte despre problemele USB-C la Display Port și probleme HDMI pe multe mărci diferite de monitoare. Asta nu mi se pare o problemă hardware, dar sună ca software. Apple a recunoscut deja că trebuie să repare monitoarele ultra-wide și sper că vor recunoaște aceste alte probleme în curând. H

hunginator

Poster original
3 decembrie 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 30 decembrie 2020
jdb8167 a spus: Ați încercat să adormiți notebook-ul? Închideți capacul și deconectați adaptorul de alimentare timp de 30 de secunde, apoi deschideți din nou afișajul. Acest lucru rezolvă problema similară pe care o văd ocazional. Se pare că problema ta este mai persistentă decât a mea. Mie mi se întâmplă o dată din 10-20 de ori. Faceți clic pentru a extinde...
nu, capacul laptopului meu este întotdeauna închis, deoarece aproape întotdeauna îmi folosesc monitorul extern prin USB-C. când îmi repornesc MacBook-ul, primesc exact aceeași situație și ecran precum sushrut_k arată în postarea lui de mai sus.

când se întâmplă asta, trebuie să închid MacBook-ul deschizând capacul și ținând apăsat butonul de pornire/oprire/touchID timp de câteva secunde. Apoi îmi deconectez monitorul USB-C de la MacBook și apoi îl repornesc prin butonul de pornire/oprire/touchID. B

blipmusic

4 februarie 2011
  • 10 mai 2021
Îmi pare rău că am reînviat un fir vechi, dar am aceeași problemă cu un M1 MBP. Rareori îl închid complet, dar foarte rar se oprește curat. Aproape la fiecare oprire/repornire se ajunge la un ecran slab iluminat, negru și singurul lucru care funcționează este să țineți apăsat butonul de pornire, forțând oprirea.

Nu contează dacă este atașat un monitor extern (traznet, capacul nu este închis) sau nu.

Nicio problemă la pornire până acum. J

jdb8167

17 noiembrie 2008
  • 10 mai 2021
blipmusic a spus: Îmi pare rău că am reînviat un fir vechi, dar am aceeași problemă cu un M1 MBP. Rareori îl închid complet, dar foarte rar se oprește curat. Aproape la fiecare oprire/repornire se ajunge la un ecran slab iluminat, negru și singurul lucru care funcționează este să țineți apăsat butonul de pornire, forțând oprirea.

Nu contează dacă este atașat un monitor extern (traznet, capacul nu este închis) sau nu.

Nicio problemă la pornire până acum. Faceți clic pentru a extinde...
Da, și eu încă văd asta. Se blochează la oprire sau repornire pe un ecran negru. Singura soluție este să țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde și să așteptați ca acesta să forțeze oprirea. Nu mă opresc prea des, dar conform datelor de monitorizare SMART, am avut 49 de opriri nesigure din 17 noiembrie. Unele dintre acestea au fost blocări anterioare cu versiunile timpurii ale M1 Big Sur, dar toate cele recente sunt de pe ecranul negru pe repornire/oprire.

Am un timp de funcționare de 7 zile chiar acum, așa că bănuiesc că se va întâmpla din nou când mă închid. Uneori, cu timpi de funcționare mai scurti, se închide corect. Mă pregătesc să șterg complet SSD-ul și să îl reinstalez de la zero. Probabil cu 11.4, cu excepția cazului în care 11.4 o rezolvă. B

blipmusic

4 februarie 2011
  • 11 mai 2021
jdb8167 a spus: Da, și eu încă văd asta. Se blochează la oprire sau repornire pe un ecran negru. Singura soluție este să țineți apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde și să așteptați ca acesta să forțeze oprirea. Nu mă opresc prea des, dar conform datelor de monitorizare SMART, am avut 49 de opriri nesigure din 17 noiembrie. Unele dintre acestea au fost blocări anterioare cu versiunile timpurii ale M1 Big Sur, dar toate cele recente sunt de pe ecranul negru pe repornire/oprire.

Am un timp de funcționare de 7 zile chiar acum, așa că bănuiesc că se va întâmpla din nou când mă închid. Uneori, cu timpi de funcționare mai scurti, se închide corect. Mă pregătesc să șterg complet SSD-ul și să îl reinstalez de la zero. Probabil cu 11.4, cu excepția cazului în care 11.4 o rezolvă. Faceți clic pentru a extinde...
Am timpi de funcționare similari, de obicei, până la câteva săptămâni - rareori repornesc. Se poate doar spera că acesta este legat de software și nu de hardware.

Acest lucru folosește smartmontools? Enumeră 16 reporniri nesigure, tot din 17 sau 18 noiembrie (indiferent de ziua dintre cele care a sosit MBP). J

jdb8167

17 noiembrie 2008
  • 12 mai 2021
blipmusic a spus: Am timpi de funcționare similari, de obicei, până la câteva săptămâni - rareori repornesc. Se poate doar spera că acesta este legat de software și nu de hardware.

Acest lucru folosește smartmontools? Enumeră 16 reporniri nesigure, tot din 17 sau 18 noiembrie (indiferent de ziua dintre cele care a sosit MBP). Faceți clic pentru a extinde...
Smartmontools arată acest lucru. Am scris propria mea versiune pentru preluarea datelor SMART și am folosit-o. Totuși, aceleași informații.

Tocmai mi-am repornit MacBook Air M1 după 8 zile de funcționare și nu s-a blocat. Deci, poate este remediat după 11.3.1.