Apple News

Actualizarea macOS Big Sur brid unele modele mai vechi de MacBook Pro

Duminică, 15 noiembrie 2020, 5:33 PST de Hartley Charlton

Un număr mare de proprietari de MacBook Pro de 13 inci de la sfârșitul anului 2013 și mijlocul anului 2014 raportează că actualizarea macOS Big Sur le blochează mașinile. A Etern Firul forumului conține un număr semnificativ de utilizatori care raportează problema și probleme similare sunt raportate peste tot Reddit si Comunități de asistență Apple , sugerând că problema este larg răspândită.





macbookpro13large

Utilizatorii sunt raportare că, în timpul actualizării la macOS Big Sur, mașinile lor sunt blocate afișând un ecran negru. Combinațiile de resetare a tastelor, inclusiv NVRAM, SMC, modul sigur și recuperarea pe internet, sunt toate inaccesibile după ce s-a încercat instalarea actualizării, nefiind posibilitatea de a ocoli ecranul negru static.



Se pare că numărul covârșitor de utilizatori care se confruntă cu probleme sunt proprietarii MacBook Pro de 13 inci de la sfârșitul anului 2013 și mijlocul lui 2014, dar nu este clar câți utilizatori ai acestor modele au fost afectați. De asemenea, este de remarcat faptul că acestea sunt cele mai vechi modele acceptate de macOS Big Sur.

Un comentator la Reddit au spus că asistența Apple le-a spus să își rezervă MacBook Pro pentru reparație. Altul pe o Firul de asistență Apple a spus că problema a fost transmisă echipei de ingineri Apple, așa că Apple ar trebui să fie acum conștientă de problemă.

Până când nu este clar care ar putea cauza problema și Apple lansează o soluție, la sfârșitul anului 2013 și mijlocul lui 2014, MacBook Pro de 13 inchi ar putea dori să amâne instalarea macOS Big Sur.

Breviar înrudit: MacBook Pro de 13 inchi