Forumuri

Microfonul pe iPhone 7+ nu mai funcționează, dar sunetul bluetooth este bine

Kyle Andrew

Poster original
18 octombrie 2018
  • 18 octombrie 2018
Hei oameni buni,

Mă întreb dacă altcineva are brusc o problemă cu microfonul care nu funcționează pe iPhone-urile lor, 7+ așa cum am eu sau altfel. L-am observat pentru prima dată acum o săptămână sau două, când încercam să postez o poveste pe Instagram. Microfonul telefoanelor nu funcționează, microfonul cu fir nu funcționează, dar când sunt pe căștile mele bluetooth sau în mașină (conectată prin bluetooth) transmite audio foarte bine.

Difuzorul încă funcționează. Când încerc să dau apeluri în timp ce NU sunt conectat la bluetooth, acesta se deconectează imediat.

Am vorbit cu alte două persoane care se confruntă cu exact aceeași problemă, deși în niciun caz nu am obținut numărul de model al iPhone-ului lor.

Prima dată am crezut că este o defecțiune hardware, de la o picătură sau ceva de genul acesta, dar acum înclin spre software, dar nu găsesc soluții online nicăieri. Toate tutorialele despre remedierea acestui lucru nu funcționează. Am făcut resetări etc. Testez acest lucru încercând să folosesc aplicația de note vocale și primesc următoarea eroare (vezi încărcarea fișierului atașat).

M-am gândit să intru aici să văd dacă altcineva are această problemă.

Mulțumesc,

Kyle

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/” > Fișier 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27.2 KB · Vizualizări: 319
LA

Areksu

25 octombrie 2018
  • 25 octombrie 2018
Kyle Andrew a spus: Bună, oameni buni,

Mă întreb dacă altcineva are brusc o problemă cu microfonul care nu funcționează pe iPhone-urile lor, 7+ așa cum am eu sau altfel. L-am observat pentru prima dată acum o săptămână sau două, când încercam să postez o poveste pe Instagram. Microfonul telefoanelor nu funcționează, microfonul cu fir nu funcționează, dar când sunt pe căștile mele bluetooth sau în mașină (conectată prin bluetooth) transmite audio foarte bine.

Difuzorul încă funcționează. Când încerc să dau apeluri în timp ce NU sunt conectat la bluetooth, acesta se deconectează imediat.

Am vorbit cu alte două persoane care se confruntă cu exact aceeași problemă, deși în niciun caz nu am obținut numărul de model al iPhone-ului lor.

Prima dată am crezut că este o defecțiune hardware, de la o picătură sau ceva de genul acesta, dar acum înclin spre software, dar nu găsesc soluții online nicăieri. Toate tutorialele despre remedierea acestui lucru nu funcționează. Am făcut resetările etc. Testez acest lucru încercând să folosesc aplicația de note vocale și primesc următoarea eroare (vezi încărcarea fișierului atașat).

M-am gândit să intru aici să văd dacă altcineva are această problemă.

Mulțumesc,

Kyle Faceți clic pentru a extinde...
Kyle, mă confrunt cu exact aceeași problemă! Și pe lângă asta: dacă îmi conectez căștile, acestea nu funcționează, muzica se aude ca și cum nu ar fi conectate căști. Încărcarea nicio problemă însă. M-am gândit că poate mi-am scăpat iPhone-ul 7, dar am citit pe unele forumuri că este o problemă pe mai multe iPhone 7. Trebuie să fie software atunci? Deoarece nu văd alte răspunsuri, ați auzit încă de vreo soluție?

Kyle Andrew

Poster original
18 octombrie 2018


  • 25 octombrie 2018
Am auzit acum de la un alt prieten cu exact aceeași problemă, nu am fi putut să ne scăpăm cu toții telefoanele. La fel ca tine, căștile mele cu priză nu funcționează, totuși, așa cum am menționat anterior, niciun fel de dispozitiv bluetooth și este în regulă (căști Sony, mașina mea). Nu am auzit de solutii.

Aveți link-uri către unde ați citit despre asta în altă parte? Aș dori să fac și să monitorizez acele fire.


Areksu a spus: Kyle, mă confrunt cu exact aceeași problemă! Și pe lângă asta: dacă îmi conectez căștile, acestea nu funcționează, muzica se aude ca și cum nu ar fi conectate căști. Încărcarea nicio problemă însă. M-am gândit că poate mi-am scăpat iPhone-ul 7, dar am citit pe unele forumuri că este o problemă pe mai multe iPhone 7. Trebuie să fie software atunci? Deoarece nu văd alte răspunsuri, ați auzit încă de vreo soluție? Faceți clic pentru a extinde...
LA

Areksu

25 octombrie 2018
  • 26 octombrie 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, este vorba de fapt despre iPhone 7 plus. Oricum nu m-a ajutat.

Trebuie să fie o eroare, așa că acum așteptați o actualizare iOS?

Kyle Andrew

Poster original
18 octombrie 2018
  • 26 octombrie 2018
Da, am trecut anterior prin toate aceste sugestii, dar cel puțin mie mi se pare că aceasta este o problemă mai profundă care trebuie abordată la nivel de iOS. Cu siguranță aș spera că se grăbesc să rezolve acest lucru cât mai curând posibil, deoarece au trecut câteva săptămâni în care nu pot pur și simplu să răspund la apeluri telefonice, ceea ce duce la multe momente frustrante de (ne)utilizare a telefonului.

Areksu a spus: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, este vorba de fapt despre iPhone 7 plus. Oricum nu m-a ajutat.

Trebuie să fie o eroare, așa că acum așteptați o actualizare iOS? Faceți clic pentru a extinde...

Minho

4 octombrie 2017
Montreal, Canada
  • 26 octombrie 2018
Ar putea fi o problemă de software/firmware, dar dacă resetarea și restaurarea dispozitivului nu ajută, atunci în mod clar aveți o problemă hardware.

Seria de dispozitive iPhone 7 s-a dovedit a fi foarte nesigură, suferind de probleme bazate pe flex similare cu iPhone 6 Plus ( Atingeți Boala ). Pe iPhone 7, linia de eroare trece pe partea superioară a cititorului de carduri SIM și afectează procesorul în bandă de bază și IC audio. Orice urmă scurtă de cupru care rulează perpendicular pe linia de eroare în timpul conectării la plăcuțele micro-BGA este supusă eșecului.

Pe Audio IC, acest lucru afectează în special pad-ul/urma C12, deși există 4 pad-uri/urme de-a lungul liniei de eroare. Dintre cele patru, pad-ul C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) este cel mai critic, deoarece este o linie de protocol de comunicare între CPU și IC audio.

Iată simptomele tipice, așa cum au fost colectate de comunitatea de reparații:
# Aplicația Notă vocală / Difuzor la apel - inactiv
# Siri nu te aude / Apelantul nu te aude
# Cele mai multe alte probleme legate de audio care nu sunt rezolvate prin înlocuiri modulare
# Timpi lungi de pornire (3-5 minute)
# iTunes detectează telefonul, dar s-a blocat pe sigla Apple

Aceasta este o problemă care poate fi reparată, dar necesită o reparație cu micro-lipire.

Kyle Andrew

Poster original
18 octombrie 2018
  • 26 octombrie 2018
Aceste informații sunt cu adevărat grozave, mulțumesc pentru împărtășire. Am observat că cam în același timp telefonul meu a fost lovit și cu timpii de pornire remarcabil de lungi. Am toate aceste simptome, mai puțin detectarea iTunes, dar asta pentru că nu îmi sincronizez niciodată telefonul în acest fel.

În prezent, aștept să sosească XS Max-ul meu, dar speram să folosesc în continuare acest telefon ca dispozitiv secundar wifi. Poate că voi căuta o reparație sau poate o voi folosi pur și simplu fără audio. Vom vedea.

Vă mulțumesc din nou pentru asta.

Minho a spus: Ar putea fi o problemă de software/firmware, dar dacă resetarea și restaurarea dispozitivului nu ajută, atunci în mod clar aveți o problemă hardware.

Seria de dispozitive iPhone 7 s-a dovedit a fi foarte nesigură, suferind de probleme bazate pe flex similare cu iPhone 6 Plus ( Atingeți Boala ). Pe iPhone 7, linia de eroare trece pe partea superioară a cititorului de carduri SIM și afectează procesorul în bandă de bază și IC audio. Orice urmă scurtă de cupru care rulează perpendicular pe linia de eroare în timpul conectării la plăcuțele micro-BGA este supusă eșecului.

Pe Audio IC, acest lucru afectează în special pad-ul/urma C12, deși există 4 pad-uri/urme de-a lungul liniei de eroare. Dintre cele patru, pad-ul C12 (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) este cel mai critic, deoarece este o linie de protocol de comunicare între CPU și IC audio.

Iată simptomele tipice, așa cum au fost colectate de comunitatea de reparații:
# Aplicația Notă vocală / Difuzor la apel - inactiv
# Siri nu te aude / Apelantul nu te aude
# Cele mai multe alte probleme legate de audio care nu sunt rezolvate prin înlocuiri modulare
# Timpi lungi de pornire (3-5 minute)
# iTunes detectează telefonul, dar s-a blocat pe sigla Apple

Aceasta este o problemă care poate fi reparată, dar necesită o reparație cu micro-lipire. Faceți clic pentru a extinde...

Minho

4 octombrie 2017
Montreal, Canada
  • 26 octombrie 2018
Kyle Andrew a spus: Aceasta este o informație grozavă, mulțumesc pentru împărtășire. Am observat că cam în același timp telefonul meu a fost lovit și cu timpii de pornire remarcabil de lungi. Am toate aceste simptome, mai puțin detectarea iTunes, dar asta pentru că nu îmi sincronizez niciodată telefonul în acest fel.

În prezent, aștept să sosească XS Max-ul meu, dar speram să folosesc în continuare acest telefon ca dispozitiv secundar wifi. Poate voi căuta o reparație sau poate o voi folosi pur și simplu fără sunet. Vom vedea.

Vă mulțumesc din nou pentru asta. Faceți clic pentru a extinde...

Perioada lungă de pornire este un dezavantaj. iPhone 7 este un dispozitiv de mare valoare și această reparație nu este atât de costisitoare. Dacă îl reparați, îl va ține departe de depozitul de gunoi și vă va permite să îl utilizați sau să îl vindeți cuiva care îl va aprecia.

Kyle Andrew

Poster original
18 octombrie 2018
  • 30 octombrie 2018
Doar un anunț pentru toată lumea, tocmai mi-am instalat și actualizat telefonul la iOS 12.1 și nu a corectat problema. Încă aștept livrarea iPhone-ului meu XS Max 256gig M

mikehalloran

14 octombrie 2018
Valea Sillie Con
  • 30 octombrie 2018
M-am plimbat cu Apple pe asta. Este legat de faptul că trebuie să selectați ieșirea după selectarea difuzorului. Uneori funcționează - alteori nu. Din păcate, nu pot duplica problema după bunul plac. În iOS 11, era automat. LA

Areksu

25 octombrie 2018
  • 12 noiembrie 2018
mikehalloran a spus: M-am plimbat cu Apple pe asta. Este legat de faptul că trebuie să selectați ieșirea după selectarea difuzorului. Uneori funcționează - alteori nu. Din păcate, nu pot duplica problema după bunul plac. În iOS 11, era automat. Faceți clic pentru a extinde...
Diagnosticul final pe iPhone-ul meu 7 a fost că cipul audio este spart. Ar trebui să fie lipit din nou, costă aproximativ 200 de euro (în Țările de Jos) Se pare că nu este o problemă atât de rară la iPhone 7 (l-am cumpărat pe 15 oct 2016, a fost falimentat pe 23 octombrie 2018) LA

Amcbain17

28 decembrie 2018
  • 29 decembrie 2018
Iată o petiție despre această problemă comună:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition M

mikehalloran

14 octombrie 2018
Valea Sillie Con
  • 30 decembrie 2018
Amcbain17 a spus: Iată o petiție despre această problemă comună:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Faceți clic pentru a extinde...

Nu asta e problema pe care o aveam. iOS 12.1.2 m-a rezolvat.

Deoarece acum îmi folosesc 7+ ca iPod glorificat și recorder portabil (microfoanele Shure MV88 și Zoom iQ7), microfonul încorporat aproape că nu este folosit niciodată – dar l-am testat azi dimineață doar ca să văd și totul este în regulă. Având aproape 2 ani și jumătate, am plătit cei 29 de dolari pentru a schimba bateria.

Nu semnez petiții doar pentru a face asta. Ultima modificare: 30 decembrie 2018