Forumuri

MP 1,1-5,1 Ethernet spune „Conectat”, dar nu există conexiune la internet

greg97

Poster original
22 august 2012
Canada Eh?
  • 10 octombrie 2021
Am un Mac Pro la jumătatea anului 2010 cu macOS 10.14.6 care are o problemă bruscă de conectare la internet. Sub Preferințe de sistem > Rețea scrie că cablul meu Ethernet este conectat cu o adresă DHCP de 192.168.x.x, o mască de subrețea de 255.255.255.0 și o adresă de router de 192.168.x.x. Cu toate acestea, internetul meu brusc nu va funcționa. Cu toate acestea, dacă folosesc Wifi pentru a mă conecta la routerul meu, internetul funcționează. Am verificat cablul Ethernet atașându-l la un Macbook Pro și s-a conectat la internet nicio problemă, așa că nu este cablul. De asemenea, am verificat ambele porturi Ethernet de pe Mac Pro și am creat noi conexiuni Ethernet pentru ambele în Preferințe de rețea, dar din nou, în timp ce ambele spun „Conectat”, nu există internet. Am făcut resetarea obișnuită a căruciorului și smc, precum și resetarea completă a modemului și a routerului, fără niciun rezultat. Înseamnă asta că placa mea de bază trebuie înlocuită? Acesta este singurul lucru la care mă pot gândi și care ar putea fi greșit după peste 10 ani de funcționare solidă cu acest computer, dar nu sunt sigur de ce ar spune „Conectat” dacă nu funcționează? Daca are cineva alte idei, as aprecia foarte mult. Mulțumiri!

ifrit05

23 decembrie 2013


În apropiere de Detroit, MI. Statele Unite ale Americii
  • 10 octombrie 2021
Încercați să porniți o distribuție Linux live pentru a vedea dacă se poate conecta. Cel puțin puteți exclude dacă este o problemă hardware sau nu.
Reacții:greg97 M

MacNB2

21 iulie 2021
  • 11 octombrie 2021
greg97 a spus: Am un Mac Pro la mijlocul anului 2010 cu macOS 10.14.6 care are o problemă bruscă de conectare la internet. Sub Preferințe de sistem > Rețea scrie că cablul meu Ethernet este conectat cu o adresă DHCP de 192.168.x.x, o mască de subrețea de 255.255.255.0 și o adresă de router de 192.168.x.x. Cu toate acestea, internetul meu brusc nu va funcționa. Cu toate acestea, dacă folosesc Wifi pentru a mă conecta la routerul meu, internetul funcționează. Am verificat cablul Ethernet atașându-l la un Macbook Pro și s-a conectat la internet nicio problemă, așa că nu este cablul. De asemenea, am verificat ambele porturi Ethernet de pe Mac Pro și am creat noi conexiuni Ethernet pentru ambele în Preferințe de rețea, dar din nou, în timp ce ambele spun „Conectat”, nu există internet. Am făcut resetarea obișnuită a căruciorului și smc, precum și resetarea completă a modemului și a routerului, fără niciun rezultat. Înseamnă asta că placa mea de bază trebuie înlocuită? Acesta este singurul lucru la care mă pot gândi și care ar putea fi greșit după peste 10 ani de funcționare solidă cu acest computer, dar nu sunt sigur de ce ar spune „Conectat” dacă nu funcționează? Daca are cineva alte idei, as aprecia foarte mult. Mulțumiri! Faceți clic pentru a extinde...

Faptul că aveți o adresă IP (192.168...etc) înseamnă că conexiunea fizică de la Mac la router funcționează și că routerul comunică cu Mac, excluzând astfel o problemă de h/w.
Unele configurații de pe Mac s-au schimbat din orice motiv.

Aveți vreun server proxy configurat? daca da incearca sa-l scoti. Este în Preferințe de sistem-> Rețea, apoi faceți clic pe Ethernet (în stânga) urmat de faceți clic pe butonul Avansat:
Vizualizați elementul media „> Vizualizați elementul media „>
În caz contrar, faceți clic pe butonul Renew DHCP Lease din fila TCP/IP a ecranului Advanced.
În caz contrar, încercați să adăugați servere DNS manuale la ceva precum Serverele DNS Google 8.8.8.8 și 8.8.4.4 făcând clic pe butonul „+” din fila DNS:

Vizualizați elementul media „>
Reacții:greg97 S

sfalatko

24 septembrie 2016
  • 11 octombrie 2021
Puteți încerca, de asemenea, un traseu către un domeniu precum apple.com și să vedeți cât de departe ajungeți - treceți de routerul dvs.? Prima cum ar trebui să fie adresa de router local (192.168.x.1), iar următoarea ar trebui să arate ca ISP. Asta vă va spune dacă puteți trece peste routerul dvs. prin ethernet. Efectuați aceeași comandă folosind doar wifi (deconectați cablul ethernet) și comparați....
Reacții:greg97 T

Thessman

8 decembrie 2005
NS
  • 11 octombrie 2021
Deschideți terminalul și dați ping la 8.8.8.8 sau la altă adresă IP binecunoscută. dacă primești răspunsuri atunci ai o problemă cu dns.
Puteți încerca, de asemenea, utilitarul de rețea care are multe opțiuni, inclusiv traseul de urmărire, așa cum s-a menționat în comentariul anterior al sfalatko.
Reacții:bernuli si greg97

Slartibart

19 august 2020
  • 11 octombrie 2021
Eliminați complet locația pe care o utilizați și conexiunea ethernet și creați altele noi. Apoi urmați sfaturile @MacNB2 de mai sus.
Ați încercat unele VPN sau firewall frontend/schimbat firewall/fișier gazdă setări înainte ca această problemă să apară?
Reacții:greg97 B

bsbeamer

19 septembrie 2012
  • 11 octombrie 2021
ISP-ul dvs. a modificat cerințele privind adresa IPv6 sau cerințele DOCSIS 3.1?

M-am lovit recent de asta cu mașini mai vechi. Mulți au amânat lansarea în timpul COVID pentru a preveni durerile de cap masive ale personalului de asistență. De obicei, se poate adresa pe macOS cu ștergerea TOATE informațiile de rețea și pornirea de la capăt. Ocazional, acest lucru necesită, de asemenea, router-ul implicit și rezolvarea acolo. Unele routere mai vechi și/sau combo-uri de modem prin cablu nu acceptă în mod corespunzător IPv6 și/sau ISP-ul dvs. poate să nu mai suporte DOCSIS mai vechi.
Reacții:greg97

greg97

Poster original
22 august 2012
Canada Eh?
  • 11 octombrie 2021
Vă mulțumesc mult tuturor pentru răspunsurile voastre! Bine, deci am adăugat serverele DNS 8.8.8.8 și 8.8.4.4 și am reînnoit contractul de închiriere de câteva ori, dar fără noroc. Am verificat să văd dacă au fost selectate servere proxy, dar niciunul nu a fost, totuși, am văzut undeva că selectarea „Descoperire automată a proxy” uneori rezolvă problema, dar în cazul meu nu a făcut-o. De asemenea, am încercat să schimb locația și am creat și noi conexiuni Ethernet, care nu au funcționat. Am folosit apoi Network Utility și am încercat un Traceroute și Ping, mai întâi folosind Ethernet, apoi folosind Wifi... Obțin rezultate similare în ambele cazuri (primele două sunt Ethernet, cele doua folosesc WiFi):
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>
După cum puteți vedea, cgocable.net este ISP-ul meu (Cogeco Cable), dar a trebuit să caut pe google ce era „akamaitechnologies”... se pare că are ceva de-a face cu Symantec (pe care nu îl am pe Mac) dar se pare că este necesar pentru utilizarea corectă a internetului?? (Îmi pare rău, nu sunt un profesionist în toate astea!). Ceea ce mă duce la ultima sugestie de la @bsbeamer ... conform site-ului Cogeco, folosește atât IPv4, cât și IPv6 și am încercat să șterg atât informațiile rețelei Ethernet, cât și WiFi (folosind „+” și „-” din Preferințe de rețea) , dar nu sunt sigur ce vrea să spună prin „ruterul implicit și pornirea de acolo”, dar modemul pe care îl folosesc este un model ARRIS furnizat de ISP-ul meu, iar routerul meu este un Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) relativ nou, deci Sunt sigur că totul este la zi în acest sens?
Un ultim lucru, pe site-ul ISP descrie cum să vă configurați adresa IP statică și menționează să utilizați serverele DNS 24.226.1.93 și 24.226.10.193, așa că le-am adăugat și eu, dar tot nu am mers. Daca mai are cineva un sfat, as aprecia foarte mult! Mulțumesc din nou pentru tot ajutorul tău!

greg97

Poster original
22 august 2012
Canada Eh?
  • 11 octombrie 2021
UPDATE: Bine, așa că mi-am sunat ISP-ul pentru a vedea dacă au avut sugestii. Ea a spus să-mi conectez modemul direct la Mac (ocolind routerul) și să văd dacă funcționează. I-am spus că funcționează pe alt computer, așa că nu eram prea sigur de ce ar funcționa asta, dar l-am încercat oricum și iată, A FUNCȚIONAT! Deci, dintr-o dată, apare o problemă între routerul meu și Mac Pro (dar nu și cu un Macbook Pro mai nou). Are cineva idee de ce ar putea fi asta?
Ea mi-a sugerat să merg la magazinul Cogeco și să schimb vechiul meu modem cu un modem mai nou, care acum are WiFi încorporat, astfel încât să nu mai fiu nevoit să-mi folosesc routerul sau cel puțin să pot folosi o conexiune directă la computer. de a trebui să treacă prin router, deoarece acest modem mai vechi are o singură ieșire, cel mai nou având patru. Ultima modificare: 12 octombrie 2021 T

Thessman

8 decembrie 2005
NS
  • 12 octombrie 2021
Ți-ai repornit routerul?
Reacții:greg97 B

bsbeamer

19 septembrie 2012
  • 12 octombrie 2021
greg97 a spus: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Faceți clic pentru a extinde...

Aceasta acceptă IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Vă sugerăm să descărcați aplicația mobilă și să verificați dacă există o actualizare de firmware -SAU- folosiți interfața web conectată direct și faceți același lucru. De asemenea, sugerează să resetați la setările din fabrică. Acest router are QoS care s-a „blocat” doar la conexiunile WiFi (fără cablu) în trecut la configurarea colegului. De asemenea, v-ar sugera să reporniți cel puțin o dată pe săptămână. (Există prize care fac acest lucru automat.)
Reacții:greg97

greg97

Poster original
22 august 2012
Canada Eh?
  • 12 octombrie 2021
@bsbeamer Am putut accesa routerul folosind Mac-ul tastând 192.168.1.1 în browser. De acolo am reușit să actualizez la cel mai recent firmware, dar tot nu am avut noroc cu cablul Ethernet. Nu sunt sigur cum să resetați la setările din fabrică, dar am văzut o filă QoS și „Activați QoS” a fost debifat. Acum că am acces la router, pot încerca ceva? Mulțumiri! B

bsbeamer

19 septembrie 2012
  • 14 octombrie 2021
Ați încercat un alt port fizic pe router? Sunt porturile chiar active? Aveți lumini de stare care indică activitate pe porturile Ethernet? Sunt porturile ethernet pornite? Uneori, este implicit doar wireless și necesită acțiune pentru configurare.

FWIW, s-ar putea să aveți mai mult noroc la depanarea exactă a routerului dvs. într-un forum mai dedicat pentru acest router. Se pare că aceasta este mai mult o problemă cu routerul decât cu MacPro. Puteți instala un firmware alternativ, cum ar fi DD-WRT, dacă aceasta este o problemă persistentă sau veți abandona și înlocui hardware-ul.
Reacții:greg97

tsialex

13 iunie 2016
  • 14 octombrie 2021
Ai verificat dacă Mac Pro are încă adrese MAC valide și nu sunt zero? Puteți verifica cu Preferințe de sistem/Rețea/Ethernet X/Hardware:

Vizualizați elementul media ' data-single-image='1'>

Există câteva evenimente în trecut în care Mac Pros au pierdut adresele MAC valide și este extrem de complex să remediați această problemă, deoarece implică instrumente de dezvoltare de firmware Intel pentru controlerele de rețea care nu mai sunt disponibile.

Soluția obișnuită și ceea ce Apple sugerează în Ghidul tehnicianului Apple este înlocuirea backplane-ului, dacă într-adevăr aveți nevoie de Ethernet.
Reacții:bernuli si greg97

greg97

Poster original
22 august 2012
Canada Eh?
  • 15 noiembrie 2021
Actualizare: Așa că, în sfârșit, am primit noul modem de la ISP-ul meu și am conectat un cablu Ethernet de la el la Mac și a funcționat! Deci, cred că, în cele din urmă, defecțiunea a fost priza reală Ethernet de la routerul Netgear, altfel routerul pare să funcționeze bine 🤔