Forumuri

Vă rog să mă ajutați să depanați o tastă SHIFT blocată?

kiwidesign

Poster original
17 noiembrie 2008
  • 23 februarie 2021
În primul rând, sunt primele lucruri, așa că vă atrag atenția: cred că aceasta nu este o problemă defectuoasă a tastaturii fluture: vă rugăm să citiți mai departe!

Bună ziua tuturor! O scurtă introducere pentru context: sunt un utilizator avansat de Mac, așa că știu cum să mă mișc prin sistem. Toamna trecută, vechiul meu MBP a murit din cauza mea și, știind că Apple Silicon Mac-urile erau aproape, dar și că nu voiam să mă urc în trenul de prima generație, am cumpărat un MBP 2018 folosit (13 inchi, 4 porturi) în condiții bune pentru aproximativ 1000 de dolari (alegere discutabilă sunt sigur, dar îmi susțin raționamentul și mi-a păsat în special compatibilitatea cu înapoi) ca o garanție pentru cel mult câțiva ani.

Nu regret alegerea mea, dar am avut o mare teamă: The-Butterfly-Keyboard. Am citit totul despre asta în ultimii ani și a fost singurul lucru de care aveam îndoieli în ceea ce privește achiziția mea. Lucrul este, CRED A MEA ESTE O PROBLEMĂ DE SOFTWARE , nu unul hardware, așa că ezit să trimit mac-ul meu să schimbe tastatura (program de reparații gratuit), deoarece asta m-ar lăsa fără o mașină de lucru timp de până la două săptămâni.

PROBLEMA.
Am această mașină de mai bine de câteva luni și totul a funcționat fără probleme până acum. De două ori în ultima lună, la câteva săptămâni, mac-ul s-a comportat ca tasta Shift era apăsată constant : text cu majuscule, comenzi rapide de la tastatură care adaugă tasta Shift etc. Problema a fost rezolvată cu o repornire, așa că am eliminat-o. De ieri, a început să se întâmple în mod constant, făcându-mi munca aproape imposibilă (sunt designer, așa că nu scriu foarte mult, dar dacă tasta Shift este apăsată în mod constant încurcă cu aproape toate comenzile rapide de la tastatură și interacțiunea indicatorului de pe aparat) .

DE CE CRED CĂ ESTE O PROBLEMĂ DE SOFTWARE.
În primul rând, o repornire rezolvă întotdeauna problema (temporar). Cred că dacă o cheie fizică ar fi defectă, problema s-ar bloca (heh) chiar și după repornirea mașinii (editare: deconectarea și reîntoarcerea o rezolvă și). În al doilea rând, configurația mea este următoarea: lucrez pe un monitor extern cu tastatură și trackpad Apple bluetooth (și MBP-ul lateral ca al doilea monitor), așa că practic nu scriu niciodată pe tastatura MBP; ofc, asta nu înseamnă că nu ar putea fi defect, dar literalmente nu scriu niciodată pe el când tasta SHIFT se blochează. (dimpotrivă, problema persistă dacă dezactivez bluetooth, așa că nu cred că este nici tastatura BT.)

CE AM FACUT PANA ACUM.
Am încercat să instalez Karabiner (născută KeyRemap4MacBook) pentru a dezactiva mai întâi tastele Shift, apoi complet tastatura internă, dar acest lucru nu oprește problema (convingându-mă și mai mult că nu este o problemă hardware). Am încercat o altă șansă să dezactivez tastatura internă cu acest metoda, dar nu pare să funcționeze pe Big Sur, sau cel puțin pentru mine nu a funcționat (tastatura continuă să tasteze bine după ce ați folosit comanda.) Dacă cunoașteți vreo altă metodă pentru a dezactiva în mod fiabil MBP tastatură pe Big Sur, voi încerca asta cu plăcere!

Practic, sunt blocat la fel ca tasta Shift și sunt convins că este un software de pe Mac-ul meu care cauzează problema. Lucrez de la distanță de acasă, controlând Mac-ul din biroul meu cu TeamViewer și/sau Anydesk (le continuu pe ambele să ruleze simultan, poate părea o configurare ciudată, dar ambele au punctele lor forte și fac asta de un an încoace fără nicio problemă majoră pana acum). Deci, aplicațiile pe care le rulez constant pe mașina mea locală sunt:
- Anydesk
- Teamviewer
- Microsoft Teams (…)
- Dropbox
- Bettertouchtool
- o grămadă de alte utilități mici, dar niciuna care a fost actualizată recent sau care m-ar face să cred că ar putea cauza această problemă

Aceasta a fost configurația mea de luni de zile și nu s-a schimbat nimic major și nici una dintre aceste aplicații nu a fost actualizată din cunoștințele mele. Ori de câte ori apare problema, chiar dacă închid toate aplicațiile care rulează, aceasta nu se oprește, doar o repornire o face. Aveți idee despre ce s-ar putea întâmpla și cum pot încerca să depanez problema? Știu că a fost o postare lungă, mulțumesc pentru atenție! Ultima modificare: 23 februarie 2021

viteza g4

19 decembrie 2004


Georgia
  • 23 februarie 2021
A fost o postare lungă. Dacă am ratat-o, îmi pare rău.

Se pare că Sticky Keys este activat sau îl declanșați accidental.

Mac OS X: taste stick | Resurse și servicii educaționale pentru persoanele cu dizabilități - Universitatea din Illinois

www.disability.illinois.edu

kiwidesign

Poster original
17 noiembrie 2008
  • 23 februarie 2021
velocityg4 a spus: A fost o postare lungă. Dacă am ratat-o, îmi pare rău.

Se pare că Sticky Keys este activat sau îl declanșați accidental.

Mac OS X: taste stick | Resurse și servicii educaționale pentru persoanele cu dizabilități - Universitatea din Illinois

www.disability.illinois.edu
A fost o presupunere bună! dar nu, Sticky Keys nu este activat. Este o instalare relativ proaspătă, așa că majoritatea setărilor sunt implicite (și cele care nu sunt nu s-au schimbat cu mult înainte de apariția acestei probleme)

Mulțumiri!

Fishrrman

20 februarie 2009
  • 23 februarie 2021
Nu ți-am citit postarea de deschidere.
Voi spune în continuare „este o problemă cu tastatura fluture”.
Soluția ta:
Du-l într-un magazin Apple și arată-l la barul genial,
sau
Apelați la asistența Apple, rugați-i să vă trimită o cutie preplătită și să o trimită pentru reparație.

ASTA o va „remedia”.
(și așa cum auziți la vechiul radio al poliției, „asta e tot...”)

Bursucul Nebun

1 aprilie 2008
Scoţia
  • 23 februarie 2021
Am avut o problemă cu tastele lipicioase pe un MacBook din 2016 cu tastatura teribilă fluture, pe care am reușit mereu să o rezolv acasă explodând-o cu puțin aer comprimat. Din fericire, în calitate de scafandru SCUBA, aveam cilindri de aer comprimat la îndemână și pur și simplu conectam un mic adaptor de duză la unul dintre furtunurile mele de umflare. Cred că puteți cumpăra conserve, deși bănuiesc că nu sunt la aceeași presiune Reacții:MBAir2010

chrfr

11 iulie 2009
  • 24 februarie 2021
kiwidesign a spus: Știu că este un zid de text, dar așa cum am menționat în postare, eu folosesc o tastatură BT, de fapt nu scriu niciodată pe cea integrată. De aceea cred că nu este o problemă hardware...
Cred că subestimezi cât de proaste sunt tastaturile. Utilizați un computer care are un design defect cunoscut; nu există nicio problemă de software cunoscută care să determine apăsarea unei taste specifice pe tastaturile Mac. Singurul răspuns logic aici este că tastatura a eșuat.
Reacții:artfosilă LA

Aggedor

10 decembrie 2020
  • 24 februarie 2021
chrfr a spus: Cred că subestimezi cât de proaste sunt tastaturile. Utilizați un computer care are un design defect cunoscut; nu există nicio problemă de software cunoscută care să determine apăsarea unei taste specifice pe tastaturile Mac. Singurul răspuns logic aici este că tastatura a eșuat.
De acord. În plus, tastatura MBP poate fi defectă și poate duce la blocarea tastei Shift chiar dacă nu o utilizați. Nu ai ști niciodată... decât atunci când folosești tastatura BT. Introducerea tastaturii MBP nu este „dezactivată” atunci când utilizați o tastatură externă. Este ca și cum cineva ține apăsat shift pe MBP chiar și când tastați pe tastatura BT.
Reacții:artfosilă

viteza g4

19 decembrie 2004
Georgia
  • 24 februarie 2021
kiwidesign a spus: Hei și mulțumesc. Chestia este că mă îndoiesc că este tastatura fluture pentru că nu o folosesc deloc; după cum am explicat, folosesc o tastatură bluetooth, deci cum se pot bloca tastele MBP dacă nu le apăs? Acestea fiind spuse, am un compresor de aer și am încercat să-l arunc deja pe tastatură fără niciun rezultat.

Apoi stabiliți dacă este hardware sau nu. Creați un USB live Ubuntu. Porniți-l și folosiți-l pentru navigarea generală pe web și alte sarcini pentru o perioadă. Dacă problema apare deloc. Atunci este cu siguranță hardware.

Alte alternative. Efectuați o instalare curată a macOS pe o altă unitate sau partiție și porniți de pe aceasta. Dacă apare problema. Este hardware.

O tastatură externă nu va oferi niciun răspuns fără a dezactiva tastatura internă. Dacă tastatura încorporată acționează ca și cum ar fi apăsat shift. Acesta va face în continuare acest lucru indiferent dacă este conectat sau nu un extern.
Reacții:Aggedor

Fishrrman

20 februarie 2009
  • 24 februarie 2021
OP i s-a spus ce trebuie să facă pentru a repara laptopul.
În acest moment, mingea este în mâna lui.
Doar el poate alege ce să facă în continuare...
Reacții:Aggedor și artfossil

kiwidesign

Poster original
17 noiembrie 2008
  • 2 martie 2021
velocityg4 a spus: Atunci stabilește dacă este hardware sau nu. Creați un USB live Ubuntu. Porniți-l și folosiți-l pentru navigarea generală pe web și alte sarcini pentru o perioadă. Dacă problema apare deloc. Atunci este cu siguranță hardware.

Alte alternative. Efectuați o instalare curată a macOS pe o altă unitate sau partiție și porniți de pe aceasta. Dacă apare problema. Este hardware.

O tastatură externă nu va oferi niciun răspuns fără a dezactiva tastatura internă. Dacă tastatura încorporată acționează ca și cum ar fi apăsat shift. Acesta va face în continuare acest lucru indiferent dacă este conectat sau nu un extern.
Hei, exact asta am încercat să fac: să înțeleg dacă există o șansă mică ca problema să fie de fapt software

Toate sugestiile tale sunt grozave (am încercat și eu să folosesc Mac-ul în modul sigur; de fapt, de când am postat acest thread, problema SHIFT încă nu s-a întâmplat din nou)... dar există ceva ce mă întrebam că ar fi mult mai simplu : așa cum am descris în postarea mea inițială, există un mod cunoscut pentru a dezactiva o tastatură MacBook integrată, dar nu pare să funcționeze pe Big Sur. Google nu a fost prietenul meu; știe cineva o modalitate de a face asta pe cel mai recent sistem de operare? sau poate am făcut ceva greșit în timp ce am dezactivat kext-ul? Mulțumiri!


De asemenea, aș dori să abordez toate comentariile care mă încurajează să-mi întrețin laptopul cu Apple. Înțeleg că există o defecțiune cunoscută la tastaturile fluture și am afirmat-o pe larg în postarea originală. După cum am mai spus, ar fi o adevărată durere pentru mine să trimit MacBook-ul către Apple, așa că, dacă există o șansă chiar mică ca aceasta să fie într-adevăr o problemă de software, aș dori să explorez această rută. Acestea fiind spuse, apreciez pe toată lumea să-și facă timp să comenteze și să-mi răspundă!

Editare: aș dori să adaug că setarea Karabiner Elements pentru a dezactiva tastatura internă atunci când cea BT este conectată, de fapt, pare să funcționeze, făcând ca apăsările de taste de la tastatura integrată să nu răspundă... asta nu ar împiedica, teoretic, SHIFT-ul tasta pentru a rămâne apăsată DACĂ a fost o problemă hardware? Ultima modificare: 2 martie 2021

Fishrrman

20 februarie 2009
  • 3 martie 2021
După cum spune vechea zicală:
Poți conduce calul la apă...
Reacții:Aggedor

kiwidesign

Poster original
17 noiembrie 2008
  • 9 martie 2021
Fishrrman a spus: După cum spune vechea zicală:
Poți conduce calul la apă...
Ți-ai spus foarte clar punctul tău de vedere, dacă nu ai altceva de adăugat la discuție, chiar trebuie să răspunzi la fiecare mesaj pe care îl postez cu înțelepciunea ta infinită?

Edit: deoarece cunoștințele tale sunt aparent infinite, dezactivarea tastaturii integrate prin Karabiner (pe care am verificat că funcționează de fapt) nu ar împiedica problema mea să se manifeste, dacă ar fi într-adevăr o problemă hardware? LA

Aggedor

10 decembrie 2020
  • 10 martie 2021
Îmi vine prin minte că mașina originală ar fi fost la Apple și înapoi până acum, cu o tastatură funcțională.

Ați spus de două ori acum că Karabiner Elements funcționează, dar nu ați spus care este rezultatul experimentului. LA

abeagler

4 noiembrie 2018
  • 10 martie 2021
În mod ciudat, când Macbook-ul meu Air a avut acest simptom, a fost cauzat de Karabiner, iar eliminarea Karabiner a rezolvat problema. B

beckpeck

3 mai 2021
  • 3 mai 2021
Nu-i lăsa să te aprindă cu gaz. Mă confrunt și cu această problemă lipicioasă a tastei shift. Am crezut că este o problemă hardware pentru că am vărsat apă pe tastatură. Am cumpărat un înlocuitor nou și încă mă confrunt cu problema tastei Shift, așa că sunt convins că este o problemă de software. Am gasit postarea ta cautand o solutie. Nu am găsit încă unul.

pragmaticdev

15 octombrie 2021
  • 15 octombrie 2021
Salut, am găsit acest subiect pentru că mă confrunt cu aceeași problemă pe MacBook Pro M1. Sunt un dezvoltator junior și folosesc acest computer pentru lucrul la distanță. Această problemă a început acum câteva zile. Am lucrat noaptea și a doua zi dimineața, când am încercat să iau de unde am plecat, computerul meu s-a comportat ca și cum tasta Shift era blocată, a selectat o mare parte de cod în editorul meu, foarte mult haos. Am decis să-l repornesc, dar apoi m-a deconectat, deoarece nu am putut introduce parola în cazul corect. Am vorbit cu asistența Apple și m-au pus să resetați SMC-ul, dar fără rezultat. După mai multe reporniri și folosind o tastatură externă pentru a obține acces, s-a oprit temporar. Apoi a pornit din nou abia 24 de ore mai târziu. Am pornit tastatura de accesibilitate și am mutat tasta Shift folosind Karabiner pe butonul fn, dar acum asta afișează frecvent emoji-urile și face ca butonul de ștergere să se activeze. M-am gândit că s-ar putea să găsesc o soluție aici. Ceea ce este frustrant este că acest computer are abia 8 luni. LA

ader42

30 iunie 2012
  • 25 octombrie 2021
Dintr-o dată a avut această slăbiciune pe un iMac 2019 care rulează Big Sur. Se părea că Mac credea că tasta Shift și/sau comanda a fost apăsată atunci când nu era. A făcut ca direcțiile de defilare să fie greșite pe orizontală au devenit verticale și nu am putut deschide foldere sau alege elemente din bara de meniu, de ex. pentru a dezactiva wifi sau bluetooth.

M-am uitat în preferințele de sistem la tastele de accesibilitate > sticky și asta a fost dezactivată. Dar pornirea și oprirea acesteia și activarea și dezactivarea opțiunii „apăsați de 5 ori” au rezolvat problema! Deci, chiar dacă lucrurile par oprite, s-ar putea să fie pornite...