Forumuri

Cercul roșu al morții și semnul exclamării

B

bad_robot

Poster original
13 aprilie 2019
  • 13 august 2019
Am această problemă cu cercul roșu. Am contactat Apple prin net. S-a sfătuit să trimiteți ceasul înapoi, deoarece era o problemă „autentică” recunoscută de mere. De aici referința paginii web sub cerc.
A facut asta. Am primit ceasul înapoi într-o cutie albă drăguță cu o notă tipărită pe care scria „Tehnicienii noștri au efectuat teste de diagnosticare complete pe ceasul tău Apple. Ei au confirmat că acum îndeplinește specificațiile Apple și performanța, gradul de utilizare și funcționalitatea. și „Nu există niciun cost pentru testele noastre de diagnosticare”.
Dar ghiciți ce continuă să se întâmple aleatoriu - problema cercului roșu continuă după pornire de la oprire.
După oprire, plasarea ceasului pe un încărcător de apăsare a comutatorului de sub coroană, ar trebui să repornească ceasul cu un măr alb pe ecran. Cu toate acestea, apare adesea cerc roșu. De ce opresc - pentru a economisi bateria, desigur, deoarece cred că încărcarea prelungită poate duce la o baterie umflată și un ecran detașat.
După cercul roșu, ceasul are nevoie de o repornire completă (apăsați coroana și comutați timp de 10 secunde). Cu toate acestea, după repornire, împingerea coroanei nu funcționează corect, de exemplu, apăsați și ar trebui să treceți de la ecranul ceasului la cel al aplicației, dar nu, uneori ceasul trece de la ecranul aplicației la ecranul ceasului aleatoriu.
Ar trebui să persist și să contactez Apple din nou cu privire la cercul roșu până când ceasul este complet funcțional și îndeplinește specificațiile?
Am un al doilea ceas pe care l-am reparat recent cu un ecran și o baterie noi, așa că nu trebuie să folosesc ceasul defect. Revenirea urgentă la funcționalitate este o prioritate scăzută. Cu toate acestea, am dreptul să am un ceas complet funcțional, având în vedere această problemă cunoscută cu cercul roșu pe care doar Apple o poate rezolva?

Actualizare - am încercat să opresc, dar comutatorul de sub coroană nu va funcționa. Am încercat o repornire, dar ceasul se repornește, trecând nebunește de la fața ceasului la ecranul de activitate și aplicații. Am încercat o repornire, dar acum și-a pierdut drumul în locația subrutinelor/os, deoarece acum afișează cronometrul și coroana nu va întoarce ceasul la aplicații sau la ecranul feței ceasului. Ultima modificare: 13 august 2019

rgyiv

30 ianuarie 2018


  • 14 august 2019
Dacă ești dispus să depui timp și efort, continuă să încerci. N

nippyjun

26 iulie 2007
  • 14 august 2019
Dacă este o problemă cunoscută, aș contacta asistența și le-aș spune că încă se întâmplă. B

bad_robot

Poster original
13 aprilie 2019
  • 14 august 2019
A făcut exact asta - a contactat asistența. Urmărește acum în cutia sa frumoasă și albă și prin poștă. Probabil că se va întoarce în 2 săptămâni, sper să se rezolve. Nu știu ce presupune testarea de diagnosticare, dar sper că nu este doar o reparație, re-sincronizare și întoarcere așa cum ar fi fost pentru ultima reparație. Când după aceea, o simplă oprire și repornire a dat cercul roșu. Vă voi anunța cu toții progresul, deoarece acum am o persoană de sprijin senior care mă „ajută”.
Reacții:Virgilinsanity B

bad_robot

Poster original
13 aprilie 2019
  • 11 septembrie 2020
Mulțumesc măr. Apple ceasul meu gen2 s1 a fost înlocuit. Așa că sunt fericit că acum am un ceas care funcționează de fapt așa cum ar trebui - ceasul escroc a creat anxietate pentru că habar n-aveam dacă va funcționa sau va intra într-o serie de ecrane aleatorii; sau cerc roșu al morții. M-am săturat să-l trimit înapoi la Apple pentru reparații. Ușurare mare este acum un muncitor. Mă bucur să văd că Apple apreciază produsul lor.
Reacții:compwiz1202