Alte

Întrebare de reparație.. Apple Store/at&t store

B

bt1988

Poster original
12 iulie 2007
  • 7 septembrie 2007
Trebuie să-mi iau iPhone-ul pentru a fi reparat/înlocuit/orice fac ei... problema este că locuiesc în OKC, iar Apple Store din zona mea este închis pentru remodelare timp de câteva săptămâni. Îmi pot duce iPhone-ul într-un magazin AT&T? sau trebuie să conduc 2 ore până la cel mai apropiat Apple Store? Am cautat si nu am gasit prea multe. Îmi amintesc că am citit odată că ar putea fi dus fie la at&t, fie la magazinul de mere, dar acum tot ce văd este că poate fi dus la magazinul de mere.

doar pentru că m-am plictisit.. în special, problema mea este că uneori ecranul nu răspunde la atingere și durează câteva (5-10) secunde pentru a răspunde la atingere după ce a fost adormit pentru un timp și un buton este apăsat. .nu ​​m-a deranjat prea tare pana in ultima vreme cand nu am putut raspunde foarte mult la apeluri pentru ca ecranul nu raspunde la atingere.. nici cand nu raspunde la atingere, ecranul nu se misca .. adică micul slide pentru a debloca animația este înghețat. J

jt2ga65

1 iulie 2007
  • 7 septembrie 2007
Nu cred că magazinul AT&T te va putea ajuta, deoarece va trebui să meargă la depozitul de reparații. Sunați în schimb Apple Care. Îți vor trimite un kit RMA și, mai mult ca sigur, vei avea telefonul tău de schimb în 48 de ore din momentul în care îl arunci în cutia FedEx. L-am trimis pe al meu la 16:00 joi, iar tipul FedEx a fost la ușa mea la 10:00 sâmbătă. Chiar dacă am fost puțin supărat de cei 250 de dolari pe care a trebuit să-i plătesc pentru serviciu și de necazul procesului magazinului Apple, am fost foarte impresionat de schimbare.

-jt2 CU

z28negru98

7 septembrie 2007


Oklahoma
  • 8 septembrie 2007
bt1988 a spus: Trebuie să-mi iau iPhone-ul pentru a fi reparat/înlocuit/orice fac ei... problema este că locuiesc în OKC, iar Apple Store din zona mea este închis pentru remodelare timp de câteva săptămâni. Îmi pot duce iPhone-ul într-un magazin AT&T? sau trebuie să conduc 2 ore până la cel mai apropiat Apple Store? Am cautat si nu am gasit prea multe. Îmi amintesc că am citit odată că ar putea fi dus fie la at&t, fie la magazinul de mere, dar acum tot ce văd este că poate fi dus la magazinul de mere.

doar pentru că m-am plictisit.. în special, problema mea este că uneori ecranul nu răspunde la atingere și durează câteva (5-10) secunde pentru a răspunde la atingere după ce a fost adormit pentru un timp și un buton este apăsat. .nu ​​m-a deranjat prea tare pana in ultima vreme cand nu am putut raspunde foarte mult la apeluri pentru ca ecranul nu raspunde la atingere.. nici cand nu raspunde la atingere, ecranul nu se misca .. adică micul slide pentru a debloca animația este înghețat. Faceți clic pentru a extinde...

Ei bine, având în vedere că este sâmbătă dimineața, aș conduce până la Tulsa (o oră cu mașina) și aș merge la magazinul Apple din mall-ul Woodland Hills. Și vezi ce spun ei.

Suge suge

16 iulie 2002
  • 8 septembrie 2007
Apple este responsabil pentru TOATE reparațiile iPhone. ATT vă va spune același lucru. Aveți două opțiuni: 1) faceți o aplicație cu Genius în magazin sau 2) sunați Apple Care și configurați o cerere de reparație. THE

incepe

29 august 2007
  • 8 septembrie 2007
jt2ga65 a spus: Nu cred că magazinul AT&T te va putea ajuta, deoarece va trebui să meargă la depozitul de reparații. Sunați în schimb Apple Care. Îți vor trimite un kit RMA și, mai mult ca sigur, vei avea telefonul tău de schimb în 48 de ore din momentul în care îl arunci în cutia FedEx. L-am trimis pe al meu la 16:00 joi, iar tipul FedEx a fost la ușa mea la 10:00 sâmbătă. Chiar dacă am fost puțin supărat de cei 250 de dolari pe care a trebuit să-i plătesc pentru serviciu și de necazul procesului magazinului Apple, am fost foarte impresionat de schimbare.

-jt2 Faceți clic pentru a extinde...

Cum de trebuie să plătiți pentru a fi întreținut? Minele a fost reparat de două ori acum și nu au spus nimic despre plată. Nu este încă sub garanția de un an? Oricum da, kit-ul RMA este foarte rapid când am sunat la Apple. Fedex PIORITY peste noapte în ambele sensuri. Prima dată când a fost reparat l-am dus la magazinul de mere. A fost mai lent... doar standard peste noapte, ceea ce înseamnă nicio livrare în weekend. Dar da, după 2 reparații, s-au săturat de mine și mi-au înlocuit iPhone-ul. Oh, da, a doua oară când am intrat în reparații prin apelul lor, mi-au oferit iPhone-ul singuratic pe care să-l folosesc gratuit.