Apple News

Rapoartele sugerează angajații care au permis acces neîngrădit la feedurile camerelor clienților

Joi, 10 ianuarie 2019, 13:18 PST de Juli Clover

Pe parcursul ultimei luni, câteva informații îngrijorătoare a iesit la suprafata despre Ring, compania deținută de Amazon care are milioane de camere în interiorul și în afara caselor de pe tot globul.





Informatia în decembrie a sugerat că angajații Ring atât din SUA, cât și din Marea Britanie aveau acces nelimitat și inutil la fluxurile camerelor clienților, iar astăzi, Interceptarea a distribuit detalii suplimentare .

Începând din 2016, Ring a permis echipei sale de cercetare din Ucraina să acceseze „fiecare videoclip creat de fiecare cameră Ring din întreaga lume”. Conținutul video a fost necriptat și „răsfoit și vizionat cu ușurință”, plus videoclipurile au fost legate de anumiți clienți.



ringemployeefacial recognition Angajații Ring au evidențiat obiecte în fluxurile video pentru a îmbunătăți recunoașterea obiectelor și a feței>
Echipa Ring din Ucraina a primit acces la dezvoltarea ulterioară a software-ului de recunoaștere a feței și a obiectelor, directorii și inginerii din SUA putând, de asemenea, să acceseze aceleași date, chiar dacă nu aveau nevoie de ele în mod special pentru locurile lor de muncă.

Angajații cu acces la fluxurile clienților ar putea vedea camera unei persoane doar cu o adresă de e-mail.

Deși sursa a spus că nu au fost niciodată martori personal la abuzuri flagrante, ei au spus The Intercept: „Pot spune cu siguranță că dacă aș cunoaște adresa de e-mail a unui reporter sau a unui concurent, le-aș putea vedea toate camerele”.

cum se editează pagini pe ios 14

Angajații Ring nu urmăreau doar videoclipuri în aer liber, cu o sursă care a vorbit Interceptarea sugerând că video de interior a fost vizionat și pentru același antrenament de recunoaștere a obiectelor. Angajații Ring au fost instruiți să deseneze cutii în jurul obiectelor cu etichete, permițând sistemului să învețe să recunoască diverse lucruri.

Angajații s-ar fi arătat reciproc videoclipurile pe care le adnotau și au discutat despre unele dintre incidentele la care au fost martori, cum ar fi sărutarea oamenilor, furtul și tragerea cu arme.

Conform Interceptarea , Ring folosește în continuare tactici similare pentru îmbunătățirea etichetării video și recunoașterea obiectelor. Ring Labs, echipa pe care Ring o are în Ucraina, continuă să angajeze oameni care urmăresc și etichetează detalii în conținutul video Ring.

cum să ștergi toate informațiile de pe iPhone

Purtătorul de cuvânt al Ringului, Yassi Shahmiri, a refuzat să răspundă Interceptarea întrebări despre politicile anterioare și actuale privind datele, dar el a confirmat că Ring vizualizează și adnotă „anumite videoclipuri Ring” care sunt fie publice, fie obținute cu „consimțământ explicit scris”.

Luăm extrem de în serios confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Pentru a ne îmbunătăți serviciul, vedem și adnotăm anumite videoclipuri Ring. Aceste videoclipuri provin exclusiv din videoclipuri Ring partajate public din aplicația Neighbours (în conformitate cu termenii noștri de serviciu) și de la o mică parte a utilizatorilor Ring care și-au dat consimțământul explicit în scris pentru a ne permite să accesăm și să folosim videoclipurile lor pentru astfel de scopuri.

Membrii echipei sunt ținuți la „standarde etice înalte” și există sisteme pentru „restricționarea și auditarea accesului la informații”. Actorii rele sunt supuși unui răspuns de „toleranță zero” dacă este detectat un abuz.

La fel de Interceptarea subliniază, având în vedere informațiile din sursele cu care a vorbit, nu se știe dacă Ring a folosit întotdeauna standardele descrise în declarația sa actuală și raportările anterioare de la Informatia a sugerat că accesul era mai puțin restrictiv până când Amazon a achiziționat serviciul.

După cum spune Ring, utilizatorii Ring care se înscriu în sistemul Neighbours, care permite partajarea videoclipurilor pentru a „crea videoclipuri mai sigure”, optează fără să știe să vizioneze aceste videoclipuri de către angajații Ring și nu se menționează acest lucru atunci când clienții se înscriu. pentru caracteristică.

Termenii și condițiile Ring și politica de confidențialitate nu menționează adnotarea manuală sau vizuală de către angajați, chiar dacă această practică este încă folosită până în prezent, și nici clienții nu sunt notificați că unii angajați au avut sau ar putea avea în continuare acces la fluxurile lor de camere. Clienții actuali și potențiali Ring ar trebui să fie conștienți de practicile Ring și să se ferească de cine are acces la videoclipurile lor.

cum să uiți wifi pe macbook

Actualizați: Un purtător de cuvânt al Ring a furnizat următoarea declarație actualizată către Etern asupra situatiei:

„Luăm extrem de în serios confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Pentru a ne îmbunătăți serviciul, vedem și adnotăm anumite înregistrări video Ring. Aceste înregistrări provin exclusiv din videoclipuri Ring partajate public din aplicația Neighbours (în conformitate cu condițiile noastre de serviciu) și de la o mică parte a utilizatorilor Ring care și-au dat consimțământul explicit în scris pentru a ne permite să accesăm și să le folosim videoclipurile pentru astfel de scopuri. Angajații Ring nu au acces la streamuri live de la produsele Ring.

Avem politici stricte pentru toți membrii echipei noastre. Implementăm sisteme de restricționare și auditare a accesului la informații. Îi ținem pe membrii echipei noastre la un standard etic înalt și oricine încalcă politicile noastre se confruntă cu disciplina, inclusiv rezilierea și potențialele sancțiuni legale și penale. În plus, avem toleranță zero pentru abuzul asupra sistemelor noastre și dacă găsim actori răi care s-au implicat în acest comportament, vom lua măsuri rapide împotriva lor.

Etichete: Amazon , Ring