Alte

Mi-ai zgâriat ceasul - AppleCare+?

M

Macwick

Poster original
9 decembrie 2008
  • 11 iunie 2015
Buna tuturor,

Am fost afară ieri și am reușit să-mi răzuiesc 42SGS pe niște beton dur. Ecranul a fost în mare parte nevătămat, dar există zgârieturi mari pe corpul ceasului (vezi imaginea).

Am achiziționat Apple Care+ pentru acest ceas și am câteva întrebări pentru cei care au avut o experiență similară:

1) Are Apple vreun prag în jurul a ceea ce ei consideră „daune accidentale”? Vor înlocui ceasul pentru astfel de zgârieturi?

2) Cât de dureros este să treci la un ceas nou? Mai exact, mă întreb despre configurarea și datele salvate, *mai ales* despre urmărirea fitnessului. Presupun că toată activitatea este păstrată în aplicațiile Activitate și sănătate de pe iPhone. Dar am citit în mod specific că datele de „calibrare” se pierd. A trebuit să alerg afară de câteva ori cu telefonul pentru a-mi calibra ceasul pentru a măsura cu precizie alergările pe banda de alergare. Ar fi nasol să trebuiască să treci din nou prin acest proces de calibrare.

Îmi cer scuze pentru oricine nu și-a primit încă ceasul și este enervat să citească despre FWP-ul meu (probleme cu primul ceas).

Atasamente

  • Vizualizați elementul media „ href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/” > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1,2 MB · Vizualizări: 2.090

Jmona

la
6 mai 2015


  • 11 iunie 2015
Macwick a spus: Salutare tuturor,

Am fost afară ieri și am reușit să-mi răzuiesc 42SGS pe niște beton dur. Ecranul a fost în mare parte nevătămat, dar există zgârieturi mari pe corpul ceasului (vezi imaginea).

Am achiziționat Apple Care+ pentru acest ceas și am câteva întrebări pentru cei care au avut o experiență similară:

1) Are Apple vreun prag în jurul a ceea ce ei consideră „daune accidentale”? Vor înlocui ceasul pentru astfel de zgârieturi?

2) Cât de dureros este să treci la un ceas nou? Mai exact, mă întreb despre configurarea și datele salvate, *mai ales* despre urmărirea fitnessului. Presupun că toată activitatea este păstrată în aplicațiile Activitate și sănătate de pe iPhone. Dar am citit în mod specific că datele de „calibrare” se pierd. A trebuit să alerg afară de câteva ori cu telefonul pentru a-mi calibra ceasul pentru a măsura cu precizie alergările pe banda de alergare. Ar fi nasol să trebuiască să treci din nou prin acest proces de calibrare.

Îmi cer scuze pentru oricine nu și-a primit încă ceasul și este enervat să citească despre FWP-ul meu (probleme cu primul ceas).
Din cate stiu eu atata timp cat ai AC+ poti avea pana la 2 incidente de daune accidentale in 2 ani si il vor inlocui. Eu zic să luați o husă pentru el între timp, astfel încât să nu vă uzați la înlocuiri fără daune accidentale și, pe drum, să o luați la Apple pentru un schimb, dacă nu doriți să o faceți acum. B

brianbrooke21

22 mai 2015
  • 11 iunie 2015
Configurarea noului ceas este o briză; îl împerechezi și fiecare setare pe care ai avut-o pe cea veche se transferă la cea nouă. Tocmai am făcut-o ieri.
Reacții:Macwick

acctman

26 octombrie 2012
Georgia
  • 11 iunie 2015
Jmona a spus: Din câte știu eu atâta timp cât ai AC+ poți avea până la 2 incidente de daune accidentale în 2 ani și ei îl vor înlocui. Eu zic să luați o husă pentru el între timp, astfel încât să nu vă uzați la înlocuiri fără daune accidentale și, pe drum, să o luați la Apple pentru un schimb, dacă nu doriți să o faceți acum.

mai trebuie să plătiți taxa de serviciu, așa că nu este complet gratuit eu

IFRIT

la
15 octombrie 2012
  • 11 iunie 2015
Aș aștepta până când i-ați provocat niște daune semnificative înainte de a pierde un incident din cauza unor daune cosmetice...
Reacții:dilap, susan12369, GeeMillz22 și alți 3 H

H3rman

16 aprilie 2015
  • 11 iunie 2015
Apple menționează în T&C pentru AppleCare+....

Apple a spus: Planul nu se aplică daunelor cosmetice ale Echipamentului acoperit, inclusiv, dar fără a se limita la zgârieturi și lovituri care nu afectează altfel funcționalitatea Echipamentului acoperit.

Deci nu, nu este acoperit! Este cosmetic, nu afectează ceasul. Dacă l-ai fi scăpat și ai fi spart ecranul pe de altă parte, asta ar fi acoperit. Chiar dacă ai făcut ce am făcut eu, este acoperit. L-am scăpat pe al meu și am lovit colțul. A fost suficient ca banda mea de legătură să nu se potrivească (din cauza toleranțelor mai strânse), dar banda mea de sport încă a funcționat bine.

Apple a înlocuit-o pe a mea în urma unor deteriorări accidentale, deoarece limitarea la anumite benzi este considerată ca un impact asupra funcționalității. Al tău nu va fi după cum arată.

Bursucul de miere

la
14 iulie 2011
  • 11 iunie 2015
H3rman a spus: Deci nu, nu este acoperit! Este cosmetic, nu afectează ceasul.
Apple a înlocuit-o pe a mea în urma unor deteriorări accidentale, deoarece limitarea la anumite benzi este considerată ca un impact asupra funcționalității. Al tău nu va fi după cum arată.

Aceasta nu ar trebui să fie o problemă pentru OP... Bună ziua Hammer!!! Reacții:de nord85

Rok73

21 aprilie 2015
Planeta Pământ
  • 12 iunie 2015
H3rman a spus: Apple menționează în T&C pentru AppleCare+....



Deci nu, nu este acoperit! Este cosmetic, nu afectează ceasul. Dacă l-ai fi scăpat și ai fi spart ecranul pe de altă parte, asta ar fi acoperit. Chiar dacă ai făcut ce am făcut eu, este acoperit. L-am scăpat pe al meu și am lovit colțul. A fost suficient ca banda mea de legătură să nu se potrivească (din cauza toleranțelor mai strânse), dar banda mea de sport a funcționat în continuare bine.

Apple a înlocuit-o pe a mea în urma unor deteriorări accidentale, deoarece limitarea la anumite benzi este considerată ca un impact asupra funcționalității. Al tău nu va fi după cum arată.
Am AC+ și tot aș încerca să-l schimb dacă aș avea daunele pe care le are OP.

Mărul Newton

Suspendat
12 aprilie 2014
Jacksonville, Florida
  • 12 iunie 2015
Dacă aveți AC+, ar trebui să-l înlocuiască fără întrebări. Puteți face acest lucru prin poștă cu schimb expres.

fischersd

23 octombrie 2014
Vancouver, BC, Canada
  • 12 iunie 2015
OP, dacă aș fi fost eu, aș încerca să-i ajut puțin. Poate să vedem dacă nu a existat un marker de vopsea sau de retușare pe care să nu-l pot folosi pentru a minimiza aspectul acelor zgârieturi.

Primești doar 2 revendicări accidentale pentru AC+. Sigur vrei să folosești unul atât de repede pentru ceva cosmetic? (și poate fi reparabil în mare parte?)

Dacă nu ești la îndemână, sunt sigur că ai câțiva prieteni care sunt - pune-i să arunce o privire.

Bushido

Suspendat
26 aprilie 2008
Germania
  • 12 iunie 2015
Apple nu pare să-i pese niciodată când ai AppleCare+, ei doar îți oferă unul nou, atâta timp cât plătești taxa de serviciu. nici măcar nu se uită la asta din experiența mea

RodThePlod

la
7 septembrie 2005
Londra
  • 12 iunie 2015
Honey Badger a spus: Aceasta nu ar trebui să fie o problemă pentru OP... Salut Hammer!!!

Asta m-a făcut LOL

Serios, totuși: OP - N-aș pierde unul dintre cele două incidente ale mele Applecare cu asta. Poate ar fi mai bine să așteptați niște daune mai substanțiale...

iConnected

la
17 februarie 2011
  • 12 iunie 2015
RodThePlod a spus: Serios, totuși: OP - N-aș pierde unul dintre cele două incidente ale mele Applecare cu asta. Poate ar fi mai bine să așteptați niște daune mai substanțiale...

Există optimism pentru tine

Mi se pare un sfat bun, cu toată seriozitatea. Este enervant și supărător, sunt sigur. Dar este încă devreme. G

Gjwilly

1 mai 2011
Zona Golfului SF
  • 12 iunie 2015
Cumpărați unul dintre acestea și acoperiți daunele.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Doar tu vei ști că este acolo.

tehnic90

28 ianuarie 2008
Vancouver, BC
  • 12 iunie 2015
dar.
OP ai lovit-o tare?

HDJulie

macrumors semi-zeiță
13 iunie 2008
Little Rock, AR
  • 12 iunie 2015
Mama și-a zgâriat ceasul Sport și are Apple Care. Nu l-ar înlocui din cauza „daunelor cosmetice nu sunt acoperite”.

Jmona

la
6 mai 2015
  • 15 iunie 2015
Sau le puteți obține oricând dacă nu doriți un caz.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US