Apple News

Unii clienți au întâmpinat probleme la precomandarea iPhone 13 cu un card Apple [Actualizat]

Vineri, 17 septembrie 2021, 8:15 PDT de Joe Rossignol

Precomenzile pentru iPhone 13 și iPhone 13 Pro au început astăzi și, deși mulți clienți și-au plasat cu succes precomenzile, unii s-au confruntat cu probleme când au încercat să își finalizeze achiziția cu un Apple Card sau Apple Pay.





card Apple 1
Unii clienți au apelat la Twitter pentru a-și exprima frustrarea față de procesul de precomandă, partajând capturi de ecran cu erorile pe care le-au primit, cum ar fi „a existat o problemă cu detaliile cardului pe care le-ați introdus” sau „ceva a mers prost”. Pagina de stare a sistemului Apple nu reflectă încă probleme larg răspândite cu Apple Card sau Apple Pay, dar este clar că destul de mulți clienți au fost afectați de probleme în această dimineață.

În S.U.A. și Regatul Unit, unii clienți afectați încearcă să-și plaseze precomanda prin Programul de upgrade iPhone, dar nu este întotdeauna cazul.



Nu există deocamdată o soluție clară la probleme, în afară de trecerea la o altă metodă de plată, dar pentru deținătorii de carduri Apple, acest lucru ar putea însemna pierderea de 3% Daily Cash. De asemenea, problemele legate de precomandă au făcut ca unii clienți să nu își asigure configurația preferată pentru iPhone 13 pentru livrarea în ziua lansării pe 24 septembrie, deoarece estimările de livrare au a început deja să alunece în octombrie pentru unele modele.

Actualizați: De atunci, Apple a recunoscut problemele pe pagina de stare a sistemului , menționând că „unii clienți Apple Card nu pot face achiziții pentru programul de upgrade pentru iPhone”. Apple a spus că va actualiza pagina când problema va fi rezolvată.



Breviar conexe: iPhone 13 , iPhone 13 Pro