Apple News

Spotify depune o plângere împotriva Apple cu autoritățile europene de reglementare pentru practicile „nedrepte” din magazinul de aplicații

Miercuri, 13 martie 2019, 6:37 PDT de Joe Rossignol

Spotify a depus o plângere împotriva Apple la Comisia Europeană, acuzându-l iPhone creator de aplicare a regulilor App Store care „limitează în mod intenționat alegerea și înăbușă inovația în detrimentul experienței utilizatorului” și „acționează atât ca jucător, cât și ca arbitru pentru a dezavantaja în mod deliberat alți dezvoltatori de aplicații”.





reclamație spotify apple eu
Într-o postare pe blog , Fondatorul și CEO-ul Spotify, Daniel Ek, a avut o problemă deosebită că Apple percepe o „taxă” de 30% pe ‌App Store‌ achiziții. Acest lucru duce la taxarea de către Spotify a abonaților existenți cu 12,99 USD pe lună pentru planul său Premium prin ‌App Store‌ doar pentru a colecta aproape 9,99 USD pe lună pe care îi percepe în mod normal.

Ek crede că acest lucru îi oferă Apple un „avantaj nedrept”, deoarece Spotify nu poate concura în mod corect cu Apple Music prețul standard de 9,99 USD pe lună în ‌App Store‌. Aceasta este o afacere mare, având în vedere că există peste un miliard de dispozitive iOS active.



Ca alternativă, dacă Spotify alege să nu colecteze plăți prin „App Store”, Ek observă că Apple „aplica o serie de restricții tehnice și care limitează experiența” companiei. De-a lungul timpului, aceasta a inclus și „blocarea Spotify și a altor concurenți din serviciile Apple, cum ar fi Siria , HomePod și Apple Watch.'


Ek subliniază că aceasta „nu este o problemă Spotify-versus-Apple” și pur și simplu despre căutarea „aceleași reguli corecte pentru companiile tinere și bătrâne, mari și mici”.

Aplicații precum Uber și Deliveroo, de exemplu, au voie să colecteze plăți direct de la clienți, deoarece oferă „bunuri sau servicii care vor fi consumate în afara aplicației”, potrivit Apple. Reguli App Store . Spre deosebire de Spotify, acest lucru permite acestor aplicații să ocolească comisionul de 30% al Apple.

Ek a rezumat ceea ce cere în trei puncte:

  • „În primul rând, aplicațiile ar trebui să poată concura în mod echitabil în funcție de merite și nu în funcție de cine deține ‌App Store‌. Cu toții ar trebui să fim supuși aceluiași set corect de reguli și restricții, inclusiv „Apple Music”.'

  • „În al doilea rând, consumatorii ar trebui să aibă o gamă reală de sisteme de plată și să nu fie „blocați” sau forțați să folosească sisteme cu tarife discriminatorii, cum ar fi cel al Apple”.

  • „În sfârșit, magazinelor de aplicații nu ar trebui să li se permită să controleze comunicațiile dintre servicii și utilizatori, inclusiv prin introducerea de restricții neloiale privind marketingul și promoțiile care beneficiază consumatorii”.

Ek notează că Spotify a încercat „fără succes” să rezolve problemele direct cu Apple, ceea ce a dus la reclamația sa atent analizată la Comisia Europeană. Spotify are sediul în Stockholm, Suedia.

Spotify a lansat un Site-ul web „Time To Play Fair”. și a distribuit un videoclip însoțitor pentru a informa clienții despre reclamația sa.

Etichete: Spotify , Comisia Europeană , Ghid de muzică Apple