Forumuri

Problemă ciudată de blocare a ecranului - Se repetă tastatura

M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 25 decembrie 2020
Am un Mac Mini 2020 M1 care rulează MacOS 11.1. Se pare că am găsit o eroare ciudată care apare intermitent la ecranul de blocare, unde tastatura se repetă la întâmplare când tastează parola. Acest lucru nu se întâmplă niciodată la o repornire / autentificare, se întâmplă doar după ce ecranul meu se blochează peste noapte și observ acest lucru dimineața. De asemenea, nu face acest lucru în fiecare dimineață, uneori tastatura funcționează bine.

Simptome:
Autentificarea apare, începi să tastați parola. Unele taste se repetă de 4 sau 5 ori. Alte taste se repetă doar o dată sau de două ori. Nu reușesc niciodată să-mi introduc parola cu succes și ajung să trebuiască să repornesc greu Mini. Vă puteți da seama că se întâmplă ceva foarte ciudat, deoarece tastatura este foarte lentă și, uneori, meniul de caractere speciale apare ca și cum aș ține apăsată o tastă, dar nu sunt. Am verificat că nu este o problemă de tastatură - totul este perfect în regulă după o repornire.

Folosesc tastatura Bluetooth oficială Apple și mouse-ul Apple Magic.

Încercat:
Am încercat să dezactivez orice software care interacționează cu tastatura (BetterTouchTool, etc). Nicio schimbare.
Am încercat să ajustez de mai multe ori setările pentru repetarea tastei/întârzierea tastei. Nicio schimbare.
Am încercat să pornesc utilizatorul invitat, astfel încât să mă pot autentifica/deconecta pentru a vedea dacă acest lucru se rezolvă. Nicio schimbare.

În această dimineață am activat tastatura de pe ecran pentru ecranul de autentificare, sperând că atunci când acest lucru se va întâmpla din nou, voi putea măcar să introduc parola pentru a putea face o repornire curată. Nu sunt sigur dacă va funcționa sau nu, dar nu-mi place să resetez greu acest lucru aproape în fiecare zi.

Am găsit câteva postări online care descriu o problemă similară cu aceasta, dar toate sunt postări vechi și se pare că resetarea SMC este întotdeauna răspunsul implicit. Deoarece am M1, aceasta nu este o opțiune, așa că nu sunt sigur unde să merg de aici.
Reacții:apophis93 M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 27 decembrie 2020
S-a întâmplat din nou în această dimineață, iar teoria mea cu tastatura de pe ecran nu funcționează. Va apărea pe ecranul de conectare, dar nu și pe ecranul de blocare. :-(

Oricum, am conectat tastatura Apple cu un cablu și am putut să-mi introduc parola pentru a mă autentifica. Totuși, de îndată ce am deconectat tastatura după ce m-am conectat, tot nu am putut să tast din cauza tastelor care se repetă. A trebuit să repornesc pentru a reveni la normal. Presupunerea mea este că asta are ceva de-a face cu bluetooth, deoarece tastatura a funcționat prin USB.

Apple_Robert

21 septembrie 2012


În mijlocul mai multor cărți.
  • 27 decembrie 2020
Se pare că aveți probleme de deconectare Bluetooth. A fost o problemă pentru mulți oameni (inclusiv eu) cu mult înainte de lansarea M1.

www.macrumors.com

Unii proprietari de Mac Apple M1 raportează probleme de conectivitate Bluetooth

O serie de proprietari de Mac M1 raportează probleme cu conectivitatea Bluetooth pe noile mașini, de la deconectări intermitente ale dispozitivelor wireless... www.macrumors.com www.macrumors.com Ultima modificare: 27 decembrie 2020 M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 27 decembrie 2020
Da, probabil așa - este atât de ciudat cum se manifestă și se prezintă. Nu se deconectează de fapt, ci doar provoacă întârziere severă a tastaturii și modele de repetare super ciudate. Ca și cum bara de spațiu se va repeta de 10 ori de fiecare dată când o apăsați, iar backspace se va șterge de 10 ori de fiecare dată când o apăsați. Apoi apăsați altă tastă și se va repeta doar de 3 sau 4 ori și așa mai departe. Acest lucru nu se va opri și tastatura este inutilă până când doar repornesc și apoi totul este perfect normal.

O altă ciudățenie este că se întâmplă doar după blocarea ecranului după ce stai noaptea. Nu se întâmplă niciodată cu blocarea mai multor ecrane în timpul zilei. Se pare că trebuie să fie blocat pentru o perioadă lungă de timp înainte ca această problemă să fie declanșată. Poate că trebuie să încep să închid Mini în fiecare noapte înainte de a părăsi biroul meu.

M1gelo

7 decembrie 2020
Belgia
  • 5 ianuarie 2021
Am aceeași problemă cu M1 mini. Sunt pe Big Sur 11.2 beta și problema este încă acolo.
Este foarte aleatoriu, cum spui tu. Nu poate exista nicio problemă pentru zile și apoi dintr-o dată se întâmplă din nou.
Folosesc tastatura magică și trackpad-ul Apple.
Sper că vor rezolva asta curând! eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 9 februarie 2021
Aveți aceeași problemă. Când mi se întâmplă, primesc acele bule deasupra sau dedesubtul textului (nu-mi amintesc cum se numesc) atât cu caractere englezești, cât și non-engleze -- un fel de sugestii pentru caractere de tipat. Resetarea îl șterge. Am crezut că este tastatura mea, așa că am returnat-o astăzi, dar noua tastatură (Apple Magic) face același lucru. A sunat la asistență tehnică în această după-amiază și doamna ma pasat printr-o resetare a SMC și NVRAM. Dar după verificare, se pare că NIC (sau cel puțin, SMC) nu este nici măcar pe M1 Mac. Nu am spus M1, dar ea a spus că știe că am un mini, așa că am presupus că știa. Oricum, repornirea l-a reparat ultima dată și, din moment ce am repornit de două ori, mă tem că a fost aceea care a remediat din nou. Sunt sigur că acum a fost doar o remediere temporară.

A auzit cineva de vreo remediere la asta? Vreo modalitate de a face Apple conștient de asta? M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 11 februarie 2021
Bate la lemn, până acum nu am mai avut această problemă de la actualizarea 11.2. Încă nu pot spune cu siguranță că a fost rezolvată, deoarece este o problemă intermitentă, dar este posibil ca actualizarea să se fi ocupat de asta. eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 12 februarie 2021
Încă acolo, chiar și după actualizarea 11.2. eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 23 februarie 2021
Încă după actualizarea 11.2.1. Se pare că se întâmplă după o inactivitate de 2-4 ore, dar, indiferent de motiv, nu mai mult. Cu alte cuvinte, îmi voi lăsa aparatul la prânz și se va întâmpla, dar dacă îl las peste noapte, nu se va întâmpla. Ciudat. M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 25 februarie 2021
La fel și eu. Actualizarea părea să aibă grijă de el timp de câteva zile, dar apoi s-a întâmplat din nou. În mod ciudat, perioadele scurte nu păreau să declanșeze acest lucru pentru mine anterior, iar acum, ca și tine, o pauză de masă este suficientă pentru ca asta să se întâmple din nou.

Acesta trebuie să fie unul dintre cele mai frustrante erori Apple pe care le-am experimentat vreodată. eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 28 februarie 2021
Încă aici după actualizarea 11.2.2. În plus, s-a întâmplat după o pauză lungă (de peste noapte). Sună la Apple săptămâna aceasta. Trebuie să repare asta. M-am săturat de repornire.

Am atașat o captură de ecran a problemei. Ceea ce am scris a fost „Asta se întâmplă. Am tastat tot timpul.
Videoclipul se încarcă sau este în curs de procesare. Ultima modificare: 2 martie 2021 S

swissarmybottle

3 iulie 2010
  • 8 martie 2021
Aceeași problemă mi se întâmplă. Doar o repornire a mașinii îl rezolvă. Am crezut că este o incompatibilitate Bluetooth (am o tastatură fără fir Apple mai veche din 2014), așa că m-am gândit să cumpăr una nouă și problema va dispărea, dar pe baza a ceea ce citesc aici, nu va fi cazul. Foarte nefericit.

a gasit cineva o rezolvare? M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 11 martie 2021
Icabod Slipp a spus: Încă aici după actualizarea 11.2.2. În plus, s-a întâmplat după o pauză lungă (de peste noapte). Sună la Apple săptămâna aceasta. Trebuie să repare asta. M-am săturat de repornire.

Am atașat o captură de ecran a problemei. Ceea ce am scris a fost „Asta se întâmplă. Am tastat tot timpul.

Acest videoclip o surprinde perfect. Exact asta văd și eu de partea mea.

Singura altă informație pe care o pot oferi este că aceasta pare a fi mult mai întâmplătoare decât am crezut la început. De fapt, mi s-a întâmplat asta o dată chiar în mijlocul zilei mele de lucru - nu a fost nevoie de somn sau pauză. Într-un minut tastam și în următorul lucru am știut că se întâmplă asta. Ca de obicei, doar o repornire a rezolvat-o.

mundyrob

21 martie 2021
  • 21 martie 2021
A rezolvat cineva asta, am aceeași problemă cu M1 mac Mini al meu? M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 21 martie 2021
Nicio rezoluție aici. Singura soluție pe care am găsit-o este o repornire. :-( eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 24 martie 2021
Nu. Apar încă sub 11.2.3. A trebuit să repornească în această dimineață. V

Vasteel

7 aprilie 2021
  • 7 aprilie 2021
Mi se întâmplă și mie de când mi-am cumpărat M1 mini în ianuarie. La început am crezut că este vechea mea tastatură Apple, dar cea nouă o face și ea. O altă soluție este să atașați pur și simplu un cablu fulger de la Mac la tastatură atunci când apare problema... așa că știți... transforma acea tastatură fără fir elegantă într-una cu fir de modă veche. M-am săturat să repornesc tot timpul pentru a remedia problema, așa că acum l-am lăsat conectat până când se remediază. Ultima modificare: 7 aprilie 2021 R

Roskam

28 aprilie 2014
  • 23 aprilie 2021
Problemă similară aici. Folosesc Macbook 13'' M1, rulând 11.2.3.
Nu am observat nicio problemă când foloseam o tastatură și un mouse bluetooth separate cu un ecran extern, dar acum că nu sunt acasă, folosind laptopul așa cum ar trebui să-mi placă un adevărat lap... top, folosesc trackpad și tastatură încorporată.

Ceea ce se întâmplă de multe ori acum sunt sunete repetate brusc, care indică faptul că încerc să apăs pe o tastă sau un buton undeva (poate o altă tabblad într-un browser) sau orice altceva, evident, nu este permis.

Ceea ce se mai întâmplă este că atunci când apăs pe backspace pentru a șterge ceva și se pornește un alt program.
Sau, când vreau să pornesc Mail, primesc fereastra cu aplicațiile instalate, din care pot selecta mail.app.

Mi se pare că aceste probleme sunt legate. Repornirea rezolvă problema, dar poate reporni oricând. LA

apophis93

17 august 2012
  • 2 mai 2021
Am aceeași problemă. Acum am 11.3 și, dacă ceva, problema este mai gravă decât atunci când încep să-mi folosesc Mini M1. Uimitor că Apple nu a rezolvat această problemă în 3 actualizări majore pentru Big Sur. Este aceasta o problemă hardware care nu poate fi rezolvată? Apple va înlocui sau repara aceste Mac mini-uri M1 defecte?

Singura remediere este o repornire grea, deoarece nu pot folosi tastatura pentru a mă autentifica și nu există nicio opțiune de repornire pe ecranul de autentificare!

Mac mini (M1, 2020) 16 GB
Big Sur 11.3
Tastatură fără fir Apple (Tastatură Magică în stil orig)

Mâine voi vedea dacă Apple poate înlocui sau repara unitatea. Ultima modificare: 2 mai 2021 LA

apophis93

17 august 2012
  • 2 mai 2021
- V

Vasteel

7 aprilie 2021
  • 3 mai 2021
Am găsit o soluție care pare să fi rezolvat problema. A trecut o saptamana si nu am avut probleme. S-a sugerat într-un fir din forumurile de asistență Apple să resetați modulul Bluetooth. Țineți apăsat Shift și Option și apoi faceți clic cu mouse-ul pe meniul derulant Bluetooth din bara de meniu. Veți vedea „Resetați modulul Bluetooth” în meniu, faceți clic pe acesta și apoi OK în fereastra pop-up și, în sfârșit, reporniți. Căutați online instrucțiuni mai detaliate, dar acesta este esențialul.

Cel mai bun lucru pe care l-am putut este cu 4 zile înainte ca problema tastaturii să revină (de obicei a fost 1-2 zile), așa că, așa cum am spus... pare a fi rezolvată. Am avut o problemă de deconectare/reconectare cu mouse-ul meu, dar a dispărut acum două actualizări. Problema tastaturii a persistat mult prea mult timp. S-a spus pe unul dintre forumuri că, după o actualizare a sistemului, uneori modulul Bluetooth ar putea fi resetat din cauza unor probleme neintenționate, așa că este ceva de reținut de aici înainte. Aparent, aceasta este o procedură care este cunoscută și executată de ani de zile, dar este prima dată când o întâlnesc și folosesc Mac-uri din 1999. Înțelegi... când crezi că știi multe despre ceva.. . eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 6 mai 2021
Urăsc să postez asta (pentru că mi-e teamă de moarte că, făcând asta, mă va păcăli), dar am făcut trucul lui Vasteel acum 2 sau 3 zile DUPĂ actualizarea la 11.3.1 (am ratat 11.3 dintr-un motiv oarecare). Fie actualizarea, fie trucul descris de Vasteel PARE să fi funcționat. Cel puțin, până acum. Voi face check-in și vă anunță, dar nu am avut problema de cel puțin marți (acum este vineri devreme dimineața). eu

Icabod Slipp

9 februarie 2021
  • 12 mai 2021
O săptămână după modificări și nicio problemă. Actualizarea sau resetarea descrise a făcut truc.

A vorbit prea devreme. Sa întâmplat din nou. Cu toate acestea, resetarea BT a funcționat fără repornire. Ultima modificare: 13 mai 2021 P

Paul9000

11 februarie 2018
  • 16 septembrie 2021
La fel și eu. Impresia mea este că joacă un joc murdar: peste, să zicem, 100 de utilizatori care se confruntă cu această problemă, un % o va atribui hardware-ului; prin urmare, se duc și cumpără o tastatură nouă care, în mod miraculos, funcționează bine. Încă o grămadă de folosință va merge și va pierde timp la magazinul local unde, ca prin minune, din nou, problema va fi rezolvată. Restul va aștepta până când problema „se rezolvă singură”. Rezultat: profitul lor crește în mod miraculos. Ca să nu mai vorbim de faptul că în Europa opresc impozitarea echitabilă, atribuind cea mai mare parte a veniturilor filialei lor irlandeze. Acum vedeți un motiv pentru performanța lor miraculoasă din ultimii ani. M

mac-palma-fericit

Poster original
25 iulie 2007
  • 16 septembrie 2021
Această problemă nu a fost încă remediată oficial, dar am spart în jurul ei cu un sfat de la un alt Eeternalthread:

Tastatura Bluetooth a cuiva întârzie sau se repetă după trezire din somn?

Știu că au fost raportate probleme Bluetooth cu Mac-urile M1, dar sunt curios dacă cineva are problema mea specială. Am un M1 Mini. Am o tastatură și un trackpad Apple Bluetooth vechi (de 12 ani?) și am observat că aproximativ o dată din 6 după ce mă trezesc din somn, tastatura are... forums.macrumors.com
Pe scurt, am creat un script pentru a reporni serviciile bluetooth folosind „blueutil” (disponibil de la brew). Am automatizat acest script pentru a rula zilnic în fiecare dimineață (folosind launchd) și nu am mai avut nicio problemă de atunci. Repornirea zilnică a serviciilor Bluetooth pare să țină la distanță această eroare, iar acum am peste 2 săptămâni de funcționare fără o repornire a sistemului. Anterior, am avut norocul să fac cu mai mult de o zi înainte ca tastatura să înceapă să se repete, forțându-mă să repornesc.