The Wall Street Journal rapoarte (este necesar abonament) că, începând cu 1 iunie, AT&T aproape că va dubla taxa de reziliere anticipată pentru clienții cu contracte de smartphone, cum ar fi pentru iPhone, trecând de la 175 USD la 325 USD. Schimbarea, care s-ar aplica doar noilor contracte, pare să aibă loc chiar înainte de lansarea unui nou iPhone.
iPhone-ul este cel mai mare motor de creștere wireless al AT&T; cu toate acestea, contractul companiei ca unic partener al Apple în SUA este de așteptat să se încheie în anul următor. Pierderea exclusivității le-ar putea permite clienților iPhone -- în special celor frustrați de problemele de rețea ale operatorului - să se adreseze rivalilor, în special Verizon Wireless, deși taxele mari de reziliere anticipată ar putea servi ca un factor de descurajare.
Cu toate acestea, un purtător de cuvânt al AT&T a spus că momentul mișcării nu a fost legat de niciun dispozitiv.
Verizon la fel dublat taxa de reziliere anticipată pentru dispozitive „avansate” precum smartphone-uri și netbook-uri la 350 USD în noiembrie anul trecut. Comisia Federală de Comunicații din SUA are s-a interesat în politicile de taxe ale Verizon și ale altor operatori și încearcă să înțeleagă modul în care aceste politici afectează consumatorii.
La începutul acestei săptămâni, CEO-ul AT&T Mobility, Ralph de la Vega, a remarcat că compania sa nu se așteaptă ca mulți clienți iPhone să treacă la transportatori rivali odată ce AT&T își pierde exclusivitatea în Statele Unite. El a subliniat datele care arată că 80% dintre clienți au discuții în familie sau planuri de reduceri corporative care servesc ca o barieră semnificativă în calea schimbării. O taxă de reziliere anticipată crescută semnificativ ar fi, în mod evident, un factor de descurajare pentru schimbarea pentru acei clienți care au încheiat un contract pe mai mulți ani.
Posturi Populare