Testul sugerează că Face ID pe iPhone 13 nu funcționează după înlocuirea ecranului de către o terță parte

Actualizați: Conform videoclipului menționat mai jos, chiar dacă an iPhone 13 display-ul este înlocuit cu un ‌iPhone 13‌ ecran, Face ID nu va mai funcționa. În videoclip, furnizorul de reparații a schimbat două ‌iPhone 13‌ ecrane și în ambele cazuri, Face ID a fost inoperant după instalarea noilor ecrane. Se pare că dacă ecranul original este repus cu ‌iPhone 13‌ original, Face ID revine, excluzând posibilitatea unei instalări necorespunzătoare.

Apple s-a confruntat de mult timp cu critici pentru că îngreunează magazinele de reparații și furnizorii terți să-și repare și să-și repare produsele. Apple afișează deja o solicitare pentru clienți în Setări care îi informează că afișajul lor este un „ afișaj neoriginal ,' și o solicitare similară pentru 'aparate foto neoriginale' a fost introdus la începutul acestui an .

Apple susține că aceste solicitări ajută la informarea clienților că nu folosesc piese Apple originale și fac parte din planul său mai cuprinzător pentru a se asigura că dispozitivele clienților sunt reparate și diagnosticate doar de tehnicieni Apple certificați.

Cu ‌iPhone 13‌ în acest an, Apple îngreunează și mai mult clienților să obțină reparații de la magazine și furnizori terți. După cum s-a descoperit în un videoclip de reparație , ‌iPhone 13‌ ecranul nu include componente pentru ca Face ID să funcționeze, deoarece toate părțile sistemului TrueDepth sunt găzduite în ‌iPhone‌ în sine.

În ciuda acestui fapt, dacă un ‌iPhone 13‌ display-ul este înlocuit cu un „non-original” sau chiar cu un ‌iPhone 13‌ Face ID nu mai funcționează, în ciuda faptului că nu există hardware în interiorul afișajului în sine necesar pentru ca Face ID să funcționeze.

Mesaj de afișare important
Nu se poate verifica că acest iPhone are un afișaj Apple autentic.

Apple rulează propriul său independent ‌iPhone‌ Programul de reparații, care este conceput pentru a permite oricărei companii sau centru de reparații terță parte să devină furnizor de servicii Apple autorizat numai dacă îndeplinesc cerințele și parcurg procesul.

Apple a extins programul în mai multe țări din întreaga lume, dar, în comparație cu furnizorii terți de reparații complet independenți, punctele de vânzare autorizate Apple au adesea prețuri mai mari, timpi de așteptare mai mari și servicii pentru clienți slabe. Companiile și magazinele certificate prin Apple au acces la piese originale Apple, manuale și instrucțiuni ale dispozitivului, inclusiv informații care nu sunt disponibile magazinelor de reparații terțe.

Având în vedere lipsa de raționament hardware pentru ca ID-ul facial al ‌iPhone 13‌ să nu mai fie utilizabil după ce este instalat un ecran terță parte, Apple ar putea corecta acest lucru printr-o actualizare iOS dacă este un simplu iOS 15 gândac. Ținând cont de eforturile sale anterioare de a consolida ‌iPhone‌ reparații doar la magazinele și centrele pe care alege să le considere „autorizate”, cu toate acestea, este puțin probabil să fie o greșeală și va alimenta și mai mult mișcarea Dreptul la Reparație. Am contactat Apple pentru comentarii.