Forumuri

Deblocați discul FileVault după instalarea Big Sur eșuată

G

Goldex

Poster original
15 mai 2009
  • 8 februarie 2021
Rezumat rapid: Am încercat să instalez Big Sur pe un Macbook Pro (Retina, 13 inchi, mijlocul lui 2014) dar nu a reușit și acum nu îl mai pot accesa. Acum încerc să-l accesez prin modul de recuperare pentru a face copii de rezervă pentru unele fișiere, dar parola FileVault pretinde a fi incorectă. Vreo idee?

La jumătatea instalării macOS Big Sur, a apărut un mesaj care spunea „A apărut o eroare la pregătirea actualizării software” , dându-mi doar opțiunea de a reporni. Acum, dispozitivul încă pornește normal la ecranul de conectare, dar când mă conectez cu utilizatorul, se termină cu un ecran negru și un simbol de interdicție. Accesarea Mac-ului în Safe Mode (Shift) sau Single User Mode (CMD+S) a eșuat ambele în același mod.

Presupun că singura modalitate de a face ceva este prin modul Recuperare. Pornirea în modul Recovery (CMD+R), Internet Recovery Mode (CMD+ALT+R) sau un USB Bootable Big Sur (ALT) are ca rezultat același lucru: Asistentul de recuperare îmi cere să deblochez FileVault.

Parola implicită a contului meu nu funcționează; se pretinde a fi incorect, chiar dacă nu este (certitudine 100%, constă doar din câteva numere). Setările de limbă diferite de la tastatură nu au niciun efect. Am citit că acest lucru ar putea avea de-a face cu dezactivarea drepturilor de administrator în timpul instalării și, de asemenea, am citit că o resetare SMC ar putea fi utilă. Din păcate, fără noroc.

Cealaltă opțiune este să vă conectați cu un ID Apple. Dacă folosesc ID-ul Apple alocat utilizatorului Mac, atunci când lovesc „Deblocați contul” , nicio verificare în doi pași nu este trimisă către alt dispozitiv; doar spune 'O eroare necunoscută s-a întamplat' . Când folosesc un ID Apple complet diferit, trimite o solicitare de verificare în doi pași, dar când aprob și introdu codul din 6 cifre, scrie „Contul iCloud furnizat nu a putut debloca acest volum” (evident).

Are cineva idei despre cum să deblochezi FileVault și să accesezi discul?
Reacții:ikir C

chabig

6 septembrie 2002


  • 8 februarie 2021
Goldex a spus: Asistentul de recuperare îmi cere să deblochez FileVault.
As dori sa vad o poza cu aceasta solicitare. Bănuiesc că nu oferi ceea ce cere.

Dar dacă sunteți și nu funcționează, probabil că ați pierdut tot accesul la acel disc. G

Goldex

Poster original
15 mai 2009
  • 8 februarie 2021
chabig a spus: Aș dori să văd o poză a acestei cereri. Bănuiesc că nu oferi ceea ce cere.

Dar dacă sunteți și nu funcționează, probabil că ați pierdut tot accesul la acel disc.
Am oferit poze aici: [ legătură ] Atât ecranul Startup Disk unde pot debloca volumul fără succes, cât și Recovery Assistance care cere parola contului. Acestea sunt singurele opțiuni pe care le am în modul de recuperare.

Parola pentru utilizator încă funcționează atunci când pornesc normal, așa că știu că este corectă, totuși, la jumătatea încărcării, apare ecranul negru cu un simbol de interdicție.

Și aveți dreptate, nu scrie în mod specific FileVault, dar discul este criptat și trebuie să-l debloc, presupun că acest lucru se datorează FileVault. C

chabig

6 septembrie 2002
  • 8 februarie 2021
Multumesc pentru poza. Se pare că cere parola unui cont de utilizator. Dacă aveți mai multe conturi, încercați-le pe toate. Verificați capacele tastelor! Aveți un cod de recuperare FileVault salvat undeva - încercați asta.

Altfel, cred că ești blocat. Nu există o soluție pentru criptarea FileVault.

Apple_Robert

21 septembrie 2012
În mijlocul mai multor cărți.
  • 8 februarie 2021
Ai creat un indiciu de parolă când ai configurat parola Mac-ului? Dacă da, ai văzut albul? simbolul marca atunci când îți cere parola?

Porniți în modul de recuperare (Spinning Globe)
Când apar utilitarele Mac, alegeți Terminal
În Terminal, introduceți următoarele: resetare parolă și apăsați Enter
Deschideți Resetare Passord Manager și selectați „parola mea nu funcționează”
Faceți clic pe Următorul și urmați instrucțiunile

Dacă asta nu funcționează, cred că nu ai noroc. Ultima modificare: 8 februarie 2021 LA

KaliYoni

la
19 februarie 2016
  • 8 februarie 2021
Acest articol vă poate ajuta să înțelegeți ce se întâmplă:

Upgrade Big Sur nu este suficient spațiu liber = problemă gravă și posibilă pierdere de date! ACTUALIZAT – Domnule Macintosh

mrmacintosh.com mrmacintosh.com
Reacții:Apple_Robert și ght56 C

chabig

6 septembrie 2002
  • 9 februarie 2021
KaliYoni a spus: Acest articol ar putea ajuta...
Wow! Aceasta este o problemă serioasă.

Fishrrman

20 februarie 2009
  • 9 februarie 2021
Acesta este MacBook-ul TĂU?
Sau... aparține altcuiva?

Gândurile mele sunt că datele de pe el au dispărut și nu vor fi niciodată recuperate.

Este timpul pentru o vizită la barul de geniu al Apple Store, dacă există unul destul de aproape care este deschis pentru afaceri. LA

Kountry

4 octombrie 2020
  • 13 februarie 2021
Ați încercat modul disc țintă cu alt Mac sau EHD?

Apple_Robert

21 septembrie 2012
În mijlocul mai multor cărți.
  • 13 februarie 2021
KaliYoni a spus: Acest articol vă poate ajuta să vă dați seama ce se întâmplă:

Upgrade Big Sur nu este suficient spațiu liber = problemă gravă și posibilă pierdere de date! ACTUALIZAT – Domnule Macintosh

mrmacintosh.com mrmacintosh.com
Multumesc pentru link-ul articolului. Am avut această problemă weekendul trecut. Am trecut prin procesul corect de ștergere a discului și de a încerca să reinstalez BS 11.2 și am continuat să întâmpin „Ecranul discului de pornire Big Sur Recovery care arată gol = nu există disc de pornire disponibil”. Discul meu nu s-ar monta. Este bine de știut că nu a fost o eroare din partea mea, dar, bine 11.2, asta a fost problema. În sfârșit am instalat 11.2 clean.

A trebuit să-mi dau seama singură. Apelarea asistenței Apple a fost inutilă. Doamna amabilă a continuat să mă îndrume la procesul pe care l-am încercat deja de mai multe ori și apoi a vrut să fac o restaurare din backup Time Machine. A trebuit să o informez politicos că asta nu mai era posibil cu Big Sur.

BobbyLG

23 februarie 2021
  • 23 februarie 2021
Cum ai rezolvat până la urmă asta, deoarece am aceeași problemă. Nu va lua parola de profil sau parola icloud. Chiar și atunci când resetați cu succes. LA

Kountry

4 octombrie 2020
  • 23 februarie 2021
Ceea ce poți încerca să faci este reducerea țintă. Mai târziu, va trebui să ai un alt Mac cu Mojave. Conectez unitatea externă la acel alt Mac. Și apoi utilizați acest mod țintă pentru a încerca să vă transferați datele pe unitatea externă pentru a încerca să vă salvați datele. Odată ce faceți asta, va trebui să instalați recent Mac-ul cu problema, dar cel puțin veți avea datele pentru a le transfera înapoi pe noul computer.