Apple News

Ce să faci dacă iPhone-ul tău este pierdut sau furat

iPhone-urile sunt pierdute și furate în fiecare zi, dar, din fericire, Apple are instrumente robuste încorporate în iOS care vă vor păstra datele în siguranță și dispozitivul inutilizabil dacă este rătăcit sau smuls de un hoț.





Funcția FindMy
Cu Găsește-l pe al meu iPhone , puteți găsi dispozitive pierdute, le puteți dezactiva și chiar le puteți șterge complet, dar dacă nu ați fost într-o situație în care ați avut nevoie de aceste servicii, este posibil să nu știți exact cum funcționează, ce fac sau ce informații despre cineva pot accesa atunci când au dispozitivul dvs.

Apple gaseste reteaua mea
Acest ghid acoperă dezavantajele pierderii ‌iPhone-ului‌ (sau iPad ), inclusiv setările care ar trebui să fie activate în prealabil din motive de securitate, cum să utilizați instrumentele Apple pentru a vă căuta dispozitivul și ce se întâmplă când acesta este în mâinile altcuiva.





Înainte de a vă pierde iPhone-ul

Pentru a reduce utilizarea ‌iPhone‌ furt, Apple a implementat în iOS 7 un instrument numit Activation Lock care redă un ‌iPhone‌ inutilizabil fără al proprietarului ID-ul Apple sau parola. Ceea ce înseamnă asta este că chiar și atunci când un hoț sau o terță parte are ‌iPhone-ul‌, acesta este încă legat de ‌ID-ul Apple‌ și nu poate fi folosit cu niciun alt cont. ‌iPhone-ul‌ poate fi chiar șters complet și va fi în continuare blocat, făcându-l aproape inutil pentru oricine, în afară de tine.

Blocarea activării, disponibilă pe dispozitivele care rulează iOS 7 sau o versiune ulterioară, este legată de ‌Find My‌ ‌iPhone‌. Când ‌Find My‌ ‌iPhone‌ este pornit, Activation Lock este activat. Când configurați un dispozitiv nou, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ este activat automat, dar puteți verifica pentru a vă asigura că este pornit urmând pașii de mai jos.

găsește-mi iphone-ul

  1. Deschideți aplicația Setări
  2. Atingeți fotografia dvs. de profil.
  3. Atingeți „iCloud”.

  4. Atingeți & zwnj; Găsește-mi & zwnj;.
  5. Asigurați-vă că ‌Find My‌ ‌iPhone‌ este comutat în poziția pornit (în verde).
  6. În acest ecran, activați „Trimite ultima locație” pentru securitate suplimentară. Dacă bateria este extrem de scăzută, aceasta va trimite ultima sa locație cunoscută la Apple. Dacă dvs. ‌iPhone‌ este pierdută și bateria se stinge, aceasta este o caracteristică pe care veți dori să o aveți. De asemenea, este util să activați ‌Find My‌ de rețea, care permite dispozitivului dvs. ‌iPhone‌ să fie localizat chiar dacă este offline sau oprit prin folosirea dispozitivelor altor persoane.

Pe lângă conectarea indisolubilă a ‌ID-ul Apple‌ pe ‌iPhone‌, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ De asemenea, vă permite să vă localizați dispozitivele în orice moment, să le ștergeți de la distanță și să le puneți de la distanță într-un „Mod Pierdut” pentru a vă bloca datele.

‌Find My‌ este cea mai importantă caracteristică pe care trebuie să o fi activat în cazul pierderii unui dispozitiv, dar există și alte opțiuni cheie de securitate -- un codul de acces și autentificare cu doi factori . Cu o parolă, nimeni nu poate accesa datele personale stocate pe ‌iPhone‌, iar cu autentificarea cu doi factori, ‌ID Apple‌ va fi mai ferit de tentative de hacking, ceva ce un hoț sau o persoană cu intenții rău intenționate ar putea încerca să obțină acces la un dispozitiv furat.

cod de acces cu șase cifre
Autentificarea cu doi factori va necesita introducerea unui cod de verificare suplimentar înainte de ‌ID-ul Apple‌ și ‌iCloud‌ contul poate fi accesat.

Configurați alerte de separare

Dacă aveți un ‌iPhone‌ alergare iOS 15 și un Apple Watch care funcționează watchOS 8 , puteți configura alerte de separare care vă vor anunța dacă părăsiți ‌iPhone-ul‌ în spate, prevenind în primul rând să se piardă.

Găsiți alerta mea de separare ios 15
Iată cum să-l activați:

  1. Deschideți ‌Find My‌ aplicația.
  2. Atingeți fila Dispozitive.
  3. Atingeți pe ‌iPhone‌ În listă.
  4. Atingeți „Anunțați când rămâneți în urmă”.
  5. Atingeți pentru a comuta la funcția „Notificare când sunt lăsate în urmă”.

Cu această funcție activată, puteți primi o alertă dacă ‌iPhone‌ este lăsat undeva când pleci. Acest lucru funcționează și pentru toate celelalte ‌Find My‌ dispozitive și AirTags.

Pași de urmat atunci când iPhone-ul este pierdut sau furat

Conectarea la ‌Find My‌ prin iCloud.com de pe orice smartphone, computer sau tabletă este primul pas pe care trebuie să îl faceți atunci când nu vă puteți găsi ‌iPhone‌. Indiferent dacă a fost pierdut sau furat, dacă are curent și este conectat la Wi-Fi sau la o rețea celulară, locația aproximativă a ‌iPhone‌ va apărea pe o hartă.

findmyiphoneicloud
Cu cele mai recente versiuni de iOS, ‌Find My‌ poate găsi chiar și ‌iPhone-ul‌ când este oprit, nu are conexiune WiFi sau după ce a fost șters, dar dacă rămâne fără baterie, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ va afișa ultima locație cunoscută timp de 24 de ore. După aceea, nu poate fi localizat din nou până când funcționalitatea nu este restaurată.

Activați Modul Pierdut
Pe lângă stabilirea unei locații pentru un dispozitiv pierdut, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ poate fi folosit pentru a bloca acel dispozitiv prin Modul Pierdut. Modul pierdut afișează un număr de telefon și un mesaj pe ecranul ‌iPhone‌, lăsând orice altceva inaccesibil. Dacă nu ați configurat o parolă, Modul Pierdut va împiedica ‌iPhone-ul‌ de a fi folosit. Modul pierdut poate fi activat urmând pașii de mai jos.

findmyiphonelostmode

  1. Mergi la iCloud.com . Conectați-vă cu ‌ID-ul Apple‌. Ca alternativă, utilizați un alt dispozitiv și accesați ‌Find My‌ aplicația.
  2. Pe web, faceți clic pe „Toate dispozitivele” și găsiți dispozitivul lipsă în listă. Pe iOS, atingeți fila „Dispozitive” și selectați dispozitivul lipsă și atingeți-l.
  3. Pe web, va apărea un meniu cu opțiunea de a reda un sunet, de a șterge telefonul sau de a activa Modul Pierdut. Pe ‌iPhone‌, atingeți „Marcați ca pierdut”.
  4. Dacă activați Modul pierdut pe un dispozitiv fără un cod de acces, vi se va solicita să creați unul.
  5. Vi se va cere să introduceți un număr de telefon sau o adresă de e-mail la care puteți fi contactat. Introduceți numărul sau alegeți „Următorul” pentru a omite opțiunea.
  6. În următorul ecran, puteți scrie un mesaj care va fi afișat pe ‌iPhone‌, cum ar fi o adresă de e-mail sau o ofertă de recompensă.
  7. Alegeți „Terminat” pentru a activa Modul Pierdut și apoi bifați „Notifică dacă ați găsit”. ‌iPhone‌ acum este blocat și poate fi accesat numai folosind codul pe care l-ați desemnat când activați Modul pierdut sau codul care era deja pe dispozitiv. Dacă este offline și localizat ulterior, veți primi un e-mail când se conectează la internet și vă puteți transmite locația.

Cu Modul Pierdut activat, ecranul ‌iPhone‌ va afișa numărul de telefon și mesajul pe care l-ați setat. Pe un dispozitiv cu o conexiune celulară, va exista și o opțiune „Apelare” pentru a apela numărul specificat. Numerele de telefon de urgență pot fi apelate în continuare.

cum să precomand un iPhone 12 pro max

lostiphone
Activarea modului pierdut dezactivează imediat cardurile de credit sau de debit asociate cu Apple Pay , activează modul Consum redus pentru o durată maximă de viață a bateriei și redă toate funcțiile de pe ‌iPhone‌, cum ar fi Siria , inaccesibil.

Celelalte două opțiuni din ‌Find My‌ aplicația sunt „Redați sunet” și „Ștergeți acest dispozitiv”, ambele fiind simple. „Redați sunet” provoacă un bip puternic, care poate fi oprit apăsând butonul de pornire de pe ‌iPhone‌. Este util pentru un ‌iPhone‌ care a fost deplasat în apropiere.

lostmodeiphone
Ștergeți acest dispozitiv va șterge toate datele de pe ‌iPhone‌ de la distanță. Ar trebui folosit ca ultimă soluție, deoarece dacă există șansa de a vă găsi ‌iPhone-ul‌, nu doriți să vă pierdeți toate datele. Cu Activation Lock, o parolă și Modul Pierdut, un ‌iPhone‌ este în esență blocat, dar ștergerea datelor vă poate oferi liniște sufletească dacă pierdeți un dispozitiv pe care nu vă așteptați să îl primiți înapoi. Dacă trebuie să ștergeți ‌iPhone-ul‌, acesta poate fi încă localizat prin ‌Find My‌ chiar și după ce a fost șters din cauza Blocării activării.

Modul pierdut și ștergeți ‌iPhone‌ funcționează numai când ‌iPhone‌ este pornit și are o conexiune celulară sau Wi-Fi. Dacă este oprit sau nu se poate conecta la Internet, aceste acțiuni vor fi puse în coadă și activate de îndată ce o conexiune este disponibilă. Modul Pierdut combinat cu „Notificare dacă a fost găsit” vă va trimite un e-mail atunci când un ‌iPhone‌ care este offline se poate conecta la Internet. Rețineți că, în timp ce inițierea modului pierdut sau ștergerea unui dispozitiv necesită o conexiune la internet, ‌iPhone‌ poate fi găsit chiar și fără o conexiune celulară sau Wi-Fi prin intermediul ‌Find My‌ rețeaua, atâta timp cât ‌Find My‌ rețeaua este activată așa cum este descris mai sus.

foundiphoneemail
Dacă este pierdut, utilizați ‌Find My‌ ‌iPhone‌ Hartă
Dacă dvs. ‌iPhone‌ a fost lăsat în urmă într-un restaurant sau magazin și nu ești sigur unde a fost rătăcit, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ oferă o aproximare apropiată a locației sale. Dacă se află într-o clădire de apartamente sau într-o altă zonă urbană densă, s-ar putea să nu poată identifica locul exact unde se află, dar se poate apropia. Atâta timp cât ‌iPhone‌ este pornit și are o conexiune celulară sau Wi-Fi, locația sa va fi actualizată continuu în ‌Find My‌ ‌iPhone‌ aplicație, astfel încât să fie ușor de urmărit.

Cu un număr de telefon și alte informații de contact disponibile prin Modul Pierdut, cineva care îl găsește vă poate contacta cu ușurință.

Dacă este furat, contactați poliția
Dacă dvs. ‌iPhone‌ a fost furat, ‌Find My‌ ‌iPhone‌ poate ajuta forțele de ordine să stabilească locația sa. Poate fi tentant să mergi la locația unui ‌iPhone‌ pe cont propriu, dar făcând asta poate fi periculos . Când aveți de-a face cu un element criminal necunoscut, implicarea poliției este cea mai sigură mișcare.

Raportați pierderea ‌iPhone‌ către Carrier
Cei trei mari transportatori din Statele Unite, AT&T , Verizon , și T-Mobile , au instrumente de raportare a unui smartphone ca fiind furat pentru a suspenda serviciul și, în unele cazuri, pentru a bloca utilizarea dispozitivului în rețeaua operatorului.

atsuspendservice
Suspendarea serviciului mobil va împiedica ‌iPhone-ul‌ de la conectarea la o rețea celulară. Se asigură că un hoț nu poate folosi dispozitivul pentru a efectua apeluri telefonice sau pentru a acumula taxe de serviciu, dar, în multe cazuri, aceste funcții vor fi oricum indisponibile.

Ce este accesibil pe un iPhone pierdut?

Majoritatea oamenilor probabil nu se gândesc la amploarea informațiilor stocate pe un ‌iPhone‌ până când cade în mâinile greșite, dar există o mulțime de date care sunt potențial accesibile. În cazul în care dvs. ‌iPhone‌ este furat, probabil că există suficiente detalii despre dvs. pentru a vă face vulnerabil la încercările de phishing și la inginerie socială rău intenționată.

Mai jos este o listă cu ceea ce poate afla cineva despre tine și ce rămâne ascuns în spatele unei parole. Dacă nu aveți o parolă, ‌iPhone-ul‌ este o carte deschisă.

Înainte de a activa Modul Pierdut
Cu o parolă activată, orice este disponibil prin ecranul de blocare poate fi folosit. Dacă aveți Centru de notificări, Centru de control și ‌Siri‌ accesul activat, toate aceste funcții sunt disponibile unui străin. Orice puteți accesa din ecranul de blocare, poate accesa un străin.

‌Siri‌ poate răspunde la întrebări personale despre cine este ‌iPhone‌ aparține și oferă informații de contact. Întrebarea „Al cui ‌iPhone‌ este acesta?' sau „Cine sunt eu?” dă un nume și un număr de telefon. Apple Music poate fi pornit și ‌Siri‌ poate fi folosit pentru a efectua apeluri telefonice către contacte pe baza unor comenzi precum „Apelați mama”.

sirinfo
‌Siri‌ nu va oferi informații de contact mai detaliate, cum ar fi adresa dvs. de e-mail fără amprentă, aplicațiile nu pot fi deschise și setările nu pot fi modificate.

În Centrul de control, toate funcțiile sunt accesibile. Lanterna poate fi aprinsă, calculatorul poate fi deschis, alarmele pot fi setate și camera poate fi folosită. Pot fi făcute fotografii, dar camera foto nu poate fi deschisă pentru a afișa imaginile existente.

lockscreenstuff Unele dintre informațiile pe care un străin le poate afla despre tine înainte ca Modul Pierdut să fie activat pe un dispozitiv pierdut
Centrul de notificare are cel mai mare potențial de a divulga informații personale. În funcție de ceea ce este activat, pot fi afișate previzualizări ale e-mailurilor și mesajelor, evenimentele din calendar sunt vizibile, ‌Apple Pay‌ tranzacțiile sunt listate și multe aplicații terțe, cum ar fi Evernote, vor afișa previzualizări ale conținutului în vizualizarea Azi. Pe un ‌iPhone‌ cu Face ID, unele dintre aceste previzualizări sunt dezactivate în mod prestabilit, așa că s-ar putea să nu trebuie să vă faceți griji atât de mult.

Dacă aveți funcția de identificare medicală configurată prin aplicația Sănătate, toate aceste informații sunt disponibile, inclusiv contactele de urgență, înălțimea, greutatea, grupa de sânge, alergiile și condițiile de sănătate.

medicalid
Toate aceste caracteristici ale ecranului de blocare sunt opționale și pot fi dezactivate prin aplicația Setări, dacă doriți.

După activarea modului pierdut
Activarea modului pierdut blochează ‌iPhone‌ jos, motiv pentru care este imperativ să îl porniți imediat. Modul pierdut împiedică utilizarea tuturor funcțiilor enumerate mai sus. ‌Siri‌ este inaccesibil, la fel ca și Centrul de control, Centrul de notificare și informațiile de identificare medicală.

lostiphone 1
Tot ce poate face cineva cu ‌iPhone-ul‌ când este în modul pierdut, vă sună, îl dezactivați sau efectuați un apel telefonic de urgență.

Ce se întâmplă când un iPhone pierdut este oprit?

Dacă un hoț îți oprește ‌iPhone-ul‌, atunci înseamnă că ‌iPhone-ul‌ nu ar fi localizabil. Acest lucru s-a schimbat cu ‌iOS 15‌ și ‌Find My‌ reţea. Dacă aveți un ‌iPhone‌ care rulează ‌iOS 15‌ sau mai târziu și care are ‌Find My‌ activat, puteți primi ping-uri cu locația sa datorită altor dispozitive Apple din apropiere chiar și atunci când ‌iPhone‌ e oprit.

Pentru ca acest lucru să funcționeze, un ‌iPhone‌ trebuie să fie în raza de acțiune a altor dispozitive Apple și, de asemenea, trebuie să aibă o durată de viață a bateriei rămase, așa că aceasta nu este o soluție sigură pentru a găsi un ‌iPhone‌ furat sau pierdut.

Ce se întâmplă când un iPhone pierdut este șters?

Modul pierdut blochează ‌iPhone‌ și împiedică accesarea acestuia în iTunes atunci când este conectat la un computer, dar nu poate împiedica pe cineva să ștergă un ‌iPhone‌ prin iTunes folosind modul de recuperare sau modul DFU.

blocare de activare
Chiar dacă dvs. ‌iPhone‌ este ștearsă complet, persoana care o are nu-l poate folosi. Blocarea de activare rămâne activată și nu există nicio modalitate de a o ocoli. De îndată ce dispozitivul ‌iPhone‌ pornește, cere un ‌ID Apple‌ și parola și nu va trece de ecranul de activare fără informații. Începând cu ‌iOS 15‌, un ‌iPhone‌ poate fi încă localizat folosind ‌Find My‌.

Atenție la tentativele de phishing
‌iPhone-ul‌ este practic inutil fără ‌ID-ul Apple‌ si parola. Unii hoți pot încerca să obțină acele informații prin încercări de phishing, cum ar fi e-mailuri sau mesaje false, așa că cel mai bine este să fii conștient de această posibilitate dacă ‌iPhone‌ fi furat.

iOS 6 și versiuni anterioare

Găsiți ‌iPhone-ul‌ nu mai poate fi descărcat pe dispozitivele care rulează iOS 6 sau o versiune anterioară, dar iPhone-urile și iPad-urile mai vechi care aveau aplicația instalată înainte de lansarea iOS 7 o vor putea folosi în continuare pentru a localiza un dispozitiv pierdut. ‌Find My‌ ‌iPhone‌ este disponibil pe iOS 5 și iOS 6.

findmyiphonescreenshot.jpg
Dispozitivele pre-iOS 6 nu includ Activation Lock, dar dispozitivele care rulează iOS 6 au acces la Lost Mode, care este sistemul de operare în care a fost introdusă caracteristica. Dispozitivele care rulează iOS 5 sau o versiune anterioară nu pot folosi Modul Pierdut, dar există o funcție numită „Blocare” pentru a face un dispozitiv inaccesibil.

Fără funcția de blocare a activării, un ‌iPhone‌ cu iOS 6 sau mai devreme instalat poate fi șters de un hoț și configurat ca un dispozitiv nou. Din acest motiv, dacă aveți un dispozitiv care poate rula cea mai recentă versiune de iOS, este întotdeauna mai bine să actualizați.

Nu Găsește-mi iPhone-ul

Fără ‌Find My‌ ‌iPhone‌ activat, nu există nicio modalitate fiabilă de a urmări un ‌iPhone‌ care a fost pierdut, deoarece nu va fi accesibil în ‌iCloud‌. Neavând ‌Find My‌ ‌iPhone‌ instalat înseamnă, de asemenea, că Activation Lock este dezactivată, ceea ce înseamnă că un hoț poate șterge un ‌iPhone‌ și configurați-l ca dispozitiv nou. Din acest motiv, este o idee bună să vă asigurați că ‌Find My‌ este întotdeauna activat.