Forumuri

A folosit cineva Best Buy pentru repararea ceasurilor sub AppleCare+?

coolbreeze2

Colaborator
Poster original
24 septembrie 2009
  • 12 decembrie 2020
Mi-am scăpat Apple Watch Series 4 și i-am spart partea din spate. Cel mai apropiat Best Buy este mult mai aproape decât cel mai apropiat Apple Store, care se află la 160 de mile distanță. În loc să-l trimită prin poștă către Apple și a ales să-l predea la Best Buy pentru a accelera procesul de reparație. GRESIT!!!!! Au ceasul meu de 2 săptămâni și nu se vorbește despre când va fi finalizată reparația. Mă bucur că am și un Seria 6.

Cât timp durează de obicei Best Buy pentru a finaliza reparațiile la un ceas?

Apple_Robert

21 septembrie 2012


În mijlocul mai multor cărți.
  • 12 decembrie 2020
Ar trebui să primiți imediat ceasul înapoi de la ei și să-l trimiteți prin poștă Apple.

coolbreeze2

Colaborator
Poster original
24 septembrie 2009
  • 12 decembrie 2020
Am sunat la Apple și au contactat Best Buy și li s-a spus că ceasul a fost trimis pentru reparație. ÎN

wow74

27 mai 2008
  • 13 decembrie 2020
Cea mai rapidă cale către AppleCare este dacă aveți un card de credit cu puțin spațiu

ei vor pune în așteptare cardul și vor expedia unul nou și o cutie pentru a returna cel vechi
odată ce primiți cutia, împachetați și returnați-o pe cea veche
când îl primesc pe cel vechi, vor elimina reținerea cardului dvs. (dacă durați prea mult timp, de fapt vor debita cardul)

procedând astfel, noul ceas va apărea în câteva zile.

în rest, ei nu trimit noul ceas până când cel vechi nu este acolo, așa că de obicei sunt 7-10 zile pentru a obține cel nou.


când mi-am spart ecranul (au trecut câțiva ani, așa că politicile s-ar fi schimbat) ei nu au putut face nimic în acest sens în magazin, au spus că este mai rapid să sune.

coolbreeze2

Colaborator
Poster original
24 septembrie 2009
  • 13 decembrie 2020
Așa că, în sfârșit, după ce am sunat la Best Buy de multe ori și nimeni nu a răspuns, am încercat să sun în momentul în care s-au deschis. Cineva a raspuns!! Nu au putut găsi nicio înregistrare a ceasului meu. M-a pus în așteptare timp de 30 de minute și s-a întors să spună că mi-a găsit ceasul. El a spus că a fost trimis la Apple și că acum se întoarce la Best Buy. Jur că nu voi mai folosi niciodată Best Buy pentru reparații Apple Care.
Reacții:teelyn și Apple_Robert

Apple_Robert

21 septembrie 2012
În mijlocul mai multor cărți.
  • 13 decembrie 2020
coolbreeze2 a spus: Deci, în sfârșit, după ce am sunat la Best Buy de multe ori și nimeni nu a răspuns, am încercat să sun în momentul în care s-au deschis. Cineva a raspuns!! Nu au putut găsi nicio înregistrare a ceasului meu. M-a pus în așteptare timp de 30 de minute și s-a întors să spună că mi-a găsit ceasul. El a spus că a fost trimis la Apple și că acum se întoarce la Best Buy. Jur că nu voi mai folosi niciodată Best Buy pentru reparații Apple Care.
Mă bucur că în sfârșit ai reușit să obții un răspuns. Se pare că BestBuy nu ți-a trimis ceasul imediat.

chscag

Colaborator
17 februarie 2008
Fort Worth, Texas
  • 13 decembrie 2020
Nu sunt un mare fan să-i permit lui Best Buy să repare orice, darămite un Apple Watch. Totuși, am avut un moment de ?? și lăsați-i să schimbe bateria iPhone-ului meu 7+. În mod surprinzător, au schimbat bateria în 30 de minute și m-au încărcat la fel ca la Apple Store. Telefonul funcționează excelent cu noua baterie.

Dar nu sunt surprins că nu au reușit să repare Apple Watch și au fost nevoiți să-l trimită la Apple.

ericg301

15 iunie 2010
  • 13 decembrie 2020
Apple Watch nu a fost niciodată reparabil. Îl înlocuiesc și îl scapă pentru piese.

În timp ce iPhone-urile sunt reparabile și Best Buy în special este un furnizor de reparații autorizat Apple de ceva vreme ÎN

wow74

27 mai 2008
  • 14 decembrie 2020
chscag a spus: Nu sunt surprins că nu au reușit să repare Apple Watch și au fost nevoiți să-l trimită la Apple.
Chiar dacă ați luat unul la un magazin de mere, ei tot îl expediază.