Apple News

Apple își cere scuze pentru îngrijorările legate de confidențialitatea Siri și va relua programul de notare în toamnă cu mai multe modificări

Miercuri, 28 august 2019, 9:05 PDT de Joe Rossignol

Apple azi a anunţat că își va relua procesul de evaluare a calității Siri în toamnă, cu câteva modificări axate pe confidențialitate.





cum să joci spotify pe homepod

buna Siri
În continuare, Apple va colecta doar mostre audio de la utilizatorii care se înscriu în programul de notare, iar cei care participă vor putea renunța în orice moment. Și când un client se înscrie, doar angajații Apple vor avea voie să asculte mostrele audio, iar înregistrările nu vor mai fi reținute.

Apple spune că va funcționa pentru a șterge orice înregistrare care se consideră că a rezultat din declanșarea accidentală a Siri.



Aceste schimbări vin după Gardianul a raportat că Contractorii Apple au auzit „în mod regulat” informații confidențiale în timp ce notează mostre audio Siri anonimizate. În urma raportului, Apple a suspendat programul de notare și a început să efectueze o revizuire a procesului său, iar acum și-a cerut scuze pentru această problemă.

Ca rezultat al analizei noastre, ne dăm seama că nu ne-am îndeplinit pe deplin idealurile înalte și pentru asta ne cerem scuze. După cum am anunțat anterior, am oprit programul de notare Siri. Intenționăm să reluăm mai târziu în această toamnă, când actualizările de software sunt lansate pentru utilizatorii noștri, dar numai după efectuarea următoarelor modificări:

• În primul rând, în mod implicit, nu vom mai păstra înregistrările audio ale interacțiunilor Siri. Vom continua să folosim transcrieri generate de computer pentru a ajuta Siri să se îmbunătățească.

cum să defilezi cu Apple Mouse

• În al doilea rând, utilizatorii se vor putea înscrie pentru a ajuta Siri să se îmbunătățească învățând din mostrele audio ale solicitărilor lor. Sperăm că mulți oameni vor alege să o ajute pe Siri să se îmbunătățească, știind că Apple le respectă datele și are controale puternice de confidențialitate. Cei care aleg să participe vor putea renunța în orice moment.

• În al treilea rând, atunci când clienții se înscrie, doar angajații Apple vor avea voie să asculte mostre audio ale interacțiunilor Siri. Echipa noastră va lucra pentru a șterge orice înregistrare care este considerată a fi un declanșator involuntar al Siri.

Apple se angajează să pună clientul în centrul a tot ceea ce facem, care include protejarea confidențialității acestora. Am creat Siri pentru a-i ajuta să realizeze lucrurile, mai rapid și mai ușor, fără a le compromite dreptul la confidențialitate. Suntem recunoscători utilizatorilor noștri pentru pasiunea lor pentru Siri și pentru că ne-au determinat să ne îmbunătățim constant.

cat dureaza iphone 12 pro

Înainte de a suspenda programul de notare, Apple spune că a revizuit mai puțin de 0,2% dintre interacțiunile Siri și transcrierile lor generate de computer pentru a măsura cât de bine a răspuns Siri și pentru a-și îmbunătăți fiabilitatea, inclusiv dacă utilizatorul intenționa să invoce Siri sau dacă Siri a răspuns cu acuratețe. .

În comunicatul său de presă, Apple își subliniază angajamentul de a proteja confidențialitatea utilizatorilor și subliniază modul în care Siri aderă la aceasta. Compania nu folosește datele Siri pentru a construi un profil de marketing al niciunui utilizator, de exemplu, și, de asemenea, folosește un identificator aleatoriu pentru a ține evidența datelor în timp ce sunt procesate.

Apple are a distribuit un nou document de asistență cu mai multe detalii despre confidențialitatea și gradarea Siri.