Contractori la care lucrează Siria aud în mod regulat informații medicale confidențiale, oferte de droguri, înregistrări ale cuplurilor care fac sex și alte informații private, potrivit unui raport de la Gardianul care împărtășește detalii culese de la un antreprenor care lucrează la unul dintre Siri echipe.
Angajatul care a distribuit informațiile este unul dintre mulții contractori din întreaga lume care ascultă Siri date vocale colectate de la clienți pentru a îmbunătăți Siri experiență vocală și ajutor Siri înțelegeți mai bine comenzile și interogările primite.
Conform Gardianul , angajatul a împărtășit informațiile deoarece era îngrijorat de lipsa dezvăluirii de către Apple cu privire la supravegherea umană, deși Apple a confirmat de mai multe ori în trecut că acest lucru are loc și practica a fost prezentate în rapoartele anterioare de asemenea.
Denunțătorul a spus: „Au existat nenumărate cazuri de înregistrări care prezintă discuții private între medici și pacienți, tranzacții comerciale, tranzacții aparent criminale, întâlniri sexuale și așa mai departe. Aceste înregistrări sunt însoțite de date despre utilizator care arată locația, detaliile de contact și datele aplicației.'
Într-o declarație, Apple a confirmat că Gardianul că un număr mic de Siri cererile sunt analizate în scopul îmbunătățirii Siri. Un subset mic, aleatoriu (mai puțin de 1 la sută) de Siri activările sunt folosite pentru gradare, fiecare clip durând doar câteva secunde.
„O mică parte din solicitările Siri sunt analizate pentru a îmbunătăți Siri și dictarea. Solicitările utilizatorilor nu sunt asociate cu ID-ul Apple al utilizatorului. Răspunsurile Siri sunt analizate în facilități securizate și toți evaluatorii au obligația de a respecta cerințele stricte de confidențialitate ale Apple.
Apple nu și-a creat Siri analiza este un secret, dar termenii săi extinși de confidențialitate nu par să afirme în mod explicit că Siri informația este ascultată de oameni. Angajatul a spus că Apple ar trebui să „dezvăluie utilizatorilor” că există supraveghere umană.
Antreprenorul cu care a vorbit Gardianul a spus că „regularitatea declanșărilor accidentale de pe ceas este incredibil de mare” și că unele fragmente au o lungime de până la 30 de secunde. Angajații care ascultă Siri înregistrările sunt încurajate să raporteze activările accidentale ca o problemă tehnică, dar nu li se spune să raporteze despre conținut.
Apple are o politică de confidențialitate extinsă legată de Siri și spune că anonimizează toate datele primite, astfel încât să nu fie conectate la un ID-ul Apple și nu oferă informații despre utilizator. Totuși, contractorul susține că datele utilizatorilor care arată locația, detaliile de contact și datele aplicației sunt partajate și că numele și adresele sunt uneori dezvăluite atunci când sunt rostite cu voce tare. Pentru a fi clar, Apple spune că toate Siri datelor li se atribuie un identificator aleatoriu și nu includ locația sau detaliile de contact, așa cum este declarat de contractant.
Pe lângă disconfortul pe care l-au simțit ascultând astfel de informații private, antreprenorul a spus că sunt motivați să facă publice despre munca lor din cauza temerilor că astfel de informații ar putea fi utilizate greșit. „Nu se verifică prea mult cine lucrează acolo, iar cantitatea de date pe care suntem liberi să o analizăm pare destul de largă. Nu ar fi dificil să identifici persoana pe care o asculți, mai ales cu declanșatoare accidentale - adrese, nume și așa mai departe.
În timp ce Apple Siri politica de confidențialitate și documentele de securitate nu menționează în mod specific supravegherea umană, ele sunt detaliate și oferă informații despre modul în care Siri sunt folosite înregistrări.
După cum se precizează în cartea albă de securitate a Apple, de exemplu, datele vocale ale utilizatorului sunt salvate pentru o perioadă de șase luni, astfel încât sistemul de recunoaștere să le poată folosi pentru a înțelege mai bine vocea unei persoane. Datele vocale care sunt salvate sunt identificate folosind un identificator aleatoriu care este atribuit atunci când Siri este pornit și nu este niciodată legat de un ID Apple. După șase luni, oa doua copie este salvată fără orice identificator și este folosită de Apple pentru îmbunătățirea Siri timp de până la doi ani. Un număr mic de înregistrări, transcrieri și date asociate fără informații de identificare este uneori folosit de Apple pentru îmbunătățirea continuă a Siri peste doi ani.
de la Apple site-ul de confidențialitate are un Siri secțiune care oferă mai multe informații, explicând că toate Siri interogărilor li se atribuie un identificator aleatoriu care nu este asociat cu un ID Apple. Identificatorul este resetat ori de câte ori Siri este oprit și apoi pornit din nou și pornirea Siri off șterge toate datele utilizatorului asociate cu un Siri identificator.
Când trimitem informații către un server, vă protejăm confidențialitatea utilizând identificatori rotativi anonimi, astfel încât căutările și locațiile să nu poată fi urmărite personal. Și puteți dezactiva oricând Serviciile de localizare, funcțiile noastre proactive sau utilizarea locației dvs. de către funcțiile proactive.
Cei preocupați de Siri declanșarea accidentală pe dispozitive precum iPhone , Apple Watch și HomePod poate dezactiva „Hei Siri” și poate activa în schimb Siri manual și Siri poate fi, de asemenea, oprit complet.
Posturi Populare