Apple identifică o problemă cu placa logică cu „număr foarte mic” de MacBook Air din 2018, se va rezolva gratuit

Apple a identificat o problemă nedezvăluită cu placa logică într-un „număr foarte mic” din 2018 MacBook Air unități, conform unui document intern distribuit vineri magazinelor Apple și Furnizorilor de servicii autorizați Apple. Documentul a fost obținut de Eternal dintr-o sursă care s-a dovedit a fi de încredere.

Apple va înlocui placa logică principală în ‌MacBook Air‌ unități, gratuit. De asemenea, Apple va trimite un e-mail clienților afectați pentru a le anunța că notebook-urile lor sunt eligibile pentru înlocuirea plăcii logice principale. Apple nu a oferit detalii sau simptome specifice legate de „problemă”.

2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj; proprietarii pot vizitați site-ul de asistență Apple pentru a programa o întâlnire cu un Apple Store sau un Furnizor de servicii autorizat Apple. Când numărul de serie al unui ‌MacBook Air‌ este introdus în sistemul intern de reparații Apple, un mesaj îi va direcționa pe tehnicieni să înlocuiască placa logică.

Apple va autoriza acoperirea în termen de patru ani de la data achiziției inițiale a ‌MacBook Air‌. In cazul in care notebook-ul prezinta o deteriorare accidentala pe care clientul nu doreste sa fie reparata, tehnicienii sunt instruiti sa procedeze la inlocuirea placii logice fara costuri atata timp cat deteriorarea nu impiedica finalizarea reparatiei.

Dacă deteriorarea accidentală împiedică finalizarea înlocuirii plăcii logice, Apple spune că clientul trebuie să plătească pentru reparațiile necesare pentru a obține înlocuirea plăcii logice fără costuri.

Apple nu a anunțat public această politică de reparații, probabil din cauza a ceea ce crede că este un număr foarte mic de clienți afectați. Deși suntem încrezători că aceste informații sunt corecte, deoarece provin dintr-o sursă constantă de încredere, nu putem garanta că toți angajații Apple vor recunoaște politica.

cum se plătește folosind Apple Pay

Acesta este cel puțin al treilea program de reparații pe care Apple l-a introdus în ultimele cinci săptămâni, alături de acesta Program de rechemare și înlocuire a bateriei MacBook Pro de 15 inchi 2015 și Program de service pentru iluminarea din spate a ecranului MacBook Pro de 13 inchi 2016 .