Apple News

Apple inițiază programul de înlocuire a bateriei iPhone 5

Vineri, 22 august 2014, 16:17 PDT de Juli Clover

iphone_5_negru_albApple a început o Programul de înlocuire a bateriei iPhone 5 pentru a înlocui bateriile unui procent mic de unități iPhone 5 care au o baterie defectă, rezultând o durată de viață mai scurtă a bateriei și timpi de încărcare mai mari și mai frecventi.





Dispozitivele iPhone 5 care prezintă probleme cu bateria au fost vândute între septembrie 2012 și ianuarie 2013 și sunt eligibile pentru o înlocuire gratuită a bateriei.

Apple a stabilit că un procent foarte mic de dispozitive iPhone 5 poate experimenta brusc o durată de viață mai scurtă a bateriei sau trebuie să fie încărcate mai des. Dispozitivele iPhone 5 afectate au fost vândute între septembrie 2012 și ianuarie 2013 și se încadrează într-un interval limitat de numere de serie.



Dacă iPhone-ul dvs. 5 se confruntă cu aceste simptome și îndeplinește cerințele de eligibilitate menționate mai jos, Apple vă va înlocui bateria iPhone 5, gratuit.

Apple spune că problema afectează doar o „gamă limitată de numere de serie”. Utilizatorii iPhone 5 își pot introduce numerele de serie Site-ul de înlocuire al Apple pentru a afla dacă telefoanele lor au nevoie de o baterie nouă. Cei care au o baterie defectă pot obține o înlocuire printr-un furnizor de servicii autorizat Apple, un magazin Apple Retail sau prin asistența tehnică Apple.

Utilizatorii care au plătit deja pentru a-și înlocui bateriile vor fi eligibili pentru a primi o rambursare pentru costul bateriei de la Apple. Site-ul de asistență Apple spune că programul acoperă bateriile iPhone 5 timp de doi ani după prima vânzare cu amănuntul a unității sau până la 1 martie 2015, oricare dintre acestea oferă o acoperire mai lungă. Înlocuitorii sunt disponibile începând de astăzi în Statele Unite și China, programul începând din alte țări pe 29 august.

Pe lângă noul Program de înlocuire a bateriei, Apple are și un program de înlocuire pentru unitățile iPhone 5 care au un buton de repaus/trezire defect, care oferă și reparații fără costuri. Unele unități iPhone 5s s-au confruntat și cu o viață defectuoasă a bateriei, dar Apple a optat să contacteze individual utilizatorii afectați, mai degrabă decât să implementeze un program de înlocuire pentru acele dispozitive.