Apple News

Apple raportează rezultatele trimestrului 4 2020: profit de 12,7 miliarde USD pe venituri de 64,7 miliarde USD

Joi, 29 octombrie 2020, 14:38 PDT de către Eternal Staff

Apple azi a anunţat rezultate financiare pentru al patrulea trimestru fiscal din 2020, care corespunde celui de-al treilea trimestru calendaristic al anului.





Pentru trimestrul respectiv, Apple a înregistrat venituri de 64,7 miliarde dolari și un profit trimestrial net de 12,7 miliarde dolari, sau 0,73 dolari pe acțiune diluată, în comparație cu venituri de 64,0 miliarde dolari și un profit trimestrial net de 13,7 miliarde dolari, sau 0,76 dolari per acțiune diluată, în acest trimestru. trimestru cu un an în urmă . Apple a stabilit un nou record pentru veniturile din trimestrul septembrie, precum și recordurile trimestriale din toate timpurile pentru veniturile din Servicii și Mac.

linia aapl 4q20
Marja brută pentru trimestrul a fost de 38,2%, comparativ cu 38,0% în trimestrul anterior, vânzările internaționale reprezentând 59% din venituri. Apple a declarat, de asemenea, o plată trimestrială a dividendelor de 0,205 USD pe acțiune, plătibilă pe 12 noiembrie acționarilor înregistrați din 9 noiembrie.



Pentru întregul an fiscal, Apple a generat 274,5 miliarde dolari în vânzări, cu un venit net de 57,4 miliarde dolari, comparativ cu 260,2 miliarde dolari în vânzări și 55,3 miliarde dolari în venit net pentru anul fiscal 2019.

Apple a încheiat un an fiscal definit de inovație în fața adversității cu un record din trimestrul septembrie, condus de recorduri din toate timpurile pentru Mac și Servicii, a declarat Tim Cook, CEO-ul Apple. În ciuda impactului continuu al COVID-19, Apple se află în mijlocul perioadei noastre de lansare a produselor cele mai prolifique de până acum, iar răspunsul timpuriu la toate noile noastre produse, condus de prima noastră linie de iPhone cu 5G, a fost extrem de pozitiv. De la învățarea la distanță până la biroul de acasă, produsele Apple au reprezentat o fereastră către lume pentru utilizatori, pe măsură ce pandemia continuă, iar echipele noastre au satisfăcut nevoile acestui moment cu creativitate, pasiune și genul de idei mari pe care doar Apple le poate oferi. .

Așa cum a fost cazul în ultimele trimestre, Apple nu emite din nou îndrumări pentru trimestrul curent care se încheie în decembrie, deoarece rămâne o incertitudine considerabilă în legătură cu impactul situației globale a sănătății.

aapl 4q20 picior
Apple va oferă streaming live a teleconferinței sale privind rezultatele financiare din trimestrul IV fiscal 2020 la ora 14:00. Pacific și Etern va actualiza această poveste cu o acoperire a momentelor importante ale conferinței.

Recapitularea apelului de câștiguri Apple înainte...

13:44 : Prețul acțiunilor Apple a scăzut cu aproximativ 4% în tranzacționarea după orele de program după publicarea veniturilor.

13:46 : Apple a înregistrat venituri de peste 9 miliarde de dolari pentru Mac în timpul trimestrului, doborând recordul anterior de 7,4 miliarde de dolari stabilit în primul trimestru fiscal din 2019.

13:48 : iPhone veniturile de 26,4 miliarde de dolari au fost cele mai scăzute înregistrate de Apple într-un trimestru din septembrie din 2014, datorită parțial iPhone 12 lansarea fiind împinsă înapoi în trimestrul decembrie.

13:55 : Veniturile din servicii de 14,5 miliarde USD au depășit recordul anterior al Apple de 13,3 miliarde USD din al doilea trimestru fiscal al acestui an, în timp ce iPad veniturile de 6,8 miliarde de dolari au fost cele mai bune din primul trimestru fiscal din 2016.

14:03 : Apelul ar trebui să înceapă pentru moment. Se pare că există unele dificultăți tehnice cu apelul conferință și fluxul.

14:03 : „Stai pe loc doar un moment”.

14:04 : Apelul începe. La apel sunt CEO-ul Apple Tim Cook și CFO Luca Maestri.

14:05 : Întorcând apelul lui Tim.

14:05 : În aprilie, am spus că ne aflăm în cel mai dificil mediu în care Apple a funcționat vreodată.

14:06 : Efectuarea de apeluri dificile cu informații limitate nu numai că a definit anul Apple, ci a fost cazul pentru noi toți din întreaga lume. Ne-am concentrat pe ceea ce facem cel mai bine.

14:06 : „Ceva nou, ceva creativ, ceva mai bun în numele clienților noștri”.

14:06 : În acest trimestru, Apple a atins venituri de 64,7 miliarde USD, un record pentru trimestrul septembrie, în ciuda absenței anticipate a noilor ‌iPhone‌ disponibilitate în trimestrul și închideri la multe dintre locațiile noastre de vânzare cu amănuntul.

14:06 : Creștere puternică de două cifre în categoriile non-iPhone.

14:07 : S-a lansat un nou ‌iPhone‌ modele în octombrie, mai târziu decât anul trecut și până la jumătatea lunii septembrie, cererea clienților pentru ‌iPhone‌ a crescut cu două cifre. Serviciile au înregistrat performanțe mai puternice decât cele așteptate la nivel general.

14:07 : record din septembrie în India datorită lansării magazinului online în acea țară.

14:07 : Depășește așteptările interne în China, crescând veniturile non-iPhone în două cifre puternice și ‌iPhone‌ cererea clienților crește până la jumătatea lunii septembrie.

14:08 : Reveniți la anul fiscal, o dovadă a muncii echipei și a rezistenței afacerii în epoca COVID-19. Venituri de 274,5 miliarde USD, în creștere cu 6% de la an la an. Înregistrări anuale din toate timpurile în Mac, purtabile și accesorii și servicii. A crescut cu două cifre în fiecare categorie în afara ‌iPhone‌.

14:09 : Nu numai că am lansat cea mai convingătoare generație de hardware, software și servicii de până acum, dar am făcut-o într-un mod care ne-a împins să reimaginam fiecare parte a procesului de inovare, de la modul în care împărtășim aceste produse cu lumea până la modul în care obținem le-o în mâinile clienților noștri.

14:09 : Echipa a reconstruit fiecare parte a avionului în timp ce acesta era în aer, iar rezultatele vorbesc de la sine.

14:10 : Cook lăudează acum echipele de retail și de asistență pentru clienți pentru că au fost flexibile și inovatoare în acest an.

14:11 : Acum vorbim despre eforturile companiei împotriva COVID și despre donațiile către fondul de justiție rasială și alte activități nonprofit.

14:11 : Într-un an obișnuit, sezonul de întoarcere la școală este o perioadă plină de forță pentru noi. Anul acesta a fost adevărat în cel mai mare mod vreodată.

14:12 : Au început 9 din 10 implementări ale districtelor școlare în acest an, doar care vor sprijini peste 1.000.000 de elevi și profesori.

14:12 : Privind cu nerăbdare, simțim un mare optimism cu privire la drumul din fața noastră. Ne aflăm în mijlocul celei mai prolifice perioade de introducere a produselor vreodată. Pe lângă HomePod mini , tocmai am marcat începutul unei noi ere pentru ‌iPhone‌ odată cu sosirea primelor noastre dispozitive compatibile cu 5G.

14:13 : Acum recită ‌iPhone 12‌ Caracteristici și Beneficii.

cum repornești iPhone-ul

14:14 : Și Apple Watch Series 6.

14:14 : Guvernul Singapore și Apple au lansat un nou program pentru a ajuta la încurajarea comportamentelor sănătoase cu Apple Watch.

14:15 : Acum Apple One (lansare mâine) și Apple Fitness+.

14:16 : Fără să dau prea multe, pot să vă spun că anul acesta are în rezervă câteva lucruri mai interesante.

14:16 : Vreau să ofer încă un comentariu despre reziliență. Dacă ar trebui să descriu cartierul nostru într-un singur cuvânt, este rezistent. Nu cred că anul acesta va fi unul la care vreunul dintre noi se va uita înapoi cu mare drag sau nostalgie.

14:17 : Există marea durere a unei persoane dragi pierdute, incertitudinea și teama de un loc de muncă pierdut și o îngrijorare profundă pentru oamenii cărora le pasă și pe care nu le putem vedea.

14:18 : Echipele și colegii s-au sprijinit unul pe altul mai mult decât în ​​vremuri normale. Acel instinct, acea rezistență, este o parte esențială a modului în care navigăm în acest an. Un simț comun al scopului merge mult. O convingere că putem face mai mult împreună decât putem singuri. Oamenii de bunăvoință, mânați de creativitate și pasiune și de acea mâncărime de o idee mare îi pot ajuta pe oameni în moduri mici.

14:18 : Niciodată nu îți dorești un an ca acesta, dar niciodată nu aș putea fi mai mândru de echipa noastră.

14:18 : Luca vine să vorbească mai multe detalii.

14:19 : Anul fiscal 2020 a stabilit noi recorduri pentru venituri, câștiguri pe acțiune și fluxuri de numerar libere, în ciuda unui mediu macro extrem de volatil și provocator.

14:20 : Venituri totale de 64,7 miliarde USD pentru trimestru, în creștere cu 1% față de anul trecut. Nivel de performanță foarte impresionant, când considerăm că nu am lansat și nu am livrat niciun ‌iPhone‌ modele pe parcursul trimestrului. În afara ‌iPhone‌, am crescut cu 25% în total și am avut o creștere puternică a veniturilor de la două cifre de la an la an în fiecare categorie de produse. Recorduri din toate timpurile pentru Mac și servicii și record din trimestrul septembrie pentru articolele portabile, casă și accesorii. Recordurile trimestrului septembrie în marea majoritate a țărilor pe care le urmărim, inclusiv SUA, Canada, Brazilia, Germania, Franța, Italia, Spania, Turcia, Rusia, India, Coreea, Thailanda, Malaezia și Vietnam.

14:20 : Produsele noastre, în afara ‌iPhone‌, au crescut combinat cu 30%, în ciuda constrângerilor de aprovizionare pentru Mac, ‌iPad‌ și Apple Watch pe parcursul trimestrului. Până în septembrie pentru ‌iPhone‌, cererea clienților a crescut cu două cifre.

14:20 : Nivelul total din toate timpurile și fiecare categorie majoră de produse pentru utilizatorii activi.

14:20 : 14,5 miliarde USD și o creștere de 16% de la an la an în servicii.

14:21 : 38,2% marjă brută, în creștere cu 20 de puncte de bază succesiv datorită reducerii mixului și a costurilor.

14:21 : Marja brută a serviciilor a fost de 66,9%, în scădere cu 30 de puncte de bază din cauza mixului.

14:21 : 26,4 miliarde USD pentru & zwnj; iPhone & zwnj; venituri.

14:22 : COVID-19 și distanțarea socială au afectat operațiunile magazinului, dar cererea de ‌iPhone‌ a ramas foarte puternic. Până la jumătatea lunii septembrie, cererea clienților a crescut cu două cifre și a fost cu mult peste așteptări. Baza de instalare activă a atins un nou record istoric datorită loialității excepționale a bazei de clienți și a ecosistemului. Ultimul sondaj de la 451 Research indică că ‌iPhone‌ satisfacția clienților de 98% pentru 11, 11 Pro și 11 Pro Max combinate.

14:23 : Serviciile stabilesc recorduri din toate timpurile în App Store, servicii cloud, muzică, publicitate și servicii de plată. De asemenea AppleCare .

14:23 : servicii noi, Apple TV+ , Arcade, News, Card contribuie la creșterea utilizatorilor și a serviciilor. Motorii cheie pentru creșterea serviciilor continuă să se miște în direcția corectă. Baza de instalare continuă să crească.

14:23 : Numărul de conturi cu tranzacții și plăți a atins un nou maxim istoric, conturile plătite crescând cu două cifre în fiecare segment geografic. Abonamentele plătite au crescut cu 35 de milioane secvenţial.

14:24 : Suntem încrezători să atingem și să depășim obiectivul nostru crescut de 600 de milioane de abonamente plătite înainte de sfârșitul calendarului 2020.

14:24 : Amploarea și calitatea ofertelor actuale de servicii sunt în creștere, inclusiv ‌Apple One‌ și Apple Fitness+.

14:24 : Wearables, Home și Accesorii au stabilit un nou record cu venituri de 7,9 miliarde USD, în creștere cu 21% față de anul trecut. Înregistrări în fiecare segment geografic și în fiecare categorie.

14:25 : Afacerea cu articole purtabile este dimensiunea companiei Fortune 130. Watch extinde acoperirea cu 75% dintre cumpărătorii de ceasuri în septembrie noi pentru produs.

14:25 : Veniturile Mac au fost un record absolut la 9 miliarde de dolari, în creștere cu 29% față de anul trecut, cu 1,6 miliarde de dolari peste recordul anterior, în ciuda constrângerilor de aprovizionare din timpul trimestrului. Cu două cifre puternice în fiecare segment geografic și recorduri de venituri din toate timpurile în America și Asia-Pacific și recorduri trimestriale din septembrie în Europa și Japonia.

14:26 : ‌iPad‌ performanță: Venituri de 6,8 miliarde USD, în creștere cu 46%. Cel mai mare venit din trimestrul septembrie din ultimii opt ani.

14:26 : Atât Mac, cât și ‌iPad‌ sunt produse incredibil de relevante pentru clienții noștri în mediul actual.

14:26 : 93% satisfacție a clienților pentru Mac, 95% pentru & zwnj; iPad & zwnj ;.

14:27 : bază de instalare activă pentru Mac și ‌iPad‌ a atins maximul istoric. Pe piața întreprinderilor, ajutând companiile să-și dezvolte afacerea, atingând în același timp obiectivele de sustenabilitate.

14:27 : Acum vorbim despre companiile care folosesc produsele Apple pentru a îmbunătăți operațiunile.

14:28 : Revenind la numerar, Apple a încheiat trimestrul cu 192 de miliarde de dolari în numerar plus titluri tranzacționabile. A emis 5,5 miliarde de dolari în datorii noi și a redus facilitățile de împrumut pe termen scurt cu 6,2 miliarde de dolari. Datorii totale de 112 miliarde de dolari. Cash net de 79 de miliarde de dolari.

14:29 : 22 de miliarde de dolari returnate acționarilor. 3,5 miliarde USD în dividende și 18 miliarde USD în răscumpărări pe piața deschisă. S-au retras 3,1 milioane de acțiuni în decontarea finală a celui de-al 16-lea ASR.

2:30 pm : Repere pentru anul fiscal 2020: Veniturile au crescut cu 6%, până la 274,5 miliarde USD. Baza instalată de dispozitive active a crescut în fiecare trimestru. Cel mai provocator mediu economic pe care ni-l putem aminti, noi recorduri de venituri în America, Europa și Asia-Pacific. Câștigul pe acțiune a crescut cu 10% până la recordul istoric. A livrat produse și servicii inovatoare.

Snapchat arată înregistrarea ecranului 2020

14:31 : Trecerea în decembrie, ceva culoare asupra a ceea ce vedem: Având în vedere incertitudinea continuă, nu vom publica îndrumări privind veniturile pentru trimestrul următor. Așteptările pentru decembrie pentru categoriile de produse... presupunând că impacturile legate de COVID sunt similare cu ceea ce vedem în octombrie. Livrare ‌iPhone 12‌ și 12 Pro... cu un început excelent. Precomenzi pentru 12 mini și 12 Pro Max vinerea viitoare. Având în vedere un răspuns extrem de pozitiv, ne așteptăm la ‌iPhone‌ veniturile să crească în timpul trimestrului, în ciuda livrării 12 și 12 Pro la patru săptămâni de la începutul trimestrului și celelalte două la șapte săptămâni de la începutul trimestrului. Toate celelalte produse în agregat să crească cu două cifre și serviciile să crească cu două cifre. Marja brută va fi similară cu cele mai recente trimestre.

14:31 : Pentru cheltuieli de exploatare, între 10,7 și 10,8 miliarde USD. OI&E în jur de 50 de milioane de dolari și rata de impozitare în jur de 16%.

14:31 : Consiliul de administrație a declarat dividend în numerar.

14:32 : Timp de întrebări și răspunsuri

14:34 : Î: Shannon Cross - Tim, vorbiți puțin mai mult despre China și, în ceea ce privește liniaritatea, serviciile în toate regiunile au fost la cote maxime. Dați-ne o idee dacă vedeți o retragere sau beneficiați de situația Huawei, puțin mai mult în tendințele din China.

R: Dacă te uiți la China, ultimul trimestru și acest colț, ceea ce am văzut a fost că afacerea noastră non-iPhone a crescut puternic cu două cifre pentru trimestrul. ‌iPhone‌, înainte de mijlocul lunii septembrie, acea perioadă de timp care a fost cea mai mare parte a trimestrului, ‌iPhone‌ era în creștere din punctul de vedere al cererii clienților. Nu livrarea de noi iPhone-uri în ultimele două săptămâni din Septemner face ca acest număr în total să fie negativ.

Afacerea netă, subiacentă în China a fost puternică și poate diferită de ceea ce ați putea crede din numărul declarat. În ceea ce privește acest trimestru, având în vedere explicația pentru ultimul trimestru și impulsul pe care îl avem și, la fel de important, având în vedere datele inițiale pe care le vedem pe ‌iPhone 12‌ și 12 Pro, deși nu ne ghidăm pentru venituri, aș spune că suntem încrezători că vom crește în acest trimestru în China. Suntem foarte optimiști cu ceea ce se întâmplă acolo. Cu puțin mai multă culoare în ultimul trimestru, am avut o reducere a stocurilor mult mai semnificativă pe partea canalului decât în ​​alte regiuni, așa că acesta este unul dintre motivele pentru care numerele sunt diferite de cele din alte regiuni. În plus, noile produse din trimestrul cu un an în urmă au reprezentat un procent mai mare de ‌iPhone‌ vânzări decât în ​​alte regiuni.

14:35 : În ceea ce privește piața de acolo, 5G este destul de avansat acolo. Suntem foarte încrezători acolo.

14:36 : Î: Cadența pe care o vedeți pentru adoptarea/lansarea 5G, care vedeți că va fi motorul cheie, subvențiile în SUA în acest moment?

R: Doriți cea mai bună experiență pentru ‌iPhone‌ utilizatorii. Am colaborat cu operatori din întreaga lume pentru a ne asigura că ‌iPhone‌ are un randament și o acoperire grozave și o calitate a bateriei și a apelurilor. S-a finalizat testarea pe mai mult de 100 de operatori din 30 de regiuni, deci este destul de răspândit în întreaga lume, dar, desigur, va continua să fie lansat în mai multe locuri, pe măsură ce operatorii își extind acoperirea. Pur și simplu se va îmbunătăți. Locuri evidente în care este mai înainte decât altele, dar simțim că intrăm exact la momentul potrivit.

14:38 : Î: Deutsche Bank - În raport cu sezonalitatea, în ultimii 5 ani ai crescut cu 50% trimestrial, poți depăși asta cu lansarea ulterioară?

R: Luca: Nu oferim o gamă pentru motivele pe care le-am explicat, țineți minte câteva lucruri despre acest trimestru față de trecut. Momentul de lansare al telefoanelor este diferit de cel din trecut, așa că lansăm noile iPhone-uri la patru săptămâni în trimestru pentru două modele și la șapte săptămâni în trimestru pentru celelalte două modele. Țineți cont de ratele de creștere. În ceea ce privește alte categorii de produse, ne așteptăm să creștem cu două cifre în general pentru restul produselor și serviciilor noastre. Suntem incredibil de optimiști pentru ceea ce vedem până acum. O mulțime de vânturi în spate pentru ‌iPhone‌ întregul ciclu. Cea mai bună gamă pe care am avut-o vreodată. Baza instalată care este foarte mare, continuă să crească. Maximul din toate timpurile. 5G este o oportunitate o dată la un deceniu. Pe unele piețe, ofertele transportatorilor sunt foarte agresive, ceea ce este foarte bun pentru consumatori și în cele din urmă foarte bun pentru noi. Foarte optimist, având în vedere ceea ce am văzut până acum.

14:40 : Î: ‌Apple One‌ bundle este dorința de a bundle în primul rând. De ce nu ați accepta raționamentul pentru pachetul la hardware? AirPods și ‌iPhone‌ și Watch... nu ar avea sens să grupăm hardware? Există beneficii pentru gruparea de servicii care nu se transferă la gruparea hardware.

R: Nimic de anunțat pe un pachet hardware. Considerăm că oamenilor le place să plătească pentru hardware-ul lor, sau pentru o parte substanțială din acesta, lunar. De aceea avem rate în magazine și online, și de aceea vezi pe unele canale vânzând hardware lunar. Acest lucru începe să arate ca un abonament pentru unii cumpărători, deoarece aceștia sunt obișnuiți să țină telefonul pentru o perioadă fixă ​​de timp și să îl întoarcă și să folosească valoarea reziduală a acelui telefon într-un mod care să le ofere o subvenție pentru un telefon nou. Ceva astăzi pe piață care funcționează oarecum similar. În ceea ce privește serviciile, avem clienți care vin la noi și ne solicită o modalitate mai ușoară de a cumpăra toate serviciile noastre și am vrut să oferim asta. Așteptăm cu nerăbdare să primim mâine ‌Apple One‌ acolo.

14:42 : Î: Katy Huberty - Morgan Stanley: Noile tehnologii, inclusiv cipurile care acceptă 5G, au pus presiune în creștere asupra costurilor în acest an, dar reușiți să lăsați ASP pentru iPhone-uri relativ neschimbat, cum ar trebui să ne gândim la profilul de marjă al ‌iPhone 12‌ relativ la trecutul ‌iPhone‌ cicluri?

R: Luca: Evident, nu oferim nicio perspectivă la nivelul marjei brute pentru categoriile de produse. În observațiile pe care le-am pregătit, ne așteptam ca marja brută totală să fie aproape în concordanță cu ceea ce vedem în ultimele trimestre. Este foarte bine pentru că oferim noile telefoane la prețuri care sunt în esență neschimbate și adoptăm o mulțime de noi tehnologii în telefoane. Mediul de mărfuri este bun, pentru prima dată în multe trimestre, nu trebuie să spun că FX este un vânt în contra pentru a intra în trimestru. Nu va fi un factor în timpul trimestrului. În comentariile noastre, suntem optimiști cu privire la așteptările privind performanța vânzărilor, așa că ar trebui să obținem o anumită pârghie. Dinamica marjei brute este bună și este foarte bine să vedem că suntem capabili să oferim mult mai multă tehnologie și încă capabili să oferim nivelul de marjă brută la care se așteaptă investitorii.

14:44 : Î: Servicii... acest lucru nu depinde de niciun serviciu, ci de licențiere și altele din punct de vedere istoric... când vă gândiți la presiunea antitrust Google, vedeți o scădere a licențelor și a altor segmente și oportunități pentru a compensa slăbiciunea?

R: După cum știți, am anunțat o serie de servicii în ultimii doi ani. Le creștem între ‌Apple TV+‌ și Apple News + și Apple Arcade , Card, Fitness+, avem o serie de servicii care au fost lansate ceva mai mult și care se descurcă foarte bine din ‌App Store‌ la iCloud. Există mult loc acolo și potențial acolo. Nu am idee cum va merge procesul DOJ, dar cred că este departe de o concluzie.

14:46 : Î: Pe ‌iPhone‌, ați vorbit despre ‌iPhone‌ instalați baza înaltă, sat, ciclurile de înlocuire devin alungite, dacă ‌iPhone‌ utilizatorii sunt ca mine cu rate de utilizare săptămânale jenant de ridicate, asta vă oferă o mai bună claritate că am putea intra în o perioadă extinsă de ‌iPhone‌ cresterea veniturilor?

R: Suntem foarte optimişti în acest ciclu. Pe măsură ce mă retrag de la el, am lansat pentru prima dată vreodată patru iPhone-uri și există un ‌iPhone‌ pentru toți cei de acolo. Este cea mai puternică gamă pe care am avut-o vreodată. Avem o bază de instalare foarte mare, loială și în creștere și, de asemenea, luăm legătura cu comutatorii și sunt foarte optimist acolo. Avem o oportunitate o dată la zece ani cu 5G. Multă entuziasm în legătură cu 5G. Avem oferte agresive pe piață. Deci, când mă gândesc la toate acestea, sunt într-adevăr, mă uit la punctele de date inițiale de pe ‌iPhone 12‌ și 12 Pro, am început excelent.

14:48 : Î: Marjele brute ale serviciilor, sunt aceste niveluri la 67% sustenabile și ce părere aveți despre 2-3 factori care permit marjei brute să rămână acolo în viitor?

R: Mulțumit de marjele brute în servicii. S-a extins cu 300 de puncte de bază pe o bază anuală. Motivul pentru asta, desigur, creștem veniturile din servicii și obținem efect de pârghie pe o mulțime de aceste servicii. Unele dintre ele, după cum sa explicat în trecut, avem un portofoliu de servicii care au profiluri de marjă diferite. În funcție de mixul de produse, putem observa extinderea marjei și prin amestec. Dar lansarea de noi servicii, în care trebuie să investim masiv în avans, arată, de exemplu, că am lansat o mulțime de servicii noi, am făcut investiții și că am încă putut să extindem marja brută. Ne simțim destul de încrezători în proiecția pe care o avem pentru servicii și suntem foarte bucuroși să vedem răspunsul clienților la toate acestea, deoarece așa cum am menționat mai devreme, am observat venituri record în fiecare categorie. Și, în întreaga lume. Recorduri din trimestrul septembrie în fiecare geografie din lume. Toate dinamica și pârghiile pe care le avem în domeniul serviciilor funcționează foarte bine aici și asta se traduce în marjă.

14:50 : Î: Cu ‌iPhone‌ subvenții pentru gama și operatorul pentru ‌iPhone‌ vânzări, alți factori. ‌iPhone‌ am observat o scădere cu controalele de stimulare, deoarece vedem unele lucruri pe acest front, este un impact macro asupra modului în care vedeți ‌iPhone‌ vânzări cu o gamă nouă de produse?

R: Înainte de jumătatea lunii septembrie, am observat o creștere de două cifre a cererii clienților pe ‌iPhone‌. Există mult elan acolo. Încă este mult impuls acum, având în vedere lansarea modelelor 12 Pro și 12. Dacă vă întrebați dacă ar fi putut fi și mai mult cu un mediu de cheltuieli diferit, cred că răspunsul este da, dar nu puteți rula experimentul, așa că Nu stiu sigur. Bănuiesc că doar COVID-ul în general scoate ceva din punct de vedere economic mondial.

14:51 : Î: Privind potențial la al doilea val despre care ați discutat, de asemenea, în remarcile pregătite, câteva gânduri despre modul în care vă pregătiți sau vă aprovizionați din lanțul de aprovizionare pentru a vă pregăti pentru întreruperi ca la începutul acestui an?

R: Făcând tot ce putem face. Prioritizarea siguranței în primul rând, evident. Cu magazinele noastre, am venit cu un nou concept care, în esență, transformă magazinul într-un magazin expres. Ajută la siguranța angajaților și a clienților. Permite interacțiunea să aibă loc. Puneți mai mulți oameni la telefoane pentru că mai mulți oameni ne contactează în acest fel. Magazinul online a rămas în funcțiune prin toate acestea. Toată lumea, în măsura în care poate, pune în plan planuri de urgență și găsește o modalitate de a se adapta la mediu. Este dificil de apelat și, evident, există un nivel de incertitudine.

14:53 : Î: Nu vreau să dau culoare marjei brute pe segment, dar marja brută ar trebui să fie similară sau să crească... pe ‌iPhone‌ partea, cum ar trebui să ne gândim la diferitele niveluri ale marjei brute din decembrie?

R: Factori pozitivi în decembrie, datorită efectului de pârghie secvenţial și a mixului îmbunătățit, în special anul acesta, cu noul ‌iPhone‌. În același timp, nu trebuie să uităm că am lansat o mulțime de produse noi în ultimele câteva săptămâni. Patru iPhone-uri noi, Apple Watch nou, ‌iPad‌, așa că, de fiecare dată când lansăm un nou produs, structura costurilor este mai mare, așa că aceasta este partea cealaltă a monedei. Credem că aceste două lucruri ar trebui să se echilibreze și, din nou, reușim acest lucru în timp ce oferim clienților noștri o mulțime de tehnologii și funcții noi. FX nu este un factor și este puțin diferit de trecut, dar acestea sunt plusurile și minusurile.

ar trebui să-mi iau un Apple TV

14:55 : Î: Nu am spus prea multe despre ecosistemul de plăți, sunt curios să aflu din punctul tău de vedere pentru ecosistemul tău de plăți pentru Apple Card , Apple Pay , Apple Cash și cum găsiți mediul FinTech.

R: Continuăm să fim entuziasmați de domeniul serviciilor de plată. ‌Card Apple‌ merge bine și ‌Apple Pay‌ se descurcă excepțional de bine. După cum vă puteți imagina în acest mediu, oamenii sunt mai puțin obișnuiți să predea un card. Plata contactless a luat un alt nivel de adoptare și nu ne vom întoarce niciodată. SUA au rămas în urmă în ceea ce privește plățile fără contact și cred că pandemia ar putea pune SUA pe o traiectorie diferită acolo, așa că suntem foarte optimiști în acest domeniu și considerăm că Apple poate face mai multe lucruri în acest spațiu, așa că aceasta este o zonă grozavă. interes pentru noi.

14:57 : Î: Lanțul de aprovizionare a dat startul ulterior pentru producția pentru ‌iPhone‌ în acest an, oferta va putea face față cererii pe parcursul anului calendaristic și există lipsuri de componente sau acțiuni pe care le puteți lua pentru a crește producția săptămânală față de anul trecut?

R: Dacă te uiți la ‌iPhone‌, astăzi suntem constrânși. Nu este o surpriză la capătul din față al rampei și este greu de prezis cât timp vom fi constrânși. Încă nu am primit comenzi pentru iPhone 12 mini sau Pro Max, așa că acestea vin și vom vedea. Momentan suntem constrânși în aprovizionare și pentru a evita confuziile, suntem constrânși pe Mac și ‌iPad‌ și câteva ceasuri Apple. În prezent, un număr destul de mare de domenii de interes și lucrăm foarte mult pentru a le remedia cât de repede putem. În acest moment, nu pot estima când vom ieși din asta.

14:59 : Î: Cum credeți despre durabilitatea rezistenței cu Mac și ‌iPad‌? Mai puternic decât retragerea sezonieră după întoarcerea la școală și vacanță? Constrângerile de ofertă fac să pară că tendințele puternice ale cererii vor continua, dar ce ar trebui să ne gândim despre sezonalitate în decembrie și martie?

R: Ne-am plasat gândurile în culoarea oferită de Luca când a spus că toate produsele, cu excepția ‌iPhone‌ ar crește în două cifre. Continuăm să fim optimiști în ceea ce privește Mac și ‌iPad‌ pot face. Cred că mișcările care au avut loc către învățarea la distanță și munca la distanță nu vor reveni la normal. Normal va deveni ceva diferit pentru că cred că oamenii învață că există aspecte ale acestui lucru care funcționează bine și nu cred că ne vom întoarce acolo unde am fost. Cred că asta înseamnă că iPad-urile și Mac-urile sunt și mai importante în acele medii. Creșterea în ambele trimestre a fost fenomenală. Mac la 29 de ani și ‌iPad‌ la 46. Acestea sunt cifre extraordinare și, după cum a spus Luca, trimestrul septembrie a fost cel mai mare record pentru Mac din istoria companiei și nu cu puțin, ci cu 1,6 miliarde de dolari. O diferență substanțială. A avut o promovare agresivă pentru studenții care se întorc la școală și asta a fost invariabil o parte din ea, dar cealaltă parte a ei, lucrul de la distanță, nu este ceva care va reveni la felul în care era înainte în curând.

15:01 : Î: Diferența dintre 12 și 12 Pro este mai mică și asta după ce ați făcut ajustări?

A: ‌iPhone 12‌ familia începe de la 699 USD în multe locuri. Ofertele pe care oamenii le plătesc cu adevărat sunt foarte diferite de atât, deoarece mulți oameni din această țară și alții din lume se conectează la un plan de transportator și acele oferte sunt mult mai agresive. Prețul pe care îl plătește clientul este unul mai important. Nu avem alte date decât 12 și 12 Pro, lipsesc date despre 12 mini și Pro Max pentru că nu primim încă comenzi. Ceea ce facem întotdeauna în stabilirea prețurilor este să oferim clientului o valoare excelentă și am făcut asta în acest an, în ciuda caracteristicilor suplimentare pe care le-am introdus în telefoane, inclusiv 5G.

15:03 : Î: Subvențiile transportatorilor în SUA, în anii în urmă, stimulentele operatorilor erau mult mai mari, dar reprezintă aceasta o schimbare pentru transportatori în alte zone geografice? Este ceva la care ne așteptăm pe măsură ce trec de la comutatori sau stimulente mai mari de la operatori?

R: Nu vreau să vorbesc pentru partenerii de transport. În general, cred că marea majoritate a transportatorilor din întreaga lume este în interesul lor să mute clienții la 5G și cred că este în interesul clientului să treacă la 5G. Evident, ne place și asta. Situație în care toată lumea vâslește în aceeași direcție. Este o situație foarte diferită decât am avea-o în mod normal. Este unul dintre lucrurile la care am făcut aluzie și care mă face foarte optimist. Celelalte lucruri sunt și ele foarte importante, dimensiunea bazei de instalare, gama de produse, aceste lucruri sunt de asemenea foarte importante.

15:03 : Suntem înfășurați.