Forumuri

Dock Dell WD19 cu Mac

tmanto02

Poster original
5 iunie 2011
Australia
  • 22 mai 2019
Angajatorul meu folosește computere Dell, dar eu prefer BYO Macbook pro. Stația de andocare este un Dell WD19 cu conectivitate USB C. Are port de afișare și intrări HDMI pentru ecrane duale. Toate porturile par să funcționeze cu mac-ul meu, cu excepția cazului în care încerc să conectez cele două monitoare Dell, se dublează în loc să se extindă peste cele două monitoare.

Există drivere sau ceva ce pot face pentru a face stația de andocare complet funcțională cu Mac-ul meu?

Ştefan.R

Suspendat
2 noiembrie 2018


Tailanda
  • 22 mai 2019
Ați verificat că nu sunt doar setările de afișare setate la oglindă, nu?

tmanto02

Poster original
5 iunie 2011
Australia
  • 24 mai 2019
Stephen.R a spus: Ați verificat că nu sunt doar setările de afișare setate la oglindă, nu? Faceți clic pentru a extinde...
Da C

Crombie914

24 iulie 2002
Ohio
  • 30 mai 2019
Nu am experiență cu wd19, dar implementăm unități wd15 și avem același comportament. Îmi amintesc că am citit undeva că are ceva de-a face cu tehnologia de afișare USB C pe care o folosește Dell în acelea. Daca a fost un thunderbolt dock, din cate am citit, merge perfect.

TitanBax

15 iunie 2019
  • 15 iunie 2019
Crombie914 a spus: Nu am experiență cu wd19, dar implementăm unități wd15 și avem același comportament. Îmi amintesc că am citit undeva că are ceva de-a face cu tehnologia de afișare USB C pe care o folosește Dell în acelea. Daca a fost un thunderbolt dock, din cate am citit, merge perfect. Faceți clic pentru a extinde...

A rezolvat cineva asta. Am aceeasi problema. Funcționează bine cu stațiile de lucru Dell pe care le avem, dar se oglindește pe MAC. Avem și D6000 în altă regiune și funcționează bine, dar am trecut la WD19, deoarece acceptă puterea suplimentară necesară.

Noroc

Titan

tmanto02

Poster original
5 iunie 2011
Australia
  • 16 iunie 2019
TitanBax a spus: A rezolvat cineva asta. Am aceeasi problema. Funcționează bine cu stațiile de lucru Dell pe care le avem, dar se oglindește pe MAC. Avem și D6000 în altă regiune și funcționează bine, dar am trecut la WD19, deoarece acceptă puterea suplimentară necesară.

Noroc

Titan Faceți clic pentru a extinde...
Am ajuns la concluzia că nu are dublu ecran cu Mac, conectați al doilea monitor cu un diplayport la cablul USB C

Ştefan.R

Suspendat
2 noiembrie 2018
Tailanda
  • 16 iunie 2019
Poate cineva să confirme ce model WD19 folosești? Se pare că există trei variante:

WD19 (conexiune gazdă USB-C, video max 4k@30Hz)
WD19DC („Separabil Dual DisplayPort prin USB-C”, max 5k@60Hz) - se pare că înseamnă două cabluri USB-C de la dock la mașina gazdă
WD19TB (conexiune gazdă TB3, video max 5K@60Hz)

De asemenea, cu ce ecrane încerci să-l folosești, la ce rezoluție? PC-urile unde „funcționează” au exact aceeași combinație dock+display?

Zadar

20 septembrie 2012
  • 18 iunie 2019
Puteți obține un singur monitor prin USB-C. Pentru a obține ambele monitoare, trebuie să utilizați Thunderbolt.

Dock-ul WD19 funcționează cu Windows, deoarece Windows acceptă MST (Multi-Stream Transport), iar OSX nu.
Reacții:Marty_Macfly THE

miei

30 octombrie 2013
  • 22 iunie 2019
Am versiunea Thunderbolt a acestui dock (WD19TB) și încă nu conduce corect două monitoare - Mac-ul vede în continuare un ecran pe care dock-ul îl oglindește pe ambele.

Ştefan.R

Suspendat
2 noiembrie 2018
Tailanda
  • 22 iunie 2019
Lammers a spus: Am versiunea Thunderbolt a acestui dock (WD19TB) și încă nu conduce corect două monitoare - Mac-ul vede încă un afișaj pe care stația de andocare îl oglindește pe ambele. Faceți clic pentru a extinde...

Wow, e nasol. Cred că încă folosește DP MST pentru a economisi lățimea de bandă pentru restul dock-ului. N

nihil38

10 decembrie 2019
  • 10 decembrie 2019
Am făcut acest lucru să funcționeze folosind Dell WD19TB și un MacBook Pro 2017 MacOS 10.14.6. Două monitoare externe, un cablu Thunderbolt 3. Hub-ul se conectează la două ecrane folosind un port de afișare și un adaptor Thunderbolt la HDMI, cu adaptorul conectat la portul Thunderbolt (nu la portul UCB-C). Nu ar funcționa folosind nicio altă combinație, de ex. HDMI și portul de afișare. Aceasta este singura configurație care nu a reflectat cele două afișaje. Am driverele DisplayLink instalate. T

testuser1234Dock

19 decembrie 2019
  • 19 decembrie 2019
nihil38 a spus: Am făcut acest lucru să funcționeze folosind Dell WD19TB și un MacBook Pro 2017 MacOS 10.14.6. Două monitoare externe, un cablu Thunderbolt 3. Hub-ul se conectează la două ecrane folosind un port de afișare și un adaptor Thunderbolt la HDMI, cu adaptorul conectat la portul Thunderbolt (nu la portul UCB-C). Nu ar funcționa folosind nicio altă combinație, de ex. HDMI și portul de afișare. Aceasta este singura configurație care nu a reflectat cele două afișaje. Am driverele DisplayLink instalate. Faceți clic pentru a extinde...

Am vrut doar să fac ecou acest răspuns și să spun că aceasta este experiența mea exactă, cu excepția faptului că nu am driverele DisplayLink instalate.

Hardware: 2019 15in MBP
OS: Catherine 10.15.2
Dock: Dell WD19TB cu adaptor de alimentare de 240 W
Monitoare: 2x Dell P2417h

Inițial a rulat HDMI și DP la dock și am experimentat monitorul „unic” în oglindă în ambele. Aș putea deschide capacul și a obține ecranul nativ și, de asemenea, această experiență în oglindă în plus față de ea. Acum, nu am un cablu USB-C-la-HDMI, dar se întâmplă să am un Dell DA300 pe care l-am primit ca unitate de testare. Am mutat HDMI-ul la acesta și am conectat cablul USB-C de la adaptor la portul Thunderbolt, iar acum am experiența completă cu monitor dublu. Am plasat o comandă la grupul meu de achiziții pentru câteva cabluri USB-C-la-HDMI pentru a testa o conexiune directă și, dacă aceasta funcționează, voi avea un dock viabil pentru utilizatorii mei de Mac.

Mulțumesc pentru toate răspunsurile anterioare și sper că acest lucru va ajuta orice suflet pierdut în viitor care caută pe Google această problemă. M

mattimac

11 februarie 2020
  • 11 februarie 2020
Bună băieți,
M-am înregistrat aici doar pentru a confirma că:
- DELL-WD19-130W pare să nu funcționeze cu două, ci cu un ecran DP cu Mac
IN ORICE CAZ
- două afișaje DP funcționează impecabil pe Dell Latitude 5400 prin acest singur USB-C, așa că poate există o modalitate teoretică în care ar putea funcționa cu Mac? R

RC_M

2 februarie 2020
  • 2 februarie 2020
Am un număr de stații de andocare Dell WD19tb, nu le pot face să funcționeze cu MacBook Pros. Am încercat să instalez driverul Displaying USB Graphic v 5.2.1 și DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 și am aceeași problemă; Mac-ul vede cele două monitoare ca un singur ecran și dublează afișajul pe ambele monitoare. A mai gasit cineva vreo solutie? S

snomlover

30 aprilie 2020
  • 30 aprilie 2020
RC_M a spus: Am un număr de stații de andocare Dell WD19tb, nu le pot face să funcționeze cu MacBook Pros. Am încercat să instalez driverul Displaying USB Graphic v 5.2.1 și DisplayLink macOS App beta Driver 10.15 și am aceeași problemă; Mac-ul vede cele două monitoare ca un singur ecran și dublează afișajul pe ambele monitoare. A mai gasit cineva vreo solutie? Faceți clic pentru a extinde...

Se pare că dock-ul WD19TB în interior folosește un DisplayPort (DP) MST (MultiStreamTransport)-Link pentru a conecta practic mai multe monitoare DisplayPort care sunt conectate la hub. Problema este că Windows acceptă în mod nativ DP-MST, dar MacOS nu. Nu contează dacă aveți drivere DisplayLink instalate pe Mac sau nu.

Soluția este să conectați un USB-C-Hub obișnuit (nu Thunderbolt) cu porturi de afișare încorporate (de exemplu, DELL DA-300) la portul Thunderbolt cu 3 ieșiri al WD19TB pentru a adresa un al treilea afișaj.

Hogne Vevle

16 aprilie 2020
  • 16 aprilie 2020
Așadar, inițial am primit două afișaje care funcționează bine cu MacBook Pro și WD19TB, cu un USB-C-Hub conectat la portul Thunderbolt WD19TB, așa cum este descris mai sus.

Dar obțineți asta - câteva zile mai târziu, a încetat să funcționeze... Pe MacBook Pro este detectat un singur afișaj (cel conectat direct la dock). Dacă conectez ambele afișaje direct la WD19TB, acestea sunt oglindite ca înainte, așa că știu că ambele afișaje funcționează bine. Am încercat chiar să înlocuiesc USB-C-Hub cu unul nou-nouț (identic).

Totul funcționează bine și când îmi conectez laptopul Windows (Dell XPS 15), așa că se pare că ceva nu este în regulă pe partea MacBook.

De asemenea, am încercat să repornesc Mac-ul și să reconectam alimentarea la WD19TB.

Vreo idee?

EDITARE: Afișajele duble funcționează din nou dacă conectez hub-ul USB-C direct la al doilea port USB-C de pe MacBook Pro (adică nu prin dock)

EDIT2: Prin afișaje duale mă refer la două afișaje externe (în plus față de afișajul încorporat MBP) Ultima modificare: 16 aprilie 2020
Reacții:Blackstick și Marty_Macfly S

stellamarie

17 iulie 2020
  • 17 iulie 2020
Deci... acest lucru este puțin întârziat, dar am găsit o soluție.

Dock-ul Dell WD19. lăsați unul dintre porturile de afișare în dock, conectați DOCK-ul USB-C la al doilea port al macbook-ului.
În primul port folosești dongle-ul (cel care are USB/HDMI/USB-C) -- conectezi direct celălalt monitor la hdmi de pe dongle. Toate cele 3 afișaje funcționează! D

Daventry

23 septembrie 2011
  • 21 iulie 2020
Salut,

Are cineva o stație de andocare Dell WD19TB și o folosește cu două monitoare 4k la 60Hz?

Problema mea este că atunci când repornesc sau trezesc MBP, unul dintre monitoare scade la 30 Hz - Mac OS nu mă lasă să-i schimb rata de reîmprospătare.

Singura soluție pe care o am este să conectez ambele monitoare direct la MBP, să mă asigur că funcționează la 60 Hz și apoi să le conectez înapoi la WD19TB.

BTW, folosesc un cablu Thunderbolt 3 -> DP pentru ambele monitoare și am actualizat firmware-ul WD19TB la cea mai recentă versiune.

Mulțumesc anticipat.

EDIT: Tocmai am încercat un alt MBP cu Mojave și BootCamp - funcționează în ambele cazuri. După repornire, ambele monitoare continuă să ruleze la 4k 60Hz. Pare o problemă cu Catalina 10.5.5 Ultima modificare: 21 iulie 2020

Flaaandeeers

24 februarie 2021
  • 24 februarie 2021
Buna ziua. Există cineva care folosește un dock Dell WD19 USB-C cu un Macbook cu cip M1? Probleme de incompatibilitate?
Ar exista și riscul de a prăji laptopul așa cum se întâmplă cu hub-urile PD USB-C?
Mulțumiri B

binil116

2 martie 2021
  • 2 martie 2021
Am macbook pro 16' și WD19DC conectat la un monitor extern. Folosind afișajul mac ca al doilea monitor.

Nu mă confrunt cu nicio problemă de extensie, dar problema pe care o am este cu detectarea afișajului. Uneori, monitorul extern nu detectează, dar mouse-ul și tastatura sunt în regulă. Și văd, de asemenea, întârzieri pe interfața mac os atunci când se întâmplă acest lucru.

Apoi trebuie să reconnectez știftul de câteva ori pentru a detecta corect afișajul extern.

Se confruntă cineva cu acest tip de problemă? Este aceasta problema cu actualizarea firmware-ului stației de andocare? Poate cineva să explice cum se verifică și se actualizează firmware-ul stației de andocare?

Mulțumesc mult,
Binil ȘI

elcid123

6 martie 2021
  • 6 martie 2021
binil116 a spus: Am macbook pro 16' și WD19DC conectate la un monitor extern. Folosind afișajul mac ca al doilea monitor.

Nu mă confrunt cu nicio problemă de extensie, dar problema pe care o am este cu detectarea afișajului. Uneori, monitorul extern nu detectează, dar mouse-ul și tastatura sunt în regulă. Și văd, de asemenea, întârzieri pe interfața mac os atunci când se întâmplă acest lucru.

Apoi trebuie să reconnectez știftul de câteva ori pentru a detecta corect afișajul extern.

Se confruntă cineva cu acest tip de problemă? Este aceasta problema cu actualizarea firmware-ului stației de andocare? Poate cineva să explice cum se verifică și se actualizează firmware-ul stației de andocare?

Mulțumesc mult,
Binil Faceți clic pentru a extinde...
Recent încerc să găsesc un dock care să funcționeze și cu DELL Precision 7540 și MacBook Pro 16', în același timp. Sunt mai mult sau mai puțin forțat să rulez cu WD19DC/DCS, deoarece laptopul Dell necesită o sursă de alimentare mai mare de 200 W pentru a conecta corect dock-ul (și astfel conectorul dual enervant). Deci iată întrebarea mea:

Puteți folosi WD19DC cu macbook-ul dvs. cu un singur conector Thunderbolt? Mă confrunt cu problemele pe care le descrieți în 100% din toate cazurile când încerc să conectez doar unul dintre cei doi conectori USB-C. Ecranul meu extern începe să funcționeze numai când conectez ambele cabluri la scurt timp unul după celălalt. În timp ce dock-ul în sine începe să funcționeze în acest caz, pot conecta doar afișaje externe folosind HDMI. Încercarea de a utiliza DisplayPort duce la același comportament „întârziat” fără ca afișajul să funcționeze.
Sincer, sunt oarecum pierdut în jungla standardelor de protocol de afișare și nu găsesc motivul acestui comportament ciudat. M-aș aștepta să pot folosi MacBook-ul meu cu un singur conector, deoarece sursa de alimentare și protocoalele ar trebui să fie compatibile și să fie necesar să folosesc doar al doilea conector cu monstrul avid de energie Precision 7540.

În timp ce scriam acest răspuns, am încercat să mă conectez la dock folosind doar 1 conector USB cu monitorul conectat prin portul de afișare și a început să funcționeze - așa că cel puțin se pare că pot confirma comportamentul cu care te confrunți. Trebuie să recunosc că este complet enervant și dezamăgitor nevoia de a găsi soluții de lucru pentru hardware-ul fiind la fel de scumpe ca acestea.

Ultima actualizare de firmware pentru andocare conține următoarele modificări:

- S-a rezolvat condiția care duce la o potențială defecțiune a conexiunii la andocare atunci când este conectat la sistem.
- Compatibilitate îmbunătățită a afișajului legat de combinațiile izolate de computere gazdă și monitoare. Faceți clic pentru a extinde...

Momentan nu am o soluție, dar voi încerca actualizarea prin flash și voi ține la curent. B

binil116

2 martie 2021
  • 7 martie 2021
elcid123 a spus: Recent încerc să găsesc un dock care să funcționeze și cu DELL Precision 7540 și MacBook Pro 16', în același timp. Sunt mai mult sau mai puțin forțat să rulez cu WD19DC/DCS, deoarece laptopul Dell necesită o sursă de alimentare mai mare de 200 W pentru a conecta corect dock-ul (și astfel conectorul dual enervant). Deci iată întrebarea mea:

Puteți folosi WD19DC cu macbook-ul dvs. cu un singur conector Thunderbolt? Mă confrunt cu problemele pe care le descrieți în 100% din toate cazurile când încerc să conectez doar unul dintre cei doi conectori USB-C. Ecranul meu extern începe să funcționeze numai când conectez ambele cabluri la scurt timp unul după celălalt. În timp ce dock-ul în sine începe să funcționeze în acest caz, pot conecta doar afișaje externe folosind HDMI. Încercarea de a utiliza DisplayPort duce la același comportament „întârziat” fără ca afișajul să funcționeze.
Sincer, sunt oarecum pierdut în jungla standardelor de protocol de afișare și nu găsesc motivul acestui comportament ciudat. M-aș aștepta să pot folosi MacBook-ul meu cu un singur conector, deoarece sursa de alimentare și protocoalele ar trebui să fie compatibile și să fie necesar să folosesc doar al doilea conector cu monstrul avid de energie Precision 7540.

În timp ce scriam acest răspuns, am încercat să mă conectez la dock folosind doar 1 conector USB cu monitorul conectat prin portul de afișare și a început să funcționeze - așa că cel puțin se pare că pot confirma comportamentul cu care te confrunți. Trebuie să recunosc că este complet enervant și dezamăgitor nevoia de a găsi soluții de lucru pentru hardware-ul fiind la fel de scumpe ca acestea.

Ultima actualizare de firmware pentru andocare conține următoarele modificări:



Momentan nu am o soluție, dar voi încerca actualizarea prin flash și voi ține la curent. Faceți clic pentru a extinde...

Rata de succes a conectării monitorului extern folosind USB-c este doar 1 din 10 încercare. Am doar suport hdmi pe monitorul meu, așa că nu am putut încerca cu adevărat portul DP.

De asemenea, încerc să conectez două USB C simultan. Dar nu a reușit să detecteze. Puteți explica, vă rog, modul în care conectați cele două cabluri USB C de la docul dumneavoastră?

Recent, am observat și că mac-ul îmi detectează monitorul extern atunci când este conectat la USB C de sus. Cel din apropierea balamalei. Pot vedea numele monitorului din setări. Dar semnalul nu vine pe afișaj. Dar dacă mă conectez la USB C de jos, nu va afișa absolut nimic.

Din cauza acestor probleme, folosesc un adaptor USB C doar pentru a-mi conecta afișajul extern și folosesc stația de andocare pentru a conecta alte accesorii (NAS, tastatură, mouse etc..)

Am încercat și cealaltă stație de andocare Dell D6000 care are tehnologia display link. Dar din nou fără noroc. Nu detectează afișajul, dar alte accesorii sunt în regulă.

Am un laptop de serviciu care se conectează corect la stația de andocare dell. Așa că caut să-mi conectez macbook pro și la aceeași stație de andocare. Ca să nu vreau să reconectam display-ul tot timpul..

Dacă am dreptate, am înțeles că poți conecta cu succes display-ul extern prin hdmi dacă folosești două cabluri usb c de la stația de andocare WD19DC. Imi poti explica te rog asta? Sunt fericit să folosesc acest mod.

Pentru a răspunde la întrebarea dvs., nu mi-am putut conecta cu succes afișajul extern prin hdmi folosind un singur USB C sau două USB C.

Sper că acest lucru vă ajută.

Mulțumiri, ȘI

elcid123

6 martie 2021
  • 7 martie 2021
binil116 a spus: Rata de succes a conectării monitorului extern folosind USB-c este doar 1 din 10 încercare. Am doar suport hdmi pe monitorul meu, așa că nu am putut încerca cu adevărat portul DP.

De asemenea, încerc să conectez două USB C simultan. Dar nu a reușit să detecteze. Puteți explica, vă rog, modul în care conectați cele două cabluri USB C de la docul dumneavoastră?

Recent, am observat și că mac-ul îmi detectează monitorul extern atunci când este conectat la USB C de sus. Cel din apropierea balamalei. Pot vedea numele monitorului din setări. Dar semnalul nu vine pe afișaj. Dar dacă mă conectez la USB C de jos, nu va afișa absolut nimic.

Din cauza acestor probleme, folosesc un adaptor USB C doar pentru a-mi conecta afișajul extern și folosesc stația de andocare pentru a conecta alte accesorii (NAS, tastatură, mouse etc..)

Am încercat și cealaltă stație de andocare Dell D6000 care are tehnologia display link. Dar din nou fără noroc. Nu detectează afișajul, dar alte accesorii sunt în regulă.

Am un laptop de serviciu care se conectează corect la stația de andocare dell. Așa că caut să-mi conectez macbook pro și la aceeași stație de andocare. Ca să nu vreau să reconectam display-ul tot timpul..

Dacă am dreptate, am înțeles că poți conecta cu succes display-ul extern prin hdmi dacă folosești două cabluri usb c de la stația de andocare WD19DC. Imi poti explica te rog asta? Sunt fericit să folosesc acest mod.

Pentru a răspunde la întrebarea dvs., nu mi-am putut conecta cu succes afișajul extern prin hdmi folosind un singur USB C sau două USB C.

Sper că acest lucru vă ajută.

Mulțumiri, Faceți clic pentru a extinde...

Îmi pare rău să vă dezamăgesc, cred că am fost doar norocos, deoarece era un dock nou-nouț nefolosit - am încercat să o execut din nou așa cum am descris-o înainte, fără niciun succes. Se pare că firmware-ul docurilor rulează în stări ciudate după ceva timp, așa că acum mă confrunt cu exact același comportament ca și dumneavoastră.
Un lucru pe care l-am observat este că nu contează dacă utilizați un singur conector USB sau ambii, ci va funcționa și cu un singur cablu conectat în cazul în care funcționează.
De asemenea, am afișat noul firmware folosind un computer Windows, deoarece macos nu este acceptat oficial, dar nu am observat nicio modificare.
Cred că va trebui doar să mă ocup de asta, deoarece nu am altă opțiune având în vedere Precision 7540.

În general, complet dezamăgitor - dacă nu vă bazați pe aceste stații de andocare specifice, nu pot decât să vă încurajez să treceți la alt produs. Am încercat recent HP G2 care a funcționat perfect cu MacBook Pro 2019, înainte să folosesc un Kensington Dock cu un MacBook de la sfârșitul anului 2016. Din păcate, aceasta nu mai este o opțiune pentru mine, deoarece am nevoie de un dock care să alimenteze și laptopul Dell.

Jack Neill

13 septembrie 2015
San Antonio Texas
  • 7 martie 2021
Air meu de început de 2020 funcționează foarte bine cu WD19, dar Air M1 de la sfârșitul 2020 nu funcționează. Am cel mai recent firmware. M

Marty_Macfly

26 aprilie 2020
  • 20 martie 2021
Jack Neill a spus: Airul meu de început de 2020 funcționează bine cu WD19, dar Air M1 de la sfârșitul 2020 nu funcționează. Am cel mai recent firmware. Faceți clic pentru a extinde...

Deturnare,

Am un WD19 cu lucru pentru laptopul meu de lucru Dell. Din fericire, tocmai mi-a funcționat cu M1 MBA, când am conectat-o ​​la priză.


Am primit sfatul de mai jos de la Amazon, sper că vă ajută și vă rezolvă problema:

.
.
Stație de andocare grozavă, dar este necesară actualizarea BIOS-ului:

Funcționează bine, dar majoritatea dispozitivelor necesită o actualizare BIOS (doar Google pentru actualizarea BIOS-ului DELL și descărcarea de la DELL). Mai mult, trebuie făcută o setare în BIOS dacă Bitlocker (criptare Microsoft) este activ și anume Call BIOS (F12 at boot) -> Post Behavior -> Fast Boot -> Thorough -> Save).
.
.
.


Cele mai bune gânduri
Martin
Reacții:Jack Neill