Apple a redus prețul înlocuirii bateriilor pentru iPhone 6 și mai noi la 29 USD, de la 79 USD, ca parte a scuze din cauza lipsei de comunicare cu privire la modificările de gestionare a energiei pe care le-a făcut începând cu iOS 10.2.1 . Reducerea este in vigoare imediat și disponibil până la sfârșitul anului 2018.
Utilizatorii iPhone din majoritatea țărilor pot iniția procesul de înlocuire a bateriei online, programând o întâlnire cu Genius Bar la un magazin Apple. Prețul redus este disponibil și la anumiți comercianți cu amănuntul și ateliere de reparații terți, atâta timp cât aceștia sunt desemnați ca Furnizor de servicii oficial autorizat Apple.
După publicarea acestui articol, Eternal a primit un pont în care susținea că Apple a redus prețul pe care îl percepe Furnizorii de servicii autorizați Apple pentru bateriile iPhone la 5 USD, în scădere de la 55 USD, dar unele ateliere de reparații încă percepe mai mult de 29 USD pentru înlocuiri, pentru a menține marje de profit rezonabile pentru timp si munca.
Pentru a începe, mergeți la Contactați asistența Apple pagina, faceți clic pe Vedeți produsele dvs și conectați-vă la contul Apple ID.
Apoi, selectați iPhone-ul care urmează să fie întreținut, selectați Baterie, putere și încărcare și, în final, selectați Înlocuirea bateriei . Apoi, selectați Aduceți pentru reparație și specificați locația și transportatorul dvs.
Va apărea o listă cu magazinele Apple din apropiere și cu furnizorii de servicii autorizați Apple. Pentru a programa o întâlnire, faceți clic pe un magazin și alegeți un interval orar disponibil de 15 minute, care reflectă ora la care sunteți așteptat să ajungeți.
Este de remarcat faptul că multe magazine Apple permit clienților walk-in să aștepte o programare la Genius Bar pe loc, dar numai dacă coada este suficient de scurtă, așa că se recomandă rezervarea în avans.
Când ajungeți la un Apple Store, găsiți un angajat care deține un iPad, care ar trebui să vă poată verifica la întâlnirea cu Genius Bar. Dacă ați ales un furnizor de servicii, cereți ajutor unui membru al personalului.
Dacă Apple Store sau Furnizorul de servicii autorizat Apple are baterii de schimb în stoc, procesul ar trebui să fie finalizat în câteva ore, permițându-vă să plecați cu iPhone-ul în aceeași zi. Va fi furnizată o factură pentru taxa de 29 USD, plus orice taxe locale, care urmează să fie plătită la finalizarea înlocuirii.
Apple într-un document intern obținut de Eternal a spus că clienții au dreptul la o înlocuire a bateriei de 29 USD „indiferent de rezultatul diagnosticului” și nu contează dacă iPhone-ul nu mai este acoperit de garanția limitată de un an Apple sau de planul extins AppleCare+ pentru a se califica. pentru reducerea de pret.
Documentul intern mai spunea că clienții pot fi eligibili pentru o rambursare dacă și-au înlocuit bateria iPhone la un preț mai mare. Am auzit că aceste solicitări sunt tratate exclusiv de Asistență Apple , și numai pentru înlocuirile finalizate la sau după 14 decembrie 2017. Kilometrajul dvs. poate varia.
Rețineți că Apple a spus că livrările inițiale de baterii de schimb pentru unele modele de iPhone pot fi limitate și am auzit că unele dintre magazinele și atelierele sale de reparații sunt în prezent epuizate. Apple nu pare să notifice clienții cu privire la lipsa stocurilor până când aceștia sosesc la programare.
În aceste cazuri, am auzit că Apple a sfătuit clienții să revină la o dată ulterioară, după ce au reaprovizionat bateriile de schimb. Și, în unele cazuri, magazinul poate oferi opțiunea de a trimite iPhone-ul către un Centru de reparații Apple pentru a avea bateria înlocuită, dar procesul poate dura câteva zile lucrătoare.
Un alt aspect de luat în considerare este că, având în vedere că Apple și-a redus prețul pentru înlocuirea bateriilor iPhone atât de recent, un aflux de clienți se grăbesc să profite de ofertă, ceea ce poate duce la așteptări de ore lungi la unele magazine. Rețineți că reducerea este oferită pentru un an întreg.
Dacă nu locuiți lângă un Apple Store, a Trimiteți pentru reparație opțiunea este disponibilă și pe site-ul Apple în anumite regiuni. Apple percepe taxa de înlocuire de 29 USD în avans, plus 6,95 USD pentru transport și orice taxe locale, apoi vă trimite o cutie cu poștă plătită pentru a le trimite iPhone-ul dvs. Apple citează un timp de livrare de 5-9 zile lucrătoare.
Pentru a trimite prin e-mail iPhone, mergeți la Contactați asistența Apple pagina, faceți clic pe Vedeți produsele dvs , conectați-vă la contul Apple ID, selectați iPhone-ul care urmează să fie deservit, selectați Baterie, putere și încărcare și, în final, selectați Înlocuirea bateriei . Apoi, selectați Trimiteți pentru reparație și completați informațiile de expediere și facturare.
Prețul de 29 USD se aplică clienților din Statele Unite și variază în alte țări în funcție de monedele locale. De exemplu, taxa este de 39 USD în Australia, 35 USD în Canada, 25 GBP în Regatul Unit și 29 USD în Franța, Germania, Italia și Spania.
Breviar înrudit: iPhone SE 2020
Posturi Populare